Благодарность медучреждению и врачу Семеновой Светлане Вячеславовне.
Обратилась сегодня к врачу. Сначала хотела вызвать на дом. Температуры у меня нет, но симптомы такие, что похоже было на ковид. После заявки через 5 минут перезвонил специалист, уточнила все вопросы, договорились, что перезвонит мне врач. Из-за небольшого головокружения я побоялась изначально идти сама.
Врач спросила про симптомы, мы все обсудили, и она предложила прийти показаться ей. Через полчаса я была на месте. К ней не было ни одного человека. Мы сразу же прошли в кабинет неотложной помощи. Сделали анализ на ковид, проверили давление, посмотрели, пощупали лимфоузлы, послушали легкие. Обсудили все, чем я лечилась дома. Тест дал отрицательный результат. Врач дала рекомендации.
Я провела лучшие 5 минут в поликлинике. Все улыбчивые, приветливые, понимающие.
Зашла в аптеку, взяла рекомендуемые врачом капли. Первый пшик - и я сразу же снова за последние 3 дня почувствовала вкусы и запахи.
Я не уверена, как на самом деле зовут врача, но в гослугах стоит Семенова Светлана Вячеславовна. Хочу поблагодарить от всей души! Компетентный, добрый, понимающий доктор. Я сегодня весь день шлю вам лучи добра и благодарности!
На госуслугах, к сожалению, можно оставить только жалобу. По крайней мере я не нашла, как оставить благодарность. Так что пишу здесь с удовольствием!
Чащина некомпетентный врач , постоянные охи вздохи когда приходишь на прием ,на голове корона.
История наша началась с того ,что маме нужно оформить инвалидность ,нужные документы собрали быстро и отнесли Чащиной,с закатываем глаз забрала документы,это же такая волокита для неё ,точные сроки готовности не сказала ,взяла номер телефона,если вдруг какие документы донести ,проходит две недели,тишина ,записываюсь к ней ,прихожу узнать ,что там с нашими документами,начинает суетиться и говорит ,что все готово ,отдала заведующей,вот только что (с 24.01 по 10.02 она оформляла документы)Сказала что заведующая подпишет и отправим ВТЭК .Ждём ещё неделю,тишина звоню ВТЭК ,узнаю дошли ли до них наши документы,посмотрели по базе нет .Иду к заведующей,оказывается наши документы до сих пор лежат у заведующей ,не подписанные,прошел почти месяц !!!Кто должен контролировать данный процесс ,мы надеялись на врачей ,а оказывается к ним нужно было ходить и контролировать,пока я три раза не сходила узнать наши документы до сих пор так и лежали бы!!!Я это просто так не оставлю буду писать жалобу в Минздрав на заведующую и на Чащину!!!
Очень приятные люди и отличные специалисты.
Помещение просторное и чистое, ухоженное.
Вызов на приëм к пециалисту без задержек.
Приятно удивлëн организацией очереди посетителей и вежливостью персонала, от гардероба и регистратуры, до специалиста.
Спасибо за прекрасный сервис!
Спасибо большое врачу Чащиной Светлане Павловне и сестре Назаровой Ольге Ивановне, благодаря их золотым рукам вылечил хроническую болезнь крови, спасибо вам большое за то что вы есть🙏
после того, как я выписалась с больницы.
мне сказали продолжить свой больничный по месту жительства.
пришла в поликлинику, а врачи отказали в продлевании больничного и даже, не стали меня слушать, и не отреагировали на мои жалобы по состоянию здоровья.
Раз на раз не приходится. Первый раз попала к молодому терапевту, мне выписали и направление на анализы и на узи, правда врач попимо общего анализа, не дала направление на биохимию, хотя должна была (я приходила от Лора), в общем невнимательность. Очередь на узи я дождалась спустя 4 месяца :)))))
Второй раз посещения данного места - тихий ужас. Пришла к терапевту(Чащина) по записи с болью в спине, которая меня никогда не беспокоила и сообщила, что уже два дня не проходит боль в определенном месте. На что мне в лицо буквально посмеялись сказав: «И ЧТО? У НАС СПИНА КАЖДЫЙ ДЕНЬ БОЛИТ И ЧТО ТЕПЕРЬ». Я пришла заведомо с целью получить направление к неврологу, и тоже выслушала массу унижений «у тебя спина кривущая небось, меньше надо за компьютером сидеть, да ты посмотри какой у тебя сколиоз, выпей обезбол и всё». Это по вашему прием у квалифицированного врача? Ушла с рекомендацией загуглить лфк для остеохондроза. Спасибо, но я могла и сама это сделать без унижения, насмешек и обесценивания моей проблемы. Никакого направления к неврологу я конечно не получила.
В общем делайте выводы, лучше сходить к платному врачу и не выйти униженной после приема у таких женщин.
