Я офигела от сервиса в хорошем смысле слова))) Я думала это какая-то элитная служба доставки. Звоню вечером, чтобы на следущий день курьера заказать. Спросили адрес отправления/получения, данные контактные. Потом, когда будет удобно, чтобы курьер к вам приехал. Я говорю, давайте в первой половине дня. Потом оператор говорит, накладную вам распечатать или вы заполните? На следущий день, курьер звонит в 9:10, говорит: «я буду у вас примерно через 20 минут.» Класс... я в шоке просто, что так бывает))) Молодцы! Филиал в Нижнем работает на 5+
Вежливый персонал, всё вежливо быстро и понятно, курьерская служба работает отлично, единственный недостаток, достаточно мало работников, из-за этого возникаю периодически большие очереди
Выбрала, к сожалению, эту курьерскую доставку при заказе IHerb. Мне не доставили товар. И не предупредили об этом. Я сама им еле еле дозвонилась. Мне сказали, что их почтампы закрыли. И... Перевели типа на другого оператора. Где уже трубки не брали вообще. Больше никогда их не выберу. Да, могло так случиться, что почтампы закрыли. Но, не отвечать ни на сообщения в интернет чате, ни заставлять клиентов висеть по пол дня на линии вообще без ответа... Очень низкий уровень. Если вы это читаете, номер моего заказа 603601563-0.