Полимедика
120 отзывов
5 апреля
Поликлиникой "Полимедика" я в общем-то всегда довольна. Сколько бы разных процедур и приёмов я не приходила, всегда всё было на 5 из 5. И это история касается филиалов как на Кашириных, Победы, Привелегии так и Полянки. Простую, но особенную благодарности хочется выразить терапевтам Кремнёвой Елизавете Александровне и Казаковой Ульяне Олеговне. Из-за хронического тонзиллита я у них не редкий гость. Лечение дают эффективное, осмотры быстрые и по делу. На регистратуре также вежливый персонал. Сколько не приходила, всегда порядок и порядочное отношение к пациентам. Запись на приём отменялась один раз, но сразу же был звонок и озвучивание причины.
22 апреля
Пришёл в регистратуру,по несчастному случаю,нужна была выписка в страховую компанию.Сказали ждать 5-7 рабочих дней.Ждал две недели,сделали не по форме,опять ждать две недели.Пришел во второй раз,девушка с регистратуры ушла,никому не передав смену,сказала,сейчас прийдёт смена.Никого не было минут 15,скопилась очередь.Горячая линия говорит идти к заведующей.Только если работаешь на пятидневке,отпрашиваться всё время надо.Заведующая принимает с 8 до 12.Три дня.ПН,Вт,СР.А если не отпускают с работы,как быть?
Может,сделать приём заведующей в нерабочее для основной массы работающих время?
2 февраля
Когда останавливалась у брата, что живет в этом доме и по необходимости приходилось посещать... Да, раньше, лет 5-7 назад было гораздо лучше, сейчас весь персонал поменялся, много из стран ближнего зарубежья, к терапевту запись аж недели за 2-3!! Про других специалистов и смысла нет писать. Да, район расстроился, людей стало в 10-ки раз больше, поликлиника просто не справляется(
1
29 мая
Онлайн записи нет нормальной, даже к терапевту сложно попасть, ни в чат-ботах, ни в госуслугах, ни на сайте (кнопка есть, но по факту записаться или не получится или в порядке очереди). Чтобы попасть к узким спецам нужно сперва пройти терапевта или заведующего (опять же в порядке живой очереди, нет же онлайн записи). Вызвать врача на дом? - только по телефону.
При том что эти все функции у них работали ранее, просто поликлиника не вывозит похоже.
А сейчас сервис как 30 лет назад... Живая очередь, потерянное время.
18 февраля
Это ужас. Гнев одолевает и ни одного приличного слова. Очереди по 25 человек в кабинет.. люди по 4 часа сидят больные с температурой. Год назад пыталась попасть к кардиологу, 3 недели ждала прием к терапевту, терапевт отправила на экг…потом с результатом к ней и только потом дадут напраление, вроде как бы логично, правда еще 3 недели ждать прием 😁но меня записали на ЭКГ и сказали позвонят…. Год прошел… Им нужно лозунг себе сделать помирать в очереди веселее…
3
17 февраля
Хотела встать на больничный. Простояла 2 часа с температурой на одном месте! Хоть бы поставили больше сидений! Рядом с больными стоят люди здоровые, которые пришли выписываться. Такого ужаса даже в гор. поликлиннике не видела! Хоть бы аниибаткриальные лампы поставили. Мне в итоге стало плохо и я ушла. Бахил нет при входе. Все валяется и грязно!!
1
8 апреля
Как и всё Полимедики всё хорошо. Только немного тесновато. Хожу к врачу гастоэнтерологу. Знающая, обходительная врач.
11 марта
Больше 2 месяцев не могу попасть к терапевту так как 2 раза подряд отменили когда записалась ждала 2 недели отменили заново записалась еще 2 недели ждала сегодня должна была прийти но они снова отменили. Так как мне дежурный терапевт не назначил лечение мне нужно было именно своему терапевту прийти но увы отменили
1
26 мая
Либо студентов нанимают, либо не компетентный персонал, которые просто хотят от вас отвязаться. Врачей мало,работают по пол смены или максимум 2 дня. Эндокринолог 8 каб не только диагноз не поставила,лечение не назначила,да она даже документ распечатанный не дала,что я вообще приходила. Талонов никогда нет
19 августа 2024
В регистратуре всё прекрасно, спасибо девушкам, всегда всё объяснят и пояснят. На анализы дежурный терапевт направил оперативно.
