Полюстрово
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2737 отзывов
29 июня 2023
Добрый день. Хороший отель. Быстро оформили документы, не пришлось долго ждать, хотя туристов было очень много.
На этаже куллеры с водой. Мебель самая обычная, но все что нужно, было. Уютно, чисто, аккуратно.
Завтраки -шведский стол. Все, что входит в понятие завтрак, и даже больше, там было.
Из средств личной гигиены были гель для душа, шампунь, мыло, тапочки одноразовые.
В номере TV , кондиционер, шкаф для одежды, туалетный столик, тумба.
За доп. плату можно воспользоваться различными сервисами по уходу за собой. В местном ресторане, как я поняла, можно только позавтракать. Но есть при отеле кафешка, пара ресторанов (в одном из них еду можно заказать до 20.00,а другой - китайская кухня).
Спасибо, все понравилось, соответствует действительности и 3м звездам.
3
1
5 января 2024
Если планируется заехать переночевать одну ночь, то нормальная гостиница, но завтраки мне лично не понравились ( разваренные макароны, омлет, каша овсяная на воде, нарезка сыров, нарезанные овощи, печенье, кофе из автомата), лучше приходить заранее на завтрак, чтобы успеть покушать)))
На первом этаже гостиницы есть кафе кондитерская там и кофе вкусный и выпечка свежая и разнообразная, и ресторан тайский ( на любителя-том ям не совсем похожий на том ям, креветки в соусе и салат из баклажанов нежный и вкусный оказался)
Парковка для проживающих в гостинице бесплатная-въезд справа от самого здания гостиницы ( для этого необходимо оформить штрих код на ресепшен для въезда и выезда)
Уборка номеров на пять, каждый день)
Номер трехместный стандарт выглядит как три одноместные кровати ( довольно тесный)
Чайника в номере не было ( это дополнительно заказывать на ресепшен за доп стоимость -150 р/сутки), также на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
Отель на свои три звезды ⭐️ ⭐️ ⭐️
10 августа 2024
Всё прекрасно, быстрое засиление и выселение, приятные номера.Стены правда тонкие и у нас в номере нельзя было достать пульт от кондиционера, а так все человеческие удобства.
2
1
31 марта 2023
Вежливый персонал, вкусный завтрак - шведский стол, уборка номера каждый день после 14.00 часов. Расположение не совсем удобное, но вполне приемлемое, до исторического центра можно доехать на общественном транспорте. И самое главное, огромная благодарность, что заселили нас с детьми после ночного перелета на 3 часа раньше, чем обозначено время заселения!!
4
1
15 сентября 2023
Подустала гостишка, но хочу сказать, что-то очень чисто, персонал дружелюбный, завтраки на высоте, очень вкусно.
Главное не дорогая и уютная, 20-25 мин до центра города на такси или на метро
1
1
21 февраля 2024
Оснавливаюсь в этом отеле не первый раз. Уютные большие и чистые номера. Заселяли всегда раньше времени. Правда ремонт требуется напольному покрытию и некоторой мебели. Сейчас там проходит глобальный ремонт. Жду завершения. Вернусь еще
10 января
Минусов нет. Всё замечательно! В номерах частенько, персонал вежливый!
2
7 июня 2024
Гостиница очень понравилась. Чистое белье и полотенца.Есть кондиционер. Номер регулярно убирают.В гостинице есть несколько кафе,спортзал.
19 июня 2024
Отель хороший, сотрудники гостеприимны, отзывчивые, но есть небольшие нюансы. Хотелось бы, чтобы в номере убирарись на 5 звезд
22 сентября 2023
Проживали с 13.09.23 по 15.09.23 . Номер стандарт на 7 этаже. Делали остановку на 2 дня, возвращаясь из Карелии на машине. Прибыли раньше времени заселения и были приятно удивлены отношением к этому персонала отеля. Номер был готов и нам любезно разрешили поселиться, предоставили место для машины на внутренней стоянке отеля. Персонал очень вежливый доброжелательный. Отель вполне соответствует своему статусу, немного "уставшая" мебель и оборудование, доступ в интернет по wi-fi из номера никакой. В остальном все великолепно. Стоит отметить великолепные завтраки по системе шведский стол, можно выбрать блюда на любой вкус, ассортимент достаточный, вежливый персонал. Отель расположен в спальном районе, но по моему мнению это даже плюс, нет той суеты такого количества народа как в центре. На общественном транспорте легко можно добраться в любое нужное место .