P.s. Пока ждала очередь, другой выходящий из кабинета терапевт кричала, что у нее уже психоз от этой работы
Хочу оставить отзыв о работе терапевта Чащиной, это какой-то кошмар, на приеме выслушала претензии на тему того чего это так долго у меня больничный,и на вопрос что со мной, какой диагноз услышала ответ:"откуда я знаю что с тобой" не послушала, так посмотрела горло написала на бумажке лекарства и сказала больничный продлен до и что нужно прийти 30. 09. Окей хорошо...на этом история не заканчивается
Что ж хорошо, я пришла 30.09. и выяснилось что больничный у меня до 01.10 и что раньше они его закрыть никак не могут и вот завтра 01.10 мне надо опять тащиться в поликлинику чтобы закрыть больничный
Добрый день!хочу оставить свой отзыв на работу терапевта Чащиной.Не по моей воле ,а по воле болезни,я оказалась у нее на приеме 24.09.24 в 11.35.Так как я заболела внезапно,то естественно на прием пришла без записи.Как то только я озвучила,что пришла не по талону,начались высказывания со стороны врача и медсестры: « начинается», «как же все надоело»,как будто это вина пациентов,что не работает кабинет неотложной помощи!!!Затем они поочереди высказались на предмет отсутствия у меня маски,на мое предложение выдать мне этот предмет,тут же я узнала,что они их сами покупают и не обязаны раздавать,я даже узнала,что за ними они ездят на Садовод.🤦Бедные наши врачи,как им тяжело приходится!! Затем доктор Чащина поинтересовалась какие лекарства я принимала?я ей ответила,на что она сказала,ну и пейте их дальше!!!!набросала мне на листочке 3 наименования лекарств(вот странно,почему бы не выписать лекарства на специальном бланке,которые требуют в налоговой для возврата уплаченного налога?? )ну это я так…Дальше у меня глянули на горло и послушали,все!!! Ни мазка на ковид,ни направление на анализы и озвученного диагноза!! Затем стали решать,когда же мне прийти на прием?!В пятницу 27.09 или в субботу 28.09,остановились на субботе,чтобы я пошла в поликлинику на Воровского,чтобы узнали они как это принимать больных без записи.Я уточнила у чудо -доктора,это вы мне мстите!?но слава богу хватило ума сказать,что нет.Не хочется лишний раз обращаться к врачам,тем более таким «чутким» ,но иногда приходится это делать к сожалению.А доктору Чащину может быть пора уже на заслуженный отдых???Чтобы никто не донимал!!!!
Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения поликлиники по адресу г. Мытищи, ул. Академика Каргина, 36б. Мне нужно было сдать анализы, причем много из которых в поликлинике обычно не делают. После беседы с врачом, медсестра попросила подождать меня в коридоре и куда-то вышла. Вернувшись, она меня приятно удивила, сказав, что все анализы можно сделать у них по полису. Не могу вспомнить ее имени, но хочу поблагодарить за отзывчивость, внимательность и сочувствие. В одной древней книге написано: «…проявляйте сочувствие, глубокое сострадание …и любите друг друга». Медсестра так и поступает. Большое человеческое спасибо! Так приятно, когда в сфере медицины встречаешь такого отзывчивого, настоящего специалиста! Желаю здоровья ей и ее близким.
Самые ужасные врачи, которых когда-либо встречала, им вообще плевать на тебя, если заболели, обращайтесь в другую поликлинику или в платную, здесь просто потеряете время и нервы!
Как специалист мне нравиться терапевт Джевлах Лариса, всегда грамотно выпишет нужные лекарства заботливое отношение. В самой поликлинике всегда чисто, есть гардеробная, а врегистратуре всегда подскажут и помогут.
Высококлассные врачи-специалисты, персонал отзывчивый, добросердечное отношение к пациентам,время ожидания приёма небольшое, помещение всегда в чистоте и чувствуется, что санобработку проводят вовремя и как полагается.
Понимаю что филиал,но живая очередь к терапевту очень и очень большая,сидишь с температурой и ждёшь,это очень плохо.Ну зашла, обнаружили ковид,лечилась, пришла вторично на приём,на ковид повторно даже не Предложили,это что за отношение к пациентам,но чувствовала себя вроде бы неплохо,попросилась чтобы выписали,смотрю что толку никакого, вышла на работу и через 2 дня те же симптомы значит не выличилась,а взяли бы тест,было бы что то да видно,поэтому звёзд не заслужили и один врач на живую очередь, ужасное, плохое качество обслуживания.
Наступает время разочарований. Новая поликлиника. Можно же своевременно чинить сантехнику? Туалет не работает, а он один. Терапевтов пора на пенсию некоторых, все сидят, им уже не до пациентов. Полное безразличие.
Видно что врачам глубоко наплевать на жалобы и состояние пациентов. Как говорится, «пока не будешь умирать - не приходи».
