Ужасное место, врачи не о чем просто, постоянно не записаться к узким специалистами, никогда почти нет их на сайте , заставляют приходить всех к 7 утра чтобы записаться пришли в 8.30 уже нет талонов........... по живой очереди не принимают как раньше было всегда . Ужасно, заведущая решает проблемы только когда уже идешь ругаться к ним , а так женщина вежливая .
Перед тем, как посетить поликлинику N3, я ознакомилась с отзывами о ней в интернете и как бы уже была подготовлена к нюансам обслуживания медперсоналом.
Нигде так не удивили меня, как в кабинете флюорографии.
Женщина, по имени Светлана (никто так и не сообщил мне её отчество), с первых же минут общения настроила меня на воинствующий лад.
С таким высокомерием, как она разговаривает с посетителями, я не намерена мириться и всегда отвечаю апломбом на апломб, на грубость грубостью.
Светлана, будьте проще и люди к вам потянутся!
Ваша работа предусматривает "трение" с людьми и если Вам не нравится на этом поприще, меняйте профессию, и не трепите себе нервы, Вы и так, видимо, обижены на весь мир.
Люди больные, кто-то старше Вас, кто-то выше Вас, с регалиями, большими достижениями, не заслуживают такого обращения к себе!
И в следующий раз на ваш пафос и снобизм я отвечу статьёй в газете, а пока любуйтесь на мой отзыв здесь.
Звёздочки сняла, можете догадаться из-за чего...
Очередь к терапевту это отдельный вид пытки. Народу полно, несколько очередей к одному врачу. Придёшь здоровый направление взять уйдёшь больной.
Нужно конечно что то менять, но врачей нет наверное.
В этой поликлинике творится полный беспредел, отношение врачей к пациентам ужасное, записаться к специалистам нужно за месяц и то если повезёт. Участковый врач ведёт три участка и ей просто на всех абсолютно наплевать
Хочу выразить благодарность заведующей кабинета 9 отличный врач и всегда найдет решение вопроса , также врачу узисту в 3 кабинете и медсестре хорошо все смотрит вежливые и внимательные
Хочу пожаловаться на сотрудника данной поликлиннике, которая работает в каб 17 флюрография. Грубая женщина- видимо я попала не под ее настроение. Грубо и нагло отвечает на вопросы, навигацию как правильно встать к аппарату и что снять отвечает вопросом. И это не первый случай. Пока не спросила ее когда приходить за результатом она не ответила. И этот человек работает с людьми? Прошу принять меры и пусть сотрудник ознакомиться со своими обязанностями и правами.
После ремонта стало намного уютней, девушки на ресепшене отзывчивые если что то экстренно войдут в положение и обязательно помогут. Врачей посещаю редко в данной больнице ( сказать о компетенции ничего не могу)
По заболеванию приходится обращаться часто, спасибо огромное за ваш труд. Все работают с отдачей, сама знаю , что с людьми работать тяжело, но вы умнички, спасибо за ваше терпение и заботу.
2
2
Sasha K.
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2024
Женщина в кабинете флюорографии грубиянка. Если я по направлению, это означает, что мне можно грубить разве?! Я подошла, вежливо поздоровалась, вежливо разговаривала с врачом. В отчет я что слышу? Грубый базар с вынка. В следующий раз запишу такое грубое обращение на видео. Пропиаритесь. Пришла с хорошим настроением, ушла с испорченным. С таким отношением, нужно на рынке работать. В больнице, люди страдающие от различных проблем не должны выслушивать крики в свой адрес.
Вообще-то если вы не знали, есть люди страдающие от проблемами с щитовидной желизой, им просто НИКАК НЕЛЬЗЯ НЕРВНИЧАТЬ. В итоге вышла от врача с трясущимися руками и слезами на глазах. Отвратительно.
Мне нравится персонал. Всегда быстро и грамотно все объяснят. Моя терапевт на участке, Гаянова С. А., очень грамотная, всегда поможет, все назначит, чудо, а не врач. Но. Не пробится к эндокринологу.
Куда уходят взносы от работодателя. Участковый врач не хотет выписывать НИЧЕГО. Только угрозы, что пойду в прокуратуру, дали направление на УЗИ, а на него запись 1 раз в месяц..... Для чего бесплатная медицина, может эти деньги отправь в климики где лечат
1
605032 Курмашов
Знаток города 12 уровня
17 декабря 2024
Хорошая поликлиника, хорошие специалисты, есть дневной стационар, а также можно вечером попасть на приём к доктору , в полне удобная
НИЧЕГО, от слова совсем, не меняется. Специалисты только приходящие. Одни терапевты, а узких специалистов ждём по половине месяца (а то и больше). На обследование сосудов головного мозга ждал 1,5 месяца
Хуже поликлиники, наверное,нет в городе!