4
11 июня 2023
Персонал вежливый и учтивый, сам отель внешне приятен, зайдя в номер я была приятно удивлена его удобствам пока не прошлась в носочках по ковролину, не включила свет и не прошла в ванную комнату. К сожалению отель бронировали мне от работы по рабочей командировке, сама бы я выбралаизостел на Невском 95, в котором была в апреле этого года. Потому что в хостеле было очень чисто, к моему удивлению! В этом номере я была крайне разочарована: включив свет в своей комнате я увидела совершенно грязный мусорный ковролин, носочки мои были всё в черных волосах. На столе и телефоне заметный слой пыли. Ящики в столе чём-то заляпаны. Ванная комната это просто ужас, на ванне черный волос, держатель для туалетной бумаги под слоем пыли, в углу ванны чёрная плесень, смеситель течёт. Кровать удобная, замок от двери в комнату открывается по карте, с электрикой порядок, телевизор есть, вежливое отношение персонала-только за это 3 звезды. Я всё понимаю, поток гостей-сезон всё таки но чистота должна быть всегда!
1
2 сентября 2023
Хороший отель. Ездили семьей погулять по Питеру. Снимали номер на троих на 4 дня, с завтраками. Уборка и смена постелей каждый день. Все чистенько, завтрак прекрасный, шведский стол. Все понравилось.
2
21 марта 2022
Приезжали всей нашей большой семьёй в этот отель. Что я хочу сказать - отличный отель!!! В гостинице всё есть: номер чистый, достаточно просторный (брали семейный номер), парковка есть охраняемая (для нас это было ооочень важно), до Центра города буквально мин. 15 , район тихий, магазины есть, ресторанов в гостинице аж 4 (европейской кухни Almond - обеды, ужины; ресторан Русский - там мы завтракали (вкуснейший и разнообразный завтрак шведским столом с милейшим и очень приятным обслуживающим персоналом; кофейня - свежая выпечка, кофе, перекусы сытные и очень вкусные десерты; Китайский ресторан - я не любитель, но муж 1 раз затащил покушать!). Если подвести итоги, то хочу сказать, что мы обязательно приедем ещё в этот отель! Спасибо вам за хорошо проведённое время )!
10
4
2 мая 2023
Отличный отель!
Приветливый персонал, готовый помочь днем и ночью! Полный восторг от работников отеля!
Прекрасные кровати в номерах! Мягкий матрас, удобные подушки, теплые одеяла! Я отлично высыпалась!
Из минусов наверно только странно пахнущее мыло, которое клали в номере. Жуткий запах)) Но это такая мелочь!
1
1
7 апреля 2023
Отличные номера. Есть телевизор, холодильник, сейф, фен. В номерах чистенько, уборка была ежедневно. Обслуживающий персонал мы и не видели, т.к. весь день проводили на экскурсия. Но на чистоту в номере и в холле это не влияло: всегда был порядок. Завтраки в гостинице на любой вкус. Есть каши, яичница, салаты, молочная продукция, фрукты, овощи, разнообразные гарниры и горячее. Выпечки не много, но достаточно к утреннему кофе)Расположение гостиницы удобно наличием магазинов. Однако, до метро идти пешком минут 15-20.
В целом отдыхом в Полюстрово мы остались довольны! Спасибо большое!
1
1
15 сентября 2024
Понравилось! В номере чисто и уютно. Завтраки очень вкусные.
2
2 ноября 2023
Хорошая гостиница, недалеко от центра. Чисто, уютно, в номерах убираются каждый день! Хорошая столовая - но на завтрак некоторые блюда остывшие. В целом хорошо.
6 января
Чисто,аккуратно!персонал очень вежливый и добрый!рекомендую...
16 июня 2024
Ездили с классом на три дня,у нас в номере был сломан шкаф(двери чуть не падали),телевизор в ужасном состоянии.В трехместном номере была пробита дверь,девочка шла и ей в ногу впился чей-то ноготь,пыльно,тумбочка держится на соплях.В номере у классной руководительницы прополз таракан.Номера-каморки,ни пройти ни проехать.Завтрак скудный,из нормального только хлопья,напитки и бутерброды.В общем и целом только из-за этого отеля испортилось впечатление об Питере!Ужасно!!!
