Pon-Pushka
51 отзыв
16 октября 2024
Максимально реприветливый персонал работает.
Пришли с ребенком в первый раз. Стояли в середине очереди из трех человек, перед нами обслужили человека, мы стали на его место. А девушка на кассе стала спрашивать следующих после нас. На мое возражение, что мы следующие, она бросила жесткий недовольный взгляд. Мы спросили что и как тут выбирать покупать. Она посмотрела будто на первобытных людей. Что-то заказали разное., оплатили. Она ни слова не сказала, отвернулась и пошла готовить. Мы стояли в недоумении, что нам делать - ждать или идти за столики. Потом она отдала один пакетик с 4-5 поняиками разной глазури. И ни тебе приятного аппетита ни спасибо. Мы пошли к столикам. Они все в крошках, абсолютно каждый столик! Хотя при нас за это время там никто не сидел. Они просто их не убирают. По итогу открываем пакетик - там все слиплось, глазурь разная перемешалась между пончиками. Такое себе зрелище.
По итогу максимально две звезды, потому что ребенку по вкусу понравилось
1
25 февраля
Обслуживание ужасное. На кассе стояла женщина с короткой стрижкой с максимально недовольным видом. На вопрос, когда были приготовлены пончики, с неприязнью смотрела и молчала, а потом сказала, что позавчерашние и опять стояла и молчала, потом только соизволила ответить на вопрос. Безумно неприятно было с ней общаться, полностью отрезало желание сюда ещё раз приходить и что-то покупать. Параллельно хотела бы сделать замечание администратору, который должным образом не обучает свой персонал и не реагирует на отзыва, так как по отзывам это не первый случай такого общения с клиентами.
11 января
Сюда - только если у вас вагон времени. Жду заказ из 12 пончиков уже 25(!) минут. Хотя говорили - придется подождать минут пять. За это время даже самый ленивый повар приготовил бы. Девушка- кассир успела выйти покурить, несколько раз поговорить по телефону. Тут никуда не торопятся. Испортили настроение и даже минимально НЕ ПОПЫТАЛИСЬ ИЗВИНИТСЯ. даже просто словами. Хотя обычно в качестве извинения за излишнее ожидание принято класть лишний пончик. Фу. Неприятно от отношения : " и так схаваете".
14 декабря 2024
вежливый персонал. хорошее обслуживание. чистое и уютное заведение. отличное место что бы провести время с близкими.
1
13 февраля
Пробовала пон-дог в нескольких заведениях, но здесь был самый вкусный. Приготовили быстро. Сотрудники вежливые. Рекомендую
5 мая 2024
Заведение чистое,комфортное. Пон-мастера вежливые и всегда рады тебя видеть. Приятное обслуживание. Идеальное место для провождения времени с друзьями. Очень уютно и вкусно. Очень улыбчивый и добрый персонал.
2
18 января
пончики, конечно, вкусные, но когда на кассе стоит человек, который всем своим видом показывает, как ему тошно здесь находиться, неловко становится всем. надеюсь, у работницы анастасии был просто неудачный день, ведь если она работает с таким осуждающим лицом всегда, то становится даже хуже(
12 июля 2024
Работаю рядом в клиник е LinLine, поэтому часто забегаю за пончиками. Могу сказать, что пончики здесь просто отличные! И это не только мое мнение, весь наш дружный коллектив с удовольствием обслуживается в Pon-Pushka. Особенно люблю глазированные с посыпкой, еще чашечка кофе..... И отличное настроение на весь день! Вежливый, улыбчивый персонал. Прекрасное кафе!
2
21 января
Обрат ите внимание на персонал!! Приходя в любое заведение, не хочется портить свое настроение недовольным лицом персонала и агрессивными ответами. Обращаюсь к руководству и девушке Анастасии, будьте более вежливы со своими посетителями!
11 января
Заказала корндог, сказали, что можно забрать через 5 минут. Жду 10 минут, 20, подхожу спросить
Оказалось что про меня забыли:(
В итоге в сумме ждала корндог полчаса, никто даже не извинился
К сожалению корндог вообще не оправдал получасового ожидание, так что было очень неприятно и грустно
1 июня 2024
Всё в целом хорошо. Если продукцией не питаться каждый день, а покупать как лакомство, то даже можно сказать всё отлично. Сеть устойчиво заняла свою нишу. Можно только пожелать им успехов, а потребителям побольше новинок и разнообразия.
2
16 марта
Пришли, поздоровались никто не отреагировал. Мужчина у кассы был занят пончиками, девушка пробегающая рядом разговаривала по телефону и внимания так и не обратила по итогу ничего не заказали и ушли в соседнее кафе.
