2 звезды. Одна за вежливость и доброжелательность персонала, вторая за расположение (рядом продуктовый, аптека, торговый центр, кинотеатр и т.д.).
За все остальное огромный минус, особенно чистоте, над этим явно надо работать. Дверь в ванную не закрывалась, на диване был сор, полы будто не убирали. Вообще сложилось впечатление, что перед заселением только поменяли послельное белье и заменили полотенца. А еще хорошая слышимость, слышно кто когда заезжает, о чем говорят и что делают в соседних комнатах.
В целом, если Вы вообще не привередливы и надо только переночевать, то можно остановиться. Хотя за такую цену в городе можно найти другие варианты.
Вполне уютно, симпатично, не дорого, в центре. Рядом несколько кафе, рестобаров, ресторан, кинотеатр, магазины. Для мини отеля достаточно удобные комфортные номера, спокойно. Из минусов - не во всех номерах хорошее интернет соединение.
Неплохая гостиница, номер со своей мини-кухней и ванной комнатой. Из плюсов: удобная большая кровать, стиральная машинка в номере, расположение в самом центре рядом с ТЦ, ресторанами и перекрестком. Минусы: у нас не закрывалась дверь в ванную, не очень удобная раковина на кухне.
Неплохое место для ночлега, есть небольшая кухня с микроволновкой, плитой и даже стиральной машиной, что для путешественников бывает очень нелишне. Из минусов только незакрывающаяся дверь в туалет, но мы приехали только переночевать и решать этот вопрос не было ни сил, ни времени.
Неплохой, маленький отель с бюджетными ценами, из огромных плюсов - есть небольшая кухонная зона со всем необходимым и шторы в несколько слоев, которые неплохо справляются с солнцем.
Из минусов:
1 не знаю чем пахнет на ресепшн, но эта дикая смесь стирального порошка, кондиционера и дешевого ароматизатора, каждый раз пытался пробежать эту зону как можно скорее и не дыша
2 если решили поставить аквариум для красоты - следите за ним, там живые рыбки. Он весь в водорослях, стекла минимум пол года не мыли, полное ощущение того что подмены воды делаются не регулярно, корм хранится не правильно, и он самый дешевый, ну а то что аэрация берет этот очень «Запашисто-химический» воздух и подает его в аквариум - за этим страшно просто наблюдать…
Отличная гостиница. Очень удобное расположение. Р ядом есть всё необходимое: кинотеатр, рестораны, кафе, магазины, аптеки и тд. Приезжали в командировку и остались довольны. Номера достойно оснащены, всё исправно. Предоставили индивидуальные наборы, два полотенца на человека, утром завтрак. Запрашиваемые документы, необходимые для оплаты проживания в командировке, персонал гостиницы предоставил.
Отличное расположение, центр, все в шаговой доступности, да еще и находится на второй линии домов от главной улицы, нет шума машин. Одноместный номер чистый, свежий ремонт, небольшрй, но уютный. Есть даже кухонька! Матрас удобный, белье свежее, хлопок, две подушки очень кстати. Есть стиральная машина. Правда из-за нее сложно добраться до умывальника. Но это уже мелочь. В номере тихо, соседей не слышно, хотя он находится прямо у рецепшен. Очень доброжелательные сотрудники. При следущей поездке хочу остановиться именно здесь.
Для не очень привередливых путешественников просто находка…. За такие деньги есть практически все: отдельная ванная комната, холодильник, плита, микроволновка, вся посуда, своя стиральная машина в номере, соль, сахар, чай в пакетиках, чистое постельное белье, полотенца, жидкое мыло, гель для душа и шампунь в дозаторах ( только не подписаны,где что) , зубные щетки и зубная паста, одноразовые тапочки . Из мебели: кровать с достаточно хорошим матрасом, диван, стол, стулья, шкаф для одежды, вешалка для верхней одежды. Уборка, смена полотенец и т.д. - все по требованию. Персонал приветливый. Звукоизоляция хорошая- соседей не слышали. Из недостатков- плохая вентиляция(окно запотевает после приема душа). Дверь в ванную комнату перекосило, она не закрывалась. Обещали вызвать мастера и починить. Мини-отель расположен в шаговой доступности от маркетов Магнит, Перекресток, Пятерочка, через дорогу Гриль-кафе «Тундра» с хорошей кухней. Надеюсь , что наши пожелания учтут. Желаю отелю процветания и хороших посетителей.