5
7 ноября 2023
Мы приехали на один день и поселились в этом отели. Администратор быстро нам оформил и мы пошли в свой номер. Номер неплохой для эконома на одну ночь, но хочу отметить не было зубных щеток и паст, ванна обычная со шторкой, и дверь в ванную конечно разбита, свет верхний трещал и мигал, приходилось включать ночник над кроватью, это огорчило, можно все таки такие мелочи доделать. В гостинице есть комната для детей и аэрохоккей, кресла для массажа, рестораны, кафетерий. В номере был свой телевизор, фен, туалетный столик, стаканы, тумбочки и ночники.
27 августа 2024
Отличный отель! Хорошее расположение. Адекватные цены. Рекомендую.
16 августа 2022
По соонтношению цены и качества - твердое хорошо. Если вы приехали в тур поездку, то можно смело выбирать "Полюстрово"
Тихий район города, до метро и Финляндского вокзала 20-25 минут на автобусе, также за 20 минут можете добраться на арендованном электросамокате (150-180 р). А там до центра горда две остановки метро.
Персонал доброжелателен и вежлив. Большой спектр услуг в отеле.
Видимо, расположение на первом уровне трех ресторанов дает своеобразный устоявшийся запах.
Номер стандарт конечно не первой свежести, но чисто, тихо, все необходимое есть (чайник, холодильник, кондиционер, телевизор, чайный набор).
Большой плюс для путешественника- завтрак включен в стоимость проживания и это шведский стол. В ресторане "Русский" .
Плотный и вкусный завтрак обеспечит вас энергией на весь туристический день. Сырники, оладушки, омлет, каши, горячие вторые блюда, для детей шоколадные шарики, кукурузные хлопушки с молоком, фрукты, овощи... Чай, кофе из кофемашин, десерты со сгущеночкой или джемом. Вообщем днем вам останется только перекусить) кто понимает пользу завтрака)
Спасибо Полюстрово! До новых встреч Санкт-Петербург!
2
2
11 августа 2024
Гостиница уютная, со своей парковкой. Есть 2 ресторана, один с китайской кухней.
19 октября 2022
Из плюсов- хороший, тихий, чистый отель с вежливым персоналом. Номер у нас был полулюкс- достаточно просторный с микроволновкой и чайником. Фен, тапочки, полотенца и шампуни присутствуют. В нашем номере были и халаты. Завтрак в формате шведский стол- вкусно, но не особо разнообразно. Рядом с отелем есть магазины и кафешки.
Из минусов- номер мы заказывали семейный за месяц! Но по приезду он был занят, нас переселили в полулюкс. Вроде как выше классом, но доп.место - диван очень неудобный. Матрас на кровати тоже просел и скрипит.
Отель находится далеко от метро, но рядом остановка наземного транспорта.
В целом отелем довольны.
1
1
24 августа 2023
Всё бы было хорошо, если бы не паковочные, типа "бесплатные для постояльцев", места....
Более 10 лет мы останавливались в этой гостинице, и никогда не сталкивались с проблемами, для решения которых приходилось бы обращаться на ресепшн. А те, что возникали (и то единожды) разрешались весьма оперативно. Но не в этот год (кривой он что ли?). Да нет, год нормальный. Думаю всё дело в людях.
А началось всё с того, что в какой-то момент перестали подкладывать: новый рулон ТБ, когда заканчивался предыдущий (это в номере-то на 3-х человек), чай, кофе и сахар (входят в стоимость проживания). Правда после обращения на ресепшн вопрос был решëн, и вышеперечисленное в оставшееся время было в должном количестве.
Следующий момент - саморазмораживающийся типа холодильник (маленький). Утром морозит, вроде всё в порядке, вечером достаёшь пакеты - они сырые, в воде, морозильная панель оттаивает. Сообщили на ресепшн - прислали спеца, он посмотрел, грустно улыбнулся, и сказал, что это не холодильник.
Думал что всё, ан нет! За пару дней до окончания проживания, вернувшись в гостиницу вечером в начале 9-го, позвонив в домофон и попросившись на парковку, услышал в ответ: "А вы видите свободные места?" (А я что, должен их видеть?) На мой вопрос "И что же мне делать?", услышал в ответ: "Я даже не знаю, что вам посоветовать". Спасибо, чо.
