Хочу рассказать свою негативную историю об этой клинике. Моя собака "Люся" породы такса (11 лет) была вполне активной и здоровой, пока мы не обнаружили у нее в районе молочных желез небольшие круглые шарики величиной с горох. Поехали в "Поливет", после осмотра нам сказали, что скорее всего это опухоли и надо оперировать. Согласились на операцию. Дело было в сентябре 2020 года. Собаку в "Поливете" порезали кусками, шов был ужасный с огромными рубцами, часть молочных желез отрезали, а часть оставили (причем, там где отрезали, удалили только кожу, а опухоли оставили). Сказали, что химиотерапия не нужна, будет только хуже... Анализы показали злокачественные высокодифференцированные новообразования 1-2 стадия (собака не стерилизована была). Не понятно, почему не удалили ближайшие лимфоузлы и частично удалили опухоль. Главврач "Поливета"( по совместительству и хозяин этой клиники) сказал приходить к ним весной 2021 года для следующих операций. Вообщем, тяжело пережив эту операцию, через 3 недели мы заметили, что на месте шва растет новая опухоль.... мы поехали в "Поливет" и тот же главврач сказал, что ничего страшного-что "это просто нитки".... мы не поверили и поехали в "Фунтик-фет" на ул. Заводская... там нас срочно обследовали и прооперировали (в 2 этапа), удалили ближайшие лимфоузлы, стерилизовали, провели необходимый курс "химии", провели повторные исследования.... короче говоря-собака здорова!!! До сих пор жива и радует нас благодаря только тому, что попала в руки к профессионалам... А так, не дожила бы и до Нового 2021 года!!! Не то, чтобы до весны!!! Уважаемые владельцы животных, прошу-прислушайтесь...может быть сохраните жизнь ваши любимым животным. С уважением ко всем хозяевам четвероногих!)))
p.s. Люсик "ушла на радугу" 9 февраля 2024 года.... :-(.... три года жизни ей подарили в "Фунтик вет" на ул. Заводской в Зеленограде... (моей ЛЮБИМОЙ СОБАКЕ было почти 15 лет)... Берегите своих четвероногих друзей!!!
были на приеме 20.04.24
Дали направление на сдачу крови на ХВИ в ветеринарке на восточке, вариантов сдать такой анализ у нас в городе мало, выбрала Поливет.
Первое что смутило: Нет записи на процедуру, живая очередь, животных много и сидеть ждать нервно и долго.
Просидели 40 минут, наконец нас вызвали и мы прошли на процедуру.
Отдельного помещения для сдачи крови нет, стол стоит в проходной комнате и много людей ходит туда сюда.И вот, иголка уже в моём коте, кровушка капает и вдруг в помещение заходит женщина в уличной одежде, начинает громко разговаривать и отвлекать врачей, сзади меня стоял холодильник, я держу кота и эта женщина начинает громыхать холодильником, кот начинает переживать и дергаться, приходит еще одна и тоже начинает отвлекать врачей, кот уже в полном афиге, начинает вырываться, дергаться и в итоге у него шишка на вене:)
Кот всегда переносит подобные процедуры спокойно, если его не нервируют глупые неопытные сотрудники) И эти молодые девочки решили замотать ему ногу бинтом БЕЗ ватки и вообще не замотали то место, откуда бралась кровь, а замотали намного ниже, кот в шоке, я в шоке и больше ни ногой в это заведение! Ждём анализы и как обычно уже много лет подряд едем на восточку))
Отвозила туда кошечку на стерилизацию,всё прошло успешно (кошка возрастом до года была), после операции звонила в клинику ,хотела проконсультироваться, звонила поздно и мне все-равно ответили. Кошка быстро отошла,чувствует себя прекрасно. Также водили туда собаку экстренно после драки на улице,приняли быстро,помогли. Благо на серьёзно все было. Хорошая клиника,рекомендую.
