Поликлиника № 27
56 отзывов
9 декабря 2024
Были недавно в новой поликлинике, красивое здание, чисто, уютно, есть указатели кабинетов и фамилии врачей, что очень удобно при поиске кабинета, есть лифт, много места, никто не толкается как в старом здании, в гардеробе дают номерок, и не переживаешь, что кто-то утащит твою вещь или вещь ребёнка, но всегда есть НО. Не понятно зачем регистратуре телефон, никогда не дозвониться, все время занято, звонишь с утра до вечера и всё равно не дозвонишься, простояли с маленьким ребёнком в очереди чтобы записаться к врачу, очередь большая и она за час не сдвинулась даже, так к врачу и не записались🥲. Очень жаль, что на госуслугах нет записи ко многим врачам, и для этого нужно тратить свои нервы и идти напролом через звонки и очереди в регистратуру...
18
1
4 марта
Сама поликлиника очень хорошая, новая чистая, современная, персонал, врачи все очень вежливые и внимательные. Для государственной клиники я считаю что очень даже достойный вариант.
НО, я не раз пыталась дозвониться до регистратуры и никто не берет трубки, на госуслугах не получается вызвать потранажного врача, а в регистратуре не отвечают на звонки, огромная просьба исправить ситуацию!!!
Прилагаю фото, где я ждала ответа в течении часа(до этого еще звонила), так и не дождалась...
1
27 декабря 2024
На данный момент поликлиника замечательная. Всё чисто, аккуратно. На входе в поликлинику, в тамбуре стоят скамейки и лежат бахилы и маски. В самой поликлинике есть гардеробная. Везде мягкие скамейки, диваны, пеленальные столики. Есть 3 лифта, что очень удобно, особенно с ребенком. Достаточное количество туалетов, всё очень аккуратно и чисто. Нет столпотворение людей перед кабинетами, пространство большое. На данный момент очень хорошее впечатление.
4
2
14 мая
Поликлиника новая , хорошая, все есть для удобств. НОООО… почему в нашей стране так все плохо с мед. персоналом? Почему не повысят зарплату врачам , чтобы они не увольнялись и не работали на 2, а то и 3 участка. Почему так не справедливо? Записываешься на 11:00 , а заходишь в 13:00, сидишь в этой очереди с маленьким ребенком , который уже весь измучен. Это разве нормально? А потом еще и жалуются на врачей , что они злые , где-то не так ответили , где-то не так поняли. Так конечно , они там сидят и принимают по 2626829293 детей за час. К врачам , лично у меня , нет претензий. А вот к руководству их очень много…
10 февраля
Первый раз были с ребёнком в новой поликлинике. Холл маленький, стоит огромная очередь в регистратуру и толпятся люди у инфомата, приходится сквозь них проталкиваться. Гардеробная неудобно расположена, пока одеваешься-раздеваешься стоишь на проходе и мешаешь снующим мимо. В холле и в частности возле гардеробной нет скамеек (единственная была занята), чтобы поставить сумку одеться самой и одеть ребёнка. Планировка и разветвления коридоров поражают своей запутанностью. Нам повезло и нужный кабинет был не далеко от лестницы, а так бы долго еще блуждали в лабиринте. У кабинетов вместо скамеек для ожидания стоят... табуретки и их явно недостаточно. Спинок у них естественно нет, сидящие и стоящие посетители будут обтирать стены. Посмотрим какими серыми они скоро станут.
Самое главное, что нельзя попасть к своему врачу когда это нужно. Талон удалось взять только на неделю вперед. Когда уже практически выздоровели. А повторно есть только через две недели. Как в школу выходить, как брать справки?! Как стоять в бокс с одним врачом в огромной очереди с больным ребёнком?!!! У нас разве не должно для людей всё делаться?
2
16 декабря 2024
Были сегодня 16 декабря в новой поликлинике. Да есть плюсы, бахилы, охранник, гардероб с работницей. И всё.... Дальше одни минусы. Внутри здания лабиринты Аида(но это лично для меня, может кто-то ориентируется лучше) Но больше всего бесит неработающий инфомат и невозможность взять талон в регистратуре. Посылают в госуслуги (а все знают это глючное приложение) И ещё, если вдруг заболели то попасть к своему врачу не реально, т к она принимает только по талонам!!!! Для таких случаев есть отдельный врач, т е ваш участковый педиатр не видит всей динамики заболевания.... Короче, хотели как лучше, а получилось как всегда... . Хочется спросить главрача, когда отремонтируют инфоматы?Или вам пофигу???
