Полипринт
96 отзывов
10 декабря 2024
Приятные цены, отличная работа с клиентом, все очень оперативно, аккуратно. Удобное местоположение и отдельная благодарность за вежливость и хорошее общение.
1
6 декабря 2024
Это то место, где чувствуешь, что тебе стремятся помочь. И в этом безусловная заслуга менеджера Анны, компетентность и человеческое отношение которой, как я вижу, здесь отмечали не раз.
Удобная форма размещения макета на сайте способствует быстрому заказу.
Качество печати фотокниги очень порадовало. Но! Был один казус, допущенный на моменте сборки фотокниги: мной были заказаны форзацы из дизайнерского картона, а книгу выполнили вообще без форзацев😶 В моем случае это было не критично, поэтому возврат доплаты за форзацы меня устроил. Деньги вернули в течение 15 минут после обращения.
В целом я довольна и рекомендую. Сама точно буду обращаться.
1
21 августа 2024
От всего сердца говорю всему персоналу спасибо! За качество готовой фотокниги, компетентное обслуживание и точно установленные сроки изготовления. Примите океан моей благодарности. И пусть его волны принесут вам взаимный поток приятностей!
Отдельно хочу поблагодарить моего куратора, Анну, за светлые эмоции, которые я получила, взяв в руки готовую фотокнигу!
2
2 декабря 2024
Спасибо огромное за качественную печать фотокалендарей и быстрое исполнение заказа! Отдельная благодарность Анне за оперативную поддержку и консультации! Однозначно рекомендую!
9 сентября 2024
Постоянно обращаюсь. Хорошее местоположение, в целом центр бытовых услуг очень удобно. Много услуг и отличные мастера на все руки. Рекомендую 👍
1
29 ноября 2024
Просто ужасная контора. Не понимаю тех, кто здесь пишет про качество печати-оно ужасное. Делала фотокнигу и отдельно фотографии. Ужасные разрезы в фотокниге, из за этого многие фотографии испорчены. Отдельные фотографии - некоторые матовые, некоторые глянцевые, хотя на сайте указывала «шелк». Косяки почти на каждом фото, в виде непонятных элементов. Короче, это УЖАС.
Сервис тоже отвратительный:хам на пункте выдачи-вечно недовольный. Горячая линия вообще умора - вначале голосовой помощник, который после того как нажмешь на цифру-отключает тебя от звонка вообще)) почта, с уведомлениями о прибытии на пункт выдачи тоже не работает. Доставка сдэком, которую я указала выглядела так: упаковали фотографии в пакет и отправили. Пришли фотографии все мятые, перемятые.
Короче, одни минусы- неприятное ощущение после получения таких услуг. Очень жалею что обратилась к ним. Не рекомендую. Повелась на сайт, но это единственное, что есть хорошее в этой конторе.
29 декабря 2024
Не в первый раз делаю заказ на сайте Полипринт, но впервые столкнулась с таким откровенным хамством и не компетенцией!
Обычно забираю в типографии, но в этот раз сделала заказ на офис в ЦУМе. С типографией никогда не было никаких проблем! Тут же... На телефон никто не отвечает, заказ был выполнен частично, в офисе никто ничего не знает, звонишь менеджеру, а она вместо того что бы извиниться и сказать мы все исправим, утверждает что вообще то сегодня выходной, хотя Вы работает всю неделю, а 28 декабря вообще РАБОЧИЙ день по всей России.
В итоге таксист который привез остатки заказа жаловался что ему нахамили и не доплатили...
Обычно всегда и всем Вас рекомендую, но в этот раз осталась очень не довольна общением с Вашим менеджером. Вопросов к качеству печати у меня нет, за это спасибо.
28 октября 2024
Хорошая типография, всегда качественно и вовремя выполняют свою работу, менеджер всегда на связи, даёт подробные консультации.
Обращаюсь не раз, остаюсь очень доволен.
1
26 апреля 2024
Отличная типография. Делают качественно свою работу.
Менеджер помог со всеми вопросами, возникшими во время заказа, всё доступно объяснили мне. Помогли с дизайном макета для печати. Также это было быстро и всё понятно.
Печать красивая и качественная, картинка чёткая. Всё отлично!
23 сентября 2024
Отношение к клиентам ужасное и не оставляет желания обратиться снова в этот центр. Возможно, сотрудник не любит свою работу,или возможно,бесконечно большой обьем работы и поэтому не до посетилелей,так сказать.Но складывается ощущение,что пришел туда ну прям оочень невовремя,куча вздохов от сотрудника,при этом всё делается быстро и параллельно.