Я впервые увидела настоящую клинику для животных,чистота,вежливый персонал,хороший зал для ожидания,принимают по записи,но и оказывают скорую помощь,консультируют по поводу дальнейшего лечения,там же можно купить необходимые препараты,есть разовые миски для кормления животных и салфетки, цены на услуги соответствующие
Очень всё понравилось. Обратились очень поздно вечером. Всё замечательно. Осмотрели, обследовали собачку, сделали уколы. Ей стало легче. Врач замечательный дежурила.
Клиника и врачи которые достойны самых высших похвал!!!! Очень внимательные врачи, все было сделано всегда во время, отношение настолько теплое и внимательное , что в человеческой медицине к сожалению не всегда увидишь…
Подход профессиональный , очень теплый. Все по факту и все по делу. Администраторы очень приятные и внимательные, это очень приятно.
Спасибо вам за теплый прием. Процветания вашей клинике🌞🌞🌞
Доброго времени суток . Расскажу свою историю. 20.04.24 г с моей собакой случилась беда ( компрессионная травма позвоночника, шейный отдел),собаку парализовало на всю правую сторону.
Нужно было делать МРТ а у нас в Солнечногорске такой вет.услуги нет.
Начали искать и нашли в Зеленограде в клинике Polivet. После МРТ стало ясно что нужна операция. И вот спустя 15 дней после операции ( оперировали там же 29.04.24) собака хоть и шатаясь смогла самостоятельно пройти 2 метра, и самостоятельно ходит в туалет.
Впереди у нас ещё долгий курс реабилитации )
Хочу от себя выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу клиники.
Я живой человек,не бот, и мой отзыв не куплен. Фото - это собака на второй день после операции ( едим домой).
Ещё раз вырожаю самую глубокую благодарность всему персоналу клиники от своего лица и пёселя Егора)
1
1
Посмотреть ответ организации
мария ш.
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2024
Хочу поблагодарить всех , кто помогал моей любимой девочке Мышке последние 2,5 месяца в не равной, но отчаянной борьбе за жизнь, Увы..Лимфому победить было не возможно, но мы старались как могли продлить ей жизнь. СПАСИБО ВСЕМ, кто был рядом!!! Спасибо Надежде Николаевне Калининой, если б не она, то Мышка не прожила бы эти последние счастливые месяцы с нами. Она не только Доктор от Бога, а ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК!!! Спасибо огромное всем девочкам ..Лизе, Марии, Кате , Жене.. не помню всех по именам, к сожалению. Спасибо всем Администраторам. Спасибо Сабине Геннадьевне за внимательность. Спасибо Анне, за то, что нашла добрые и нужные мне слова в тяжелый момент .. когда мы провожали Мышонка на радугу. Большое человеческое всем СПАСИБО!!
Вет. Клиника очень хорошая, персонал ещё лучше. Не один раз помогли, спасли. Очень им благодарны и полностью доверяем☺️ Кастрировали двух собак, лечили (оперировали) кошек👍Всё на высшем уровне👌Спасибо, Вы лучшие☺Впрочем как всегда😊Всегда внимательные и отзывчивые🙏
В последнее время стали задирать ценник на услуги сильно. Я понимаю, что у вас развивается клиника и все такое, однако для людей и питомцев тоже надо работать. Не все люди себе могут позволять по 10-20 тыс стационар и приёмы по 1к. Подумайте над ценовой политикой и снизьте цены на базовые услуги. А пока минус балл
Мою собака умерла сегодня в данной клинике … дали умереть, не сделав неоходимых анализов, важнейших и первой необходимости. Ни ОАК ни биохимии.. собаку привезла с подозрением на отравление вечером. При экстреном осмотре , «какой-то» врач, я даже не знаю кто..сказал «ничего острого угрожающего жизни нет», сходите просто к терапнвту в порядке очереди. Прождали еще 2 часа в очереди и на узи выяснилось что состояние собаки критическое и нужно оставить в стационаре ( в РЕАНИМАЦИИ) на обследование . Уехала я из клиники без собаки в 23:00… домой, ждать резузьтатов..Как выяснилось уже после смерти собаки, лаборатория ночью не работает.. как такое возможно при наличии реанимационном отделения в голове не укладывается…
Ночью раздался звонок что состоние критическое и до 9:00 утра лаборатория не откроется , собака умерла в 7:15….так и не дождавшись лаборатории….если бы я знала-успела бы отвезти в другую клинику…
Заключения не дают, причину смерти не описывают , выдали узи ( гле нет ни слова о том, что собака «умирает»….
