Выражаю огромную благодарность врачу-травматологу Мырамытову Ерлану Асановичу, врачу-невропатологу Чиныбаевой Алтын Даутбековне за оказанную мне квалифицированную помощь.
Особенно хочется отметить терапевта 28 участка - Мухаметкалиеву Батагоз Талгатовну за чуткое, внимательное, заботливое отношение. На приёме у неё чувствуется её искреннее желание помочь пациенту! Спасибо Вам за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту!
Мы обслуживаемся в филиале поликлиники на Потанина,4. Но бываем и в основном здании на приеме у узких специалистов. Недавно прошла лечение в дневном стационаре. Также есть аптека по выдаче бесплатных лекарств. Персонал вежливый, всегда готовый помочь решить проблему. Знаю, что не хватает врачей, но это общая проблема. Лекарства тоже не всегда имеются. Хотелось бы , что бы был отдельный кабинет по выписке бесплатных рецептов, а то приходится записываться к терапевту и занимать его время.
Вот уж куда не советую ходить... Лучше сразу обращайтесь к платному невропатологу, чем сюда! Во первых будете ждать талона две недели если к этому времени не загнётесь. Во вторых невропатолог принимает даже и не смотрит, а смотрит на сотку и часы. Зачем нужны эти бесплатные и бесполезные, а порой опасные специалисты!
Врачи меня полность устраивают. Персонал внимательные и вежливые. В поликлинике относительно чисто. В центре города и остановка рядом. В общем все хорошо.
Плохая поликлиника.
Водила туда ребенка к гастроэнтерологу Семёновой. Может быть она и хороший специалист, но видимо по всему. - не для всех. Сама ничего не объясняет, пока не спросишь. Просила разъяснить, что означают те или иные пункты по анализам, она избегает ответа, говорит, что мне это знать совершенно не обязательно, "... И вообще, мамочка, не заморачивайтесь, и не вникайте, всё в порядке" - говорит Семенова. Это при том, что анализы плохие, были приступы и приходилось вызывать скорую. Это при том, что лечимся мы у неё уже почти 2 года и улучшений нет. Не знаю, почему она не даёт полноценных ответов на мои вопросы, может не совсем компетентна, может не знает ответов на вопросы, касаемо её специализации? Указала в своей консультационной справке стол #5, но ничего о нем не сказала. И только когда я спросила что это такое, она достала из стола брошюрку, оторвала оттуда лист с распечаткой на нем стола#5. При каждом нашем посещении выдает консультационную справку, в которой указывает, что ребенок осмотрен, температуру, язык, кожные покровы чистые, живот мягкий, хотя ребенка не осматривает, и пишет в справке всё это фиктивно. Однажды указала в справке другой диагноз. Исправила после моего замечания.
Принимает строго по времени записи. Раньше даже на 1 минуту заходить нельзя. Даже если в кабинете нет пациентов. Но при этом отведенные положенные 15 минут для приема полностью не использует для пациентов, старается поскорее выпроводить из кабинета.
Однажды застали её за игрой на компьютере в пасьянс"Косынка" . Она даже не закрыла эту игру, не постеснялась посетителей, игра была открыта весь прием.
Однажды во время приема ей позвонила дочь и врач спокойно разговаривала с ней, не стесняясь посетителей, которым пришлось ждать, чтобы задать волнующие их вопросы. При этом звонок был совершенно не срочным.
В очередной прием к Семёновой пришла медсестра из регистратуры и стояла, что называется"над душой", ждала, когда мы уйдем. Потом стала нагло выправаживать нас из кабинета, замечу, не из своего, т.к. у нее был какой-то вопрос. Оказалось, что приходила по личному вопросу насчёт своего родственника. Вот так вот, работники этой поликлиники ходят в рабочее время по личным вопросам по кабинетам.
В период пандемии, когда все медицинские работники носят защитные костюмы, Семенова не то, что защитный костюм, даже медицинскую маску не носит.
Не знаю, как другие врачи в этой поликлинике, но Семенова - никакая. Ни кому не рекомендую.
Поликлиника, оставляющая чаще всего негативные эмоции. Низкая квалификация персонала, плохая осведомлённость в рамках своей организации, моральная неустойчивость , я бы даже сказала неадекватность, работников. Отвратный процедурный кабинет на третьем этаже (где делают уколы внутривенно) именно из-за работы медперсонала, что оставляет желать лучшего... Отвратное отношение к документации больных, их данных и прочем. Врачи часто опаздывают на собственный приём. Отказ от карточной системы это скорее минус, чем плюс: программа регулярно зависает и долго приходится ждать выписку или направление, постоянно спрашивают данные, которые уже были внесены в компьютер. Тогда зачем их спрашивать?! Заставляют ходить из кабинета в кабинет. Я очень недовольна не только работой данной медицинской организации в частности, но и медициной по стране в целом.
Хочу выразить глубокую благодарность врачу Муржукову и его помощницам. Спокойно, чётко, на пределе сил они принимают пенсионеров и их выдержке позавидует караул у главного поста страны!
Столько больных, но с каждым врач Муржуков доброжелателен и внимателен, дай Господь ему сил и воли, счастья и радости в жизни!
После реформирования была один раз. Теперь нет регистратуры, нет шкафов с карточками. Нет стекла между регистратором и больным. Улыбчивый, приятный персонал в регистратуре.