Останавливались вдвоем с супругой с 04.06.2024 по 06.06.2024. Перед отелем есть парковка, в номерах все чисто, новая мебель. Наш номер с мини кухней представлял небольшую квартиру диван, двухспальная кровать, микроволновка раковина электрическая плита, при этом цена за такое небольшая, есть с чем сравнивать. Персонал выдал электронный ключ, заселились и пошли гулять по Мурманску, недалеко есть английский паб, перекресток, пятерочка.
Кровать двухспальная, но 2 матраса. Спали с мужем очень неудобно, т.к. матрасы постоянно разползаются и по середине дырка. В номере как будто не убирали перед заселением, на столу крошки, стены в пятнах. Больше всего не понравилось то, что в ванной вентиляции нет от слова совсем, если вы включаете воду то все оставшееся время дико воняет сыростью и плесенью, что в ванну не возможно зайти. Щели в дверях, всё ночь из них просачивается свет с коридора.
Стремное место, если есть варианты - лучше выберите что угодно другое. Не селитесь сюда, для своего же блага. Во первых, непрофессиональное отношение к клиентам - мы в четвером забронировали два номера на день, при заезде оформили сразу на два дня, и уже после оплаты нам заявляют "ой, только что через сайт кто то забронировал один из ваших номеров, возможно завтра вам придётся съехать из одного их них, ну поймите, мне сложно отменять это новое бронирование, сами понимаете, там оплата на 9 тысяч, большая сумма, я не хочу с сайтом разбираться".в результате потом на следующий день нам пришлось переселяться в другой номер, который даже толком не убрали после предыдущих жильцов (туалет был очень заметно грязный). И вообще, если администратор видит, что в 3 утра к нему заселяются 4 падающих от усталости человека - надо быстро заселить без лишних слов, а не разглагольствовать о своих проблемах и мееедленно соображать куда какие данные внести. (Ещё и про одного из нас, мужчину, который пришёл позже по взгляду на паспорт администраторша сказала, что это девочка, после уточнения, она удивилась "ой, это мальчик? Хи-хи" Хотя и имя и фамилия и фото очень мужское, не перепутать)А оплата - либо наличкой либо переводом, что, налоги не хотим платить? :)
Во вторых - грязные номера. Постельное бельё будто и не стирали - на подушке остались чьи-то ресницы! Это сложно списать на случайно упавший волосок, плюс на простынях были волосы. В одном из номеров отвратительно пахло либо старой грязной обувью либо протекшей трубой в стене, сложно описать. Возле коврика у кровати и под ним - залежи пыли и грязи. В целом номера не аккуратные и по ремонту и по уборке. Ещё и дверь в ванную не закрывается до конца, а выключатель света в туалете - в общем коридоре за дверью номера! Как это можно было так оставить... И матрасы в обоих номерах не просто продавлены, а будто переломаны, жесть. В отзывах пишут, что дают одноразовые тапочки - у нас ничего подобного не было
В третьих - ужасные картонные стены, слышно не только громкие звуки у соседей, но и каждое слово, сказанное тихо можно разобрать. Иронично, но мы проснулись буквально под разговор женщин за стеной, которые обсуждали насколько "грязный у них нормер и как завышены цены для этой помойки". Спать дольше, чем проснувшиеся в 7 утра дети соседей было совершено невозможно, будто мы в одной комнате и дети прыгают по нашей кровати. А из-за того, что хостел находится на первом этаже обычного дома, то и все звуки со двора слышны идеально.
Далее - в обоих номерах не было ни шампуня, ни мыла (диспенсер в одном был отломан и лежал в душевой кабине), душ был сделан только "тропический", то есть лейка на потолке, которую нельзя снять, так что помыться можно только полностью, не намочить голову не получится никак. Но в этой грязи вам в любом случае не захочется заходить в душ.