Врач «ушел на пересменку» и связи с ним нет…
Оставила собаку на наблюдение ( панкреатит по узи) забрала в пеленке и коробке………. Как такое возможно , в голове не укладывается……… Спи спокойно, друг. Я обещаю …сделать всё, чтобы хотя бы понять ПРИЧИНУ… почему тебя не стало за всего несколько часов……… прости🙏🏽❤️
Очень хорошая клиника. Внимательные врачи и хорошие специалисты. Лечат всё виды животных. Работают круглосуточно. Очереди если только приходишь без записи. Всего чисто и стерильно.
Очень хорошая профильная клиника, лечили там и черепаху и кролика, мало где ещё по рептилиям специалисты. Доктора все молодые и грамотные, очень ласковые с животными, вообщем
нам помогли🤗
Я хочу поблагодарить всех врачей,которые принимали участие в операции (стерилизация) моей кошечки.К сожалению, я не знаю фамилии врачей. Но хочу отметить хорошую работу анестезиолога,его консультацию перед операцией и конечно, работу хирурга и эндоскописта. Уже на второй день кошка чувствовала себя прекрасно.Шов маленький,снимать шов не надо. Большое Вам спасибо!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Тихонова
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
ходили до этого много лет в поливет по всем вопросам, никаких претензий не было, но сегодня привезли кота по срочному с острой задержкой мочи, сказали только оставлять в стационар со всеми обследованиями за 30 тыс в сутки, и врач порекомендовал 2 суток. откуда у обычного человека будет такая сумма, что за цены??!! поехали в другую клинику и сразу помогли моему котику облегчить состояние и назначили лечение.
просто какое-то обдиралово денег….
Клиника УБИЙЦ, чтобы проверить это отсортируйте комментарии по негативным и сами убедитесь, обратите внимание на даты,каждую неделю комментарии о СМЕРТИ питомцев , при условии что далеко не все в разбитых чувствах захотят что либо писать. Если любите своих животных поищите другую клинику, жаль что сами этого не сделали.
Доброе время суток ! Очень хочется получить обратную связь от руководства !у моей собаки коллапс трахеи ,этот диагноз поставили врачи вашей клиники несколько лет назад ,лежали у вас в стационаре, еще тогда ваша клиника была нацелена на заработке денег ,еще тогда ваш хирург не делая такие операции , предложил нам сделать за пол цены ,но моя собака будет первой ! Не чего не меняться у вас ,ремонт и люди другие ,а отношение осталось одинаковое ! При ночном посещении ,когда цена выше ,ваш администратор заказывал еду ,сказав срочный вызов ! Учитывая что у собаки был приступ ,так называемый терапевт не мог даже посмотреть нашу карту ,так как администратор нас просто не внес ,был занят! Вашего терапевта интересовало ,сделает укол кто ?! И состояние собаки было с ее слов нормальное ! Повезло врач из реанимации об’яснила ,сделала ,но мы не выяснили какой антибиотик прописал ваш врач ,несколько лет назад !!!! Я подумала ну хоть один врач нормальный,не вспомнила я ,хотя в карте все написано! Итог убил ,врач мне говорит,если будет хуже ,приезжайте сделаем антибиотик,но заплатить вам еще придеться за прием еще 2500 ! Оплачивая счет , ваш андминистратор опять был в личном телефоне! Итог :очень плохо ,что ваша одна ночная клиника в Зеленограде! Если бы не срочно нужен был кислород….. !
Хорошая клиника. Обратились 19.02.2024 года с острой болью у собаки к гастроэнтерологу Пилюговой Наталье Владимировне. Не смотря на несносное поведение нашей капризули врач провела прием квалифицированно и терпеливо. Назначила лечение. К сожалению Узи в день обращения было все расписано, на ближайшее Узи мы записались только через 2 дня, поэтому Узи нам пришлось сделать в другой клинике (учитывая состояние ждать 2 дня мы побоялись). Врач Узи подтвердила диагноз. Добавила нам еще один препарат. Общими усилиями собака пошла на поправку! Спасибо за помощь !
