Ну в целом все неплохо, но система очередей и талонов просто поражает! Прием начинается например в 12:00 и на человека отводиться 6 минут, то есть талоны идут на 12:00 , 12:06 и т.д.
Но врачу мало 6 минут на то, чтобы принять человека! Так помимо этого еще и лезут все без очереди, у кому печать поставить, кому карточку отдать, кому просто спросить… в чем смысл этих талонов, если заходишь на час позже. Я в
Последний раз брала талон на 13:48, попала туда в 14:53! Проще по живой очереди без талона тогда вести прием! Надеюсь, что руководство пересмотрит этот вопрос и оптимизирует ведение приема пациентов в лучшую сторону.
Дополню.
Сегодня ходили с ребенком к врачу, Яркина Е.В.
Она заменяет нашего врача во время отпуска
Очень грубая женщина, общается через губу, ничего толком не объясняет, смотрит с высока, я не думаю, что таким людям можно работать с детьми.
Хорошая детская поликлиника с хорошими специалистами и качественным предоставлением бесплатных услуг. Радует, что все специалисты есть! На этажах детские уголки, где детишки могут занять время ожидания играми. В коридорах и кабинетах всегда чисто.
Обратилась туда чтобы пройти осмотры перед садом.Эти очереди к педиатору Неяскиной это что то нечто..с талоном,без талона -без разницы все идут в одну очередь.То есть если вы туда собираетесь,наберитесь терпения и будьте готовы к долгому и муторному ожиданию и не важно по записи ли вы.
Прошла 4 врачей,специалисты вроде неплохие.Хороший ремонт и чистота,это плюс.Неудобная парковка и очереди беспорядочные это огромный минус.Это я еще никаких лечений там не проходила,и не собираюсь этого делать.
После сегодняших скитаний по очередям домой приехала с трясущимися руками...
Теперь только в платные.
Хорошая поликлиника много врачей , есть свои минусы но в целом я довольна 😊 я сама росла и была в этой поликлинике и все мои дети тут же . Хорошо когда врач не меняется а поколениями ведет и знает весь состав семьи и здоровья 🥰
Вчера вечером у ребенка поднялась температура, я оставила заявку на вызов врача на дом через госуслуги, где было написано что врач придет с 8-9 утра. Все утро мы ждали врача, не стали сразу звонить в поликлинику, потому что в предыдущий раз мне сказали, что врача можно ждать до 6 часов вечера. Но в 4 часа у меня уже лопнуло терпение, я стала звонить в поликлинику, естественно мне не отвечали и спустя час я дозвонилась до справочного стола. Описала ситуацию, на что женщина мне сказала что лучше звонить по телефону вызывать врача, ибо онлайн запись ненадежная штука и у нее нет информации знает ли врач о вызове и нет никаких контактов педиатра, дала мне номер заведующей до которой я так и не дозвонилась. Теперь вопрос, меня должно вообще волновать как для поликлиники удобней чтобы я вызывала врача? Я записываюсь так, как удобно мне, а работа женщин, которые сидят до двух часов дня и не видят запрос на вызов врача, который был сделан еще вчера вечером, это совсем не мои проблемы!!! У меня заболел ребенок, я отпросилась с работы, чтобы открыть больничный, а в итоге не получила врача и получу докладную за пропуск на работе!!! Уже не первый год мы все знакомы с госуслугами и я не понимаю, что за безответственное отношение проявляют сотрудники?!?!? Это еще учесть то, что дозвониться до поликлиники что-то из области фантастики, вызываешь врача по 40 минут по телефону. У меня нет претензий к нашему педиатру, до которого просто не донесли факт, что есть вызов, а конкретно к тем людям, которые этого не сделали!!!
Тут тяжело сказать,конечно.Заведующая отделением отличная и серьезная женщина,настоящий врач,дай бог ей здоровья и благополучия,а в остальном ну такое...педиатроы меняются как листочки в календаре,прием то в одном кабинете,то в другом,причем мед.сесрта для справки может сидеть вообще в третьем и все это надо найти самому.Можно попасть в очередь и просидеть с ребенком около двух часов.
Нам очень повезло с педиатром Черешневой Кристиной Константиновной ,очень внимательная,понимающая врач,которая даже по телефону может обсудить и посоветовать проблему малыша,спасибо ,что в 7 поликлинике работают такие отзывчивые педиатры как Кристина Константиновна!!!!!
