Этот какой то ужас, к терапевту попасть проще умереть. Очередь огромна, 1 кабинет, и кто с больничного выходит и кто болеет приём один кабинет.
Я вообще пытаюсь попасть к терапевту уже несколько месяцев. Через гос услуги не возможно, а в регистратуре не могут даже сказать кто участковый по адресу, жуть просто.
И хотелось спросить зав поликлиникой и врача вы зачем учились скажите если вам пофиг ........... людей лечить надо с добротой а вы эх....... врачи от бога и почему я должна выпрашивать направление в больницу вызвала врача в декабре на дом просила направление в больницу врач не дала направление . И сказала скоро новый год вас никто не положит очень редко прошу
С гп 2знакома почти 30лет.Отношение медперсонала хорошее.Здание маленькое,хорошо что добавили еще на Возрождения.Плохо только записываться,в лист ожидания пишешь.,но не всегда придет запись с датой,часто к врачам нет записи и приходится вызывать врача на дом для выписки лекарств,т.к.они чз ВК,а так все хорошо. Спасибо всем за труд,в наше тяжелое "ковидное"время,и с наступающим всех!
Это не Поликлиника, это беда . Постоянно кошмар и дурдом . (поликлиника 2) я увидела такую картину....какая-то женщина (из какой-то организации) пришла к заведующей, устроили они в общем фотосессию фотоотчет, я так поняла что была какая-то жалоба(они что-то говорили про жалобу и хахотали), Для кого-то наша поликлиника отличная,посетителям предоставляется вода Но это лишь для отчета куда-то, после фотосессии всё отнесли обратно по своим местам, мусорку в одно место, стенд в другое место, стаканчики отдельно куда-то, и куллер тоже. Кошмар.
Мед.регистратор Гаспарян Т.А. предоставила неверную информацию о записи на прием к терапевту. От этого пожилым, тяжелобольным людям приходится по несколько раз ходить!!!
Записи нет. Серьезно. Вообще. Вместо 45 участков работает всего 20. Узкие специалисты - вообще лотерея. Если он уйдет в отпуск, то всем пофиг - хоть на крыльце помирайте. Талоны разлетаются за 2 минуты (я засекал). Руководство в курсе. Норматив по времени 15 минут. 15 минут ! За 15 минут вы только смертность можете поднять. Медсестра не успевает талоны напечатать! Диагностика на уровне - пропейте все по порядку на указанную тему. Про такую тему как корпоративный дух вообще ничего. Работать в таком месте крайне тяжело и всем пофиг. Кстати, на 4 участке терапевтическом есть супер-терапевт, которая и заведующая и терапевт на 2-3 участках, которая по нормативу вместо 1700 человек обслуживает 4500. Ну как 4500. Тех кто доживет до приема из этих 4500.
8.11.21 была на приеме у терапевта Юлманбетовой Р.Е.за направлениями на госпитализацию мужа, очень слабый терапевт, надо бы подучить ее. На утро пошла к дежурному терапевту, что бы перепроверила все направления, оказывается анализ который готовится не один день Юлманбетова нам не распечатала, хотя ее несколько раз я просила перепроверьте все ли вы нам дали, очень не внимательная, ведь из за таких ошибок отменили бы операцию, которую срочно надо делать. Учите, говорите, подсказывайте таким молоденьким будущим докторам, я понимаю , что учиться им надо, но не хочется что бы ещё кто то пострадал из за ее ошибок!
8
1
Алиса Алексеева
Знаток города 3 уровня
3 июня 2024
Уже третий месяц не могу попасть к кардиологу, в 7.30 регистртура открывается, а уже в 7.35 нет талонов... Это нормально?
Хочу поблагодарить врача эндокринолога Николаеву Татьяну Юрьевну
За человеческое отношение к пациентам и за высокий профессионализм
Я уже не думала что есть такие доктора всю жизнь буду благодарна
"специалисты" отстой даже по списку немогут выписать направления на сдачу анализов. Лечения никакого проблема доже с физио процедурами. Полеклиника только для больничного
Это не описать словами...Попасть к узкому специалисту, это что-то из Мира Фантастики. Онлайн запись сломана и работает через одно место. Специалистов-Врачей..Просто нет. Это место лучше обойти стороной. Дно конкретной этой поликлинники пробито. А возможно и всей бесплатной медицины...Увы..Но это треш
Трубки, вообще поднимает кто ?
Звонишь и переводят на автоответчик…
2
1
А
Алексей
Знаток города 16 уровня
13 ноября 2021
Обратиться пришлось, когда решил пройти диспансеризацию. Посетил поликлинику в ноябре в вечернее время. На улице снег, но подходы почищены. Вызывает неудобство отсутствие перед поликлиникой оборудованых парковочных мест. В самой поликлинике чисто и тихо. На входе стоит медик и спрашивает, мол жалоба, температура есть?, и тут же на запастье меряет температуру. Дичпансеризацию проити, регистратор сказала, что в этой поликлинике нельзя, зато тут же записала меня на прохождение флюрографии. Очереди вечером в регистратору нет. С утра прибыв к 8.00 на прохождение флюрографии отмечена очередь в регистратуру человек 15. Это много. Работало всего 1 окно. Сдать верхнюю одежду просто. Работает гардероб. Рядом охранник, следит, что б в верхней одежде никто дальше не проходил. Ругает забывчивых, не стесняется. Но все в пределах знаний культурного русского языка. Все тактично. Постоянно работают уборщицы. 2 раза был и утром и вечером отмечаю, что постоянно курсируют уборщицы с тряпками. Чисто. Посещение кабинета флюрографии заняло 10 минут и 3 минуты, чтоб на следующий день вечером подойти забрать результат. О посещении других специалистов сказать ничего не могу.