Тогда явно нужно что-то менять.Ведь в других полиграфических центрах тоже много заказов,много людей,но такого отношения к посетителям нигде не наблюдала
28 апреля 2024
Первый раз заказала фотокнигу , в восторге ! Отличное качество , скорость выполнения !!! Брала на подарок !
Очень отличное обслуживание , вежливый специалист Анна. Все понятно объяснила , спасибо . Обязательно буду еще брать фото книги и не только .
1
13 ноября 2024
Отвратительное обслуживание. Точка на ЦУМ. Парень за прилавком делает вид что никого не слышит, откровенно морозится от клиентов, собирает очередь. Заказывал визитки на бумаге TouchCover, напечатали на обычной которая в 2 раза дешевле. Съехали на то что бумага закончилась а тот кто печатает не увидел что стоит определенная бумага. Лучшим решением предложили заламинировать визитки. Никогда в жизни больше не обращусь за услугами данной полиграфии.
2 декабря 2024
Печатала один экземпляр журнала с сжатым сроком, переживала, что не успеют напечатать, но в назначенное время забрала готовый заказ, все прошло без задержек! Персонал отзывчивый, все подробно спрашивали и быстро отвечали на вопросы, помогли с исправлением макета. Спасибо за работу Анне и печатному цеху)
29 июня 2024
Печатала у ребят Слимбуки для выпускников младшей школы - качество очень и очень порадовало! И почему я раньше делала это у кустарьщика в Севастополе?) Полноценные книги! Верстка на высоте! Твердые развороты, обложки с ламинацией, яркое чистое изображение! И по цене мега выгодно! Спасибо огромное!
1
20 мая 2024
Заказывала здесь печать книги (нужно было напечатать несколько экземпляров, для выпускной квалификационной работы). Распечатали всё правильно (переживала за цветопередачу на обложке, но всё ок), качество печати хорошее и за доступную цену. Что важно отметить, менеджер сайта Полипринт отвечала на вопросы в течение 5-20 минут (переписка велась в Телеграм), сразу видно, что сотрудники заинтересованы в клиенте. Для сравнения, в другой типографии я 2 часа ждала ответа на один единственный вопрос. А здесь всё происходило очень оперативно и в течение двух недель книги были уже готовы. Также заказывала здесь печать визиток, тоже довольно быстро всё сделали: за 2 дня. И кстати, дипломы они тоже прошивают (мне прошивали в ЦУМе, сделали всё за 5 минут). Так что рекомендую. Думаю, буду ещё сюда обращаться.
1
30 мая 2024
Плюсов не увидел, а вот главный минус - персонал. 29 мая 2024 зашёл к ним примерно в 13:30, уточнил всё, что надо. Работали двое мужчин, нормально объяснили, рассказали.
30 мая захожу, чтобы распечатать, какая-то женщина внутри заявляет, что у них перерыв. График на двери не подтверждает её слова, объявлений тоже нет никаких. Оказалось, что-то себе печатает... Да, как раз в обед, когда клиентов больше будет.
Прошу книгу отзывов - "не дам, у нас нет". Уже нарушение требований законодательства. Прошу представиться - молчит, после третьей просьбы ответила, что ей зовут Татьяна.
Пишу на их сайте в чат - не отвечают. На телефон тоже.
Единицы для них слишком много, но, к сожалению, нуля здесь нет.
1
2 сентября 2024
Обещали изготовление визиток в течение 2 дней.
Заявку оформила 26.08. И только 02.09 сообщили, что визитки готовы к выдаче. К сожалению, обещанные сроки очень далеки от реальности👎
1
26 октября 2024
Ужас…
Сотрудники не заинтересованы в работе, ведут себя по хамски (принимал заказ сотрудник Андрей), свои обязанности не выполняют. Обещали выполнить работу за четыре дня, в итоге спустя неделю ни слуха ни духа. На звонки не отвечают.
Это мы еще качество работы не проверяли, т. к. до сих пор не получили свой заказ.
2
11 октября 2024
Персонал в этом копи-центре ужасный. По телефону ответа нормального не дают о стоимости заказа, хотя есть абсолютно понятное ТЗ. Цены тоже конские за такой сервис.
Трижды обращалась и трижды полный пофигизм в сторону клиента и нежелание принимать заказ.
3
13 декабря 2024
Приходила печатать фотографии ранее, всё сделали хорошо и без вопросов. Сегодня пришла печатать картинки, в оказании услуги мне отказали, т.к. отказались подгонять картинки под один размер печати и сказали делать всё самой.
