Хочу отметить профессионализм команды — оформил запрос на сайте, ребята быстро откликнулись, помогли выбрать оптимальный вариант печати и предложили несколько идей по дизайну. Сайт очень удобный, всё доступно и понятно. Качество на высоте: яркие цвета, четкий текст, отличная бумага. Все сделано точно в срок. Особенно порадовала внимательность к мелочам — даже самые мелкие детали (наличие определённых цветов и фактур диз. картона, предложенные варианты ламинации, правки в макете) были учтены.
Благодарю за качественную работу! Печать получилась отличной, все сдел ано аккуратно и в срок. Отдельное спасибо за внимательных сотрудников, которые помогли выбрать подходящий материал для пригласительных на свадьбу. Но было бы неплохо добавить больше вариантов бумаги для выбора в копи-центрах, чтобы не оформлять заказ на основную типографию. Сроки были бы ещё быстрее. А так всё супер, буду обращаться снова и рекомендовать вас знакомым!
Нашла в интрнете рандомно и очень понравился удобный сайт для загрузки фото с телефона и выбора границ и разных параметров, быстро все загрузила,сразу видна окончательная стоимость. Подтвердила и со мной связалась приятная девушка,которо помогла быстро решить дополнительные вопросы и спустя день распечатанные фото и красивая анкета от дизайнера уже у меня в руках. Очень быстро,профессионально и удобно. Я забирала в офисе,но предварительно оформляла доставку,от которой отказалась. Продумана даже доставка фото. Спасиьо большое,обязаьельно оьоатимся повторно
Заказ делала на Маяковского! Очень понравилось обслуживание,приветливый персонал! Нужны были срочно фотообои,т.к. работа другой типографии была выполнена на обоях низкого качества! Вошли в положение,заказ взяли в тот же день,утром все было готово! Так же с обоями партнерами,нужно было докупить! Обои были на складе! Лично сопроводили до склада,чем сэкономили мне не мало времени на поиски,т.к. навигаторы показыват не всегда корректный маршрут!
По поводу самих обоев-очень хорошее качество как самого материала,так и качества печати! Очень вам благодарна за все!!!👍🤝
Очень порадовало качество выполненной работы и обс луживание. Заказывала фотокниги и календари в большом количестве, всё выполнено чётко в срок, печать качественная. Также спасибо за консультацию перед оформлением заказа, ответили на все вопросы!
Печатал фотки полароид, получились очень красивые, чёткие, качество и цветопередача супер.
Персонал на точке вежливый, обходительный, помогли определиться с выбором фотобумаги.
Если фотопечать, то однозначно сюда
Приятные цены, отличная работа с клиентом, все очень оперативно, аккуратно. Удобное местоположение и отдельная благодарность за вежливость и хорошее общение.
Не в первый раз обращаюсь. Наверное, самый удобный, быстрый и надежный сервис. Фото можно отправить любым удобным способом. Приехать и забрать уже готовый заказ. Широкий спектр услуг. Очень отзывчивый персонал. Идеально. Ужобнвй график работы - больше ни в одном месте в городе вы не распечатаете в таком экстренном режиме
Это то место, где чувствуешь, что тебе стремятся помочь. И в этом безусловная заслуга менеджера Анны, компетентность и человеческое отношение которой, как я вижу, здесь отмечали не раз.
Удобная форма размещения макета на сайте способствует быстрому заказу.
Качество печати фотокниги очень порадовало. Но! Был один казус, допущенный на моменте сборки фотокниги: мной были заказаны форзацы из дизайнерского картона, а книгу выполнили вообще без форзацев😶 В моем случае это было не критично, поэтому возврат доплаты за форзацы меня устроил. Деньги вернули в течение 15 минут после обращения.
В целом я довольна и рекомендую. Сама точно буду обращаться.
Спасибо огромное за качественную печать фотокалендарей и быстрое исполнение заказа! Отдельная благодарность Анне за оперативную поддержку и консультации! Однозначно рекомендую!