Уже 3 раза пришла на прием, нужно было сдать на анализы. И каждый раз разные врачи. Никто не захотел записывать на сдачу анализов, оправдывая это словами «да у вас и так все нормально, нет надобности». Скудные и банальные «ну питайся правильно, дыши свежим воздухом почаще»…
Прописали в прошлый раз дорогие витамины, состав которых тупо ни о чем и сказали прилти через месяц сдать анализы. Пришла - услышала то же самое, что и обычно.
Не рекомендую, найдите себе более внимательных врачей и берегите свое здоровье.
Большое спасибо врачу Чащиной Светлане Павловне и медсестре Ольге. Пришла со страхом, что со мной что-то страшное. Светлана Павловна , врач с большим опытом, профессионал, быстро определила мое заболевание, дала направление к профильному врачу и на диспансеризацию. Ольга, видя, что я немного волнуюсь (возраст и страх) спокойно, несколько раз повторила мне, что делать с направлениями. Проходя диспансеризацию, я встретилась с внимательными, доброжелательными врачами и медсестрами. Спасибо Вам всем. И здоровья!
Обратился с острой болью в области поясницы. Были назначены внутримышечные инъекции медпрепаратов. Очень помогло снять болевые ощущения и появилась возможность ходить и двигаться без ограничений. В связи с этим хотел бы выразить огромную благодарность и признательность медицинской сестре Сорокиной Анастасии Сергеевне: очень внимательная и высокопрофессиональная, как специалист, добрая и отзывчивая, всегда готовая помочь.
Свежая, чистенько. Десяток кабинетов на первом этаже жилого дома.. Только терапевты.
Есть гардероб, терминал, можно сдать анализы.
Девушка в регистратуре - молодец
Общественным транспортом непонятно как туда бабушкам добираться.
Дом находится в глубине спального района, за школой N3. Только пешочком вокруг школы…
3
1
Холоднова Елена
Знаток города 9 уровня
20 февраля
Приходили старики,за лечением.Их там жёстко посылали,то есть вот ругали и заставляли мотаться с направлениями,очень отсроченные которые,как так можно?Анализам дали неправильное заключение,ошибка грубейшая.Как с стариками,можно так обращаться?С намотанными ходят нервами.
Дрянь медицина.Зарплату ведь получаете.
Пришел 30.11.23 выписываться с больничного, пришёл раньше времени указанного в талоне минут на десять. Врач Чащина вела беседу с кем-то другим в белом халате, и сперва не хотела принять раньше времени. Но узнав что я выписываться пригласила пройти. Программа у них не работала и она сказала что закроет больничный отправила меня домой не делая никаких записей о приеме. Вечером когда программа заработала больничный так и не был закрыт. Позвонив в службу поддержки мне сказали что бы я срочно ехал в больницу и закрывал больничный а иначе будет нарушение режима. Вот такие сейчас врачи.
Наверно это проблема не только этой поликлиники, но и в целом в мытищах - записаться к врачу просто нереально, по записи через 2 недели прихожу с жалобами, меня отправляют на диспансеризацию, по диспансеризации меня на другой день в кабинете диспансеризации не могут записать на исследование, тк я была на диспансеризации в прошлом году .... это просто сюр ! За свой же полис ОМС , простите, с ним только если в туалет сходить ... и так в целом не только во взрослом отделении с записью и бардаком, но и в детском тоже !
Вчера ходили с сыном в травмпункт что бы снять швы. Они это не делают. Потом поехали в приемный покой нам ответели что тоже не делают это. В поликлинику он не успевать. Где снять швы на голове.
С нами даже не хотят с нами говорить.
Они отвечают это не наша работа.
Не понимаю откуда такая оценка и столько положительных отзывов. Филиал Ада во плоти.
Очереди здесь всегда! Не важно, 8 утра или 6 вечера, здесь вы посидите и невольно задумаетесь о судьбе. Никто не спешит, да и не собирается спешить. «Терапевт» может просто встать и уйти в другой кабинет пить чай, попутно об этом сообщив всем присутствующим. Диспансеризация - это отдельное искусство. Заполнение анкеты и сдача крови на анализ. Только вот в итоге может оказаться что кровь взяли, но сделали не тот анализ например(!). Приходите и посидите!
Даже если перед вами один человек в очереди придется отдать примерно 40 минут вашей жизни.
Мое максимальное время ожидания во время пандемии - два с половиной часа.
Кто больше?
