Решила тоже оставить свой отзыв , хотя редко делаю такое .
Хочу выразить особую благодарность Огурлиевой Наиде своему участковому врачу , помнит многих пациентов , это прям приятно 🌹помимо приёма в поликлинике всегда ответит в любое время дня и ночи , а бывало и такое когда резко поднялось давление, и не знала что делать, приветливая с пациентами ❤️❤️❤️ и всегда направит к специалистам куда надо по возможности
Что касается регистратуры, там где могли бы быстро записать и отправить к врачу, отправляют или онлайн через гос услуги записаться , или на электронное табло , и так как у меня не загрузился интернет , пришлось просто уйти , потеряла время , могла конечно настоять на своём , не стала уже тратить свои нервы ,обслуживание на ресепшне минус
Большая очередь если надо сдать кровь , непонятно зачем эти двойные записи онлайн и по талону , если как выясняется приходить надо ещё и в 6 утра записываться каким то списком ещё , в итоге хаос и очередь в 60 чел выстраивается ,а кому то на работу с утра ещё, и нагрузка на мед персонал , которые должны всех принять ! В талонах желательно указывать время и день сдачи крови и чтоб в своё время приходили, а не когда хочется , ну максимум живая очередь но не с какими то непонятными списками
В остальном пока нет проблем , чистая и аккуратная поликлиника, остаётся продумать работу с персоналом и как то решать проблему с очередями со сдачей анализов ! В целом классическая поликлиника , где ремонт сделали ,а система осталась старая ! Обучать и врачей и персонал новым методам работы и коммуникации , быть клиентоориентированными , вообще даже конкурс среди поликлиник устроить на рейтинг обслуживания самой поликлиники и врачей и мотивировать этим персонал
+ Удобное расположение, транспортная доступность, вежливый и адекватный персонал, чистота.
- Не всегда можно припарковаться рядом, иногда хаос с очередями на анализы.
Сейчас в поликлинике лучше намного ,чем было раньше, стало чище, на прием специалистам можно записаться свободно, хотья нужно ждать немного, врачи очень грамотные и отношение к пациентам хорошее, но не мешало бы в коридор кондиционер, хоть один, очень не удобно сдать кровь, кабинеты очень далеко друг от друга, общий анализ и биохимия, приходится бегать туда сюда, ведь очередь, надеюсь все будеть хорошо. ☝
Оценку ставлю не специалистам, а туче огромных комаров которые жрут вас прям через одежду. Невозможно сидеть в коридоре в ожидании приема, приходится отмахиваться, быть постоянно в движении чтобы на тебя не садились эти огромные комары. Неужели нельзя какие-то меры предпринять
Не нравится врач Курбанова Людмила Шамиловна. К ней приходишь на прием, а она не обращает внимания и обсуждает и общается не по теме, никакой серьезности! И не только со мной, многие жалуются
Добрый день! Хочу выразить благодарность Всему Вашему персоналу! Очень отзывчивые и приветливые, начиная с регестритуры! С утра пришли на сдачу анализов, а так как кабинеты на биохимию и общий анализ крови находятся в разных концах коридора ( как сказала моя Мама: "Здесь нужен транспорт, чтобы с одного конца коридора добраться до другого🤣) Благо, что общ.анализ крови и ЭКГ находятся рядом. Так вот, Медсестра, принимающая общий анализ крови начала приём за долго до 8.00, что облегчило нам весь процесс слачи анализов. И огромное Спасибо также медсестре делаюшей ЭКГ, также раньше начала приём больных, что Очень облегчила, тем самым Весь процесс ! Спасибо большое Всему персоналу За понимание и Поддержку! Желаем Благополучия, Вашему колоективу!
4
2
Рукият Багандова
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
В этой поликлинике даже зимой комары летают.
Врачи постоянно ходят туда-сюда и пропадают часами.
Только в регистратуре была молодая приятная девушка, с короткими черными волосами,очень добрая ,готова помочь🥰
остальные просто ужас хамски относятся к пациентам как быки разговаривают ,будто мы им должны что-то ))))
Отличные специалисты 👍регистратура ответит на все вопросы приветливо👍по времени принимают сразу и быстро👍хороший и приятный ремонт мне очень всё понравилось 👍 много лет туда хожу♥️
Порядка нет вообще от слова СОВСЕМ! Врачи устраивают чаепития прямо во время приёма. Во время приёма заходят другие врачи и по десять минут сплетничают про глав врача или о ком нибудь ещё. Обращение к пациентам скотское. Приходят с большим опозданием. Заведующая на жалобы не реагирует. Последний раз лечащий врач опаздал почти на двадцать минут. Из-за ожидания время записи сбилось. Те кто пришёл по записи и кто уже стоял в очереди устроили ругань. На что никто из врачей не обратил внимания. У нас тоже есть работа,нас тоже ругают за опоздание. Мы отпрашиваемся на час в поликлинику,а по итогу ужодин пол дня. График работы у врачей всего несколько часов. Зная это врачи не стесняются болтать по телефону перед пациентам на личные жизненный темы. Минздрав обратите внимание на этот бардак. Примите пожалуйста меры.