Отличная типография! Всегда помогают выбрать нужный формат и материалы, а качество печати просто супер. Сроки соблюдают строго, даже если заказ срочный.
Заказывала печать фото и печать на кружках.
Ребята работают быстро и профессионально. Рекомендую
Качественная печать фотопостеров и коллажей большого формата. Сайт очень удобный, оформить заказ легко и быстро. Выполнили день в день, забирала на точке выдаче в ЦУМе, где ещё допечатала документы. Персонал вежливый, команде Полипринт спасибо!
Просто ужасная контора. Не понимаю тех, кто здесь пишет про качество печати-оно ужасное. Делала фотокнигу и отдельно фотографии. Ужасные разрезы в фотокниге, из за этого многие фотографии испорчены. Отдельные фотографии - некоторые матовые, некоторые глянцевые, хотя на сайте указывала «шелк». Косяки почти на каждом фото, в виде непонятных элементов. Короче, это УЖАС.
Сервис тоже отвратительный:хам на пункте выдачи-вечно недовольный. Горячая линия вообще умора - вначале голосовой помощник, который после того как нажмешь на цифру-отключает тебя от звонка вообще)) почта, с уведомлениями о прибытии на пункт выдачи тоже не работает. Доставка сдэком, которую я указала выглядела так: упаковали фотографии в пакет и отправили. Пришли фотографии все мятые, перемятые.
Короче, одни минусы- неприятное ощущение после получения таких услуг. Очень жалею что обратилась к ним. Не рекомендую. Повелась на сайт, но это единственное, что есть хорошее в этой конторе.
Не в первый раз делаю заказ на сайте Полипринт, но впервые столкнулась с таким откровенным хамством и не компетенцией!
Обычно забираю в типографии, но в этот раз сделала заказ на офис в ЦУМе. С типографией никогда не было никаких проблем! Тут же... На телефон никто не отвечает, заказ был выполнен частично, в офисе никто ничего не знает, звонишь менеджеру, а она вместо того что бы извиниться и сказать мы все исправим, утверждает что вообще то сегодня выходной, хотя Вы работает всю неделю, а 28 декабря вообще РАБОЧИЙ день по всей России.
В итоге таксист который привез остатки заказа жаловался что ему нахамили и не доплатили...
Обычно всегда и всем Вас рекомендую, но в этот раз осталась очень не довольна общением с Вашим менеджером. Вопросов к качеству печати у меня нет, за это спасибо.
Хорошая типография, всегда качественно и вовремя выполняют свою работу, менеджер всегда на связи, даёт подробные консультации.
Обращаюсь не раз, остаюсь очень доволен.
Хуже типографии я ещё не встречала! Общалась с сотрудником по имени Николай: очень долго отвечает на запросы по email, даже когда звонишь - сильно не торопиться.
Когда в очередной раз от Николая не получила ответ, позвонила по тел 8-978-902-01-36, попала в бухгалтерию. Объяснила ситуации, что необходимо напечатать, что фото отправила на почту Николаю. Мне объяснили, что Николай на больничном и сервисный инженер сейчас со мной пообщается. В процессе разговора сервисный инженер сказал, что Николай возможно завтра выйдет на работу, вот он и возьмёт заказ в работу. То есть без Николая новые заказы не принимаются!!! Что меня очень удивило. Разговор не решил мою проблему и просто бросили трубку. Когда во время разговора я попросила сотрудника представится, мне отказали. Я так понимаю, что можно хамить сколько угодно - ведь фамилию всё равно не скажут!
Я опять перезвонила по тел 8-978-902-01-36, теперь трубку вновь взяла бухгалтер. На мою просьбу представиться, она тоже не ответила и ФИО сервисного инженера, с которым я разговаривала ранее, не назвала. Открыто меня матом не обложили, но тон и смысл слов был аналогичным.
Результат: заказ не принят к исполнению, отношение к клиентам хамское, в общем, одни минусы!