Но возникла проблема с тем, что я не могу записаться к участковому терапевту. 09.08 мне сказали о том, что для записи нужно обратиться 16.08. После этого 19.08 я уже не могу записаться к участковому.
Смотрю через приложение на расписание врача, нет ни одного слота, когда бы он принимал. Адекватного ответа от кого либо по тому, как работает запись - нет.
1
1
8 мая 2024
Регистратура - оперативно и квалифицировано, словом на "5".
Чистота, бахилы на входе, всё отлично.
Больше всего удивило и порадовало то, что накануне пришла СМС ( причем, дважды). Сначала о том, что подошла моя очередь к узкому специалисту, потом - уточнили, явлюсь ли я на прием в назначенное время. Огромное спасибо за заботу!!!
Врач - гастроэнтеролог Ананьина Мария Александровна слушает внимательно, реагирует на все жалобы, неравнодушна, заинтересована. Чувствуется , что это настоящий врач ! Всем советую.
3 октября 2024
Это место скатилось ниже плинтуса.
За последний месяц здесь потеряли мои анализы, искололи все руки иголками(якобы не могли взять кровь), обвиняя меня(пришла другая медсестра и сразу взяла, удивительно ), не могли выдать справку, также обвиняя и задавая тысячу вопросов мне. Будьте готовы сидеть в очередях по три часа, к отсутствию уважения, личных границ, хамскому поведению и нулю извинений. Косяк на косяке.
Если у вас еще и тонкая душевная организация- доведут до слез не успеете моргнуть глазом и добавят, что никто ведь не умер!
Квалифицированность терапевтов - я ставлю под сомнения в первую очередь.
Лечение не помогало на протяжении 3х недель- им просто все равно. Никаких доп обследований, никакой заинтересованности.
3
1 ноября 2024
Записаться повторно к гастроэнтерологу по результатам узи невозможно - только через заведующую, которая работает до 12.00 часов. К терапевту нужно ждать две недели. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Дозвонится до службы контроля невозможно прослушиваешь мелодию и сбрасывается звонок. Бардак полный. Врачи неквалифицированные. Хорошие врачи увольняются из этой поликлиники. Приходится к специалистам бегать по всему городу. Ждать обследования приходится очень долго. Непонятно, почему все нужно делать через заведующую.
2
25 марта 2024
Из плюсов: терапевт в 5 кабинете отличная, вникающая. В здание приятно находиться.
Из минусов: все очень сложно. Например, мне дали направление на анализы на 30 дней, часть я делаю по талону, а чтобы сдать вторую половину по циклу, нужно взять опять талон, который выдают на день через неделю. Хотя очереди нет, в процедурном кабинете сидят два работника. В регистратуре говорят, что все талоны раздали, ну если не пришли, у нас все равно талонов нет. Я находилась там 40 минут, неужели нельзя дать нулевой талон, если загрузки нет
7 октября 2023
Наш филиал Полимедики очень люблю. Юлия в регистратуре- профи в своем деле. Быстро, четко, без раздражения на особо непонятливых. Девушки в процедурном- молодцы! Внимательные, аккуратные, доброжелательные. Иван Сергеевич наш с мамой любимец. Спокойный, отзывчивый. Обращались за помощью к уч.терапевту Куличенко Ю.В. и Колпащиковой( не помню И.О.) Нареканий никаких! Всегда профессионально, доброжелательно. Спасибо!!!
1
2
25 марта 2024
Живу рядом с этим филиалом, очень удобное расположение.Это очень хорошо,ехать не куда не надо.Девочки в регистратуре всегда вежливые.Очередей нет.Позвонила на гопячую линию,быстро дозвонилась.Записалась сразу к нескольким специалистам.Меня все устраивает.Хорошие доктора.Нет не каких отрицательных эмоций.Каждый хорошо выполняет свою работу.Спасибо вам!!!
1
4
19 августа 2024
Неплохая поликлиника
Перекрепился сюда из Магнитогорска, на порядок лучше конечно
Очереди есть , но не сильно большие, а если по записи, то еще лучше будет)
На ресепшене сидят прекрасные девушки
По врачам пока сказать не могу, был только у одного 🙂
3 декабря 2024
Экстренно приехала в больницу к 5 часам , очень плохо было , мне сказали , что я поздно приехала врач до 6 завтра приезжайте или скорую вызывайте , я сказала , что мне просто нужно прописать лекарства мне сказали сидите ждите , а там очередь и один дежурный врач за 50 минут приняли два человека , ужасное отношение
2
29 июля 2024
Записаться невозможно на вечернее время! Не все люди могут днем записываться, а вечером терапевт занят чем то иным и не желают принимать по талонам. Людей много, специалистов мало. Прямым текстом говорят, что переполнены. Хотите потерять свое время - тогда вам сюда, а я пойду к нормальной больнице прикреплюсь.
