ПолянаЯна
Как добраться
Сады Фиалка
228 м
10 отзывов
20 января
Отдыхали в декабре 2024г. Всё очень понравилось. Персонал вежливый. Природа супер. Домики уютные, для комфортного проживания всё есть. В домиках тепло, чисто, уютно. Природа потрясающая. Ждите в гости снова))) Процветания Вам)!
15 марта
Арендовали один домик. Нас встретил мужчина в рваных штанах между ног, который несколько раз за вечер просил сигареты, мы не жадные, просто так не должно быть, наверно ). На выбор предложил три дома, все были свободны, видимо середина недели. В двух был не свежий запах, выбрали дом побольше, там запаха не было, доплатили 1000 рублей. Внутри дома видно, что им пользуются не первый год. Туалет грязный, на полу лежат для ног какие то старые тряпки, пластиковая тарелка под шашлыки наверно там с момента открытия дома живет. Планировали отдохнуть два дня, приехали из ЕКБ. Позвонили хозяйке, хотели съехать на следующий день, деньги за второй день не вернули, сказали про полотенца, она отреагировала хорошо, приятная женщина, сказала, что все исправят полотенца принесут. Минут через 10 пришел этот мужчина в рваных штанах, принес полотенца, но сказал, что и те нормальные, они же для ног, что у них ценник не дорогой, если хотим другого уровня сервис, то нужно ехать в другие отели, дал несколько рекомендаций, попросил сигарет и ушел. В душ утром не пошли, ржавый душевой поддон, старые «бывалые» стены, лейка из которой вода бежит в разные стороны смутила. Да действительно, цена за домики не самая высокая, но если бы нам сказали, что так будет, мы бы конечно не поехали. На второй день решили съехать в гостиницу в Тюмени. Отзыв написали для собственника, возможно он не знает реальной ситуации. Я сам предприниматель и понимаю, какой должен быть уровень сервиса в подобных домах, очень много путешествуем по России, останавливаемся в таких домах часто, такое впервые, бывает скромные домики, например в пермском крае, но там чисто и все свежее, встречают нормальные люди. Этот мужчина может и не плохой парень, приветливый, но ему только снег чистить, а не гостей встречать. В доме явно требуется ремонт и свежесть от душевой лейки, посуды, грязных перчаток для мангала, до косметики в целом.
Думаю справедливо было бы вам вернуть деньги, отзыв размещать с фото не будем - это было мое предложение собственнику. Деньги не вернули, телефон заблокировали, трубку не берут, да уж сервис 😵💫😂
7 июля 2024
Очень рекомендую. Прекрасный вид, прекрасный домик , директор Александр отзывчивый и очень добрый ☺️ помог со всем, растопил очень теплую баню.
Одно удовольствие ✨
Спасибо за прекрасный отдых и очень дружелюбное и доброе отношение ☺️