А так же были прекрасно слышны все разговоры администраторов, которые не стеснялись никаких выражений и присутствия гостей, обсуждали какое ужасное начальство у них, и как их заставляют работать посменно то на ресепшене, то вместо горничных. Что объясняет непрофессиональное отношение к чистоте и гостям, попросту безалаберное.
Всё это мы вынуждены были терпеть из-за внезапно изменившихся планов в последний день отпуска, но ни при каких других обстоятельствах я бы не остановилась там, тем более за такие деньги - 4 тысячи в сутки! В другом хостеле, например, где хорошие отзывы, цены даже слегка ниже, чем это безобразие, при более приличном обслуживании. Неудивительно что в этом полярнике мы смогли найти свободное место на 4х людей в 3 часа утра, когда везде было занято.
(Судя по всему этот "бизнес" отвечает только на положительные отзывы, негативные им не интересны хах)
Ps. отдайте рыбок ответственным людям, так их содержать - это жестокое обращение с животными, не мучайте бедных созданий в этой тюрьме, за которой никто не следит
Апартаменты понравились.Номера чистые,тошнотного запаха не чувствовал.Администрация хорошо реагирует на все просьбы,работает вроде круглосуточно.Персонал вежливый и аккуратный,из персонала понравилась Валентина,прилетал с Казахстана,поделилась жизненным опытом и рассказала о Мурманске.Во всех номерах есть микроволновки,посудомойки и другое,что необходимо для комфорта.Пробыл в отеле приличное количество дней,удобство было на уровне.За это еще и получил скидку.Ат также радует наличие одноразовых гигиенических вещей,к примеру домашние тапочки,классно,не так ли?
Удачное расположение Полярника, очень красивый номер с тематикой Кольского полуострова, рядом всё в шаговой доступности кафе, кинотеатр, магазины, пятёрочка, остановки в любую сторону.
Ужасно. Это "отель" без звезд и даже хуже.
1) Если вы хотите неволей подслушивать соседей - отличный выбор. Все что происходит на ресепшене и в соседних номерах слышно безупречно. Поэтому если кто-то решит посмотреть телевизор, то будете всё слышать. Спать невозможно (пример ночной 8-ми секундной записи прилагаю).
И конечно же если кто-то пойдёт в туалет или в душ, то об этом узнает весь отель.
2) У нас был номер "северный закат" и на фото видно что под ручкой двери прямоугольный пласт (последствия быстрого ремонта), в результате чего дверь прилегает не плотно и если кто-то входит в отель, то происходит *бум* как на 4-х секундном видео
3) Свет из двери освещает всю комнату, я чтобы более менее нормально поспать подкладывал вниз и вверх, зажимая дверью, полотенца (которые к слову за 5 дней нам так и не поменяли). Свет прибора на потолке будет также неприятно светить вам прямо в голову при попытке уснуть (ночные фото двери и прибора прилагаю)
4) Ни стиральной машины, ни сушилки, ни утюга с феном в номере нет.
5) Пыль, крошки и паутина с волосами в душе. Есть ощущение что тут просто не убираются.
6) Температура в комнате нестабильная, либо холодно, либо жарко.
7) Теплая вода из общего бойлера. Если вы попытаетесь принять душ вечером или утром - то только холодный.
8) На все претензии вам будут говорить это нормально или "исправим" либо "вызвали мастера". Но за 5 дней ничего не поменялось.
Если вы не хотите страдать то выберите любое другое место, т.к. даже располагается этот "отель" без звёзд на немалой возвышенности относительно центра, а кругом вас будут окружать серые хрущёвки (к слову отель занимает первый этаж серой хрущёвки)
Отель максимально не понравился. В номере пахнет бабкой, в душе пахнет плесенью. Свет делал какой-то чудо-электрик, всё освещение подключено к 1 выключателю: нужно постоять поиграться, чтобы включить свет в туалете (может поочерёдно включаться в туалете и комнате, 1 половине комнаты, 2 половине, во всей комнате и выключается всё также). Если вас двое и вы встаете ночью, то начинается квест.
