Хочу выразить благодарность за понимание и человеческое отношение к пациентам хирургу Новиковой Ольге Александровне и медсестре Косиновой Светлане Николаевне. Спасибо вам большое!
Первая моя встреча с этой поликлиникой прошла довольно таки успешно. Да в регистратуре народа много, есть очередь, но т.к не хватает сотрудников на такой большой микрорайон, то считаю , что девочки работают отлично, спасибо большое за их терпение. Т.к только за 20минут было много негатива, в их сторону обслуживания. И им приходится сталкиваться с этим постоянно. Люди будьте добрее и терпимее к тем кто вас обслуживает.. Им тоже очень не легко. Один минус , какая то проблема с терминалом по записи к врачам, что то там не работает.. И это создает дополнительную нагрузку с обоих сторон. А так всё пока отлично..
НЕВЫНОСИМОЕ отношение к людям, в регистратуре хомят,разговаривают на повышенных тонах, бросают телефон. Прошу руководство обратить внимание, что таким людям с людьми работать нельзя.
вопрос был по поводу вакцинации от гриппа .
Ужасно! В "красной зоне" постоянно нет врачей, они вроде как уезжают на вызов без предупреждения и жди сиди их неизвестно сколько... Все грязное, старое, убитое, очень неприятно находиться .
Страшное место! Среди мед.персонала чаще встречаются безграмотные и невоспитанные люди. Хотя, другие, наверное, не соглашаются в этих условиях работать.
Пришлось обратиться в эту поликлинику, начали болеть суставы и колени,температура то есть 37.2,то нет.Т.к температура сказали обратиться в красную зону,обратилась,врач молодая,выслушали мои жалобы на суставы и скачки температуры.Послушала лёгкие, светила фонариком от своего мобильного это так проверяла горло,хотя болят суставы. В итоге назначила лекарство бронхомунал,хотя нет кашля и бронхита, ушла в шоке.Придется обращаться в платные клиники
Терапевт Токарева, не понятно какое учреждение заканчивала, указывает в какое время прихожить, переходит на личности, никогда не встречила такого хамского поведения, работу свою не знает, только пустословит. Обходить стороной таких врачей, не понятно как она вообще на работу туда устроилась.
Организации никакой. В регистратуре хамят, отношение к пациентам халатное, одновременно отвечают сразу нескольким людям, что приводит к путанице, отправили на прием к врачу, который в это время находился на больничном. Как итог, 40 минут в очереди потрачены в пустую.
Хорошая поликлиника! Вежливый персонал и очень грамотный. Быстро поставили диагноз, назначили лечение. И ещё звонили приглашали на приём. Даже удивительно, что это госбольница)
Это не поликлиника. Это квест, пока разберёшься где какие врачи сидят, пол дня пройдёт. Записывают на время,но везде живая очередь. Отстоишь очередь в кабинет, а там карточку потеряли, идёшь в регистратуру в соседнее здание. По льду или снегу, главное не упасть. Если собаки не загрызут по пути, то пол квеста пройдено т.к. ещё назад идти)))
Не смотря на то, что все ругают нашу медицину и врачей, хочу оставить положительный озыв о данной поликлинике. Обращался сын к терапевту, выписали направление на анализы, так же, записали к более узким специалистам. Врач все рассказал, что и как сделать. Так же, обращались к неврологу, и эндокринологу, все было сделано чётко и быстро. Большая благодарность, что внимательно отнеслись. Девочки в регистратуре, тоже ответили на вопросы по телефону, хотя порой, в регистратуре работает один человек, и нагрузка очень большая. Нам посетителям наверное необходимо проявлять терпение.
Персонал есть, но это не специалисты к которым идут за помощью! Это специалисты по уничтожению нервной системы, отъёму здоровья и желания ещё раз обращаться и посещать данное учреждение! В регистратуре находилось три человека, по большому счёту от них ни чего не требовалось, т.к. записался к терапевту через гос. услуги, только карточка... Наорали, нахамил, оскорбили - ну а что ещё им делать то, карточку мою не нашли. Нет карточки и всё. Запись на время... Для кого эта запись? На какое время? Стой и жди, стой пока не поймёшь, что нечего тебе сюда ходить. К специалисту запись неизвестно на когда, т.е. месяцами, полугодиями и даже до года ждут направления на анализы, обследование или на прием специалиста! И эта информация доводится сотрудниками до посетителей как гордость или вразумление слабоумных. Вы что, какое вам направление на холтер? Его люди с прошлого года ждут, не раньше марта-апреля ...
