Pon-Pushka
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Грушевка
211 м
Хмелевского
235 м
47 отзывов
16 октября 2024
Максимально реприветливый персонал работает.
Пришли с ребенком в первый раз. Стояли в середине очереди из трех человек, перед нами обслужили человека, мы стали на его место. А девушка на кассе стала спрашивать следующих после нас. На мое возражение, что мы следующие, она бросила жесткий недовольный взгляд. Мы спросили что и как тут выбирать покупать. Она посмотрела будто на первобытных людей. Что-то заказали разное., оплатили. Она ни слова не сказала, отвернулась и пошла готовить. Мы стояли в недоумении, что нам делать - ждать или идти за столики. Потом она отдала один пакетик с 4-5 поняиками разной глазури. И ни тебе приятного аппетита ни спасибо. Мы пошли к столикам. Они все в крошках, абсолютно каждый столик! Хотя при нас за это время там никто не сидел. Они просто их не убирают. По итогу открываем пакетик - там все слиплось, глазурь разная перемешалась между пончиками. Такое себе зрелище.
По итогу максимально две звезды, потому что ребенку по вкусу понравилось
1
25 февраля
Обслуживание ужасное. На кассе стояла женщина с короткой стрижкой с максимально недовольным видом. На вопрос, когда были приготовлены пончики, с неприязнью смотрела и молчала, а потом сказала, что позавчерашние и опять стояла и молчала, потом только соизволила ответить на вопрос. Безумно неприятно было с ней общаться, полностью отрезало желание сюда ещё раз приходить и что-то покупать. Параллельно хотела бы сделать замечание администратору, который должным образом не обучает свой персонал и не реагирует на отзыва, так как по отзывам это не первый случай такого общения с клиентами.
11 января
Сюда - только если у вас вагон времени. Жду заказ из 12 пончиков уже 25(!) минут. Хотя говорили - придется подождать минут пять. За это время даже самый ленивый повар приготовил бы. Девушка- кассир успела выйти покурить, несколько раз поговорить по телефону. Тут никуда не торопятся. Испортили настроение и даже минимально НЕ ПОПЫТАЛИСЬ ИЗВИНИТСЯ. даже просто словами. Хотя обычно в качестве извинения за излишнее ожидание принято класть лишний пончик. Фу. Неприятно от отношения : " и так схаваете".