Добрый день!Хочу выразить благодарность врачу УЗИ Захаровой Ульяне Сергеевне! Невероятно приятно, кагда человек на своём месте!Ориентированна на пациента, профисионнальна, дружелюбна, внимательна Весь процесс обследования проходит в глубоком, спокойном погружении в проблемы клиента!
БлагоДарю !🙏❤️Побольше бы таких специалистов 👌👍
Сегодня 7 марта, была в поликлинике на приеме, поэтому хочется добавить и спросить, почему ни на одном этаже
НЕТ Кулеров с водой??? РЕАЛЬНО БЫЛА НУЖДА В ГЛОТКЕ ВОДЫ!
ЭТО ПОЛИКЛИНИКА!!!!!
Как так?????
Сняла одну звезду в отзыве,после того,как написала об этой же проблеме в телеграмм, на официальном сайте поликлиники и меня просто отфутболили,без обратной связи...
Удалилась из чата,если смысла нет.....🤦♀️🤷♀️
Добрый день! Хотелось бы оставить впечатление о детском отделении нашей поликлиники # 11 по Быковскому шоссе д 40.
Посещаем поликлинику с момента рождения ребенка вот уже 2,5 года. Хотелось бы выразить отдельную благодарность нашим замечательным педиатрам Кузнецовой Юлии Николаевне и Киличивой Тамаре Сергеевне!
Эти врачи- настоящие проффесионалы своего дела. Они всегда находят общий язык с маленьким ребёнком, что очень важно при осмотре. Благодаря этому, ребенок не боится идти в поликлинику на прием к доктору, не пугается осмотра. Когда у меня возникали вопросы, я всегда получала побробные рекомендации к дальнейшим действиям, мне это очень помогало сохранять спокойствие. Доктора эти очень отзывчивые, никогда не оставляли без внимания и не умаляли серьезность моих вопросов.
Редко встретишь, когда проффесионализм сочетается с такими хорошими человеческими качествами. Мне сразу вспомнилось всеми известное золотое правило :" Во всём поступайте с людьми так, как хотите чтобы они поступали с вами"
Спасибо вам ещё раз за ваш нелегкий труд и работу!
С уважением, ваши пациенты☺
Выражаем благодарность Теменеву Роману Сергеевичу! Пришел на вызов, внимательно выслушал, осмотрел и назначил лечение! Все объяснил подробно, участливо! Видно. что человек на своем месте! Очень рада за нашу поликлинику и пациентов, что у нас есть такие профессиональные медики! Низкий Вам поклон, Роман Сергеевич! Цыганковы.
Хочу отметить отвратительную и некомпетентную работу врача Киршиной! Вызывала врача на дом, диагноз острый бронхит, выписывают антибиотик. Потом "повезло" попасть к горе врачу Киршиной, которая неделю убеждала меня, что никакого бронхита нет и назначила другой антибиотик. После отсутствия улучшений назначила ОАК и КТ, по их результатам согласилась на диагноз бронхит и сказала, что нужно сдать посев мокроты на чувствительность к антибактериальным препаратам. Я уточнила, есть ли смысл сдавать анализ сейчас после двух пропитых антибиотиков? Получив ответ, что нужно сдавать, я сдала анализ платно, так как в поликлинике такой анализ не берут. И вот с результатом я иду к платному врачу, где мне сообщают, что этот анализ сдают либо до антибиотикотерапии, либо спустя две недели, и данный результат вообще не показатель!!! Я не имею медицинского образования и не могу знать всех нюансов, но неужели врачи не знают, какие анализы и когда надо назначать?! Обходите этого "врача" палача стороной! Очень сожалею, что обратилась к Киршиной!!!
" чудесный врач гинеколог " пришла встать на учет по беременности и родам, не на узи не направила просто посмотрела заполнила карточку и все, сказала прийти через 2 недели пришла, снова не на узи не направили никуда, единственное, сказала у тебя скрининг 7 мая вот тогда и приходи, я не выдержала и поехала в другую поликлинику по месту прописки, по итогу оказалась замершая, какого хрена при поступлении не отправляют на узи а занимаются своими делами, удаляя других беременных из базы ( которые уже родили ), а не занимаются другими пациентами
Добрый день! Хочется немного поделиться впечатлением о мед.учреждении 11
Внешний вид поликлиники конечно оставляет желать лучшего, но по сравнению с предыдущими годами, внутри стало намного уютно, чисто и это говорит в первую очередь о статусе, руководстве, которое контролирует организационные процессы.