Ну к остальным специалистам ещё интереснее...
Очень всё печально с беСплатной медициной.
Всё отлично. В 90% случаев меня принимали отличные терапевты, назначающие качественное лечение, и назначая, зачастую, аналоги доступные и моему скудному по толщине карману
Выражаю сердечную благодарность чуткому, доброму врачу Ассеву Александру Александровичу за внимательное отношение к пациентам. Благодаря профессионализму и правильно подобранному лечению ребёнок пошёл на поправку за несколько дней. Побольше бы таких врачей!
13.10.2020 смогла дозвониться в регистратуру только с 24 раза! На вопрос могу ли я записаться к терапевту на прием, мне сообщили, что у них все врачи болеют и на всю поликлинику ведет прием лишь 1 врач терапевт. Когда же я спросила и что мне делать, если у меня проблемы с дыханием(при вдохе через нос появляется жжение) и я не знаю, что мне делать,мне ответили, НУ УЖ ЕСЛИ ВАМ ОЧЕНЬ НЕ ТЕРПИТСЯ, ТО ПРИХОДИТЕ, А ТАК У НАС СЛИШКОМ МНОГО НАРОДА! Самая ужасная поликлиника в г. Воронеж среди тех, что я посещала! Просьба обратить внимание и принять меры!!!!
Хочется выразить благодарность квалифицированной помощи педиатров Асееву А.А. И Болотской Т.В. ! Педиатрическое отделение радует тёплым отношением и грамотной помощью !
Полная некомпетентность регистратуры по записи пациента к врачу!!!! Записали к терапевту с 15:00 до 18:00, по приезду в больницу, терапевт в регистратуре задает вопросы по поводу диагноза у пациента, заметьте не в кабинете!!!! Где врачебная этика!!! После чего заявляет, что не успеет принять, и просит регистратуру записать пациента на другой день, через неделю!!!!
Ужасно. Специалистов нет совсем. Записаться к врачам невозможно. К терапевту по жве недели, а он направляет к специалистам платно, так как в поликлинике их просто нет. Была у терапевта, с жалобами на сердце, сказал это мышцу на спине защипило. У меня давление 160/100, пульс 150. Вместо того, чтобы скорую вызвать, отправил домой, мазаться випросалом.
В детской поликлинике хороший ремонт, хороший младший медперсонал и доктор Болотская Т. В.. В остальном все плохо. Во взрослое отделение лучше не ходить. Врачей тяжело назвать специалистами. Я не имея мед. образования знаю больше
Это самая ужасная поликлиника города! В особенности гинеколог Скуридина. Поводила осмотр для выдачи справки на гос.службу , нажимала очень сильно на живот и даже не увидела 8 недель Беременности. Из за некомпетентности данного специалиста возникли серьезные проблемы. Не удивительно что так произошло, в ее возрасте люди давно на пенсии сидят и не портят жизни пациентов!
Благодарю Борисов Марину Владимировна за быструю оказанную помощь, за внимание, за отношение. Благодарю Дунаеву Анжелу Николаевна, Марчукову Ирину, за их труд, поддержку, доброту. Дай Бог крепкого здоровья и низкий Вам поклон!!! С уважением Машкова Наталья Михайловна.
В поликлинику сопровождали свою 72 маму.Она по квоте была записана с районного центра.На все ушло 1ч 30мин.С направлением регистратура,осмотр,измерение главного дна в одном кабинете,этажом выше уже попали к врачу.Все норм, без суеты.
Ужасная поликлиника, врачей нормальных толком нет. Все работают абы как, всем вообще глубоко фиолетово. Убрал бы даже одну звезду. Не ходите сюда вообще. На всю поликлинику только пара нормальных врачей.
Филиал поликлиники в мкрн. Масловка это сарай в котором принимают больных!сколько можно издеваться над людьми,что нельзя давно построить поликлинику?!или кому то мешает?
Ужасная поликлиника , все кабинеты разбросаны по разным домам . Стоматологическом кабинете нестерильно и ужасное ,хамское обращение мед персонала к пациентам.
Ужастная поликлиника и такой персонал. Отвратительное отношение к людям. В ней не лечат, а калечат. Прежде чем выписывать таблетки, пожилым людям, научитесь читать инструкцию.