3 января 2024
Лучшая типография в центре. Встречают отзывчиво, учитывают пожелания. Цены на печать очень приятные. Самый главный плюс — расположение, а ещё широкий спектр услуг, качество
1
2 февраля 2024
Две звезды только за качество печати, всё остальное жирный минус. Утром открываются на пол часа позже, потому что молодой человек "а я кофе брать ходил". Вообще персонал там жесть, конечно. Женщина всегда закатывает глаза, максимально чем-то недовольна, мужчина такой же - цокает, не здоровается. Первое время всегда была с ними вежлива "здравствуйте/спасибо/пожалуйста/хорошего дня", а на тебя в ответ смотрят, как будто ты лично к ним пришла и требуешь что-то сверхъестественное. Нашла в другом месте хорошую печать, на 5 рублей дороже, но лучше переплатить, чем через день видеть эти недовольные лица.
4
29 декабря 2024
Заказал постер и календарь, напечатали почему-то два календаря, но это ладно. Не смогли разрезать как положено, т.к. был неисправен инструмент для резки. Просто свернули, желательно конечно как-то упаковывать, хотя бы в пищевую пленку.
В целом качество печати отличное, а вот качество обслуживания можно улучшить.
10 сентября 2024
нужно было срочно распечатать документы, сотрудники все сделали качественно и оперативно! Спасибо!
24 июля 2024
Заказ был нестандартный, менеджер помогла разобраться, после чего работа была выполнена блестящим образом всего за 2 дня вместо 5 озвученных! Буду обращаться ещё!)
1
3 июня 2024
Хорошая типография! Вся работа выполнена в срок и в отличном качестве. Перед оформлением заказа дали подробную и понятную консультацию, рассказали о всех нюансах. Буду обращаться ещё
1
25 декабря 2024
Сегодня пришел вечером в 19:29, и копи центр закрыт. зная что центр работает до 20:00, специально спешил. До этого случая приходил пару раз от безвыходности в принципе как и сейчас, одно хамство и пренебрежение.
1
14 февраля 2024
Здравствуйте! Отношения персонала просто отвратительное! При вопросе вместо ответа получаешь - цокание и недовольство в твой адрес.
По качеству работы. Печатала личные фотографии, просьба была сделать ВСЕ фотографии (вертикальные и горизонтальные) формата А5, мне напечатали горизонтальные фотографии А6 на формате А5 - спасибо... Хотя договор был, что поместят горизонтальную фотографию на формате А4. Далее, цветопередача отвратительная…фотография получилось черной, и ощущение, что ты негр из Африки. Мало того, на фотографии отпечатки пальцев сотрудников. Не приятно. Настроение испорчено, время потрачено. Буду возвращать, работа выполнена не качественно. Больше не обращусь.
3
1
28 апреля 2024
Отличное отношение персонала, качество печати и цветопередачи высокое, цены крайне демократичны. Осталась максимально удовлетворена!
1
26 января 2024
Отличная типография, вежливый персонал, учли все пожелания. Заказ выполнили очень быстро и качественно.
1
20 мая 2024
Не понравилось.Будем переделывать.
Первое-срок выполнения ,долго
Второе -качество.
Заказывали штендер, конструкция на картоне ,края не обработаны,как обгрызаны,делали неделю.Палочка-держатель гнется очень,приклеили криво не по центру фото
Не рекомендую
1
24 октября 2023
Фотокнига классная, качество печати порадовало, но достаточно долго она печаталась. Сайт удобный. А вот чтобы забрать заказ тут надо "попотеть", в 19:30 закрыто, хотя график работы до 20:00. Днем пытались несколько дней забрать, на двери технический перерыв 40 минут и непонятно когда он начался и когда закончится. Обслуживание такое же как график работы, цокающий персонал,недовольные лица, желания что то заказывать больше нет.
