По всему видно, что персонал в эту компанию начали набирать на остановке. Возможно, даже, на той, что рядом с офисом.
Линейный персонал не может сделать свою работу, а руководители не могут урегулировать возникший вопрос по работе линейного персонала.
При попытке решить одну ситуацию, возникли две другие.
Пандемия Коронавирус не пощадила и эту компанию, а Демографическая яма её добила.
Полностью разочаровал сервис в плане доставки еды. 18.05.24 был оформлен заказ на самовы воз из перчини на огне. В итоге по приезду в ресторан заказа у них не было. Что с заказом никто не знал, ресторан обвинял поляну, поляна ресторан, но баллы списать не забыли ( после звонка в поляну баллы вернули). Также сотрудники не в курсе как можно оставить отзыв о работе сервиса. Сообщили что на сайте около личного кабинета, но на сайте нет ни слова о возможности оставить отзыв. В итоге вечер испорчен.
По стечению обстоятельств вышло так, ч то 1-го сентября, как и 31-го августа, я пришла на работу и в обед пошла на бизнес-ланч. 1е сентября ко мне имеет такое же отношение, как кот к капусте. И по неведомой причине, ибо это не выходной или праздничный день, бизнес-ланча в заведении не оказалось.
Отсутсвие бизнес-ланча- это не только более высокая цена блюд, но и время, затрачиваемое на их подачу. А в рабочий полдень это имеет принципиальное значение, так как каждая минута на счёту.
2
9
Лукьянов Дмитрий
Знаток города 11 уровня
25 июля 2021
Профессиональная команда. Работают очень вежливые и приятные люди...