Самая бесполезная поликлиника в Рязани.... А врачи просто нет слов особенно врач рентгенолог собаки и то бывают добрее, есть то средний мед персонал, а поведение как у министра здравоохранения
Ужас
Абсолютно неадекватный врач оториноларинголог Стихеева Лариса Ивановна, не умеет общаться с пациентами, не адекватно реагирует на критику. Никому не советую данного специалиста, если ее вообще можно так назвать
Выражаем слова благодарности детскому хирургу Молевой Юлии Михайловне!
Вечером 30 мая были с сыном
доставлены на скорой с острой болью в детское отделение ОКБ. Юлия Михайлова экстренно прооперировала ребёнка!
После выписки обратились к ней уже в детскую поликлинику 7 для обработки шва и получения рекомендаций.
Мы от всей души благодарим Юлию Михайловну за оказанную помощь нашему сыну! Внимательная, добрая, отзывчивая.
Замечательный детский хирург. Нам очень повезло, что именно в тот день Юлия Михайловна дежурила в детском отделении ОКБ. Спасибо 🙏 большое!!!
Нормальная поликлиника. Но есть конечно минус это женщина врач ортопед, хамло несусветное. Вместо того чтобы посоветовать что то ребёнку говорит "Вы что сами не видите?","Вы что сами не понимаете", и это вРАЧ?
Все ничего,но рентген и некоторые специалисты - ужас!!!
Работа не налажена,во время полу часа отведенных на рентген грудной клетки-еще десять человек с другими рентгенами.
С 8:00 до 11:00 очереди нет,но не принимают с грудной клеткой.Платно рентген перестали делать.Результаты выдают каждый раз по-разному(от настроения.А главное,какая в рентген кабинете сидит потрясающая дама!
И речь,и внешний вид "приводят в восторг".
Может быть когда-нибудь там будет порядок.
В данной организации наблюдалась сама и теперь с детьми. Талоны взять порой проблема к узким специалистам. Сама поликлиника после ремонта стала лучше, появились игровые уголки. Парковка оставляет желать лучшего, зимой горы снега, весной и осенью грязь по колено. Проходить приходиться по проезжей части или через кусты лезть.
Поликлиника сама по качеству ремонта и удобства хорошая и только за это звезда от меня, а в плане работы врачей это жуть. Педиатра на наш участок найти постоянного не могут, каждый прием разные. Карточку нашу потеряли в сентябре, потом несколько приемов по бумажкам, которые я все сохранила. Купила новую карту отдала в регистратуру сделать титульный и вклеить все что накопилось. И к следующему приему новая карта потерялась! Но радует что нашли старую. Про пердиаторов работающих по нашему участку: разговаривают по телефону постоянно по 30 минут, поэтому мы сидим в очереди хотя есть талон с временем. Про талон: взять талон не большая проблема, проблема попасть. И как показывает практика через 2 по талону 1 без талона всегда выигрывает. Очередь без талонов движится в 10 раз быстрее. И врач это поддерживает! Про лечение: лечат кашель с сентября, всем подряд что не дает эффект. Разные педиатры молодые назначают все разное. Теперь у нас вся аптека дома. А анализ крови назначили только после того как наругалась и перегрузила что к главному пойду. Теперь будем рентген выбивать! Почему нет Невролога, нет пульмонолога? Мы жили на Новоселов в 2011г родилась старшая доч. так вот очереди были к педиатру, но назначения были верные, лечение помогало, невролог была хорошая. Все хвалили 7 поликлинику. Потом мы переехали в канищево. С младшей уже начали в 3 поликлинику ходить. Да требуют ремонта, но врачи хорошие все! Лечение назначают и анализы тоже сразу назначают и делают. Ложилось так что опять пришлось переехать в Дашки и я увидела как изменилась 7 поликлиника. Наберите квалифицированный персонал, особенно педиатров!
Поликлиника удобно расположена, много специалистов, но к не всегда можно записаться и попасть на прием ко врачу. Да это и не мудрено, на огромный район всего ОДНА, действующая поликлиника.
Поликлиника хорошая, мне нравится, понятно, что загруженность большая на такой район. Педиатр внимательная по 27 уч.всегда вежливая и старается помочь. В отдельное спасибо медсестре.
Множество раз мне хамили врачи или вообще ставили неправильные диагнозы. Все это не касается Бойцовой если бы не один случай с неправильным направлением, но я могу закрыть на это глаза. Записи в невропатологу нет. Даже через педиатра. Делала УЗИ на третьем этаже около кардиолога. Там мне нашли ВПС, сказав что нет стенки сердца. Сходили в платную. Там посмеялись и сказали, что все нормально и там должна быть мембрана. Вопрос это просто невнимательность или непрофисионолизм врача?