21 января 2024
На точке чисто, девушка на кассе очень быстро собрала бокс, атмосфера очень уютная создаётся благодаря работникам, пончики были очень вкусные. Место понравилось, рекомендую к посещению
1
27 сентября 2024
ржачно конеч но вышло заказали пончиков и два напитка в итоге про наши напитки забыли и спустя 10 минут ожидания решили обратиться к сотрудникам чо там где там мой коктейльчик а они оказывается забыли ваще 🤙🤙 кстати о сотрудниках... работает три чела один стоит афк другая пакеты складывает а третья куда то бегает ну короче весело там и пусто
11 сентября 2024
В наличии пончиков ни когда нету или лежит 1-2 холодных. В последний раз с ребенков взяли что было - 1 штуку. Попросили еще 6 приготовить - заказ не приняли, сказали позовут когда начнут готовить. Примерное время назвали 20 минут. Мы прождали 45 минут, нас не позвали, отстояли еще очередь (хотя все пришли после нас). Еще бы минута-два не выдержали бы, но ребенок ждал их целый день.
9 января
Пончики вкусные, мягки е, с кофе не так радужно, не самый вкусный. Но из обычной кофе машины вполне себе пойдет
20 февраля 2024
Чисто и обслужив ание норм, не к чему придраться. Но сами пончики, это просто кошмар. Безвкусный жареный жир, разливающийся по рту и химознейшие топпинги, я очень удивлён скоростью распространения этой сети. Они не стоят даже тех небольших денег, что за них просят. Если что, это мой первый негативный отзыв где бы то ни было, настолько это плохо.
2
19 июня 2024
Неплохой латте и вкусные н овые пончики (взяла с тирамису и пралине). Вежливые молодые люди обслуживали, быстро отдали заказ. Приду снова.
1
1
17 января 2024
тихое место, есть места, где можно присесть, вкусные пончики, делают при вас, но могут дать с прилавка( просите свежие, они прям тёплые, вежливый персонал, быстро, вкусно
1
1
20 октября 2024
Пончики супер, жаль, что данная точка не участвует в slivki
18 января
Всегда вкусно, но иногда приходится ждать заказ
29 июля 2024
Отличная атмосфера и люди) и самое главное - очень вкусно:)
2
24 марта
Супер. Всё есть. Приятны е продавцы
19 января
Заказали м-сет, снизу пончи ки оказались наполовину без посыпки.
3 января 2024
Режим работы, указанный на сайте сети, отличается от указанного на двери
02.01, основываясь на информации с сайта, пришла - закрыто (потому что опять же - на сайте одна информация, в объявлении на двери - другая)
2
1
25 сентября 2024
Вкусные горячие пончики, недорогие и выбор большой.
28 января 2024
До закрытия заведения полностью пустые прилавки. Из разряда "готовимся к закрытию заранее". Сказали, что пончиков нет. Надеюсь, порадуют в другой день ассортиментом
1
8 августа 2024
Детям нравится, есть где посидеть. Не работают промокоды по данному адресу ( минус)
30 января 2024
Чисто, красиво, продукция свежее чем в других франшизах, но большое время ожидания.
2
22 июня 2024
Восхитительные пончики , очень хорошее обслуживание 100/10!!
2
8 апреля 2024
Вкусные сытные пончики, много не скушаешь) Оличный ассортимент! )
2
28 августа 2024
Отличное место , всё вкусно советую всем
22 июня 2024
Хорошие пончик и. Большой выбор и приятные цены.
2
2 апреля 2024
Супер. Всег да чисто. И хороший, вежливый персонал.
2
5 февраля
Очень вкусн ые пончики
9 апреля 2024
Отзывчивый персонал , свежие и вкусные пончики
2
20 января 2024
Быстрое о бслуживание,очень вежливый персонал. 100 из 10)))
1
8 июня 2024
Пончики очень вкусные, кофе как будто горелый, беру второй раз в разных точках
27 марта
Не ахти и цены дорогие
8 апреля
Очень вкусно.
22 апреля 2024
Вкусно и быстро делают пончик и!
1
3 июля 2024
Лучшие пончики в гор оде, это шедевр
2
29 января 2024
Всё очень вкусно, персонал супер.
2
30 января 2024
Вкусно, быс трое обслуживание
1
11 мая 2024
В целом неплохо, немного неубрано
1
3 августа 2024
Злые продавцы
1
19 февраля 2024
Персонал на своей волне
15 февраля 2024
Классные пончики.
1
18 апреля 2024
Отличное место
2
28 июня 2024
Вкусно
2