Т.е. мне даже не предложили возможного решения этой проблемы. Это тонкий троллинг или завуалированное хамство?
Думаю, что как постоялец гостиницы, имею право на бесплатную парковку - она же ведь указана в перечне оказываемых гостиницей услуг. И меня не волнует, что в гостинице сейчас у многих постояльцев есть авто, и свободные места на парковке закончились - дайте место на служебной парковке на одну ночь (так уже было несколько лет назад). Хорошо, что нашëл бесплатную парковку рядом с гостиницей - просто поставил машину на улице.
И ещё, чуть позже я видел, как какую-то машину других постояльцев, запарковали на служебной стоянке. Интересно, чем они лучше, чем я? (И у меня тоже был ребёнок).
В общем определëнные выводы сделаны (как было, и как стало).
3
30 сентября 2023
Номера хорошие, чистые. Но нужно в туалеты ставить освежители воздуха, пусть маленькие, но необходимы тюбики зубной пасты и щётки. Завтраки супер, очень шикарный выбор!!! Обеды и ужины в меню значительно уступают завтракам!!
1
10 августа 2024
Номера старенькие. 416й обладает какой то вонью и затхлым запахом. Завтраки тоже не очень. Постоянно чего то не хватает, причем народом не переполнен. Парковка небольшая, мест может не достаться. На три звезды не тянет.
1
11 мая 2024
Номера нормальные, не хватает конечно немного подправить в ванной плесень, хоть отель и 3 звезды, но это гигиена. Много спортивных групп из детей, которые бегают сломя голову до поздна, пришлось выйти и уложить их спать))) брали с завтраками, было норм. Тепло в номере, мы уходили в 11-12 дня, приходили после 21:00 уже.
13 октября 2024
Чистые и уютные номера без излишеств. Хорошие условия для проживания.
14 июня 2023
Замечательная гостиница. Вежливый и заботливый персонал, приятные номера, удобные матрасы, приятный дизайн и постельное белье. Расположение, конечно не самое лучшее, 40 минут на общественном до Василеостровской
1
1
1 апреля 2024
В целом гостиница неплохая, обслуживание хорошее. Есть детская комната бесплатная, гладильная, тренажерный зал. Разочаровало только одно- это питание. Несъедобное...
1
2
27 августа 2023
Аккуратный, чистый отель в тихом районе. Рядом остановка общественного транспорта, сам отель недалеко от Финского вокзала. На первом этаже - кафе, 2 ресторана (1 из них - китайский), парикмахерская. Есть стиральная, гладильная комнаты
1
3 марта 2024
Номер маловат, всё старенькое. Чисто. Розетки расположены на метр от потолка. Как вообще можно ими заряжать? Кто додумался их там установить? Завтрак был с 7 до 11, пришли в 9:45 из еды практически ничего не осталось. Не вкусно, не понравилось.
23 сентября 2024
Отличный отель, чистый, вкусные завтраки, хорошее расположение…
3
1
23 августа 2023
Чистые номера,Еда на высоте. Обслуживание номеров без надоедливости. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение среднее если вы на машине то проблем нет у них своя охраняемая парковка,а если нет то до центра придется добираться минут 40.
1
22 ноября 2024
Персонал не приветливый. При заселении ничего не рассказали. Номер в который заселили страшный. При заселении так же никакой реакции от персонала.
16 июня 2024
вошла в здание, сначала думала, что хороший отель, но как только поднялась в номер, я разочаровалась. Ужасный номер, дверь проломлена как будто кулаком, на полу валялись отстриженные ногти и даже попали в ногу, это жесть. Туалет маленький и душ еле еле идет. Бумага туалетная вообще отдельная тема, как будто матирующая салфетка. Освежителя нет. От завтраков болел живот и вообщем не очень вкусно. Я в полнейшем ужасе и разочаровании от этого отеля
6
27 июля 2023
Номера со всеми удобствами, а на завтраке огромный выбор и очень вкусно кормят. В ваннах стоят именно ванны! Есть маленький, но рабочий фен, с моими супер густыми и длинными волосами справился на Ура. Каждый день убирают ваш номер, так что всё будет сверкать, а кровати будут застелены
3
23 сентября 2023
Хорошая гостиница. Отдыхал в ней с 17 по 22 сентября 2023 года. Осень крепкие 3 звезды. Правда от центра Петербурга далековато. На метро до центра Петербурга займёт 35÷40 минут. В номере есть мини холодильник, чайник, фен. Смена полотенец каждый день.