4
17 июля 2023
Быстро, в центре, удобный подход, подъезд. Печатал фото - класс, документы печатал отлично. Визитки - бумага так себе. Вывод: надо контролировать на какой бумаге будет, выбирать и не надеяться, что посоветуют сами, могут ошибиться
22 мая 2023
Тут работают дилетанты и халтурщики! Сделал в четверг заказ на чашку с принтом, на следующий день поехал на их точку в "Меганоме" для заказа футболки с принтом. Всё оплатил, сказали прийти в понедельник за заказами, хотя я и не знал куда за чашкой прийти - они не могли между собой созвониться, чтобы уточнить эту информацию. В итоге, в понедельник я позвонил узнать, готов ли заказ. Они оба моих заказа благополучно потеряли, потом нашли готовую футболку, но чашку даже не сделали. Пока ехал за футболкой, они таки нашли заказ чашки и наспех сделали к моему приезду. Оказалось, что футболку сделали хорошо, но перепутали рисунки (лицевая сторона была на спине, а рисунок для спины на лицевой). А чашку вообще сделали с другим рисунком, не тем, который я выбрал при заказе. Крайне не профессиональная работа! Наплевательское отношение к клиентам! Даже не извинились за брак, не говоря уже о возмещении убытков или переделке футболки и чашки. Видимо, в общем потоке заказов им было не до меня, и тут у них никто и ни за что не отвечает! Больше я сюда ни ногой! Даже если сильно припрет!
4
20 июля 2023
Максимально хамский работник. Спрашиваешь у него фото на паспорт делаете, он молчит, спрашиваем 2 раз, тоже молчит. Ответ получил 2/3 минуты, когда повторили вопрос и то еле дошло. Потом спрашиваем размер фото и количество для паспорта, а в ответ: Достаточно. Повторяем вопрос сколько поместится 3 фотографии ? 6?, он: много. Работник у вас немного глупый? Почему он не может ответить нормально. Понимаю бывают дни плохие у людей, но зачем срываться на других. Лыбу давит и не охотно работает. Честно это какой то ужас. Не советую.
4
29 сентября 2023
Ужасно. Не советую. Долго. Народная седит в очереди что бы заказать, а персонал ругается из-за отсутствия влажных салфеток, сто бы про ереть контейнер. Через 10 ожидания выясняется, что выдать товар они вроде могут и не надо было ждать. Еще через 10 минут отказали в получении товара , потому что им заранее не прислали подписанные УПД. Иэ
1
14 ноября 2023
Обращалась несколько раз, и большие и маленькие и нестандартные заказы печатали, за всё берутся и все выполняют качественно и в срок.
24 сентября 2023
Отзыв не про услуги, а про работающий персонал, из-за которого наверняка туда больше не приду.
Я понимаю, что все мы люди и у всех может не быть настроения, но хотя бы не цокать в ответ на вопросы и не закатывать глаза - можно.
7
7 июня 2023
Если надо быстро распечатать, хоть с телефона, хоть с носителя в центре - самое оно. Но при заказе быстрой печати визиток или других продуктов, уточняйте на каком материале (качество бумаги), будет выполнено, может быть не то что надо(
15 февраля 2024
Хорошая типография, результатом доволен. Поправили макет визитки, распечатали за два дня, как и договаривались. Техподдержка на сайте огонь, очень терпеливые и понимающие люди :)
1
14 октября 2022
Широкий ассортимент услуг. Обращалась для печати. Быстро, качественно и по доступной цене. Очень удобное расположение
2
11 апреля 2023
Удобный график работы и большое разнообразие услуг печати. В воскресенье по городу сложно найти место где распечатать на А3, а здесь есть такая услуга и не только... Цены тоже адекватные.
Персонал помог с подходящим форматом.
В следующий раз опять к Вам!
2
1
19 октября 2023
Доброжелательности - 0. Прайс лист - отсутствует. Никому не посоветую. Не поверил в июльский отзыв, но сам убедился в его честности.
3
14 ноября 2022
Удобное расположение, в самом центре города, работают без выходных. Всегда пользуемся их услугами!
8 октября 2021
Заказывала печать флага с логотипом. Приятное обслуживание! Получила подробную консультацию и рекомендации по выбору ткани, дизайнер подобрал необходимый цвет, шрифт и размеры логотипа. Заказ оформили и выполнили в короткие сроки. Со дня обращения до получения заказа прошло всего 3 дня. Качество - бомба! Очень довольна заказом! Рекомендую типографию Полипринт!
1
16 февраля 2024
Всё понравилось. Быстро и качественно.
1
23 апреля 2023
Два раза заходил, просили подождать когда придёт человек занимающийся составлением макетов. Так и не сделал заказ, обратился в другую типографию. Больше не приду...
2
12 мая 2023
Консультацию по телефону они дать нормальную не могут, а на сообщения с техзаданием не отвечают хоть и сказали что мол присылайте и мы все посчитаем
1
18 марта 2023
Всё сделали быстро, качественно, именно то, что просили. Персонал хороший.
1
25 марта 2024
Ужасное отношение к клиентам. Больше не зайду в это место