С водой тоже что-то непонятное происходит, идёт то горячая, то кипяток.
Самое неприятное - долго не могли уснуть из-за какой-то живности и проснулись покусаные.
Номер оставляет желать лучшего (( не рекомендуем и сами не приедем, хорошо, что были всего 1 ночь здесь.
Понравилось, удобное расположение, тепло, единственное, очень крошечный совмещённый туалет с душем и если пользоваться непосредственно унитазом, то дверь не закрывать, иначе ноги некуда поставить
Из плюсов: располож ение, тепло в номерах, всегда горячая вода. Из минусов: вода в душевых не уходит, приходится стоять по щиколотку в грязной воде, администраторы ничего не знают, поменять или убрать в номере приходится выпрашивать
Хорошие,просторные номера, со всеми удобствами.
Быстрое обслуживание и вежливый персонал, достаточно чистые номера и постельное белье.
Уютная атмосфера, здесь всё созданно чтобы вы чувствовали себя как дома.
Всем рекомендую!
Хорошая гостиница, чисто, тепло. Из пожеланий - в ванной хоть какую нибудь полочку под банные принадлежности🙏🏻были две ночи, отдохнули без проблем. Рекомендую.
Для тех,кто планируется сюда, имейте в виду - фена нет, берите свой.
Топ за свои деньги в центральном Мурманске. Выпала командировка в начале сентября в эти края, перелопатив все предложения выбор пал на "Полярника". Заселились в аппартаменты 10 номер. Кому то может быть тесновато но мы с супругой были полностью довольны. Очень уютный ремонт, в номере раздельный санузел, микроволновка, чайник, стиралка, небольшая электрическая плита, смарт ТВ, столовые приборы, зубная щетка с пастой, одноразовые тапочки, даже пакетики чая. Однозначно рекомендую!
За такие деньги претензий 0, конечно)
На ресепшен пр иятные дамы, в номере есть все, что нужно (микроволновка, холодильник, даже плитка), фен сразу попросили как только приехали. Напор горячей воды хороший, чистое белье и полотенца.
Из нюансов - в нашем номере был просто ужаснейший матрас 😭 Он продавлен посередине, попробовали его развернуть, но помогло не сильно.
+ слышимость адская, нам очень не повезло и в соседнем номере были молодые парнишки, которые ну очень громко себя вели, кричали и хлопали дверьми 🥴
В целом от отеля впечатления хорошие!
Одну звезду только ставлю за расположение и продуманность номера, все необходимое имеется!) уважение администратора к своим гостям просто ужасное. Мы заехали с ребенком , администратор убирала номера до 5 утра( громыхала ведрами, мыла венчиком унитазы, вскрывала мусорные пакеты у нас под номером, стирала) .слышимость неимоверная в номерах. Ощущение что это все делают у тебя рядом с кроватью…все очень ужасно в плане тишины и комфорта. Попросили второе постельное для ребенка , администратор недовольно ответила что она разговаривает по телефону и подойдет сама к нам. Не пришла после этого . Сервис оставляет желать лучшего. Крайне не советую это место, не выспитесь и выезд будет с тяжелой головой.
7
7
Посмотреть ответ организации
Нелли
Знаток города 10 уровня
18 октября 2024
Не рекомендую. Ниже кто-то писал, что если нужно просто переночевать, то «пойдет». Мы как раз заехали на одну ночь - переночевать. Заселились в 23:00. Уже при заселении почувствовали сильный запах сигарет. Конечно, подумать о том, что кто то курит прямо в квартире, на могли. Чуть позже выяснилось, что курят гости из соседней комнаты, и, почему-то это им не запрещается, противопожарная сигнализация установлена , но не работает, иначе бы среагировала. В 2:00 ночи проснулись от ора каких то двух мужиков из соседней комнаты. Разборки были до 4:00, учитывая, что двери в комнату почему то на закрываются на замок, и ,учитывая, что двери картонные (просто поверьте на слово, что вы будете слышать ВСЕ)-было невозможно уснуть. Какое то время я думала, что администратор вызовет полицию, но видимо пьяные гости не совершенно не смутили. В 8:00 уже какая то женщина по телефону трепалась через стенку. Сначала я думала, что это разговаривает тоже гость, но когда мы выселялись я поняла, что это сотрудник этого притона. Не представляю, что она была не в курсе «отличной» слышимости.