Если нужны услуги типографии, то «Полипринт» лучше обойти стороной!!!
Пользуюсь услугами давно. Качество скорость устраивает и цены тоже. Печатаю у них регулярно визитки. Пару раз заказывали баннер рекламный. Из минусов молодому человеку вежливости бы добавить и корректности. Остальные сотрудницы общаются благожелательно. Всем рекомендую.
Хочу поблагодарить персонал ,который помог мне выполнить работу,где во многих местах мне не могли помочь .А сдесь сделали всё что мне нужно было. Большое спасибо Вам девочки.
Вспомнили, что нужны фото на паспорт в 19:00, когда все ателье в городе уже были закрыты. Позвонили с просьбой дождаться. Сервис бытовых услуг в Меганоме работает до 20:00. В телефонном режиме договорились, что нас дождутся и сделают фото. Просто анреал. Клиентоориентированность 99 level. Рекомендую. Ровно одна минута - и комплект распечатанных фото готов
От всего сердца говорю всему персоналу спасибо! За качество готовой фотокниги, компетентное обслуживание и точно установленные сроки изготовления. Примите океан моей благодарности. И пусть его волны принесут вам взаимный поток приятностей!
Отдельно хочу поблагодарить моего куратора, Анну, за светлые эмоции, которые я получила, взяв в руки готовую фотокнигу!
Отличная типография. Делают качественно свою работу.
Менеджер помог со всеми вопросами, возникшими во время заказа, всё доступно объяснили мне. Помогли с дизайном макета для печати. Также это было быстро и всё понятно.
Печать красивая и качественная, картинка чёткая. Всё отлично!
Отвратительное обслуживание. Точка на ЦУМ. Парень за прилавком делает вид что ни кого не слышит, откровенно морозится от клиентов, собирает очередь. Заказывал визитки на бумаге TouchCover, напечатали на обычной которая в 2 раза дешевле. Съехали на то что бумага закончилась а тот кто печатает не увидел что стоит определенная бумага. Лучшим решением предложили заламинировать визитки. Никогда в жизни больше не обращусь за услугами данной полиграфии.
Первый раз заказала фотокнигу , в восторге ! Отличное качество , скорость выполнения !!! Брала на подарок !
Очень отличное обслуживание , вежливый специалист Анна. Все понятно объяснила , спасибо . Обязательно буду еще брать фото книги и не только .
Печатала один экземпляр журнала с сжатым сроком, переживала, что не успеют н апечатать, но в назначенное время забрала готовый заказ, все прошло без задержек! Персонал отзывчивый, все подробно спрашивали и быстро отвечали на вопросы, помогли с исправлением макета. Спасибо за работу Анне и печатному цеху)
Печатала у ребят Сл имбуки для выпускников младшей школы - качество очень и очень порадовало! И почему я раньше делала это у кустарьщика в Севастополе?) Полноценные книги! Верстка на высоте! Твердые развороты, обложки с ламинацией, яркое чистое изображение! И по цене мега выгодно! Спасибо огромное!
Персонал в этом копи-центре ужасный. По телефону ответа нормального не дают о стоимости заказа, хотя есть абсолютно понятное ТЗ. Цены тоже конские за такой сервис.
Трижды обращалась и трижды полный пофигизм в сторону клиента и нежелание принимать заказ.
Заказывала здесь печать книги (нужно было напечатать несколько экземпляров, для выпускной квалификационной работы). Распечатали всё правильно (переживала за цветопередачу на обложке, но всё ок), качество печати хорошее и за доступную цену. Что важно отметить, менеджер сайта Полипринт отвечала на вопросы в течение 5-20 минут (переписка велась в Телеграм), сразу видно, что сотрудники заинтересованы в клиенте. Для сравнения, в другой типографии я 2 часа ждала ответа на один единственный вопрос. А здесь всё происходило очень оперативно и в течение двух недель книги были уже готовы. Также заказывала здесь печать визиток, тоже довольно быстро всё сделали: за 2 дня. И кстати, дипломы они тоже прошивают (мне прошивали в ЦУМе, сделали всё за 5 минут). Так что рекомендую. Думаю, буду ещё сюда обращаться.