К врачам не записаться Мине попасть. Приходишь на приём по записи и сидишь ждёшь когда врачи «наговорятся друг с другом и набегаются по кабинетам». Узких специалистов мало и к ним вообще не попасть.
Изредка посещаем данную Поликлинники всегда переполнена на 190% ужасно много народу, пойти туда себе дороже, в очереди стоять часами. Сколь раз был всегда меньше 2х часов не удавалось уйди оттуда. Коллектив Поликлинники безразличен к пациентам. Не реаомендую
Мед. персоналу необходимо пройти курсы профессиональной этики и поведенческого этикета. 24.06.2022г. подросток пришла в каб 313 проверить реакцию манту. Мед.сестра несдержанна, груба. Уважаемые, вы на работе!!
Отзывчивый персонал, внимательные врачи найдут подход. Всегда чисто и комфортно. Регистраторы внимательные, координаторы молодцы всегда подойдут и подскажут что нужно.
Очень ужасная заведующая в 218 кабинете, ведëт себя как будто к ней домой пришли и поесть попросили таким недовольным видом смотрит на людей, всегда злющая и высокомерная
Не могу с 10того декабря записаться к кардиологу своему лечащий доктора я после операция сердца ели записывался и отменяет что за дурдом кто будет мне смотреть ужас куда вообще нужна обращаться зашла в заведующая сидит и орёт нету доктора вообще как это в поликлиника нету кардиолога стыдно
Жуткая организация приёма посетителей, отсутствие элементарного питьевого режима, негде попить воды при ожидании четырёх часовой очереди. Это в современном времени развития"", посетителей столько что и о сан-эпидем обстановке речи не идёт..Руководству до лампочки что происходит Вообщем, наверное удругие интересы...
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за чуткость медперсонала поликлиники. Во время моей изоляции в домашнем режиме(обнаружен ковид), с поликлиники звонили и узнавали мое состояние каждый день, а то и по 2 раза. Тесты брали своевременно, отзванивались. Я пишу это в сравнении с другими поликлиниками. Паралелльно со мной болели и 2 знакомых, которые относились к поликлинике на Киртбая и на Энтузиастов. Вот у одной из них потерян тест, врач был 1 раз, пришлось записаться к заведующей и только тогда узнала результат по экспресс тесту. У второй пневмонией 40% еще хуже:врачи почти забыли ее, обещают прийти и приходят через 5 дней. Все мы понимаем, много заболевших, нехватка персонала.. Мне, видимо, повезло что с ковидом легкой формы - 10 дней болела, что и с врачами. Спасибо вам за мобильность, профессионализм, чуткость и милосердное отношение к больным. Терпения вам и здоровья.
Пора голосовать , кого из всего персонала медработников выгнать , а кому дать шанс ответственно работать . Рыба гниет с головы . Я всегда записываю видео , как прихожу на прием к врачу. Архив большой собрался и есть с чем в суд обращаться. Терпение лопнет и будет плохо особо отличившимся.
18,11,20 с 9 до 11 пытался дозвонится по телефонам гор. линии:
+7 (3462) 602‒403, горячая линия - пн-сб 8:00-17:00; вс 9:00-12:00
+7‒922‒441‒55‒61 горячая линия - пн-сб 8:00-17:00; вс 9:00-12:00
ждал по 20-30 мин. на каждом номере, но послушал лишь только музыку на гитаре.
Так же пытался дозвонится в регистратуру по номерам:
21-11-26 и 21-11-23, а в ответ "Набранный вами номер не доступен".
А делал я это по причине контакта с человеком у которого через день после нашей продолжительной встречи подтвердился COVID-19 и по моим предположениям либо я бессимптомный носитель либо я мог от него заразится и я хотел узнать как сделать бесплатный тест на ковид по ОМС.
Но так как данная поликлиника "лучшая" буду надеется на хороший исход.
А если кто то от меня заразится (хоть я и ношу маску и соблюдаю санитарные правила), то скажите спасибо данному учреждению, а именно глав. врачу, т.к. я не понаслышке знаком с ее безразличием...
Моя поликлиника. Ходил месяц назад к ЛОРу, нашли НЕБОЛЬШОЕ воспаление, пролечился...в итоге сейчас лежу в СОКБ с синуситом с обоих сторон, гайморитом, пара аденоидов, с катетором, пункцией пазух, 4 дня полуобморочного состояния с сильнейшей головной болью. Думали сначало миненгит, но кт головы все поставил на свои места. К чему я - да к тому что я крайне недоволен.