прихожу сюда очень часто, любимое место, и всегда остаюсь очень довольна, много выпечки и десертов, и очень вкусный кофе, работники и кассиры вежливы и добры, кухня очень вкусная. обязательно приду еще
Очень нравится Поль Беккери, но в этот раз всё было иначе. Выбор блюд в Поль Беккери в Карнавал не большой. Зашли вечером в любимое кафе. Суп острый, вкусный. Глинтвейн немного пресноват. Народу немного, мест посадочных достаточно.
Пришла в эту кофейню, несмотря на не очень положительные отзывы, потому в округе нет больше кофейн.
Во первых, кассир был немного груб, я сперва заказала американо, но потом увидев имбирный чай, решила изменить заказ, на что кассир ответил
Так я уже пробил американо, я спросила а нельзя поменять? Он с недовольством выполнил мою просьбу
Во вторых, на открытой кухне, готовила девушка с полу распущенными длинными волосами, что не соответствует стандартам кухни
В третьих, мне пришлось сесть за еще не убранный стол, так как мест не было, но убрали со стола только когда я уже уходила.
Очень вкусная и разнообразная кухня, сколько бы раз я не пришел сюда время тут летит незаметно, приятная музыка и вкусные блюда каждый раз заставляют не проходить мимо этого места, всем советую и рекомендую
Приехали позавтракать. При покупке омлета не предупредили, что входит еще и напиток бесплатно, уже сотрудник делал кофе и только в конце это выяснилось. Пришлось пить две кружки. Каша была чуть теплая, как и сам омлет, хотя заказ пришлось еще ждать. Кассирша была в уличной грязной обуви, что недопустимо, тем более в такую погоду. Сюда точно больше не приду
Пришли с женой в кафе, т.к. хотели поесть вкусной пасты и десертов. Но в этот раз, мало того что готовили заказ очень долго, но ко всему прочему мы с женой весь вечер мучились с расстройством кишечника. Больше мы ничего в этот день не ели, так что вряд ли это совпадение.
Недавно были в данной кофейне, обслуживание 0/5, сделали заказ, мало того, что девушка хамила, так ещё и забыла отдать нам наши десерты. Заказали круассан и наполеон, за круассан заплатили, а второй десерт нам не пробили. (это сути не играет, нам в принципе не отдали десерты без просьбы). Девушка кассир, ушла заниматься своими делами. Кофе. У капучино явно был сгоревший эспрессо, а латте очень горячий. Больше не вернемся на данную точку.
Отличное, уютное кафе для быстрого завтрака, ужина или бизнес ланча. Была здесь 18.08.2024
Огромный выбор разнообразной выпечки и вкусный кофе. Готовят быстро и вкусно. Приду ещё.
Доброго времени. Благодарю коллектив Поль Бейкери. Всегда приятное общение персонала, грамотная консультация в выборе меню, уютная атмосфера, приятный звуковой ряд. Поворам отдельная благодарность, все блюда очень вкусно приготовлены.
Из минусов!!! Дамочка в очках крупного телосложения никогда не отчитывай те персонал в присутствии посетителей, это неприятно со стороны и унизительно для сотрудников заведения, они и так терпят нас, посетителей, т.к. мы каждый с характером🙏
Зашли семье пообедать. Заказали два вок риса и пасту. В итоге отдали только один рис и пасту. Второй рис ждали больше 40 минут. Подходили три раза и говорили о том, что блюда нет и не отдали. Никто не извинился, просто сказали «если бы вы не подошли третий раз никто бы и не начал готовить» СПАСИБО! Сотрудники обсуждают данную ситуацию на кассе, все слышно, одна девушка была с неубранными волосами и утверждала, своим коллегам, что им не нужно готовить второй рис. Цирк какой-то!
очень люблю поль бейкери, пришла сегодня туда в 21:30, до закрытия еще полчаса, хотела заказать пасту, а мне отказали, потому что уже все закрыли и помыли. у них скидки с 21:00 до 22:00, а они закрывают ресторан в 21:30, это нормально вообще? причем сначала кассир спросил у повара, хочет ли она готовить, та сказала нет не буду:) и мне отказали
в других точках я приходила и за 20 минут до закрытия и мне никогда не отказывали в приготовлении пасты и обслуживании, как и другим людям
видимо сотрудники в 9 вечера хотят сразу же пойти домой, а не париться с закрытием и мытьем, но это общепит, тут обязаны до конца смены готовить еду своим клиентам, сама когда-то работала в ресторане и не припомню, чтоб кто-то позволял себе раньше закрываться
Персонал не очень опытный, возможно недавно работают, но я верю что они научатся и станут лучше.