Приходила печатать фотографии ранее, всё сделали хорошо и без вопросов. Сегодня пришла печатать картинки, в оказании услуги мне отказали, т.к. отказались подгонять картинки под один размер печати и сказали делать всё самой.
Ужас…
Сотрудники не заинтересованы в работе, ведут себя по хамски (принимал заказ сотрудник Андрей), свои обязанности не выполняют. Обещали выполнить работу за четыре дня, в итоге спустя неделю ни слуха ни духа. На звонки не отвечают.
Это мы еще качество работы не проверяли, т. к. до сих пор не получили свой заказ.
Плюсов не увидел, а вот главный минус - персонал. 29 мая 2024 зашёл к ним примерно в 13:30, уточнил всё, что надо. Работали двое мужчин, нормально объяснили, рассказали.
30 мая захожу, чтобы распечатать, какая-то женщина внутри заявляет, что у них перерыв. График на двери не подтверждает её слова, объявлений тоже нет никаких. Оказалось, что-то себе печатает... Да, как раз в обед, когда клиентов больше будет.
Прошу книгу отзывов - "не дам, у нас нет". Уже нарушение требований законодательства. Прошу представиться - молчит, после третьей просьбы ответила, что ей зовут Татьяна.
Пишу на их сайте в чат - не отвечают. На телефон тоже.
Единицы для них слишком много, но, к сожалению, нуля здесь нет.
Отношение к клиентам ужасное и не оставляет желания обратиться снова в этот центр. Возможно, сотрудник не любит свою работу,или возможно,бесконечно большой обьем работы и поэтому не до посетилелей,так сказать.Но складывается ощущение,что пришел туда ну прям оочень невовремя,куча вздохов от сотрудника,при этом всё делается быстро и параллельно.
Тогда явно нужно что-то менять.Ведь в других полиграфических центрах тоже много заказов,много людей,но такого отношения к посетителям нигде не наблюдала
Заказал постер и календарь, напечатали почему-то два календаря, но это ладно. Не смогли разрезать как положено, т.к. был неисправен инструмент для резки. Просто свернули, желательно конечно как-то упаковывать, хотя бы в пищевую пленку.
В целом качество печати отличное, а вот качество обслуживания можно улучшить.
Лучшая типография в центре. Встречают отзывчиво, учитывают пожелания. Цены на печать очень приятные. Самый главный плюс — расположение, а ещё широкий спектр услуг, качество
Две звезды только за качество печати, всё остал ьное жирный минус. Утром открываются на пол часа позже, потому что молодой человек "а я кофе брать ходил". Вообще персонал там жесть, конечно. Женщина всегда закатывает глаза, максимально чем-то недовольна, мужчина такой же - цокает, не здоровается. Первое время всегда была с ними вежлива "здравствуйте/спасибо/пожалуйста/хорошего дня", а на тебя в ответ смотрят, как будто ты лично к ним пришла и требуешь что-то сверхъестественное. Нашла в другом месте хорошую печать, на 5 рублей дороже, но лучше переплатить, чем через день видеть эти недовольные лица.
Сегодня пришел вечером в 19:29, и копи центр за крыт. зная что центр работает до 20:00, специально спешил. До этого случая приходил пару раз от безвыходности в принципе как и сейчас, одно хамство и пренебрежение.
Хорошая типография! Вся работа выполнена в срок и в отличном качестве. Перед оформлением заказа дали подробную и понятную консультацию, рассказали о всех нюансах. Буду обращаться ещё
Обещали изготовление визиток в течение 2 дней.
Заявку оформила 26.08. И только 02.09 сообщили, что визитки готовы к выдаче. К сожалению, обещанные сроки очень далеки от реальности👎
Здравствуйте! Отношения персонала просто отвратительное! При вопросе вместо ответа получаешь - цокание и недовольство в твой адрес.
