Выбирала для себя пылесос - заглянула в этот магазин Polaris, посмотреть ассортимент, цены, и очень вовремя: во-первых, консультанты внимательные, подробно рассказали, посоветовали, не навязывая, а по делу (чем отличаются модели, какие новее, в чем изменения, преимущества, при мне пропылесосили демо-образцом, отвечали на мои вопросы). В общем, ребята заинтересованные и действительно знают продукты, это импонирует. Во-вторых, понравилась акция августа: отличные скидки на продукцию! Для меня ценно, что это продукция, которая производится на отечественном заводе - я рада поддержать нашего производителя, рада видеть, что бренд такой технологичный и предоставляет такой широкий спектр техники! Желаю Polaris исключительного роста, надеюсь, что техникой останусь довольна и вернусь к Вам за новыми покупками снова (кое-что уже присмотрела) :) спасибо!
Решила купить ручной вертикальный пылесос. Чем дольше изучала, тем хуже понимала, что я хочу. Шла в М видео совершенно без надежды на просветление в уме. А тут Polaris. Зашла просто так от безысходности. И...случилось чудо. Всевышний послал мне прекрасного Андрея.
Все рассказал. Вежливо спокойно. С удовольствием. Ничего не навязывал. Рассказал плюсы и минусы двух выбранных мною моделей. Выбрали тот что мне понравился, в прекрасном темно- серебряном цвете. Каждую деталь достал показал , что, и как куда крепится. Проверил что я все поняла. Короче ,полный восторг я получила в подарок к прекрасному пылесосу. Оставил обратную связь, я ещё звонила и уточняла кое-что.
Итак, пять с тремя плюсами из пяти возможных!
Первый день было непривычно не таскать за собой провода, и наблюдение жуткого количества мельчайшей пыли в которой мы живём , что собирал мой новый помощник.
Плюс бонусы на скидку, плюс удовольствие от общения. Теперь для меня только этот магазин.
Так что, если вы ищете что-то в бюджетном варианте, а не за сто тысяч, то однозначно рекомендую.
Были уверены, что магазин знает, как работать с техникой, которая вышла из строя. Принесли два чайника, ждали, когда СЦ их отремонтирует (одному чайнику были всего 4 месяца). Тишина. Никто не отвечает в WA, решили сами заехать спустя два месяца - а чайники, никто не отправлял 😅. Управляющий на лайте сообщил, что у него сегодня выходной и чайники не уехали. Солбщить о том, что они не уедут - видимо тоже времени не хватило. Не советую данный магазин, а также бренд (линейку чайников точно). Ну думали, что чайник за 12.000 рублей через 3 месяца скажет - пока.
Хотела бы поблагодарить продавца магазина Polaris Андрея.Вежливо все рассказал,объяснил как пользоваться техникой,купила телевизор,и не пожалела,через два месяца без сомнений обратилась к Андрею за следующий покупкой,купила утюг и пылесос.Огромное спасибо.
Консультант Андрей Литвиненко грамотный и профессиональный сотрудник. Всё расскажет доходчиво, покажет как работает тот или иной прибор. Молодец! Я ему благодарен за профессиональные советы.
Никому не рекомендую данный магазин. Ужасный персонал!
Покупали бытовую технику для кухни, при проверке дома был обнаружен дефект работы, после чего направились в магазин для обмена. Когда приехали в вышеуказанный магазин, продавец сказал, что данный прибор находился на складе, как бракованный, но по ошибке был перемешен на общий склад. Но эта проблема оказалась наша и теперь нам нужно ехать в сервисный цент для ремонта, при том , что с момента покупки прошло 3 часа. Ужасное клиент ориентирование, обходите магазин стороной
Это магазин техники ,в который я больше никогда не приду!продавцы вам нахомят ,никакой клиентоориентированности, вас обманцт ,я буду отговаривать всех друзей от покупки здесь техники.Вы вполне возможно станете обладателем бракованного товара , который чтобы вернуть,нужно ждать экспертизу длинною в месяц,и то не факт ,что получится .Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на данный магазин
ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ НЕВОЗМОЖНО!!!Оформил заказ 05.09.24г, готов к выдаче Заказ № 282945 приехал забрать 05.09.24г в 17:50 мне ответили не получится оплатить картой, только наличными!!! Я просто в шоке от такого ответа!!! Магазин либо скрывает свой доход либо мухлюет как-то!!!???
Брали робот-пылесос 6001 аква. Консультант Андрей очень подробно все рассказал. В магазине есть вариант оформить рассрочку. Сотрудники знают свой товар, очень хорошо о нем рассказывают. Пылесос прямо в магазине и проверили. Покупкой довольны
Ситуация такая, купил товар с витрины подарок Маме (уговорил консультант) мол по трейд ин если будут мелкие царапины завтра обменяете без проблем,ну и кучу преимуществ наговорил про страховку трейд-ин, До этого я всегда знал что это всё развод есть много друзей которые с такими страховками попались не чего не меняли и всегда кормили завтраками и т.д ! Перед походом мне 5 друзей сказали не Бери страховку это обман, ну я конечно прислушался к друзьям но извините дальше только Матерные слова про себя, Ну сейчас современный мир всё наверно поменялось к лучшему, 🤗 АГА #цензура🤬# Поменялось!!! 🤬 решил поменять на новый так как с витрины были обнаружены потёртости а дарить такое не охото, и придя обменять как вы думаете что мне сказали? Да да поставок нет, Завтра🤬🤬🤬🤬🤬🤬 я Вас друзья умоляю🙏 не видитесь на это, мир не изменился обман как был так и остался! Потратите уйму времени и денег на новый подарок Другу или Любимому Человеку🙏
Хочу выразить свое благодарения вашему сотруднику Максиму
С его помощью я смог быстро орантироваться и подобрать нескольких хороших вещей и сделал несколько покупок .
Спасибо за правильное обращение с клиентами
Персонал магазина оставляет желать лучшего! Врут, что техника швейцарская. На самом же деле, российская марка, производящая мелкую бытовую технику. Навязывают абсолютно ненужную покупку гарантии дополнительной. Не советую магазин!
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Кузнецова
Знаток города 16 уровня
29 августа 2023
Хорошая техника. Удобно, что открыли отдельный магазин. Грамотные консультанты, помогли выбрать отпариватель напольный - по цене в три раза дешевле аналогов в других маг азинах, но по качеству просто шикарный. Пользуюсь каждый день почти, никаких проблем больше со сложными тканями нет))
Покупал пылесос в принципе продавец знает свое дело, умеет приподнести товар.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Андрусенко
Знаток города 9 уровня
27 августа 2023
Техника хорошая, персонал ленивый)будто собрались потусить. Зашла за заказом, долго обсуждали между собой что за заказ, пытались сказать,что у них ничего нет, потом забили в систему нашли, стояла о ч долго ждала, при этом смотрела технику думала купить что-то ещё,так никто из консультантов даже не рванулся мне что-то подсказать или продать))