Расположение очень удобное.
Персонал приветлив и всегда готов помочь, ответить на вопросы.
Огромное спасибо за профессионализм!
Многие нашей поликлиникой почему то недовольны,а мне нравится.Раньше лифт не работал,теперь все в порядке.А диспансеризация вообще организована хорошо.Приветливые девчонки,выстроят посещение врачей,как вам удобно.Раз прошел,теперь планирую каждый год проходить.
Удачное расположение, рядом остановка общественного транспорта, есть автостоянка, недавно проведен ремонт. В вестибюле стоит аппарат для получения талона к врачу, не очень удобно, на табло не показывает, к какому врачу на ближайшее время есть талоны. К сожалению не все врачи компетентны. Отдельно хочется поблагодарить врача-терапевта Ярмогомедова Г. Н., дважды обращался за помощью
Хочу выразить благодарность коллективу больницы за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам. Каждый сотрудник, начиная от врачей и заканчивая медицинским персоналом, проявляет заботу и ответственность.
Также хочется отметить чистоту и уют, а также доброжелательную атмосферу, которая царит в стенах этого медицинского учреждения. Все процедуры были проведены качественно и своевременно, что позволило мне чувствовать себя комфортно на протяжении всего лечения.
Спасибо вам за ваш труд и преданность делу! Желаю всем здоровья и успехов в работе!
Поликлиника чистая, приходила на маммографию, очень внимательная и добрая медсестра. Очереди не было и сделала маммографию раньше по времени талона, за что ей большое спасибо.
Никогда нет талонов на приём и при этом нет пациентов, всегда пустые коридоры, не поликлиника, а нарния, половина врачей с трудом говорят по русски. Была бы возможность никогда бы не посещала данное заведение
Были по направлению на приёме у врача, с рп Октябрьский, по сравнению с нашей поликлиникой с 1910 г. Выпуска, небо и земля, ждём, когда у нас построят новую.
Добрый день, очень хорошая поликлиника!девчонки подскажут всё умники есть терапевт очень хорошый в 305 кабинете сидит. Очень умный доктор. Побольше таких врачей! Спасибо Вам большое. А вот глав врач нехороший грубый примите меры пожалуйста
Приезжала по направлению на рентген. Приехали раньше назначенного времени. Заглянули, спросили. Нас приняли без проблем. Врачи спокойные. Так как самой тяжело ходить с гипсом, была с сыном. Он со мной и в кабинет зашёл. Его попросили выйти, пока делали снимок, а потом врач сама его позвала обратно. Замечательное отношение врачей. Поликлиника чистая, светлая. Мне понравилась.
За полтора года, как прикрепился к этой поликлиннике, никак не попаду к кардиологу, то в отпуске, то на больничном. Не хватает персонала.
Анна Хольченкова
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Что за заведение? Невозможно дозвониться до регистратуры. Куда задать вопрос - не понятно. Ждать очереди к неврологу больше месяца, а потом предлагают среду 8 утра, когда нормальные люди на работу едут. Терапевт сказала даже не пробовать записываться к эндокринологу, записи более трех месяцев ждать, а анализы все пол года. С таким здравоохранением быстрее сдохну, чем попаду к неврологу или дозвонюсь до регистратуры. Почему я плачу налоги в год по 700 тысяч, а хожу лечиться в платные клиники? На что уходят мои деньги?
В поликлинику обратилась с серьезной симптоматикой ОРВИ и температурой, так как сама справиться за 3 дня не смогла. Пришла в 8.15, на 8.35 уже записали на прием к врачу, я была третьей. После осмотра сразу направили на анализ крови и рентген грудной клетки, т.к. температура держалась 3 дня. Мне то, хотелось просто рецепт на антибиотик, а тут отправили на мини обследование.
Передвигалась я с трудом, температура зашкаливала, и выглядела видимо так, что даже в очереди на забор крови меня приняли первой и никто не возражал, ни старушки с палочками, ни молодые мамочки. Рентген тоже по записи и талон был, аж через неделю, но повторюсь, персонал, понимая мое состояние проводил процедуры быстро и четко, буквально через несколько минут мне дали ответ, что лёгкие чистые и пневмании нет.
Я с облегчением спустилась на первый этаж за долгожданным рецептом. Врач дала рекомендации, рецепт и я тут же в аптечном пункте, приобрела все необходимое. В регистратуре порекомендовали сразу записаться на следующий прием к врачу и помогли взять талон, я уже была еле живая, но все таки
взяла и не пожалела. На четвертый день врач все же понадобился для коррекции лечения.