6 ноября 2024
Помимо оплаты за номер, оплатить надо курортный сбор 100 руб, за чайник 150 руб сутки и за стирку вещей 200 руб!!! Может и за утюг надо будет заплатить отдельно....
1
9 июля 2024
Желать бы лучшего. СССР вернулась. Вода ужас. Тапочки если можно так назвать только выкинуть. Чайник отсутствует,а горячая вода в кулере можно сказать чуть тёплая. Попросили низкий этаж - проблема. Гладить надо ходить на второй этаж. Халатов нет. Зубных приборов нет. А фен в комнате или телевизор или фен.Кафе - ресторан Китайская кухня супер.
3
1
22 июля 2023
Отличный отель!!!! Милые, отзывчивые, компетентные люди на ресепшене. Уютные , чистые номера. А китайский ресторанчик, это просто ЧУДО! Огромное спасибо девочкам официанткам за их улыбки, понимание, прекрасное отношение и обслуживание!!! Вернусь обязательно)))
1
24 июля 2024
Экономы выглядят средненько - деревянные двери из прошлого века, следы эксплуатации, использование недорогих материалов... В общем, это эконом) Есть многие необходимые вещи в номере. Сама гостиница большая. Выгодно брать питание в стоимость проживания.
29 октября 2024
Номер эконом, можно придираться к мелочам что герметик торчал у стыков раковины и стены, что галтели на потолке криво приклеены и стыки и т.д. но в целом все хорошо. Постельное белоснежное, матрас в меру твёрдый, я высыпался нормально. Напор воды очень хороший, ванна чистая, так же есть мыло, гель и шампунь. В номере предоставляются тапки, есть телевизор много каналов, так же небольшой холодильник, шкаф, стол с чашками, есть wi-fi. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, там же два массажных кресла платных, есть теннисный стол или аэрохоккей, зависит от этажа. В гостинице есть тренажёрный зал и детская игровая комната. Завтраки вкусные много разных блюд. Персонал доброжелательный и приветливый.
6 августа 2024
Микс нового и старого)
Район спальный, номера местами убитые (продление кресло, битые дверные косяки, однослойная туалетная бумага, оч небольшой телевизор), но и плюсов много - полотенца меняли каждый день)
Постараюсь в следующий раз выбрать другое место, тут селили ближе к месту работы в командировке
28 июля 2022
Заехали на 5 ночей. Что могу сказать, в целом достойная гостиница, есть у чему придраться и в тоже время много плюсов. Главное что номера чистые , стандартный набор в номерах - телевизор, холодильник, кондиционер. Санузел в порядке, напор воды был, хоть и не самый мощный и горячяя с холодной текут как положено. При открытии воды, мне казалось что запах какой то идёт, но не уверен что с этим было связано.. Завтраки тоже хорошие, мне понравилось, я шёл с удовольствием)) местоположение не плохое, до центра на такси обычно минут 15 выходило. Рядом есть аптека и продуктовый Дикси.
Из минусов, лично для нас были двери, точнее их замки, которые постоянно щёлкают у соседей при открытии и закрытии. И вроде бы не плохая шумоизоляция и в то же время с коридора слышно как двери у соседей закрываются. Вообще много чего можно написать, но хочу сказать что в целом мне понравилось и не исключено что заеду сюда ещё раз👍
3
31 августа 2024
Хороший сервис, отличная столовая, вкусные завтраки, шведский стол.
7 января
Номера не ахти. А ресторан"Элмонд" и того хуже. Скудное меню за бешенные деньги. Персонал вежливый, приветливый. Всегда готов помочь.
17 июня 2024
Плюсы
Чистый уютный номер своя парковка персонал отличный с хорошим качеством обслуживания
Минус
Вайфай вечно отваливался
28 мая 2024
Чисто. Но давно не было ремонта. Завтраки на твердую пятерку. Магазины все в шаговой доступности. Номер убирали хорошо.