Просто отвратительная организация!!!
Дерут деньги за все.
У нас в августе 2024 года был пожар в подъезде , домофон до января месяца естественно не работал, но мы продолжали оплачивать ежемесячно за него. Ремонт домофона нам согласились сделать только тогда, когда все жители оплатят до конца года за обслуживание . Плюс еще включили в квитанцию дополнительно за ремонт домофона.По итогу, нам починили только входную дверь, но звонить в квартиры мы так и не можем, как мне объяснили « наверное из-за пожара у вас пострадал кабель, оплатите 500р с каждой квартиры, в которой не работает дозвон домофона и вам починят» . За какое тогда обслуживание мы платим непонятно, если за все надо сверху доплачивать
Неприемлемое обслуживание. Хамское общение по телефону.
По-моему, они забывают, что заказывают у них только потому что жители подъезда коллективно голосуют за самый дешевый вариант. Но ведут себя так, будто к ним очередь за качеством выстроилась
просто вынуждают людей отдавать деньги из своего кармана) телефоны либо не берут, либо хамят, толком ни на один вопрос ответить не могут!
1
Валеоий Бурмашев
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
Контора та еще.
Поставляют оборудование Цифрал , но!!!
Цифрал чистый меняет трубки по надобности, а эти хотят 1000 руб за трубку, которая на Озоне стоит 500, а на авито - за 100 можно найти.
При этом у них есть легенда, которую рассказывают клиентам.
Ну неее, если есть выбор, не рекомендую.
Девочки на телефоне неприветливые, мастер ( возможно такой мне достался) - озабочен продажами.
Фуфуфу
Лицо каждой компании это сотрудники и отношение к людям, данная компания не заботится об удобстве людей, оперотдел при приеме заявок для подключения и оплаты услуг хамят, стоимость услуг не озвучивают, не представляются, бросают трубку. Большая просьба к руководителям данной компании, научите своих сотрудников общению.
Большое спасибо сотрудникам компании. На следующий же день после заявки трубку в нашей квартире починили! Все отлично работает. (Заводской, проспект Энтузиастов, 1А)
Пришел вчера вечером кормить больную маму, 84 года. Мама самостоятельно передвигается только по квартире. Замок на двери поменяли, говорят, вечером часов в 7, В дом не попасть. В ливень стоял у подтезда и ждал что бы кто нибудь вышел-зашел. ни кто ни чего не сказал, не предупредил, что менять будут.В итоге, соседи, открыли...Сейчас с утра где то ключи от нового устройства надо искать...