Далее самое интересное. Отсутствие постоянно участкового врача! Никогда не знаю к кому идти. Я на сайте поликлиники бываю чаще чем дома. Нехватка врачей это уже всем известная проблема, как и хамство персонала. Сегодня иду с признаками бронхита и буду пытаться не засмеяться когда на все это мне скажут ОРВИ, словно они не знают других болезней
Сложно сказать однозначно, как и всех поликлиниках есть свои минусы, есть врачи которые хорошие а есть хорошие но очень грубые например как лор Стихеева, может на кричать на маму в положении, после чего я дальше разговаривать не стала забрала карту у нее со стола и ребенка и ушла. И лечила своими силами. Или так же может хамски отнестись к ребенку с высокой температурой под 40, пришли на прием только потому что ребенок ночь не спала из за боли в ушах, звонила в регистратуру специально уточняла примут ли без записили сказали конечно приходите с острой болью без очереди, врач сказала что не обязана всех принимать, и вообще тут все с острой болью ждите когда вызовут, пока ждали ребенок с такой температурой даже стоять не могла, нас сразу же пропустили люди в коридоре но врач сказала ждать и принимала следующего по талону. В общем ходим к ней переодически исключительно по необходимости потому что у ребенка аденоиды, если уже не справляюсь сама.
19.12.2023 года моя дочь была записана через госуслуги на 13.30 к педиатру (17 участок). Подошли вовремя в каб 248. На нем висело объявление, что наш участок теперь в каб 245. После получасового ожидания (запись уже по боку) нам сообщили, что участок 17 теперь в кабинете 241. Там еще всего лишь 40 мин ожидания врача в кабинете вместе с медсестрой и мы узнаем, что врач принимать не собирается, та как у него там день здорового ребенка - надо идти к дежурному. Дежурный работает до 15.00 и в 14.45 у него огромная очередь и он тоже отказал в приеме всем, кроме трех первых в очереди (из 20 примеро человек). Вопрос: КАК ПОЛУЧИТЬ МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ?????
Врачи хорошие, признательны отдельно Неяскиной!!!!
Но огромный минус, что нас много, а врачей катастрофически мало!!!! Надо как то расширять площадь, филиалы какие то, врачей привлекать, парковкой заняться.
У меня ребёнок с инвалидностью, гощу его на руках, а машину поставить негде абсолютно.
Просто ужас, дозвониться до них не реально, а приходишь говорят берите талон, но фишка в том чтобы попасть к лору или другому узкому специалисту талонов нет, или запись за месяц вперёд, а без талона не принимают, просто бред. Также хочу отметить что компетенция у некоторых педиатров просто никакая, одна из педиатров не распознала что у ребёнка пневмония, сказала никаких антибиотиков не надо, лечились ингаляциями, благо что мы к другому более опытному специалисту поехали в другую поликлинику, а то вылечили бы ребёнка, это место не советую никому
К специалистам вопросов нет в плане осмотра и лечения, но вот остальное.... Час, целый час я жду очередь по записи. Для чего брать талон, если принимают всех по "нулевым". Хаос и неразбериха, это лозунг этой организации. Что бы взять справку в школу, надо больше часа отсидеть в коридоре рядом с больными. Может пора менять верхушку, которая сидит в своём кабинете и не смотрит на происходящие и даже не пытается это всё решить🤷♂️
Отдельная благодарность руководству больницы! Нареканий у меня к данной поликлинике не каких нет , ни в оказании медицинской помощи , ни в ремонте , а медицинский персонал квалефецирован и готов решать проблему сдесь и сейчас . Спасибо огромное за ваш нелёгкий труд!!!!
В целом, Поликлинника устраивает, но дозвониться туда действительно нереально! Приходится тратить полдня чтобы набирать номер, но в итоге все равно никто не ответит!
Кошмар. Несмотря на запись по единому талону,вне очереди проходят люди без талонов. Несмотря на информацию у регистратуры, что их принимают за 30 минут до конца приема врача
Да, проблем здесь много. И да, не хватает специалистов. Но нам всегда везло и с профессионализмом и с человеческими качествами наших врачей. При такой загруженности они умудряются реально помогать. Спасибо!