Расположение не совсем удачно-жилой дом, парковка постоянно забита, специалисты асы в своем деле, персонал вежлив, добрый, со страдающий, готов в любую минуту прийти на помощь, время ожидания не превышает лимита, в помещение чисто и свежо, запах дез.средств отсутствует
Не хватает врачей терапевтов. В поликлинику на Воровского записаться к некоторым специалистам проблема. Регистратура из листа ожидания тоже удаляют, ссылаются на то, что у нас есть своя поликлиника на Улице Каргина. В 18:00 обратилась в кабинет неотложной помощи, так моя очередь подошла 20:30!!!. Огромное спасибо врачам на улице Каргина, что не выгнали на улицу и приняли меня. ( поликлиника до 20:00). Обидно. Была у нас поликлиника при ЦРБ. Теперь на Воровского мы не нужны, а на Каргина такой объём населения не в состоянии принять. Так и специалистов кроме тарапевтов у нас нет. Было огромное желание написать жалобу в минздрав.
Хорошие доктора, доброжелательные, девочки медсестры на рецепшен очень вежливые. Бывают конечно очереди, но в основном когда идёт пик заболеваемости. В поликлинике всегда чисто и уютно
Посылают на анализы, узи и т.п., потом орут, что это не в их компетенции, вызывайте скорую. Съездили к платному, он сказал все по факту и выписал лечение.
Был неделю назад, обычная поликлиника наших дней, врачи заняты забивание в комп всех данных. Быстро сдал кровь на анализ, на сидение в очереди потрачено всего 10 мин в два кабинета
Очень удобное расположение. Чистота, приятные медработники. Но очень плохо, что не хватает сотрудников. В регистоатуре в летнее время неудобный график работы.
Пришел, посидел 20 минут - открыл больничный
Пришел через неделю, посидел 20 минут - закрыл больничный.
В целом все отлично, злые и вредные бабки сидящие в коридорах конечно портят впечатление от данного заведения, но их уравновешивают веселы бабки которые подкалывают первых.
Пришла в поликлинику стемпиратурой , 20.09.2022г в 10:30. Чтоб взять талончик и не может быть и речи , только на неделю вперёд. Работает один терапевт и прививочная. Очередь 8человек , в процессе ожидания прошло ещё 4 человека . за полтора часа ожидания приняли 5 человек. И только по талону , остальные не люди . Почему такое безобразие , если большой наплыв поставьте ещё одного терапевта , для живой очереди . если не справляется эта поликлиника закройте её и переведите людей в долее мощную. Зачем издеваться над людьми.
Мужу вызывали врача 09.10.пришедший врач назначил посещение поликлинники на 14.10. Фамилия не гражданина россии. В итоге пришел закрывать больничный, все закрыто. Это как!
Прикреплена здесь и был случай , я заболела . Не терпимая боль была и нужно было поставить капельницу обезболивающие, так как не было времени искать частных пришлось к ним обратится , пришла с мужем и с грудничком (3 месяца ) , муж попросил в процедурной прокапать мне капельницу , так как мне было больно и я не могла ходить , на просьбу мужа медсестра ответила что сегодня не получится , так как медсестра ушла которая ставит капельницу 😨хотя время было 15:30 -16:00 в промежутке . Так и не поставили мне 🤦🏼♀️😄после этого ни ногой к ним . Ужасное отношение !
Зачем в справочниках указывать номер телефона поликлиники, если на него невозможно дозвониться?!?! Сегодня, 23.11.22г. Пыталась дозвониться по номеру 8- 495- 308-13-12. Целых 45 минут!!! был дозвон. Слушала идиотскую импортную музыку, чуть не чокнулась и не дозвонилась! Это что, новый способ издевательства над людьми? Почему стало утром невозможно дозвониться? Что происходит? Куда жаловаться? Подскажите, кто в курсе?
Общаясь в чате дома с пациентами этого заведения,пришли к единому мнению, что лечиться можно от силы у 2х терапевтов, остальные или льют воду или не достаточно компетентны. А по чистоте, так теперь везде выезжают на чистоплотных от природы восточных женщинах, только не всегда ответственных..
Отличная поликлиника в моём доме, очень удобное расположение, вежливый персонал, хорошие доброжелательные врачи и весь мед персонал. Советую!!! 👍👍👍 хожу только сюда
Дозвониться просто невозможно.Слушать музыку можно часами. Врача всего два.Где участковый врач Воеводина ? Те врачи которые сейчас на приемах....к ним идти просто нет желания и почему надо ходить все время к разным.Верните участковых врачей !
Сама поликлиника выстроена неплохо. Доступ удобный. Но есть там один доктор - Эгамов Хамза Мухаммадович, который ведёт себя с пациентами по-хамски, указывая им на то, что он здесь царь и Бог, а мы так, чернь неугодная.
Новая больница со свежим ремонтом, чисто и просторно, по сравнению с предыдущим помещением.Прием пациентов не регулируется никем! Можно прийти по записи, строго в свое время, и пропускать тех кто вообще не записывался,и все они ссылаются на врачей, что те обещали без записи принять. Очень хороший терапевт Джевлах Л., отзывчивая, внимательная и приятная, но в последнее время записи к ней нет.