Если у вас отличное настроение и крепкие нервы, то визит в эту поликлинику точно всё изменит. Сложности начинаются уже с регистратуры: сотрудники ведут себя так, будто перед вами не человек, а сам бог, которому вы должны быть благодарны за каждое слово. Общение зачастую резкое, переходящее в крики, особенно если у них заканчиваются аргументы. Объяснить что-либо или помочь разобраться с вопросами они, кажется, просто не умеют.
Система приёма пациентов оставляет желать лучшего. Если что-то пошло не так с первого раза, считайте, что шансов разобраться почти нет. Дважды мне приходилось обращаться к заместителю заведующего по простым вопросам, и оба раза ситуация заканчивалась криками и попытками уйти от ответственности. Вместо решения проблемы создаётся впечатление, что ты зря потратил время и зря вообще обратился.
Причина такой ситуации понятна: молодёжь не хочет работать в таких условиях. Для молодых специалистов отсутствуют стимулы, нормальная рабочая атмосфера, а текучка кадров превращает коллектив в озлобленных и уставших сотрудников. В итоге это отражается на пациентах — главных пострадавших в этой ситуации.
Нужно пересмотреть подход к организации работы и созданию условий как для сотрудников, так и для пациентов. Ведь поликлиника — это место, где люди ищут помощь, а не дополнительные стрессы.
На нашем участке 1 наконец то появилась терапевт общей практики.Она хоть и молодая но очень внимательная.Обратив внимание на отклонения в анализах крови,отправила на ренген легких.На снимке показало воспаление легких,хотя не было температуры,чувствовала себя хорошо.Спасибо вам Татьяна Витальевна Халимоненко и медицинской сестричке Екатерине Олеговне за ваше внимательное и чуткое отношение к своим пациентам .Снаступившим Новым Годом и Рождеством Христовым вас поздравляют и желают здоровья,счасть и удачи в вашей нелегкой работе.Ваши пациенты с дома 1 Первомайского микрорайона.
Ужасное учреждение здравохранения, компетентных врачей единицы! Не ждите хорошего отношения к себе, если вы проявляете к кому там уважение, не ждите его в ответ.
Много есть над чем работать, очереди до Кавказа, менее чем за неделю вы комиссию пройдете с трудом.