Хочу, выразить благодарность врачам и всему персоналу поликлиники за чуткое, внимательное и профессиональное отношение к людям.
Я приехала из Северо-Западного региона и была приятно удивлена возможностью получить быстро и качественно медицинскую помощь.
Большое, Вам человеческое, спасибо.
В детской поликлинике катастрофически не хватает специалистов. Приходится ездить в другие поликлиники. Но есть два блестящих профессионала : педиатр Кузнецова Ю. Н. и логопед Литварова М. Г. Это врачи от Бога! Спасибо Юлии Николаевне и Марине Григорьевна за их труд, профессионализм и неравнодушие!!!
Хорошая поликлиника, врачи помогают разобраться с той или иной проблемой по здоровью, в регистратуре быстро помогают в какой кабинет нужно пройти если уже предварительно записан к специалисту, если же без записи то сразу предлагают записаться в кабинет неотложной помощи или же к врачу у которого есть свободный талон.
Проходила в данной поликлинике диспансеризацию. Врачи и медперсонал очень внимательный и отзывчивый. Всё сделали очень быстро и без лишних проволочек 👍
Лучше переехать, чем видеть эту поликлинику. Это просто какая-то заброшка. Это вообще не похоже, даже близко на поликлинику! Все отваливается, персонал очень грубый. Запись только на 4,3 недели вперед. В здании вообще убираются? На подоконнике дохлые мухи, паутина и кучу пыли! Полы убитые. Оборудования вообще нет! В кабинете психиатора сидит педиатр, а в кабинете медиатора сидит какая-то женщина и пьет чай. В кабинете прививок вообще пусто. А при входе табличка вся выцвела и даже не похоже что это поликлиника! Не советую!
Детское отделение в нормальном состоянии после ремонта, есть два прекрасных педиатра Кузнецова Ю.Н. и Киличева, на этом все плюсы закончились. В поликлинике нет ни одного специалиста, в узи кабинет очень очень сложно записаться ( мне удалось записаться через 2,5 месяца)т.к вызывают врача из другой поликлиники. Прививки невозможно сделать так как нет элементарно мед сестры, даже анализы не принимают периодически всвязи с отсутствием работников. Зачем вообще нужна эта поликлиника если родители вынуждены за свой счет ездить с грудными детьми по всему Люберецкому району в разные поликлиники к каждому специалисту.На неоднократны жалобы жителей никакой реакции от руководства не следует🤷🏻♀️
За последние пару лет стало лучше, завезли новое оборудование, сделали ремонт. Сотрудники стали заметно вежливее. Но не хватает врачей, причём самых востребованных специальностей
Можно достаточно быстро попасть к врачу, имеется второй филиал недалеко. Удобное расположение
1
2
Наталья Р
Знаток города 2 уровня
11 марта
Не продумано абсолютно отделение для гриппующих ,запись ведется в отделение здоровых людей ,где люди возмущаются при виде больных и сопливых ,включайте мозг господа ,была бы я в министерстве главврач полетел бы к чертовой матери за такое.
Здесь работает шикарный стоматолог хирург, Вещев кажется фамилия. Удаляет без боли, всё заживает быстро. Мне повезло, сложное удаление прошло успешно. Благодарю 🔥
Сама по себе поликлиника обычная.
Обратилась к терапевту Закарьеву Исламу Мухтаровичу с простой просьбой выписать рецепты на простые препараты от давление, получила отказ в категоричной форме и указание обращаться к кардиологу
Эти препараты пью уже в течение 3 лет, вписывали всегда терапевты, без проблем, сегодня выписал их другой терапевт, пришлось ещё раз записываться и тратить время! Почему токое негативное отношение к несолодым людям?
Один раз посетили эту поликлинику, делали прививку ребенку. И остались очень довольны. Медсестра которая делает прививку такая добрая, за год первый раз попались в гос учреждениях такие добрые любящие свою работу люди, наш ребенок даже не заплакал, она так умело отвлекла и поставила укол просто браво. А до прививки нас осмотрела педиатр и тоже прям на высоте.
Решила сдать анализ крови на ФСГ и Эстрадиол. Была на приеме у терапевта, сказал, что это направление даёт гинеколог, пошла узнать как получить направление, врач гинеколог Огородник СИ, и ещё какая то дама, которая была в этом кабинете, мне сказали, что это сложно, надо это делать через Заведующего поликлинникой, на следующий день пошла к нему
Объясняла полчаса, наконец понял. Записывайте к врачу вам дадут направление. Запись только через неделю. Записалась пришла.