14
7
14 марта
Расположена относительно удобно
Здание новое, чисто
Персонал вежливый
Но в остальном ничего не изменилось: врачей, особенно педиатров не хватает. Очереди сумасшедшие. Запись к специалистам на несколько недель вперед
22 апреля
Поликлиника хорошая, люди доброжелательные, кабинеты новые и чистые. Оборудование новое. Врачи замечательные 👍. На входе есть бесплатные бахилы. Если есть вопросы куда пройти, обязательно подскажут на входе. Есть пассажирский лифт для удобного перемещения, а не только для персонала)
4 февраля
Отвратительно. Кому нужны новые стены? Если внутри ничего не изменилось, все такое же отвратительное отношение. Позвонила в регистратору, висела больше часа в ожидании очереди. Начала с 25 в очереди, когда подошла моя очередь, ВЫЗОВ ПРОСТО СБРОСИЛИ!!! Позвонила повторно, 28 в очереди, поняла, что смысла ждать нет. Потащу ребёнка с температурой через весь район в это новое чудо. Как всегда, просто кто-то отмыл деньги, освоил бюджет и набил карманы.
6
2
28 января
Час с чем то звоню в регистратуру , с 17 чел ожидания до 1 дошел дождался , взяли трубку и сбросили просто 💣 , так и не узнал есть врачи нет врача , ужасное отношение руководства не следит за порядком , врачей не хватает лично ортопеда 3 месяц уже как нету , всегда говорят скоро будет но нет и нет его , как так можно халатно относиться , поменять все там надо , толку то поликлиника новая но врачей нет система там не работает нечего не работает , людей нет .
6
1
2 февраля
Конечно поликлинника большая , но самое важное для нас - отношение к детям - не доработано. Вызвать врача к ребенку практически невозможно. Кабинет неотложной помощи - самый востребованный. Дети с температурой 39 стоят на улице часами( это не правильно.
6
3 февраля
Весь день пытаюсь дозвониться в данную поликлинику, по достижению ожидания ровно в час, сбрасывают и не берут. Невозможно вызвать врача на дом, болеющим детям!!!!Пришлось через Минздрав вызывать, и то, с утра вызвала. Время сейчас 18:32 врача нет!!! Руководство разберитесь пожалуйста со своим Колл центром!!!!
6
1
3 февраля
Кабинет больного ребенка работает слишком медленно, стоим в очереди зимой на улице с температурой 38,5 простоять с ребенком 3,5 часа. Педиатр на приеме в мусульманском платке очень не компетентна, по каждой мелочи звонит заведующей, как специалист никакая. Очереди километровые на улице, как то вы жестко с детьми.
6
2
3 февраля
Это ужасно, ребенок с высокой температурой, болит горло скорее всего ангина, а я не могу вызвать врача. 2 часа звонила с двух телефонов, была 39 в очереди изначально, как только первая в очереди звонок сбрасывается. Вообще реально туда дозвонится😡
5
16 декабря 2024
Нет табличек о приеме детей-инвалидов вне очереди.
А медрегистраторы дают информацию мамам, что дети- инвалиды принимаются так же, к ак и другие дети: строго по времени в талоне. А это нарушение законодательства.
Здание прекрасное.👍
5
1
16 января
Отвратительно 1.5часа сидела на телефоне дозвонится в регистратуру в очереди 6-я , а когда подошла моя очередь просто сбросили телефон. К врачу надо предварительно записываться вопрос как ? Здание новое сделали, а для людей сделали только хуже .
5
13 января
Боже дозвониться не возможно
Звоню с самого утра
Зачем регистратура если никто не хочет отвечать
Звоню ваша позиция в очереди 12
Через 3 часа ваша позиция в очереди 5
И уже час 5
Скинула перезваниваю
Ваша позиция в очереди 12
Как просто дозвониться
6
20 апреля
Так хочется,чтобы по над забором с левой стороны пол-ки сделали дорожку асфальтированную,шириной на 2 коляски,чтоб в дождик не объезжать вокруг,а по дорожке раз и в поликлинике.Думаю,всем понравится и персоналу тоже.
1
18 февраля
Поликлиника отличная.
А персонал регистратуре отвратительный. Во первых не дозвониться, во вторых когда звонишь они сбрасывают. Не раз сама лично видела, что поднимают трубку и ложат обратно.
2
1
20 января
Только новое здание и все того , очереди как были так и есть , звоню врача вызвать трубку не берут совсем, врачей половину нет 👎, вот и новая поликлиника 🏥👩⚕️🧑⚕️🤕
Звоню уже 30 минут , все на ожидание
4
27 мая
Два раза подряд наорали просто так, кажется этим стоило идти не в мед. а куда нибудь подальше от людей. 2 часа выстаивать в очереди, не смотря на запись, чтобы выслушивать истошные крики, какой-то плюшки медсестры
8 апреля
Дозвонилась с первого раза, подробно проконсультировали по проблеме. Отложили талончик к врачу. Пока опыт обращения в поликлинику очень положительный. Спасибо за помощь.