Если честно, давно там не была, но когда ходила все нравилось, и персонал и слаженность работы
2
2
Заира Изиева
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2024
врач-оториноларинголог, АХМЕДОВ ШАМИЛЬ МАГОМЕДОВИЧ
Записалась к врачу через их дотошные госуслуги! Прихожу в 19:45 на прием, а врач меня уже успел оказывается и принять и уйти домой. Мистика! Специально же смотрела время, чтобы после работы придти. Ни уведомления о смене графика за четыре дня, ни объяснения внятного на ресепшене, ни решения проблемы. Пожимают плечами! Прекрасно! Вот это уровень омс и бесплатной медицины получается??? Я зла, недовольна и возмущена! Врачи в кавычках
Лаборатория толком не работает, с 8 до 9 утра, чтобы записаться надо к 6 утра подходить и ждать своей очереди 2 часа. И неизвестно примут или нет, всего 1 лаборант!!! Главврач куда смотрит?
Не отношусь к этой поликлинике, пришла с подругой и офигела, как иначе выразиться
В городе не во всяких частных клиниках бывает такой ремонт и атмосфера
Регистраторы девочки женщины прекрасные такие хорошенькие (что редкость, меня это очень удивило)
Чисто так аккуратно есть удобные скамьи для ожидания
Моя поликлиника. Всегда много людей, очереди. Порой приходится возвращаться домой не дойдя до врача. Нагрузка на участковых врачей огромная. Ввели новую систему заполнения документов на компьютере. Врачам приходится часами сидеть у компа, не уделив внимания больным.Если смогут наладить эту систему будет хорошо им и врачам. А пока разбираются приходится искать другие клиники. Направления в другие поликлиники выбиваются с трудом. В очереди надо долго ждать к определенным врачам. Записывают на месяцы вперёд- люди забывают о времени приема и порой врач со своей тетрадью записей сидит без работы…
Хочу сказать спасибо онкологу, отдельное благодарность терапевту Амирхановой, все что от них требовалось было сделано, дай Аллах вам здоровья.
2
3
А
Анонимный отзыв
5 августа 2021
Ужасная поликлиника, персонал в основном не образованный, малейших знаний нет, обслуживание поршивое, бегатьня по кабинетам да и только, домой врача вызвать не возможно даже при температуре, на прием придешь тоже никакого результата при наличии положительного теста на вирус который сделала сама ,дали номер телефона врача звоните сказали,позвонила мне прописали витамины и пока не будет сложной формы не беспокоить сказали, анализы делают отвратительно при наличии сахарного диабета анализ на сахар показывает норма, ужасная поликлиника, ужасные необразованные врачи
Отвратительная поликлиника,пару раз приходилось обращаться ни разу не была довольна, и сейчас тоже очень не довольна обслуживаясь в другой поликлинике взяли без ведомо пациента за пол года прикрепили к себе не обслуживающего по адресу, а когда к ним обратилась это не мы это фомс прикрепляют говорят мне. Это уже не первый случай :(((((
Честно говоря я не ожидал такого хорошего отношения к больным . В поликлинике хорошо налажен работу. Направление
на анализы и УЗИ выдаётся больному без всяких бюрократических проволочек. Короче говоря я доволен как там организован работу. А на счёт профессионализма врачей, пусть дают оценку специалисты
Врачи не занимаются своими прямыми обязанностями, а занимаются бюрократией, писаниной и всякого рода оформлением. Терапевты в свое рабочее время - 3 часа принимают всего двух или трех пациентов, так как из за бюрократии нет времени у врачей заниматься больными.
Пришли вакцинироваться, ну немного пришлось в очереди подождать, но это нормально. У жены было давление немного повышено, так они дали ей лекаство и минут через 10-15, после повторной проверки давлениия, сделали прививку. Спасибо за внимание к людям.
Здесь работает кумыкская диаспора, которые ничем кроме сплетен не занимаются. На пациентов плевать. Дыдымову знаю лет 15 и с первой нашей встречи эта женщина болеет по сей день на больничных. Абсолютно не компетентна на в одной области
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо терапевту Дыдымовой Сакинат А.Благодаря её профиссионализму я вовремя предотвратила серьезнейшее заболевание,благодарю вас от души!
Конченное место. Врачи ноль . Почти все анализы и обследования каторые врачи назначают приходится проводить в платных клиниках, квалифицированных врачей практически нет
Узкие коридоры, постоянно кишат комары. Заболев одной болезнью, прихватишь в этой поликлинике ещё и кучу других болезней потому, что приходится стоять часами вплотную к другим больным. Просто Ужас
Пару лет назад пришлось прийти в эту поликлинику с больной спиной. Меня стали гонять, что оказалось легче к платному врачу пойти.
Но это не персонал поликлиники виноват, а сама система...
С хамским отношением сотрудников,должен разбираться уже Минздрав. По другому там никак. Не скажу за всех. Есть достойный персонал,не считающий себя наместником Бога на Земле.
Не возможно взять направление. Если нет настроение у участковой вообще её не получишь. Давно надо менять состав на молодое поколение. Все увязаны в коррупции.
За 6 лет,которые я стою на учете потеряли 3 мёд карточки,из-за врача Маангаловой 2 раза была на грани жизни и смерти.Слава Аллаху её ,наконец то,уволили.
Ужасно узкие коридоры, стоишь в очереди в страхе заразиться ещё больше, расстояние между больными в полметра, ещё и выходишь оттуда вся искусанная комарами, они там всегда кишат