Обслуживание на хорошем уровне, все по записи и без больших очередей. Чистенько, аккуратненько. В регистратуре работают толковые специалисты, которые всегда помогут. Но есть недостаток: нет прямого номера телефона в регистратуру. Уж очень неудобно звонить по номеру 122 по мелким вопросам, кроме записи к врачу.
Недавно была в поликлининнике 2 ;был листок нетрудоспособности.Понравился весь персонал а также специалисты врачи:Махмудов В.В.внимательное отношение,забота о пациентах и адекватное лечение и рекомендации.Врач невролог так же очень квалифицированный работник и заботливый врач.Посещаю сейчаз физиопроцедуры,где так же работают очень хорошие мед.сестры—-Светлана и Ольга;внимательные,доброжелательные знающие свое дело.Выношу благодарность всему коллективу поликлинике и желаю успехов и процветания в их нелегком труде!
Пришла на прием 07.03.25 в кабинет неотложной помощи, в 13:25. Работница кабинета захлопнула передо мной дверь со словами: МОЖЕТЕ НЕ РАЗДЕВАТЬСЯ И КУРТКУ СВОЮ ЗАБИРАТЬ, МЫ УЖЕ НЕ РАБОТАЕМ. (Прием до 14:00 по расписанию).
Огромная благодарность врачу Кулинской В.А. за то, что приняла меня в 13:45, хотя ее рабочий день тоже заканчивался в 14 часов!
Ну что сказать…понабрали персонал((( была у нее 3 раза на приеме после пневмонии…(выписана на долечивание со стационара)…она ни разу даже не послушала меня! Даже не посмотрела! А смысл тогда от терапевта??!?!? Ни одного лекарства не назначила! Вообще не советую, это не врач!!!
Бадалян Нона Степановна врач кардиолог. Грубый врач. Хамит пациенту. Не слушает пациента. С порога ни здрасти и сразу начинае кричать и возмушать. Ни какой врачебной этики в общение. Не компитентная в работе.
Вежливый персонал начиная от гардероба и до заведующего! На первом этаже девушки встречают с улыбкой, всегда подскажут помогут. Специалисты лор,кардиолог, невролог, терапевт Багамаева З.М. очень внимательные на приеме,грамотное лечение назначают, все объяснят. время в очереди минимальное,согласно времени в талоне. Заведующий так же внимательно и по доброму примет с любым вопросом . Медсестры по взятию крови без боли уколят и возьмут кровь на анализ. спасибо всем работникам поликлиники.
Поликлиника нр 2,хирург Юдин Владимир Алексеевич,лучший врач,хирург и прекрасный человек!
Это – огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Врач-хирург Юдин Владимир Алексеевич,
спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов.
Кокорина Елена Борисовна замечательный врач.Спасибо ей огромное за профессионализм и душевное отношение к пациентам.Сегодня 7.12.2023 г. была свидетелем того,как женщина с пожилым мужчиной пытались обратиться в кабинет номер 3 по вопросу предоставления лекарства.Но женщина,которая сидела в этом кабинете с криками и очень грубо заявила,что кабинет работает до 15:00. Я была в шоке от такого грубого отношения к людям. Неужели нельзя просто ответить на вопрос или вежливо сообщить,что кабинет не работает? Отдельную благодарность хочется выразить заведующему поликлиники. Саргсян А.С. очень отзывчивый человек и профессионал своего дела. Мне повезло что он является моим участковым врачом!
Все мы понимаем, что отзывы пишут люди на эмоциях. Большинство негативных писулек мы царапаем не разобравшись в сути ситуации, ищем мифическую несправедливость, что нас где-то обижают, оскорбляют ранимые наши чувства... А по сути, в каждой конкретной ситуации есть всегда конкретные решения! К примеру , первое. У всех без исключения есть телефоны. К поликлиникам прикреплены онлайн чаты, в которых ежедневно сотни сообщений от пациентов, и на каждое сообщение в личку приходит ответ от врачей и персонала конкретного учереждения! Второе, в холле поликлиники есть обученные медицинские помощники по всем вопросам доврачебного характера. И третье. В сложных ситуациях помогает отзывчивый заведующий поликлиники номер 2.
Я сам по природе вспыльчивый человек, могу нахамить, нагрубить и... Но с начала стараюсь разобраться в корне проблемы.