3 декабря 2024
Были сегодня первый раз , на входе надо одевать бахилы , если пришли с маленьким ребёнком одни то очень не удобно , но мед. сестры помогут если что , гардеробная дальше по курсу , есть лифт , пока что рабочий 😅, кабинеты не плохие , везде есть указатели , единственное высокие пеленальные столики , мне с ростом 158 см , не очень удобно , конечно еще пока не все разложили , не все документы есть , но это надеюсь дело времени , так как за два дня переехали
3
3
3 февраля
Все хорошо, чисто, просторно, бахилы, маски. Но теперь по телефону до них не дозвониться чтобы вызвать врача на дом!
1
7 марта
Записались к врачу мало того что там не было определенного кабинета так в регистратуре дали направление в кабинет где нет никого потратили кучу время и нервов
18 февраля
Огромные очереди, многие анализы так и не здать. Кровь и ренген ребёнку сдавали на Благоева вот вам и новая поликлиника .Ожидали лучше. 😌
1
17 декабря 2024
Поменялось только здание, как был ужас так и остался. В регистратуре «полис не отображается, глючит, идите разбирайтесь» (при этом 2 недели назад в стоматологии с полисом все было нормально). Дальше запись к педиатру в одно время, зашли к врачу больше чем через час сидения в очереди (спасибо, теперь хоть можно посидеть). Дальше в кабинет на прививку очередь не меньше. Ну и конечно же дозвониться туда не возможно. В общем спасибо за новое здание и новую униформу у работников, но в целом ничего не изменилось, очень жаль.
9
1
26 мая
Ну конечно небо и земля с тем что было. Единственное что очень мало места и очень неудобно расположен гардероб .
24 февраля
Номера телефонатрегистратуры нет , как вызывать врача на дом? непонятно! Через гос услуги все время проходит ошибка !
10 февраля
Не дозвониться с 7 утра. Очереди доходит до 3 и сбрасывают. Как вызвать врача на дом. Это что за издевательство
3
30 апреля 2024
Каждый месяц посещаю поликлинику, т.к.стою на учете у эндокринолога, ни разу не наталкивалась на грубость, лекарства получаю бесплатно, когда в воскресенье обратилась за помощью в связи с болями в животе , терапевт срочно направила меня в 1 Краевую больницу, где мне сделали операцию по срочному. Конечно людей очень много, ведь МКР растёт, и врачам тяжело работать с такой нагрузкой. Недавно сделали ремонт, который ждали очень долго. Спасибо, что лечат нас.
3
7
17 апреля
Не советую это место, педиатр даёт направление к другому специалисту, на следующий день снова идёшь к 7 утра чтобы получить талончик, запись делают на две недели вперёд, за два дня до приема звонят и говорят доктор заболел и можете записаться к другому, но снова через две недели, не удивительно зато бесплатно.
1
4 сентября 2024
Уже полгода ждем когда откроется детская поликлиника.
Сначала долгострой от Минобороны стоял долгие годы, потом администрация города высудила здание недостроенной поликлиники. Произвели демонтаж. Отстроили. Но теперь выявили много недоделок и пока не устраняют поликлинику не откроют.
А страдает население
9
3 января
Сложно сказать,что это вообще. Пришли на осмотр к дерматологу, ее нет. Нас отправили во взрослое отделение на Благоева. В итоге оказалось, что дерматолог в отпуске. Ходите в старые поликлиники, здесь кроме здания ещё ничего не устроено
1
4 апреля
больница хорошая, персонал добрый, больница чистая
10 января
Хорошая поликлиника. Чистая, вежливые сотрудники .
1
25 марта
Невозможно сделать ЭКГ ,за деньги тоже.
Не успели открыться,все врачи уже в отпуске
1
4 февраля
Дозвониться чтобы вызвать врача ребенку - невозможно! В минздрав придется видимо звонить.
4
1
13 декабря 2024
Прекрасно что открыли детскую поликлинику.
1
2
25 мая
Здесь мне было больно потом кровь потекла потом не потекла
1
19 марта
Хорошая и чистая поликлиника.
17 февраля
Зачем в поликлинике телефон, если они не берут трубку? В любое время дня, информацию узнать нереально, не то, что вызвать врача.
2
19 марта
Чисто, красиво.
17 января
Чисто аккуратно . Кабинет с игровой комнатой закрыт
1
3 ноября 2024
Год ждём . Открытие должно было быть в декабре 2023 года . Ноябрь 2024 - тишина .
3
17 июля 2024
Поликлиника будет только детская. А для взрослых пока ничего от слова "совсем"
1
9 декабря 2024
дозвониться нереально
уже 250 раз набрала
и все одно - направление перегружено.
4
18 февраля
Не дозвониться
1
29 ноября 2024
Красивая поликлиника, в хорошем месте.
1
1
26 мая 2024
Новая поликлиника на Гидрострое. Наконец-то построили. Ждём открытия.
1
1