Специалистов нет. Попасть на приём не возможно. Приём ведётся с нарушением времени, указанном в талоне. Толпы "страждущих"!
Техника, аппаратура (физ. кабинет) времен неолита. Компы зависают, возрастные пользователи (мед персонал) в технике слабы... Придёшь на приём по талону на указанные 10 мин. Пропадаешь в их недрах как минимум на 2часа!
А самое страшное:" А специалисты ГДЕ???"
Хорошая поликлиника.
Чисто, уютно.
Народу много, нет очень много. Врачей не хватает. Много пенсионеров. Времени проводить там в очередях нет. Стараюсь туда не попадать. Персонал подскажет, направит, проводит. Катострафически не хватает лечащих хороших врачей.
В воскресенье вечером поднялась температура до 39.0, в таком состоянии идти на работу разумеется нельзя, но и прогулять нельзя, нужен больничный. Утром хотели дозвониться до дежурного врача-безуспешно. Решили идти в поликлинику. Два с половиной часа ждали в регистратуре. Выдали талон без времени. Два часа сидим у кабинета терапевта, ждем пока зайдут все, кто с талонами по времени. Сейчас двенадцать, а прием до 13.00. Сидим и ставим ставки, примут нас, или нет. Прошу заметить, что человек сидит с температурой, первый или второй день заболевания. Заразил уже полгорода наверное. Вот неужели нельзя как-то сделать две отдельные очереди для тех кто за больничным пришел и просто на прием? Что за система нипель? Вообще-то, если человек пришел за больничным, значит он работает официально, значит он налоги платит, а отношение такое, как будто он милостыню пришел просить
Все как всегда. Ремонт сделали нормально в коридоре. Врачи относятся к пациенту нормально. В холе стоит кулер для воды только воды нет и стаканчиков нет . Попить воды не получится.
Хороший ремонт в поликлиннике. Врачи принимают по записи по времени. Качественный приём врачей. Добросовестно выполняющие свои обязанности по лечению пациентов.
Просто ужас, нет врачей, к терапевту записываться нужно за неделю, хирург даже не смотрит на пациента, лечения никакого, приходится идти в платный кабинет
7марта сделал флюру. По Русски спросил, работают ли они завтра ,что бы забрать результат. Работница (по другому не назовёшь) ,обманула сказав,что работают. 8 .03. она наверно икала весь день , как я её вспоминал. Отношение вообще ни какое. Такое ощущение ,что их там всех заставляют работать. Нет желание работать с людьми? Иди маляром работать. Профессия врача,учителя это призвание.
Получила талон к теоареату Зверевой на вечер время пришла а выяснилось что время приёма изменилось на до обеденное. Меня никто не уведомил , сотрудник регистратуры пояснила, что с этим талоном я могу прийти на след день. Ч отсидела очерндь. Это видел врач.я осталась одна в очереди, зашла на приём а тут медсестра в наинаглецшей и наигрубейшей форме отказала мне в приёме, из-за якобы просроченнооо талона. При безмолвном согласии врача. На всё мои объяснения, что в этом нет моей вины, мне отказались оказывать мёд помощь. Наглость и высокомерие медперсонала... А узнать какие они профессионалы мне так и не удалось..
из плюсов современный ремонт и на этом все. остальное сплошной минус. специалисты, персонал на низшем уровне, на приём к узким специалистам не записаться, узи кабинет то на больничном, то записи уже нет в доврачебном кабинете. месяцами не можем сделать бональное узи, печально.
Мало специалистов, все время очереди, начиная от регистратуры, заканчивая кабинетом врача. Поставили электронную очередь в регистратуру, которая почти все время не работает. Дозвонится до регистратуры отдельная тема: вам повезло если ответят быстрее чем 40 минут. Один участковый терапевт тащит несколько участков, по записи время вообще не учитывается идёт две очереди, одна по живой вторая с талонами на время, при этом время по талонам на 1.5 два часа задерживается...
Моя полеклинника.очень нравится.прекрасные врачи.замечательные медсестра.доброжелательные.понимающие.квалифицированные.всегда с уважением относятся к пациентам.