Ни за что здесь на останавливайтесь, даже на ночь. Плюсов нет, антисанитария, покрывало видимо никогда не стирали, плитка грязная, ее точно не мыли последние несколько дней. Туалетная бумага вам переходит по наследству от предыдущих пользователей. Штора в ванной вся в слизи. Хуже мест я еще не встречала.
Любовь Никляева
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Были в Полярнике февраль 2025. В первый день при малентком морозе был только один жирный минус - это матрас с пружинами из 90х. Из минусов при понижении температуры добавился еще не менее жирный минус, это просто ветер в окна, которые видимо очень эконом вариант. Ну еще небольшие минусы это отсутствие нормальных столовых приборов и посуды в номере. Заявленная кухня содержала в себе практически отличный набор, кроме самого главного - посуды и проборов (нож, просто наитупейший). Номера разные, минуса в каждом номере свои. Наш номер назывался "Ждущая"... Видимо ждет обновления. Расположение тоже, так себе...при подъеме с чемоданами очень не удобно, со всех сторон лестницы не обустроена для закатывания...вот пожалуй только 3 звезды, не больше
На пару ночей остановится нормально. Находится в жилом доме, рядом есть магазины и кафе. Внутри в душе не было ни одного крючка, стиральная машина, но сушилки нет, на кухне не было света, еле еле освещалось из коридора
Отвратительно.
Для очень не прихотливых, чисто переночевать.
Начнем с хамства на ресепшене, в номере все очень дешево и хлипко сделано и грязно.
Сан. Узел только за него поставил бы -5 звезд. Нам выдали номер с насекомыми, плесенью и текушей кабинкой. Такое чувство, что там никогда не убирались. Строительная пыль под раковиной и по сей день лежит.
Выхода не было пришлось заселится, поздно ночью заселялись.
Не рекомендую.
Добрый вечер! Место офигенное, просто сказка за такие деньги, недавно относительно открылись, персонал на высшем уровне, спокойные хорошие люди, всегда помогут и всё расскажут, если что-то не понятно вам, новые односпальные кровати(для хостела большая редкость) с качественными матрасами, спать было очень удобно, хороший добротный ремонт, место для отдыха (кухня где покушать и посмотреть телевизор), расположение очень удобное, рядом кинотеатр, кучу магазинов, рестораны, бары, всё как вы любите, спасибо за приятную атмосферу и обслуживание, побольше вам новых клиентов. Удачи, от меня жирная 5
Отличное место, в центре города , идеально для туристов , номер соответствует описанию, из пожеланий только коврик при входе хотелось бы, так как много грязи заносится в номер и матрас цельный а не сдвинутые , чтобы не было дырки в центре , а в остальном все чудесно
Это больше хостел. Переделанное помещение полу подвального типа. Стены гипсокартон, как следствие слышимость отличная. Мебель не новая и пошарпанная. У нас дверь в ванную разбухла от сырости и не закрывалась. Комнатки очень маленькие. Но в Мурманске это стандарт гостиниц.
Отличная гостница очень харошое место чтобы остановиться мне все понровилось все удобно уютно . Комната была чистое винимательный и заботливий персанал всем рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Мария Лексунина
Знаток города 5 уровня
28 августа 2024
Из плюсов цена; в номере есть кухня с необходимой техникой, но раковина расположена в углу за холодильником.
А дальше все печально. Ванная комната крохотная, развернуться негде в прямом смысле слова. Пластиковые уголки приклеены на скотч, внутренности кранов торчат из стен, вода из душа течет в коридор через дырки в стене. Работники старались убедить, что эта неприятность случилась вот только что, и мастер буквально завтра придет. Но желтые и известковые потеки в душе говорили об обратном... Нет полочки и крючков для полотенец, приходилось все горочкой складывать в раковине или на крышке унитаза...