3
23 марта 2024
Посетила филиал Полимидики гастроэнтеролога Ананьеву М.А.
Лечением, рекомендациями довольна.
В целом медперсонал доброжелательный. Огромный минус - очень тесно, никакой дистанции между посетителями(
25 сентября 2024
«Это уже ваша проблема»
Утром появилась температура (выпил жаропонижающее), боль в горле и насморк. Решил обратиться в поликлинику. Терапевт прослушала легкие, померила температуру – сказала, что терапевтически я здоров, а все остальное это уже «мои проблемы».
3
23 марта 2024
Волков Илья, я побывал всего 1 раз и вот что понял: 1) Врачи действительно знают своё дело; 2) Много бумажной волокиты, стоит упростить или сделать более эффективным заполнение информации врачами; 3) Внутри комфортно находиться.
1
26 апреля 2021
Максим Сергеевич Старостин, мои слова благодарности Вам! Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство, спасибо , что всегда идёте на встречу своим коллегам, сейчас именно пишу за себя, хотя я думаю наши коллеги согласятся со мной. Вы — замечательный врач ! Я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих. Спасибо, что в нашей Полимедики, есть такие отзывчивые и добрые врачи! Спасибо за вылеченное ухо 👂🙈😃😃😃
23 марта 2024
Вообще наблюдаюсь на Братье Кашириных 130
Подключила полимедика + сказать что я в восторге не сказать ничего, очень рекомендую
По данному адресу была у Эндокринолога, без очередей, быстро, грамотный специалист назначила обследование , дала рекомендации.
1
23 марта 2024
Очень хороший специалистов отношение клентам тоже хорошо. Время ожидания не большое. Хороший поликлиника рекомендую.... спасибо за такой хорошей и чистый поликлинику..
1
11 августа 2023
Чтоб записаться просто к терапевту нужно ждать месяц. А последнее время даже трубки перестали брать. Скидывают. Звоню с 8:00 каждый день. Затем в 9:00. Тишина. На сайте запись не работает, вопрос зачем создавали тогда? При всем этом у них при звонке бот говорит «обращаем внимание, что записаться/отменить талон можно на сайте полимедика». Льют в уши. Очно приходишь в поликлинику, за стойкой регистрации сидят девушки с надутыми лицами. Служба контроля качества тоже непонятно, что контролирует у них. Мер никаких принять не могут. Одним словом — бегите. Бегите из этой поликлиники.
8
2
25 марта 2024
Хорошая больница, врачи стараются быстро принимать, администраторы отзывчивые всегда помогут, прихожу сюда не первый раз и с каждым разом все лучше
1
1
6 ноября 2024
Прекрасная система медицинского обслуживания. Если и есть недостатки, то видно, что Полимедика старается их доработать.
3
12 марта 2024
Запиь к терапевту прошла быстро, вежливые, и профессиональные, баночки для анализом бесплатные! Всё прошло хорошо!
3
28 мая 2024
Мало того, что до них не дозвонишься. С раза 4 взял оператор трубку и то ожидание было минут 5. Сказали, что к дежурному врачу могу подойти с 3ч до 6ч, пришла в больном состоянии к 3 часа, в итоге говорят с 5 до 8 подходите.
5
28 сентября 2023
Запись к терапевту придумана ужасно, это даже не к узкому специалисту, а терапевт. Дозвониться просто невозможно, 40 минут звонишь, потом говорят, что талонов уже нет и дежурные врачи у них тоже без талонов не принимают. Сделали запись через сайт и месенджеры, в итоге та же самая ситуация, ответа нужно ждать вечность. Вы либо нанимайте больше операторов, либо меняйте всю систему записи. Просто отвратительно. Записаться уже не могу неделю.
8
1
17 января
Все отлично т.к мне понравилась на 40-лет Победы 52 Полимедикп
30 июня 2023
очень быстро прошла регистратуру. те, кто пишет, что долго ждет, вы в других поликлиниках не были 🥲 вот там можно по несколько минут стоять. девочки отзывчивые, сразу прикрепили к Полимедике, тут же к терапевту выдали талон… в своем городе я по несколько дней ждала запись, а тут… мое спасение 🌸
3
2
2 марта
Отличный ремонт в помещении
17 октября 2023
Считаю, что врач Ананьина М. А. абсолютно некомпетентна, а ее назначения не только не помогут, но и могут быть опасны. Никому не рекомендую ее как гастроэнтеролога.
