Отвратительная компания доставки! Ждал посылку весь назначенный день. Пришло смс, что курьер позвонит за час. Ни звонка, ни курьера, ни посылки. За 15 минут до конца рабочего дня конторки пришло смс, что мы, якобы сами перенесли доставку на другой день. Прослушав полчаса болтовни тупого бота, мы наконец, связались с человеком. И нам ответили, что мы сами что то там решили и придумали. Внятного ответа, почему курьер не приехал, не позвонил и самовольно перенёс дату доставки не услышали. Выходной день потеряли, зря просидев по адресу доставки. Полнейший бред, если честно, от службы консультантов.
Ужасная транспортная компания из всех, с которыми я сталкивался. Ждал посылку из Великобритании, Когда пришла на таможню, запросили данные - их скинул и с того момента 2 месяца посылка оформлялась на таможне. Просили еще раз 10 скинуть данные дополнительные для таможенного оформления. Все время скидывал. До сих пор жду посылку. Согласованности между сотрудниками - 0. На вопрос - Почему до сих пор происходит таможенное оформление - говорят одно и тоже, что сроки таможенного оформления не регламентированы. Повторюсь - ДВА МЕСЯЦА. Посылка стоимостью 10 тысяч. Не советую работать с данной транспортной компанией, а посмотреть в сторону других тк: DPD, CDEK и прочие.
Представительство в г.Нижний Тагил: отправили ВАЖНЫЕ рабочие документы 19.10.2922 в г.Екатеринбург. Т.к. отправление было после обеда, доставка должна была быть 21.10.2022. Однако ни в пятницу, Ни»»ни в понедельник документы не привезли, сославшись на нехватку сотрудников. Доставили во вторник, 25.10.2022, и то после моего звонка! Никто не извинился, а из-за проволочки люди на получили вовремя медицинскую помощь!!! Разочарована в организации на 109%!!!