Посылка пришла в пункт выдачи 24.07 сегодня уже 31.07 , до сих пор по адресу ее не доставили, сначала в тех поддержке мне сказали, что при звонке робот не передал данные по заказу в филиал, тогда встает вопрос : нахрена вам такой робот, ребята??? Потом я не могла дозвонится до пермского филиала, дозвонилась таки до главного офиса, где меня заверили, что заказ привезут в четверг, в четверг мне звонят уже сами и говорят, что привезут заказ в пятницу и приходит пятница, а заказа как не было так и нет, звоню опять в техподдержку, они мне предлагают забрать щаказ самовывозом, и их как бы не смущает что оплачена доставка была не до пункта выдачи, а до адреса 😖 Итого прошла неделя, заказ я не получила. Никогда ни при каких обстоятельствах я больше не буду работать с данной компанией, где мало того, что оговоренные сроки не могут соблюсти, так даже не утруждаются сообщить об этом. Если хотите сберечь свои нервы и время никогда не связывайтесь с этой транспортной компанией
Никакого контакта с клиентами, минимально налаженная связь. Отвратительная служба доставки.
В чате и по телефону только тупой робот. Связи никакой.
По заявкам на сайте не отвечают.
Три дня назад написано была не успешная доставка, хотя ее не было. Даже не звонили. Написано доставят на следующий день. И их нет. Непонятно сколько можно ждать. Или не ждать вовсе. Узнать что с заказом невозможно.
Ужасная доставка!! По отслеживанию посылки - в Пермь пришла 30 июня, ориентировочная дата доставки - 30 июня. Сегодня уже 11 июля!! На телефоне и сообщения отвечает только робот, узнать где посылка и когда примерно я ее получу нереально! К сожалению интернет магазин отправляет этой службой доставки, и такая ситуация уже второй раз. В прошлый раз посылка так и не была доставлена!
Самая ужасная доставка. Еще ни разу не доставили в срок, хотя сами шлют информацию о доставке курьером. Зачем это делать если еще ни разу курьер не приезжал в назначенный срок.
Одна из самых отвратительных компаний по доставке с которой пришлось столкнуться. 3 дня вела переписку с Москвой о доставке. С горем пополам доставили.
Заказала с посылку из Зары- доставка стояла на 29 мая. Пришла в Пермь -30го. Первого июня должна была быть доставка курьером-ни звонков, ни смс ничего не было, а на сайте уже стоит «не вручено, вернулось на склад».
02.06. То есть сегодня, курьер позвонил в 13.00 и сказал, «в ближайшее время привезу». По итогу прошло ровно три часа, я сама ему позвонила и спросила где посылка - в ответ снова просят «немного подождать»! Да, похоже это самый худший сервис доставки!
Доставка всегда в срок, девочки вежливые, удобное месторасположение, но дорого. Есть доставки не хуже качеством но прилично дешевле.
7
А
Анонимный отзыв
16 мая 2019
Слов приличных нет, чтобы оставить отзыв про это место.. Заказана курьерская доставка. Посылки находятся у них на складе с понедельника. Нынче четверг уже заканчивается) Доставить отказываются наотрез. Говорят, только на следующей неделе. Ни хрена, простите, обслуживание. За неделю по городу доставить не могут!! Делайте выводы.
Самай отвратительный сервис, опоздание посылки на 5 дней! Выходные не рабочие дни! Почта России быстрее доставляет, чем эта экспресс доставка. Самой быстрее приехать и забрать посылку, чем ждать курьера целый день. Видимо один курьер на весь город.