Привезла котёнка в кислородную камеру... Ждали пока придут анализы крови. Пришли чистые, позвонила, попросила взять анализы на вирусные инфекции, на что мне ответили что у кошки на лицо инфекция и они не будут с ней проводить ни каких манипуляций. Я тогда не понимаю для чего эта вет клиника? Эти анализы делаются в любой клинике, но нам отказали... В общем первым впечатлением остался негатив.
Очень понравилась ветклиника! Доброжелательный персонал . Чистенько и даже мисочки, салфеточки для питомцев есть.Зашивали там собачку . Все прошло отлично.
Если вы хотите потерять своего любимца из-за невнимательности и халатного отношения к питомцам, заплатив при этом огромные суммы, вам сюда.
Обратились с жалобами, что кошка не ест, ввиду отравления препаратом гельмимакс-4 для кошек. Неоднократно посещали врачей в течение двух недель, говорили, что кошка не ест, что делать. Предлагали кормить самим, про существование стомы просто рассказывали, но не говорили, что это НЕОБХОДИМО установить, чтобы питомец жил. Скорее так, для общей информации, что это вообще существует.
В итоге, спустя 2 недели в очередной из походов, врач таки сказала ставить стому, чтобы предотвратить отказ печени и почек, но было уже поздно.
Наша семья лишилась любимой кошечки, которая жила с нами 17 лет и дарила нам любовь.
Дорогие «ВРАЧИ», почему вы так безответственно относитесь к питомцам? Вы прекрасно знаете, к чему может привести голодание кошки, так почему не говорить СРАЗУ, что нужно принимать серьезные действия, не надеется, что кошка начнет есть сама. Вы целых 2 НЕДЕЛИ наблюдали, как жизнь угасает в моем питомце, но ничего не говорили о том, что нужно ставить стому. Ведь каждый раз, мы вам говорили, она не ест, она не ест. А в ответ просто грустные глаза. Вы СПЕЦИАЛИСТЫ или кто? Мы несем животное к вам, в надежде, что вы лучше знаете, как ему помочь, что лучше делать сейчас, и к чему вообще может привести один из симптомов.
Смерть моей кошечки на руках КАЖДОГО из ваших СПЕЦИАЛИСТОВ, который вовремя не среагировал. Скажите честно, вам просто было все равно, и вы не уделяли ей должно внимания, так как она уже взрослая? Что ж, печально. Каждое животное достойно внимание и трепетного отношения. Котенок, молодая кошка или уже взрослая. Да какая разница? Вы - врачи, ваше дело ЛЕЧИТЬ, уделять должное внимание пациенту, а не отмахиваться от него, серьезно относиться к каждому из симптомов и СРАЗУ предлагать решение, а не тянуть до последнего.
Даже когда мы приехали забирать ее тело, нам никто не сказал слов соболезнования. Просто предоставили сухой расчет по стационару, и сказали, куда идти. Это нормально? Вам настолько плевать на своих пациентов? Вам совсем их не жалко?
Очень жаль, что в такой сфере, работают такие бессердечные люди.
Пока есть жизнь, есть надежда, а у моей любимицы теперь нет ничего.
Всегда большие очереди. Был не верно поставлен диагноз животному. Предлогали операционное вмешательство, однако в другой клинике придетальном обследовании, установили верный диагноз и назначили медикаментозное лечение.