Очень красивая площадка перед этой поликлиникой. Есть лавочки. И на этом все хорошее об этой поликлинике заканчивается. Постоянно теряются карточки больных, постоянные очереди, единственное хочется выразить благодарность медперсонал, который забирает анализы крови! Девочки!!! Спасибо! Вы не зря едите свой хлеб!!! Работают девочки просто отлично!!!
Я просто в шоке от хирурга поликлиники, который не продлил моему супругу больничный после операции по поводу варикозного расширения вен на ноге при имеющейся рекомендации флейболога об ограничениях физических нагрузок в течении 1 мес. Больничный лист был дан лишь на 10 дней, рекомендации его не интересуют, и сказал, что у него свои закона. А меня он просто не принял . Как он сказал, что он не принимает с нулевым талоном, какой у меня оказался. А когда я попыталась сказать ему, что вы обязаны мне оказать помощь на, что он сказал , что ничего он не обязан, потому что я его обучение не оплачивала и ни чем ему не помогала. А когда я смела ему напомнить о клятве гиппократа, данный "специалист" сказал, что никакой клятвы не давал и никакого Гиппократа он не знает. А каком специалисте высокого и даже среднего уровня может идти речь. Я не националистка, но где наши русские специалисты, которые хотя бы не хомят и не отказывают тебе в помощи? Это не врач. Это бездушный и безграмотный "специалист".
Специалисты(врачи) ужасные. Лучше потратить деньги и найти платного специалистаили в ехать в Самару. Все анализы и диагнозы Самарские врачи, услышав что из Сызрани, просто выкидывают и проходишь всё вновь.
Всем здоровья.
Полное равнодушие к пациентам, при любой самой ерундовый проблеме будут гонять по кругу, грамотного лечения вы там не получите, приходится обращаться за только за справками и для оформления больничного(
Удобное месторасположение, персонал вежливый, но лучше не болеть. Всем здоровья!
5
1
Кэри
Знаток города 2 уровня
14 февраля 2023
Регистратура!!! Снимите короны! От Вашей эффективной работы зависит комфорт и пациентов, и медицинского персонала!!! А Вы только хамите отлично! Поверьте, зашла раз в три года, дождавшись очереди, не успев задать вопрос, меня трижды отчитали за то, чего не было!!!! Стыдно за Вас! Пришлось покинуть Ваше учреждение, не получив услуги!!! Была бы руководителем Вашим- уволила! И это не первый раз!!! Открепляюсь!!! Вы для этого там сидите, похоже!!!
Наша медицина оставляет желать лучшего! 26 вызвала врача на дом, мы с супругом затемпературили, приехали взяли мазок, сказали лечитесь орбидолом. 28 пришёл положительный тест((и тишина, с полеклиники ни кто не позвонил, ни пришёл. Я решила сама позвонить, мне ответили, что наших тестов ещё нет в полеклиники, лечитесь орбидолом и парацетамолом! Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать!!!!
Лучше не попадать. Нервы целее будут. Отношение отвратительное. Специалистов не хватает. А так, ремонт сделан. Территория перед поликлиникой приведена в порядок, красиво.
К невролог записи вообще нет, нужно ждать определённое число чтобы тебя записали, при этом запись будет не меньше чем за полтора-два месяца, заведующая Галина Сергеевна, всегда войдёт в положение и поможет если это в её силах, терминал с талонам не работает 2 месяца
Прикрепилась летом. Были на флюрографии, наглая и грубая мед работник. Проходишь в одном крыле, результаты брать в другом крыле в закутке. Все озлобленные.
Обращалась по необходимости три раза. Была в разных кабинетах. Отношение персонала к клиентам отвратительное. Особенно запомнилось посещение 20 и 11 кабинетов. Там работают хамы. Безобразие! При обращении к любому сотруднику поликлиники, в ответ получишь негатив. С удовольствием бы не обращалась, но больше не куда.
Ходили сегодня на приём с сыном, сказать что это ужас это значит не чего ни сказать. Все больные идут за результатом на ковид сами, а потом с этим самым результатом сидят в общей очереди к терапевту и"хвалятся" у кого положительный. Тут же приводят парня с работы температура 39, и тоже в общую очередь, половина без масок, жуть прямо! Там же и люди с диабетом которые просто пришли за рецептом, а уйдут скорее всего с ковидом. А потом разводят руками и почему в городе так много заболевших? Мы лучше будем штрафовать народ без масок в автобусах, а в больницах свои законы!