По качеству ра боты. Печатала личные фотографии, просьба была сделать ВСЕ фотографии (вертикальные и горизонтальные) формата А5, мне напечатали горизонтальные фотографии А6 на формате А5 - спасибо... Хотя договор был, что поместят горизонтальную фотографию на формате А4. Далее, цветопередача отвратительная…фотография получилось черной, и ощущение, что ты негр из Африки. Мало того, на фотографии отпечатки пальцев сотрудников. Не приятно. Настроение испорчено, время потрачено. Буду возвращать, работа выполнена не качественно. Больше не обращусь.
Заказ был нестандартный, менеджер помогла разобраться, после чего работа была выполнена блестящим образом всего за 2 дня вместо 5 озвученных! Буду обращаться ещё!)
Не понравилось.Будем переделывать.
Первое-срок выполнения , долго
Второе -качество.
Заказывали штендер, конструкция на картоне ,края не обработаны,как обгрызаны,делали неделю.Палочка-держатель гнется очень,приклеили криво не по центру фото
Не рекомендую
Фотокнига классная, качество печати порадовало, но до статочно долго она печаталась. Сайт удобный. А вот чтобы забрать заказ тут надо "попотеть", в 19:30 закрыто, хотя график работы до 20:00. Днем пытались несколько дней забрать, на двери технический перерыв 40 минут и непонятно когда он начался и когда закончится. Обслуживание такое же как график работы, цокающий персонал,недовольные лица, желания что то заказывать больше нет.
Быстро, в центре, удобный подход, подъезд. Печатал фото - класс, документы печа тал отлично. Визитки - бумага так себе. Вывод: надо контролировать на какой бумаге будет, выбирать и не надеяться, что посоветуют сами, могут ошибиться
Тут работают дилетанты и халтурщики! Сделал в четверг заказ на чашку с принтом, на следующий день поехал на их точку в "Меганоме" для заказа футболки с принтом. Всё оплатил, сказали прийти в понедельник за заказами, хотя я и не знал куда за чашкой прийти - они не могли между собой созвониться, чтобы уточнить эту информацию. В итоге, в понедельник я позвонил узнать, готов ли заказ. Они оба моих заказа благополучно потеряли, потом нашли готовую футболку, но чашку даже не сделали. Пока ехал за футболкой, они таки нашли заказ чашки и наспех сделали к моему приезду. Оказалось, что футболку сделали хорошо, но перепутали рисунки (лицевая сторона была на спине, а рисунок для спины на лицевой). А чашку вообще сделали с другим рисунком, не тем, который я выбрал при заказе. Крайне не профессиональная работа! Наплевательское отношение к клиентам! Даже не извинились за брак, не говоря уже о возмещении убытков или переделке футболки и чашки. Видимо, в общем потоке заказов им было не до меня, и тут у них никто и ни за что не отвечает! Больше я сюда ни ногой! Даже если сильно припрет!
Максимально хамский работник. Спрашиваешь у него фото на паспорт делаете, он молчит, спрашиваем 2 раз, тоже молчит. Ответ получил 2/3 минуты, когда повторили вопрос и то еле дошло. Потом спрашиваем размер фото и количество для паспорта, а в ответ: Достаточно. Повторяем вопрос сколько поместится 3 фотографии ? 6?, он: много. Работник у вас немного глупый? Почему он не может ответить нормально. Понимаю бывают дни плохие у людей, но зачем срываться на других. Лыбу давит и не охотно работает. Честно это какой то ужас. Не советую.
Ужасно. Не советую. Долго. Народная седит в очереди что бы заказать, а персонал ругается из-за отсутствия влажных салфеток, сто бы про ереть контейнер. Через 10 ожидания выясняется, что выдать товар они вроде могут и не надо было ждать. Еще через 10 минут отказали в получении товара , потому что им заранее не прислали подписанные УПД. Иэ