Отличная клиника с очень профессиональными докторами, которые любят и знают своё дело. Посещаем и наблюдается в этой клинике уже 4,5 года, большая благодарность терапевту Надежде Николаевне и гастроэнтерологу . Врачи от бога
Единственные кто смог поставить диагноз моей собаке, жаль что поздно и потерял время ( но к специалистам этой клиники претензий нет, они молодцы и по настоящему любят и переживают за наших питомцев. Мне очень жаль, что я не обратился сюда сразу
Низкий поклон от сердца Всему коллективу! Необыкновенно профессиональные, действительно чуткие, добрые, отзывчивые люди работают . Каждый на своём месте , как говорят, от Бога. Невозможно высказать своё чувство благодарности и уважения. Благодаря Вам, Вашей работе, вера в рассу людей сохраняется. Вы, будто отмаливаете грехи.. СПАСИБО.
Врач Курбатова не смогла поставить диагноз и назначить лечение собаке породы Русская Борзая 27.10.24г.. Анализ крови, который должны были выслать на эл.почту за 10 дней так и не выслали. За что мы заплатили 10 ТЫСЯЧ рублей??? С Глав. врачем клиники по телефону не соединяют
Хорошая клиника, врачи любезны и внимательны к нашим питомцам! После посещения врача, обследования и прохождения курса терапии (проблема с жкт) моему котейке стало намного лучше. Спасибо за помощь и заботу!
Всё супер, персонал вежлив, всё уточнят, позвонят напомнят о записи, чисто внутри. То что круглосуточно, это отдельный плюс. Стационар тоже всё чётко, позвонят и расскажут как питомец поживает. Единственный минус для меня, это то, что очень сложно дозвонится, прям иногда не реально.
Мы приезжали с крысом. В этом ветцентре есть специалисты ратологи, что большая редкость, как выяснилось. Приехали по записи. Пригласили нас вовремя. Немного маловато помещение для ожидания. Животные то все разные и есть ощущение скученности. Крыса нашего внимательно осмотрели. Дали рекомендации. Кабинет для осмотра грызунов небольшой, но удобный.
Здравствуйте, хочу поделится что со мной случилось вчера. Я со своим молодым человеком, поехали в зал ( грин сити ) вышли оттуда примерно в 22:30-22:40. Недалеко от входа лежала собака, было видно , что ей не очень хорошо и на улице не тепло. Минут 30 пыталась к нему подойти, так как собака от меня убегала и не особо хотела общаться. Нашли ближайшую вет клинику «Поливет», на сайте написано, что у них есть стационар. Я, от грин сити несла на руках эту собаку, до поливета. К слову, идти было не мало , и найти их было очень сложно. Привела, осмотрели, собака полностью здорова. Мне выкатили счет в 2570 рублей. Я понимаю, это их работа и так далее, но мне 14 лет, и я не дееспособная. Отдала последние деньги на собачку, а они всего лишь потратили 5 минут своего времени и содрали с меня денег. Перед этим, я отметила, что собака не моя, и я нашла её на улице, но по моему их это не особо интересовало. Хоть какая-то человечность должна оставаться в мире, или нет? В стационар отказались брать, пришлось оставить собаку возле вет клиники, уехала со слезами, собака бежала за машиной. Я если честно в шока, что в данный момент, в мире у нас не осталось ничего, всё делается за деньги, и это очень жаль. Мне не жалко денег, мне очень жалко собаку, которую они отказались взять на ночь.
15
9
Посмотреть ответ организации
Валентина К
Знаток города 6 уровня
26 марта
Привозила к ним кошечку. Врачи профи, отзывчивые. Ждала не долго, все разъяснили, назначили лечение. Помогли!!! Цены за услуги спокойные, ожидала, что дороже обойдется. Все понравилось, внутри довольно уютно, много диванчиков, просторно
Золотые врачи , готовы из Москвы сюда ездить. Всем тут всегда рады и котика на ручках носили , зайцев в нос чесали , собак всех обожают🐱🐈🐰 Как на праздник в родное место каждый раз идём.