Перегородка в комнате из необработанного листа гипсокартона.
Свет включается с пульта, кнопки не подписаны.
Вариант для очень небрезгливых на одну ночь.
Были в конце августа. Минигостиница находится в жилом доме, рядом все ремонтируют (бардюры, асфальт). Парковка придомовая. Рядом ТЦ, магазины. Номера симпатичные, но чистотой не блещут. Есть много разной техники, но главное отсутствует: обогреватель, нет даже поло тенчиков тёплых. Было очень холодно. Но самое главное это горячая вода, которой тоже нет, а точнее один бойлер на всех. Для семей с детьми не рекомендую и более 1 ночи тоже...
2
Никита Княжевский
Знаток города 8 уровня
6 января
Снимали два номера на неделю.
Друзьям повезло, нам — нет.
В одной ценовой категории снимали номера: один был просторным, другой, к сожалению, нет. С окна дуло, телевизор висел не напротив кровати, а сбоку. Ванная с туалетом была очень маленькой: сидя на унитазе, упираешься ногами в дверь. Ванная узкая, шторка липнет к спине, ра звернуться трудно.
В общем-то неплохо.
Снимали квартиру на сутки . Очень даже хорошая квартира . Чисто , уютно , есть все необходимое , белье , полотенца свежие . По цене не дороже , чем в других местах.
Прекрасное место в центре города, вежливый персонал, низкая цена, жили в Мурманске дороже и хуже. Рекомендую. В номерах со всеми удобствами имеется мини-кухня, со всем необходимым.
очень харошое место чтобы остановиться мне все понравилось все удобно хорошо обслуживают и недорого как я щитаю мне понравилось комната которую мне дали
Хороший мини отель, сделан в жилом доме, дружественный персонал, все гигиенические принадлежности, из минусов это: душ в номере (вода частично вытекала в коридор), вместо двуспальной кровати - это две совмещенные, было не комфортно спать( но за свои деньги, отлично 👍
Администрация работает круглосуточно, лично встречают гостей и провожают в апартамент, имеется небольшой личный санузел с душом и кохнёй, всё очень понравилось.
Цена хорошая
Заселение с 14:00
Лично у нас были грязные полы, пыль на подоконниках и полках и сопли на стенах. Нам дали один ключ на четверых(
Бесплатно выдают полотенца, тапочки и зубную щетку/пасту. В номере есть все для комфортного прибывания
Отличное место. Имеется большая кухня со всем необходи мым что только можно хотеть на кухне. Есть стиральные машины, душ, холодильники. В номерах чисто и уютно, на окнах рулонные шторы (как сказали, из-за полярного дня), постельное белье белое, чистое. Персонал вежливый и грамотный. Все более чем хорошо, если ещё раз нужен будет ночлег, определённо обратимся сюда!
Чистенько, аккуратненько. К сожалению достался номер с удобствами в общем корридоре , но это ни чуть не омрачило отдых т. к и там всё на высоте. Девушка администратор - вежливая, доброжелательная, помогла заселиться, разместиться и показала всё что к чему.
Отель переделан из нескольких квартир. Находится на первом этаже жилого дома.
Всё сделано очень некачественно, но с претензией. Жутко тесно и неудобно. Особенно в туалете.
Но всё есть: кухня, сан узел, машинка стиральная, холодильник.
Проблема в ресепшене: очень недоброжелательный администратор.
Хочется отдельно поблагодарить администратора, которая работала 16 июля. В номере возникли проблемы и администратор очень любезно и быстро решила вопрос. Нас переселили в другой номер. Благодаря этому человеку инцидент не доставил неудобств и не отразился на отдыхе. Спасибо большое за внимательность к гостям и быстрое решение вопросов на месте. Нужно бы такому администратору премию выписать🙂сам хостел приятный, уютный.
Брали номер на двоих, кровать сделана из двух кроватей сдвинутых вместе, спать не удобно. С окон здорово так тянет. С освещением номера проблемы. Это минусы.
Плюсы, городская транспортная развязка рядом, магазины, кофе, рестораны, тоже в шаговой доступности