Добрый день! Всегда любил позавтракать в Вашей сети, до сегодняшнего дня. Пришли покушать и спросили на кассе, можно ли сделать "Английский завтрак", но только чтобы яичница была скрэмбл - ответили "Без проблем" По итогу нам принесли просто скрэмбл с капустой и хлебом. На вопросы где колбаски и бекон предложили докупить, когда я подошел уже к кассиршей, которая принимала мой заказ , кстати без бэджика, то на мой вопрос сразу начала возмущаться, хамить, грубить и всячески нести ересь вплоть до того, что у них нету колбасы и англ завтраков. Попросил книгу жалоб, дали со второго раза. Обнаружил, что на жалобы реагируют неохотно, в книге есть жалоба от 27 августа 2024г, на которую до сих пор нет реакции и действий! В итоге я 3-4 раза повторил, что хочу все как в англ завтраке, ушли доделывать, но добавили только колбаски, на выяснения отношений с абсолютно НЕ клиентоориентированной кассиршей желания не было никакого. Жалобу оставил в книге, на днях посмотрю будут ли какие-то действия в ней и реакция, в противном случае буду писать в роспотребнадзор. Фотографии всех заявлений я сделал. Очень сильно ударило по желанию посещать Вашу сеть.

Галина Романенко

Знаток города 5 уровня

Решила порадовать подругу вкусным пироженным, пока гуляла с ребенком Всегда и везде оплачиваю по qr. Тут кассиры не знают как это делать. Qr не работает. На меня смотрят типо это у меня что-то не так. Хотя только что оплатила в магазине рядом.Дала наличку, сдачу искали всем магазином. Ребенок в итоге проснулся в коляске пока ждала. Спасибо за супер настроение) прошу обучить персонал

Посмотреть ответ организации

Евгений Булатов

Дегустатор 3 уровня

Вкусно приготовленная паста, недолгое ожидание красивый интерьер заведения, приходите, увидите все сами, попробуйте тоже. Цены адекватные

Посмотреть ответ организации

Поль Бейкери

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

104 отзыва