Но готовка вызывает много вопросов, попросил яичницу с курицей и капучино. Не очень понравилось как приготовлена яичница, но самое неприятное оказалось в курице. Она была нарезана тремя крупными кусками, один из которых видимо край продукта, покрытый коричневой оболочкой. Решил что это всё равно съедобно, но ошибся - там был один сплошной хрящ, есть это не возможно, такое только кошкам или собакам можно подавать.
Выводы делайте сами, я бы не рекомендовал посещать конкретно это место, лично я туда больше не пойду, пока что это один из худших филиалов которые я посещал.
Очень люблю сеть «Поль Бейкери», назначаю личные и деловые встречи.
Единственное блюдо , которое я ем эта паста. Именно в карнавале почему-то всегда жалеют соус. Паста полу сухая.
Первый раз был в данном заведении. Иии, чуда не произошло.
Солянка неплохая, паста тоже, НО персонал грубый.
Спросили «ты 10 минут тут будешь стоять и пасту ждать?»
При чем при оплате чека, никто не уведомил, что готовится какое-то время и подойти позже надо.
Молодёжь отвратительно работает, руководит всем повариха иностранного происхождения. Хамство, невежество, просили ребёнку пасту без орехов, орехи в тарелке, попросила долить половинку чайника воды, целый налит. Спасибо, что без отека Квинке обошлись, но это не заслуга персонала. Еда хуже чем в других заведениях данной сетки. Не рекомендую
Отвраттиельный сервис , уже на протяжение долгого времени , начиная с приема заказа кассиром , заканчивая качеством приготовленных блюд. Объективно сходите в другой Ваш и филиал и увидите разницу
Место в целом хорошее, готовят вкусно, порции достаточные, кофе вкусный. Единственное, убирают столы медленно и не всегда, приходится ждать. Ну и в целом за чистотой не особо следят
Добрый день! Большая просьба научить персонал в кафе "Поль Бейкерри " в ТЦ "Карнавал" разговаривать с покупателями , независимо от их возвраста и национальности. Надеюсь в следующий раз такого не повториться.
Ужасное место, пришел покушать как обычно и был очень сильно расстроен. Чтобы хорошо поесть нужно потратить около 600р и то эта цена уже соответствует ресторану а не пекарне. В булочке волосы, до этого работал лысый парень, сейчас же видимо очень волосатая девушка, волосы прям черные и длинные, спросил у кассира тот развел руками мол не знаю. Деньги не возвращают. Персонал весь молодой, все хамят и что то из себя строят. Ужасное заведение
Хорошее кафе-пекарня. Всегда вкусно. Бывали в разных точках сети и с удовольствием приходим снова. Всегда хорошее обслуживание, свежая вкусная выпечка. Очень люблю пасту с лососем и цукини. Рекомендую.
Добрый вечер!!!! Хочу поделиться походом с семьей в Поль Бейкери на Халтурина 55. Сказать, что это ужас , это не чего не сказать. Купили три бизнеса. Как всегда суп с морсом налили и мы пошли за стол. При посадки за стол , он оказался сильно шатался . Горячий суп вылился мне на штаны. Итог: Администрация даже не извинилась! Испорченная вещь ! Поменяли суп( ну как сказать, налили и по итогу ждали когда я к ним подойду, в итоге он остыл) ,в такой ситуации могли бы и принести!!! До клиентов нет дела! Администратор не решает проблемы! Тот стол который шатался исправили, но такой стол не один)))) засняла стол за который пересели. Я бы обходила стороной Поль Бейкери на Халтурина 55!!!!! Если хотите пообедать выбрать лучше Сулимова 50 или Апельсин!
В общем продолжение отзыва!!
Именно поэтому адресу заведение ужас!!!
На месте руководства я бы всех уволила!!!
На самом деле я не говорю что еда в данном заведении плохая.
Есть такие заведения как Сулимова 50 апельсин Блюхера 63. Достойная еда и обслуживание!!! Прикладываю скрины , Вонючий случай делайте выводы сами
Очень нравится данная сеть пекарень. Вкусная выпечка, паста с лососем самая любимая. Очень рада, что не далеко от дома открыли данное кафе. Вкусно и уютно)
Всё хуже и хуже с каждым разом, приходишь в середине будничного и нет вкусового чая Убирают медленно, на кассе может не быть человека и строишь ждёшь минуты 2-3 точно как они из подсобки выйдут
Самый худший фелиал Поль Бейкери на Халтурина.. Кофе здесь не умеют готовить.. То холодный, то заказываю на миндальное молоке делают
на обычном коровьем.. И эта тенденция последнии несколько месяцев.. Решила больше не рисковать и покупать кофе рядом в жизнь март
6 ноября в углу у кухни сидела, по всей видимости, администратор и считала смены. Орала на всех рабочих, те даже забыли как дышать 😅. Хотя орала не по факту)))). Спасибо, завтрак-обед у всех удался 🤷🏼♀️ персонал приятный, а женщине видимо дома не на кого поорать и негде поразбрасывать бумажки туда сюда 😆
Отвратительное долгое ожидание, заказал полчаса назад завтрак на Арбате. Народу не так много. Спросил сотрудника, почему так долго, ответил, цетирую: "К сожалению, сегодня работают одни стажеры". Я спросил, почему за ранее не предупреждаете? Сотрудник пожал плечами.