Как и во всех поликлиниках Рязани, хотелось бы больше порядка, все же лечат детей. Вечные очереди хоть ты и по талону пришел, узких специалистов ждать долго, запись на УЗИ, массаж физиопроцедуры вообще не дождешься, очередь по полгода и больше
Расположение удобное, однако врачи не всегда заинтересованы в лечении детей, еще и карты выдают очень медленно, бывает по 10 минут ждать пока кто-то придет и выдаст карту из кабинета
Медсестры и врачи хорошо относятся к пациентами, качественно оказывают лечение. Поликлиника читая, там комфортно находится. Единственный минус, госуслуги работают с перебоями и иногда сложно взять талон на прием, а к узким специалистам без него не принимают. Но это уже вопрос к сайту, а не к поликлинике
Нам понравилось. Но были один раз - за справкой в лагерь. Все дали без вопросов. Даже учитывая то, что мы к ней не прикреплены. Просто по месту жительства пришли, так как гостили у бабушки. На ресепшен приветливый персонал. Внутри чисто и хороший ремонт. Есть телевизоры. Молодцы! Но неудобно, что нет электронной записи как в Москве
Сегодня 30.12.2023 года пыталась дозвониться в поликлинику чтобы вызвать врача на дом . В течении 2х часов безпрерывно занято , при визите оказалось что сотрудники сняли трубку с телефона видимо чтобы педиатр себя не утруждала и не ходила к детям по домам. У меня всё зафиксировано на фото обязательно будет жалоба в министерство
В очень плохом состоянии пришла в 133 кабинет на первом этаже, просидев более 2 часов ( из за похождений врача), врач Кузнецова отказала в приеме и отправила к своему педиатру, который в этот день начинал работу поздно, а медицинская помощь требовалась незамедлительно!!!
Про гинеколога я вообще молчу, то на больничном, то в отпуске. На месте нет никогда ( в чем проблема найти 2 врача?)
Думал, что физдиспансер худшее место в мире. Оказывается нет)
Талон на 9.54. прихожу там сидят в очереди люди с талонами на 8.36, а время уже 9.40. Классно да?). Так вот время 10.20 я все ещё в очереди, так как врач сказала пропускать, маленьких детей. Это я ещё молчу о том, что мою карточку потеряли. Я не знаю, что за люди пишут положительные отзывы, видимо им тут помогает сам дьявол, ибо место это хуже преисодни.
В целом поликлиника неплохая. Но есть разные ситуации, когда возникают сложности. Администраторы последнее время стали равнодушно относится к пациентам, однажды для уточнения номера кабинета врача простояла с грудным ребёнком на руках более 5 минут. Карточки частенько теряются. Врачи есть хорошие, а есть так себе. Но, что радует, так это то, что наконец-то сделан более менее хороший ремонт, игровые зоны для детей и зоны для кормления.
Хорошая детская поликлиника. Отдельное спасибо, за то что перед регистратурой установлен большой аквариум. Пока стоишь в очереди за карточкой дети заняты разглядыванием рыбок и находятся постоянно на виду. Вежливые и весёлые врач и медсестра. Ребёнка успокоили, провели осмотр, всё быстро и профессионально.
Поликлиника переполнена. Педиатры работают сверх своего времени, потому что не успевают принять больных. А вот к узким специалистам совсем другое. Талонов к ним нет, но и очередей тоже. Спрашивается, где талоны?
За красивой оболочкой скрываются бестактные врачи, которые не любят свою работу и всем видом пытаются тебе это показать. Не все, конечно. К Лору идти точно не советую. К той, которая в возрасте. Очень неприятный человек
В целом поликлиника неплохая. Чистенько , ремонт сделали. Но хотелось бы обратить внимание на работу и грубое отношение врача-отоларинголога Стихеевой. Недавно мы пришли к ней на прием , а она сказала, что она не врач , а консультант. Идите вы к педиатру, что вы все ко мне идете.Педиатр нас осмотрела и сказала, что у нас все хорошо и не нужна консультация Лора. Тогда я с ребенком поехала в 11 больницу(детское лор-отделение), благо нас приняли. Врач осмотрел, сделали снимок. Оказалось, что у нас двусторонний синусит. Нам назначили лечение и посоветовали наблюдаться в своей поликлинике. Мы обратно приезжаем к Стихеевой , показываем снимки. И она с улыбкой говорит, что ж вы сразу ко мне не пришли. Что за такое хамское отношение. Если в платную к ней придешь, она врач, а в 7 поликлинике консультант. И это не первый раз к нам такое отношение с её стороны
Про саму поликлинику сложно, что сказать, обычная детская поликлиника со всеми стандартными проблемами как и в любой нашей больнице. Но можно накинуть звезду за чистоту и ремонт, и отдельно звезду нашему педиатру Алине Владимировне, которая очень грамотно консультирует и всегда помогает.