Что касается моей родной поликлинике номер 2. Это офигенное медучреждение! Специалисты классные. Медперсонал отзывчивый, заведующий безкорыстно решает даже невозможные проблемы. Всё чистенько, аккуратненько, парковку увеличили, ремонт сделали, на дом к лежачим ездят, пандус отличный. Вообщем всё на уровне. Кстати, мне есть с чем сравнивать. Бывал в Германии, и на Украине, это кошмар во всём, и за это всё еще нужно платить из кармана.
Нам просто сравнивать несчем, мы до банальной обыденности привыкаем к всему хорошему и затираем, опускаем труд сотен людей.
Желаю своей поликлинике продолжать развиваться, персоналу здоровья и счастья, руководству меньше нерешённых проблем, а хейтерам лопнуть от злобы😊.
А главное, пусть мы меньше будем болеть, и у врачей работы меньше будет.
Всем удачи
В регистратуре объяснили, что в результате очередной оптимизации я приписан теперь к третьей поликлинике. Помогли через терминал взять талончик к нужному специалисту в третьей поликлинике и вежливо выпроводили.
В связи с сложившейся ситуацией в решении некоторых медицинских вопросов, я обратилась 30.10.23 г. за помощью к врачу-хирургу Юдину В.А. и заведующему пол- ки 2 Саргсян А. С. . Обладающие профессиональными знаниями и компетенцией , ими были разрешены все мои вопросы, которые беспокоили меня. Выражаю свою искреннюю благодарность докторам
Юдину В.А. и Сарксян А.С. за их отзывчивость , понимание и умение находить правильное решение в разных ситуациях! Всего Вам самого доброго, удачи , успехов и терпения в Вашей нелёгкой профессии!
Пациентка : Смирнова Галина
Это, кошмар. ..... Благодоря своему участковому врачу Сосниной Анне Игоревне я до сих пор болею, а это 3 месяц уже пошел, отправила она меня на анализы , сказала все хорошо, НО как может быть хорошо, если процент лимфоцытов 47, а их норма 37, это говорит что в организме инфекция.... а в ответ у Вас все хорошо, это ангина, я месяц ходила то к терапевту , то к ухо горло носу, лечили антибиотиками от ангины, в итоге сыпь, зуд, температура, большие увеличенные и при этом они болели лимфоузлы, тошнота, головные боли. И когда я к ней пришла и сказала мне совсем *** еще сыпь, в ответ ооооооо это не к нам. Она просто отвернулась. Пришлось делать все самой, оказалась инфекция Мононуклеоз, и своими антибиотиками они мне просто полностью убили мой иммунитет, который боролся с этой инфекцией. Теперь я всячески пытаюсь востановить его.
Ни советую ходить к этому врачу. Если вам дорога ваша жизнь.
Хочу поблагодарить медицинский персонал 2 поликлиники за чуткое отношение к поциэнтам. Огромная благодарность терапевту Оброковой Антонине Викторовне за внимание, отзывчивость, помощь, качественную консультацию и лечение.
В поликлинике работают грамотные, внимательные специалисты. В процедурном кабинете работают очень отзывчивые и опытные медсестры, которые внимательные к каждому больному. Всем большое спасибо.
Хорошая поликлиника, всегда вежливый и внимательный персонал, с системой электронной очереди, стало гораздо меньше очередей к кабинетам врачей. Всегда чистенько
Время ожидания все строго по талонам .врачи все доброжелательные.качество обслуживания на высоте.в поликлинике чисто,персонал весь отзывчивый всегда помогут ....