После очередных долгих объяснений, мне сказала Огородник СИ, что мне позвонят и скажут когда прийти сдать анализ.
Позвонили , через неделю, сдала анализ 07.08.2023. Сказали будет готов через 10 дней. Когда пришла забирать, Огородник СИ была уже в отпуске, в кабинете была врач гинеколог Новикова НВ, и опять таже дама, без медицинской формы, сказали подождать, в итоге никак не могли ничего найти. Дама без мед. формы куда то бегала. Наконец нашли. Выдали мне красивый листочек. я ствла смотреть. А вместо Анализа Эстоадиол, Стоит Эстриол свободный, я не медик но поняла, что что то не то, зашла спросить, дама ответить не может, пошла узнать у врача Новиковой НВ, вышла и сказала мне , что Эстрадиол и Эстриол, это одно и тоже,. Вот как. Посмотрела в интернете, конечно это разные анализы. Пошла к старшей Медсестре Трофимов Е., та в итоге после долгих выяснений сказала что новое направление на этот анализ будет подписано в Четверг 24.08.2023 и она мне позвонит, когда прийти пересдать. После ожидания звонка, я 25.04.2023 пошла узнать могу ли я сдать анализ и есть ли моё направление в процедурном кабинете.Напрпвления нет.И в процедурном мне сказали, что я не могу сдать этот анализ, так как закончился Контракт с лабораторией. Все это продолжается уже месяц. Вот такое Безобразие в Поликлиннике. Просто вынуждают все идти и делать Платно. Конечно все это так не оставлю.. Буду писать жалобы во все инстанции.
Более-менее... Врачи в наличии не все, но дают направления в соседним поликлиники. Стараются, чем могут. Но есть к чему стремиться.
По сравнению с Раменским р-ном, конечно намного лучше.
Чистенько. Мед.персонал вежливый. Заведующий просто душка,вникал в мою проблему,как в свою. Обещал помочь. Я давно не сталкивалась с такими людьми. Спасибо огромное за понимание
Хорошее учреждение здравоохранения! Приветливый, а самое главное компетентный мед. персонал.
2
Vera
Знаток города 4 уровня
12 июля 2024
Здравствуйте!
Поликлиника ветхая, персонал перегружен, в кабинетах у докторов нет даже принтеров, приходится бегать за документами на 1 этаж!!!
Единственное, что радует-неравнодушие молодых врачей.
Хочу выразить благодарность доктору Гасановой Галине Сергеевне за ее Подход к пациентам, эрудицию и компетентную работу!
Также хочется отметить работу заведующего,который всегда идет навстречу и помогает в самых сложных ситуациях
Хочу выразить большое спасибо нашему любимому врачу - педиатру Кузнецовой Юлии Николаевне. Отличный, компетентный специалист и хороший человек! В клинике после ремонта чисто, а также есть детские уголки для ожидания своей очереди у доктора.
Что можно ожидать от подмосковной поликлиники? Приняли - и слава богу, получилось быстро - и хорошо.
Но. Самое жуткое место там - это процедурный кабинет, где делают анализ крови. Вот там - полный ужас. Кто - по времени, кто - по живой очереди. Крики, ругань и даже чуть ли не до драки доходит. Как так можно работать? У кого на бумажке время стоит, но, например, 11:15, а работают они до 10:00. Люди говорят " а нам такое направление врач дал". В результате всё смешивается в кучу - и по времени, и по очереди, полная неразбериха.
И это я наблюдал не один раз, а почти всегда, когда привозил туда своего пожилого отца.
А недавно как раз с ним "посчастливилось" в этой очереди участвовать самим.
Как не стыдно руководству и самим врачам и сёстрам? Неужели нельзя нормально наладить работу?
И обращение ко всем, стоящим в этой очереди - не изливайте свои мысли и прочее друг на друга, пишите хотя бы сюда или в Минздрав - глядишь, и что-то наладится.
Терапевты и врачи разных специальностей и направлений внимательно относятся к проблемам пациентов, назначают необходимые обследования и своевременное лечение.Спасибо за ваш благородный труд .
Специалистов мало, да и те то увольняются, то в отпуске, то уходят в другие мед.учреждения. Врачи гоняют из кабинета в кабинет без желания помочь. Главный вопрос от врачей: "Вам нужен больничный?". Лечить ни кто и не пытается. Ощущение, что больные мешают медикам работать. Плюс поликлиники в том, что всё чисто. Но это единственный плюс...