Pon-Pushka
18 отзывов
15 февраля
Обслуживание никакое ,ни здрасьте ,ни до свидания ,кассир постоянно в телефоне ,даже во время приема заказа ,хамски себя ведет , на витрине лежат резиновые ,маленькие и давно не свежие пончики,даже пончиками сложно их назвать ,я в шоке ,остальные пончиковые готовят во время работы продукцию и выкладывают свежие изделия на витрины ,а не ждут ,пока старые будут сохнуть сутки и не отдают покупателям такие ,позор ,не понимаю ,почему эта точка до сих пор существует
8 октября 2024
Абсолютно неприемлимое обслуживание!
Я крайне возмущена, что к клиенту обращаются "ну что вам, девчонки?". Это отвратительно. Понфьюри приготовили по неправильному рецепту, даже в Инстаграме есть видео правильного рецепта, а сотрудники не умеют готовить хотя бы по бумажке.
На смене два парня, которые абсолютно не умеют адекватно работать. Пончики маленькие, уверена, что граммовки не соблюдаются, в других нормальных понпушках, где адекватный персонал, совсем другое обслуживание. Примите, пожалуйста, меры по отношению к персоналу, иначе к вам перестанут ходить люди и ваше производство перестанет быть рентабельным. Я частый клиент данного заведения, но, с таким обслуживанием, перестану вовсе что-то у вас покупать.
3
1
1 февраля
Ужасный персонал. Нехотя сделали хот дог. Трекер нам не дали, поэтому о готовности мы узнали только, когда сами подошли, и лежал на прилавке он неизвестно сколько. Есть невозможно, потому что он разваливается, сосиска пригорела. В общем, даже 2 звезды не поставить
2
27 января
Заказали на самовывоз бокс, с нами никто не связался, бок не был готов к времени, указанному на самовывоз! Пончики максимально миниатюрные!!!!Не рекомендую к песещению данное заведение!
P. S. Фото не передаёт конечно миниатюрности, но вместо 3 пончиков, спокойно влазит 4 в ряд
1
31 августа 2024
часто покупали там пончики, к сожалению в последнее время сервис стал неприемлемым. на всех экранах палаццо реклама: минус 10% по промокоду август. когда муж сказал это на кассе 31.08 продавец ему ответил, что август уже закончился. оплатили пончики и сок, сок не отдали, потом пришлось вернуться и просить отдать сок. сели кушать около кафе и через минуту после покупки официант вешает объявление: скидка 50% скидки на продукцию, так как остался час до закрытия. то есть нам из вредности скидку не сделали. очень невежливый персонал
2
1
9 сентября 2024
Персонал отвратительный , не вежливый , с клиентами разговаривают «чё вам?» Рвботают два сотрудника, один заказ, вместо того, чтобы сделать его, предпочли поболтать с хозяином. Не предупредили заранее, что от стаканчиков для холодных напитков нет крышек. Не сделали в обычных стаканах для кофе, чтобы мы спокойно надели крышки и пошли гулять. Хозяин на двоих людей в качестве компенсации пытался предложить один обычный пончик, на двоих?!! Позор
2
1
2 октября 2024
При посещении данного заведения, остались одни положительные эмоции. Обслуживала команда парней, которые угодили нам по всем требованиям. Пончики забрали горячими, сильно начиненными. Рекомендую к посещению
1
1
9 мая 2024
Так и не смогли попробовать пончики…когда мы подошли, нас просто игнорировали, молодой человек в это время говорил по телефону. Когда мы его позвали и вежливо попросили набор пончиков, он резко и грубо сказал «НЕТ!»
Я опешила от такого хамства. На мой вопрос почему, он ответил «вы не видите, я здесь один, не успеваю. Уже звонил начальству.»
Я понимаю, что может быть запара, но это не повод грубо разговаривать с потенциальными покупателями.
3
3
6 октября 2024
Отвратительно хамский сервис. Кассир вообще не видит границ, не здравствуйте, не до свидания, на все вопросы отвечает с закатанными глазами. Хоть пончики вкусные, но на этой точке лучше не брать.
1
4 декабря 2024
Быстрое обслуживание, грамотное отношение к покупателям, вкусные пончики 🍩
1
26 сентября 2024
Советую поменять персонал. Два парня на кассе не в состоянии сделать приветливые лица и с третьего раза запомнить заказ. Обслуживание такое будто им все что-то должны. Пончики вкусные
13 февраля
Ужасное обслуживание, продавец работает без заинтересованности. Пончики маленькие и резиновые. Недоволен от слова совсем !!!
16 октября 2024
Персонал позитивный , на смене было 2 парня, хорошая музыка и атмосфера на кухне. Обслужили быстро . Пончики вкусные!!!
1
15 октября 2024
Дали бокс из пончиков, которые стоят с утра походу. Они холодные и не вкусные:(
1
5 июля 2024
Закрылись за 16 минут д о конца смены , это вообще адекватно ?? Парень блондин в очках с ухмылкой кивнул просто , отвратительно…
1
19 апреля 2024
Хорошее место, но для тех кто любит пончики
29 ноября 2024
Ужасный персонал
1 апреля
Очень быстро и грамотно обслуживают людей