Отвратительная поликлиника, хуже вообще не видела. Я пришла в кабинет неотложной помощи с ангиной, а мне вместо того чтобы прописать нормальное лечение так называемый "фельдшер" просто сказала прополоскать горло, а на следующее утро я слегла с температурой, заложенностью в грудной клетке и соплями. А просидела я часа 1.5 и ничего в итоге не получила. Ужасно, буду жаловаться на таких "врачей"
Некоторые доктора на явное орви или ангину ставят диагноз фарингит/назофарингит
Регистратура оставляет желать лучшего, смотрят с презрением и направляют к врачам с усмешкой, только молодая девушка врач всегда доброжелательна и улыбчива
Вызвала врачп на дом, суббота воскресенье лежала с температурой,в субботу и в воскресенье встать не могла, в понедельник вызвала врача на дом, с утра температура37, 2 звонят, вы можете прийти в поликлинику с , с такой температурой врачь не приходит ,мне 63 года, мне плохо
Пришла с болью сильной в ноге на прием к ревматологу. Он отправил меня на рентген. С 3-го этажа еле спустилась на 1-й, думала сейчас прям сделают рентгеновский снимок и врач ревматолог тут же посмотрит его Но не тут то было!!! Меня записали на рентген аж на неделю позже!!! Это издевательство над больными! С больной ногой, придется приезжать еще раз через неделю на рентген, потом когда еще будет запись снова к врачу ревматологу... Итого месяц без лечения! Одни мытарства. Что это и почему так?!
Очень удобное расположение. За чистотой следят, регистратура имеется. Есть хамоватые медсестры. Кабинеты у врачей маленькие, не развернуться, сидим попа к попе. Так нельзя относиться к людям
3
1
Посмотреть ответ организации
Садовникова Елена
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2024
Грамотный специалист, квалифицированный подход к своим обязанностям. Вежливое и чуткое отношение к пациентам. Оперативное решение вопросов при обращении. В нынешнее время, побольше бы таких людей в своей профессии.
Прекрасные специалисты, вежливый персонал и чудесное отношение к клиентам, а так же качественное обслуживание вот всё то, что ждёт вас в этой поликлинике!
Для поликлиники, уровень на высоте, но в Московской области в этом плане МОЛОДЦЫ! Как теарт начинается с Вешалки, так и хорошее впечатление этой поликлиники начинается с гардероба. В остальном стандартно как по городу.
Не могла оплатить в кассе счёт потому, что касса работает до 15.50!
А я - до16.00 Как быть? Находится рядом,а пришлось ехать из за этого
в центр, в платную.😭
В этой поликлиники работает хирург человек и врач с большой буквы. Отличный специалист знает и любит свою работу. Можно сказать человек на своём месте.Юдин Владимир Алексеевич.
2
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Комаров
Знаток города 15 уровня
13 декабря 2024
Есть несколько недочетов по обслуживанию, но в целом больница норм.
Была направлена в эту поликлинику на ренген. Очереди не было. Пригласили по назначенному времени в кабинет. Вежливый персонал. Чисто. Везде есть указатели.
К врачам попасть на прием трудно. Если находишься на больничном, то на последующий визит талона уже не получить. Ожидание по живой очереди не очень здорового человека превращается в пытку. К узким специалистам попасть ещё труднее. На УЗИ даже врач записать не может! С введением компьютеров стало ещё хуже! На сдачу крови компьютер отправил меня в 3 поликлинику, а к эндокринологу в детскую!
В туалетах вечная вонь хлоркой! Сколько можно? Имея аллергию на этот удушающий компонент уборки сложно посещать медучреждение и сам туалет в принципе!
В рентген кабинет с переломом нужно подниматься на 2 этаж!
Нет порядка ни в чем.
Ужасное обращение к пациентам. Врачи в наглую хамят. В очередях здоровый человек может слечь с давлением. Врачи хамят и грубят, не дослушав пациента указывают на дверь
Оооо это место оставляет желать лучшего!
Врачи не компетентные сотрудники !
Все иностранные граждани
Некоторые плохо разговаривают на русском языке)
Объяснить твой диагноз или хотя бы вежливо разговаривать не их конёк)
При тебе же и обсуждают своих коллег
Эх , деревня
Не советую
Сходите лучше в платную
Одной звёзды много
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Кадиеву И.Р. и мед.брату Кравченко С. за оказанную помощь и лечение, за их профессионализм. Очень вежливый и обходительный персонал! Спасибо им большое!
В медицинском чате в последнее время больше всего вопросов про вакцинацию и проблемы с qr кодами, куда без них. Однако, мне кажется, что с осени процесс уже стал более отрегулирован, несмотря на большую нагрузку.
Хотела поблагодарить медсестёр из 15 кабинета за оперативное внесение всех данных день в день ( у меня и знакомых).
А также женщину , которая сегодня многим любезно помогала внизу у инфоматов записаться или перезаписаться.
Терпения всем и здоровья