Спасибо большое что вы есть. Анастасия Николаевна вообще наш ангел спаситель 🌷🌷🌷
Уважаемые любители животных, хочу поведать свою печальную историю, связанную с ветклиникой Поливет. Вчера похоронили нашу любимицу, собаку породы шелти по кличке Лиса. Боль немного утихла, эмоции под контролем. Итак по делу. 23.06.24 вечером привезли собаку в клинику с симптомами: отказ от еды, жидкий стул и затруднение работы задних конечностей. Милая барышня приняла нашу собачку в стационар, разъяснила чë по чëм ( и в смысле денег тоже). Суммы обозначила не маленькие. Но мы были готовы на всë. Записала телефоны, жены пометила как основной, мой вспомогательный. Внесли предоплату 20 тысяч. Утром 24.06 позвонили почему-то дочери, мы её телефон вообще не указывали, она недавно обращалась в эту клинику со своей собакой. Ничего вроде бы страшного, но сомнения начали потихоньку закрадываться. Вечером 24.06 приехали на посещение, выслушали лечащего врача про анализы, УЗИ брюшной полости, про печень. Поняли главное — у собаки сильно завышенные негативные показатели по печени и подозрение на холицистит, нужна срочная операция. Но перед этим нужно обследование невролога с проведением МРТ. Эта процедура делается под наркозом, а для этого нужно взять повторный анализ крови и сделать эхо сердца,так как собака возрастная ( 11 лет).Хорошо мы согласны. На следующий день 25.06 звонили опять не на основной телефон, хотя снова помечали телефон жены как приоритетный. МРТ сделали, всë нормально, теперь нужно опять брать анализ крови на переносимость операционной анестезии. 26.06 жена внесла ещё 20 тысяч на предстоящуюю операцию. Это было в 9 часов утра, но ей благосклонно разрешили навестить нашу любимицу ( это был последний раз когда мы еë видели живой) и снова обещали позвонить. Позвонили вечером ( снова не на основной телефон) и сказали, что у собаки низкий калий, а это противопоказание к анестезии. Ещё позднее перезвонили и сказали, что калий до нормы поднять не удалось. 22:30 позвонили и сказали, что у собаки поднялось давление. В 23:50 оповестили, что состояние ухудшилось. 27.06.24 в 1:54 позвонил зав. отделением и сказал, что у Лисы была останова сердца, запустить его не удалось.
Вот такая печальная история. Да к чему я это всё так подробно расписал. А для понимания как из вас выкачивают деньги, спекулируя на безмерной любви к своему питомцу. Из выше рассказанного понятно, что в клинике делали всё: и процедуры, и анализы, и обследования, только не для того чтобы спасти животное, а для того чтобы выкачать из вас «бабки». Четыре года назад мы оперировали нашу собачку в этой клинике. Всё ж было по делу, ничего лишнего. Чëтко определили диагноз ( жидкость в брюшной полости из за перфорации матки), быстро прооперировали, собака через неделю была как новая. Никакой волокиты, ничего лишнего. В связи с этим возникает один вопрос, как из добрых отзывчивых «Айболитов» люди превращаются в вежливых циничных алчных «Бармалеев».И верх этого цинизма заключается в том, что мы оба пенсионеры и для нашей любимицы были готовы на всё, распотрошили «гробовую» заначку. А у них хватило совести требовать с нас ещё каких-то денег. Мы итак внесли сороковник за убийство собственной собаки, а тут ещё и счета выкатили на семи листах, учли всё, вплоть до шприцов и пелëнок.
Обращаюсь к вам господа ветеринары. Извините, что был немного резок. Ничего личного. Может каждый из вас в отдельности неплохой специалист и человек, но лично мы ( когда заведëм очередного питомца, а это обязательно будет) будем обходить стороной этот «мордор» под названием Поливет.
обращалась в эту вет. клинику по меньшей мере 7 раз
была у ратолога с двумя разными крысами и собакой
два раза обращалась в ночное время
отличный сервис, все вежливые, цены высокие, но оно того определено стоит
Прекрасный ратолог девушка, кажется Анастасия. Кастрировала мне 2-х шиншилл. Обе операции были успешны. У одной шиншиллки были осложнения после, врач нас не бросила. Дала свой номер. Узнавала как себя чувствует и была очень вовлечена в процесс выздоровления. Трижды принимала экстренно буквально впихивала между приемами на 10 минут. Очень ей благодарна. (Осложнения были не по вине врача, а по вине шиншилло-семьи. Отношения к больным в колонии).