Добрый день!сегодня утром зашла выпить кофе. Взяла глясе. Приготовили американо.. Попросила переделать или вернуть деньги. Переделали..это какой-то ужас.. попросила позвать менеджера, его не оказалось на смене, бардак.. Обслуживание ужасное, парень-кассир не поздоровался и даже не извинился... я просто выкинула кофе... Почему сотрудники не умеют готовить кофе и общаться с гостями, очень обидно, ведь я люблю это заведение... Жалко потраченных в пустую денег... Никогда раньше не писала плохие отзывы, но это просто ужас. Персоналу было настолько плевать. Как будто я сама виновата, в некачественном продукте.. фото кофе прикрепила, разве это нормально??
Место отличнейшее, а какая у них паста с креветками пальчики оближешь всем желаю там побывать хоть раз и насладиться атмосферой радости. Потому что там персонал умеет создавать радость))
Здравствуйте! Посетили с дочкой это заведение, чтобы поужинать. Дочь оставила капы (для Зубов) на столе, так как сняла их перед приемом пищи. Мы вернулись, чтобы забрать их, понимая, что капы явно лежать в мусорке. Я подошла к персоналу, чтобы попросить помощи. Сказала, что готова искать их в мусорке, главное дайте мне эти мусорные пакеты, я сама готова была там рыться. Изначально девушка (которая назвала себя управляющей) ввела себя агрессивно, говоря со мной неприятным тоном. Мы с другими девушками (очень приятные и воспитанные) начали искать капы в мусорных пакетах, после чего та самая девушка «управляющая» выгнала меня, без особой грамотности и воспитанности. Такого грубого обращения я не встречала. Мы бы нашли капы, но она выгнала меня со словами «не положено, иди отсюда».
! Так вот, еще раз, девушка азиатской внешности, довольно высокая, верные волосы, две косички, белая футболка, синие джинсы. Я настоятельно прошу разобраться с таким хамским поведением.
Одна звезда только за прекрасных девушек, которые помогали мне искать.
Очень нерасторопный персонал. За каждым заказанным блюдом самому пришлось бегать, ещё и ждать по 15-20 минут; не смотря, на то, что на табло было заказ №... готов. Не рекомендую.
Персонал - молодцы, атмосфера не домашняя, но как в гостях у друга, меню хоть и не 15-ти страничное, но есть выбор любых блюд. Удобные посадочные места.
Очень вкусно , мы с дочкой часто заходим . Понравились чаи . И выбор выпечки большой . Особенно нам полюбился пирог с маком . Девочки на кассе большие молодцы , вежливые и терпеливые.
Небольшой ресторанчик, но комфортный. Можно и с ребёнком посидеть и с друзьями удобно. Качество еды хорошее, как в принципе в этой сети. Единственный для меня минус в данном кафе это отсутствие туалета: чтоб вымыть руки надо воспользоваться туалетом ТЦ на 0 этаже. А в остальном всё хорошо.
Ещё ни разу не почувствовал дискомфорт в области живота после посещений ресторанов данной сети, часто завтракаю здесь, хотелось бы часы открытия сделать чуть пораньше
Поль бейкери, всегда было достойным местом, где можно попробовать всяких вкусняшек, порадовало новое меню, чио говорит о том, что предприятие постоянно развивается, респект руководству, очень отличается от других предприятий быстрого питания, оценка 5.
Вкусно. Красиво. Только не понятно,почему один стол окупирован под рабочий и там кучкуется весь персонал. Не сильно приятно сидеть завтракать,а перед тобой громко болтают,причесываются,переплетаются иностранные работники кухни.
Доброго дня, Алексеева Мария Александровна вы реагируете хоть как-то на отзывы которые оставляют ваши гости??? Ваши сотрудники я так понимаю это администратор играет в карты в зале где едят гости и очень громко смеёться как не в себя , очень громкие разговоры на не понятном языке, посуда со сколами, грязно, холодно!!!
Не рекомендую эту забегаловку!!!
Снизила оценку за обслуживание, часто грязная посуда на столе и приходится просить убрать. В целом , перекусить быстро не плохой бюджетный вариант. Вкусная выпечка, симпатичный интерьер. Нравится паста с цукини и лососем.
Если выбирать из Фаст фуда в Карнавале то пожалуй лучшее место.