Опыта работы нет, не слышит, что ей говорят , одни амбиции, она же " доХтор", от которого нужно бежать как можно быстрее.
2
11 декабря 2023
Дозвониться невозможно;
Дважды прослушала лебединое озеро полностью) в регистратуре работа стоит тк приходится ждать пока девушки пообщаются друг с другом
2
2 июля 2021
Нужны были направления на анализы для плановой операции, а так же направление на операцию по ОМС. Обращались к двум терапевтам этой поликлиники по этим двум вопросам. Это всё должен был выписать терапевт, но оба терапевта, уходили к заведующей и та, постоянно запрещала это делать, отправляя к узкому специалисту в другой филиал (к которому, талоны расписаны почти на месяц вперёд). А черным по белому в мед. бумагах было написано, что направление должно быть от терапевта! От терапевта!!! Та же история была, когда обратились за временным мед.отводом от прививки по Ковиду. Девушка из регистратуры бегала к заведующей 2 раза, и заведующая ей сказала сказать, что терапевт не напишет временный мед.отвод, и, вообще, что терапевт на даёт мед.отвод (даже талон поэтому не дали к терапевту). На вопрос, кто же его даёт, сказала, что не знает.
3
27 октября 2022
Молодые все врачи, а хочется поговорить с более опытными... хожу, хожу, хожу, а с каждым днем чувствую себя все хуже и хуже... вот думаю или врача поменять или поликлинику... потому что мало объясняют, начинаешь понимать, что мы- пациенты знаем чуть больше чем они))))
Специалисты все молодые.
Персонал отзывчивый, добрый, внимательный, за это им спасибо.
По времени ожидания, бывает по всякому. На рентген сегодня отправили, т.е. 27.10. А записали на 28 ноября... вот и жди весь месяц.
1
1
12 ноября 2023
Сотрудников много ,врачи работают как и положено, маловата конечно регестратура девочки не успевают записывать. Так хорошая,не большая поликлиника
27 января 2023
Очень доволен работой Поповой В.Е. Молодой специалист но знания на уровне опытного терапевта. Гастроэнтеролог Ананьина Мария Сергеевна трудится как пчелка. Пришел по талону на прием в11:15. В это же время был в кабинете врача. Досконально изучила мои анализы. Выписала лечение. Пусть им сопутствует удача. Без них нам не прожить. СПАСИБО
1
2
23 марта 2024
люблю полимедику, врачи компетентны, всегда все во время!
Лаврентьева Ксения
1
27 апреля 2021
Как и во всех больницах есть свои проблемы, но в целом отличная поликлиника.
Узконаправленные специалисты молодцы, всегда помогут, даже если без записи.
Неврологу отдельное спасибо
25 октября 2022
Поликлиника хорошая но мало места коридоры узкие проходы маленькие Мне понравился врач невролог Попова Анастасия Сергеевна очень хороший врач отзывчивый если попросишь у неё мол Вы примете без талонов не отказывает, внимательная выслушает даст совет как принимать лекарство побольше таких врачей к ней очень трудно попасть много пациентов к ней идут
9 мая
Терапевт 10из 10
13 июня 2023
К врачам нереально записаться. Запись аж в конце месяца, не говоря про узких специалистов. По рецептам та же ситуация, проще купить самой препарат. Долго ждёшь рецепт...,.
19 февраля
Все отлично.
1
1
31 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведующей центром на 40 лет Победы Такмаковой А.А. Требовалась мужу госпитализация в другом городе, Анна Александровна вошла в положение и помогла срочно оформить документы! Огромное спасибо за понимание, очень приятная заведующая!
1
25 марта 2024
Персонал вежливый,администраторы отвечают на все вопросы,все понравилось
1
23 марта 2024
Хорошая поликлиника. Проходила диспансеризацию. Дали направления на анализы, которые хотела проверить, без проблем. Направили к узким специалистам. Принимают вовремя. Пока что без нареканий.
16 февраля 2021
Всё чисто, красиво, хороший персонал
Единственное-сложно попасть к некоторым специалистам из-за огромных очередей (записи за месяц, порой и больше)