Персонал вежливый, никогда не навязывают доп. услуги, цены очень приятные. Ходим с четырьмя кошками сюда, всегда все хорошо проходило, у нас были терапевтические осмотры, прививки, подрезка больного когтя, ЭХО сердца, ренгтен и сбор анализов. Помещение чистое и опрятное после ремонта, всегда есть, где самому сесть в зале ожидания и куда животное поставить.
Отличная клиника, замечательный персонал. Обращались с кошкой экстренно с комом шерсти в желудке. Врачи оперативно провели обследование и назначили на операцию в это же день. Кошка здорова и чувствует себя отлично. Очень благодарен специалистам данной клиники!
Кот умер в клинике наш любимый Гера , весь исколот и измучен , улучшений не было только обезболивание , после травмы и проведения операции на ЖКТ сначала поставили диагноз снижение перельстатики , потом панкреатит , потом проблемы с печенью и в итоге кот умер от отсутствия дыхания, я не верю данной клинике , оставили там баснословную сумму денег , но это было и не важно в нашей ситуации , проф. пригодность Пилюговой Н.В. Под огромным вопросом , куча таблеток и уколов с капельницами , подозреваю , что именно на этом фоне начались проблемы с печенью так как после операции были значительные улучшения , не обращайтесь в данную клинику с реальной проблемой , они Вам не помогут.
Процедуру коту сделали отлично, врачи хорошие, из недостатков: мало места для ожидания, результаты анализов по почте не прислали, хотя и обещали, пришлось ехать ещё раз за результатом.
Очень вежливый персонал, неоднокоатно лечили собаку и кошку. У собаки здесь была операции по удалению доброкачественной опухули, у кошки лапароскапию (стерилизация), все прошло отлично, никаких нареканий нет, животные довольно быстро пришли в себя.
Ветклиника понравилась. Работают круглосуточно, достаточно просторные и чистые помещения . Всегда есть дежурные врачи. Обращался по факту. когда собаке внезапно стало плохо. Провели первичный осмотр, назначили лечение, процедуры.
Пришлось посидеть в живой очереди полтора часа в это день. В другие дни очереди практически не было.
Понравилось общение по телефону с администратором, подсказали всю интересующую меня информацию при первом обращении.
Цены сопоставимы с обычными клиниками. Например, на момент приёма терапевт обошёлся в 1500 за первичный приём, УЗИ обошлось в 3000.
Приехали около 23:00 в клинику проверить котенка, провести общий осмотр (нашли в подъезде)
Ждали 1,5 часа! Понимаю, очередь.
Перед нами был пациент, после нас зашли 3 пациента и почему-то всех их отпустили до нас, хотя администратор уверяла, что всё в порядке очереди.
Бывают экстренные случаи, тоже понимаю, но после нас зашла собачка, сидели вместе с нами 40 минут в очереди, а потом оказалось, что у них экстренный случай.
Наш осмотр занял 5-7 минут, причем врач обвинила меня во всех смертных грехах. Котенка я зря помыла, накормила, напоила, «всю клиническую картину смыла».
Врач не могла определить пол котенка, хотя даже я вижу, что там всё очевидно)
Я уточнила про глазки, все ли нормально с ними, и только после моего вопроса врач сказала: «ну да, есть немного конъюнктивита». Что? Только после моего вопроса врач решил мне об этом сказать и обратить внимание.
Отдали за 5-7 минутный осмотр, 1,5 часовое ожидание 2.250
Работа администратора тоже вызывает вопросы
Спросила, есть ли у них спрей для приучения котят к лотку. Мне ответили твердое «нет»
Я сама решила посмотреть на витрину, и увидела баночку спрея. Достали мы эту баночку только с 3 раза, причем на названия администратор не смотрела совсем. Почти пробила мне спрей от отлучения
Вообщем, впечатление никакое, почему такое отношение, не понятно
Грамотные врачи, современное оборудование. Делают сложные операции. Собаки удалили образование на спином мозге, также была операция по стерилизации и пластика. Все прошло отлично.