Когда открылся новый филиал рядом с работой очень обрадовались, но слишком рано .
Последний завтрак был мягко говоря никакой
Вместо любимого вкусного варенья подложили ненавистную мной сгущенку , ничего об этом не сказав заранее
Круассан был вчерашний и выглядел совсем не аппетитно, такой можно купить в любом продуктовом магазине рублей за 20-30, приходя в кофейню хочется получить нормальную еду , тем более стоимость завтрака сейчас 450 ₽
Хлеб тоже не первой свежести
Вместо хорошего настроения и вкусного завтрака получила одно расстройство
Если уж вы себя позиционируете как свежая выпечка , то постарайтесь соответствовать
Честно, из всех заданий Поль Бейкери, которых я бывал, это худшее. Выходной день, время 16 часов, витрина практически пустая. Ни гарниров, ни салатов, несколько сэндвичей. Супа уже никакого нет. В этом заведении видимо макаронные изделия - это их всё.
Кассир далеко не клиентоориентирован:
1. На просьбу поменять, настроить или вообще выключить хрипящую музыку из колонок, сказали "Да, сейчас менеджеру передадим", но видимо до сих пор передают.
2. А когда у них поинтересовался где у них маленькие ложки, чтобы поесть десерт, оказывается они были просто не помыты и предложили взять одноразовую пластиковую))
И как писали ранее, да, у них реально шатаются столы, особенно если невзначай на край опоры наступить, будьте осторожны.
Заведению могу пожелать только повышения уровня сервиса. А посетителям удачи, что им повезёт больше, чем нам)
Персонал совершенно потеряный, в своём же меню путается, столы в зале шатаются, пересели за другой стол - и тоже шатается!
Вы можете представить, ждали заказ 35 ( тридцать пять) минут! И то, потому что я им сделал замечание, иначе вообще бы забыли про нас.
Заказывали кашу на миндальном молоке и пельмени... А сделали нам дешёвые овсяные хлопья из пакетика, залитые кипятком (полусырые).
Пельмени, (если можно их пельменями назвать) переварены ( целостность полностью нарушена )
Были в кафе 26 марта 2025
Однозначно никому не советую заходить в это заведение на 8 Марта 49. Не деньги жалко, а своё испорченное настроение на вечер из-за такого "внимательного персАнала".
Не знаю как в другие дни, но сегодня оплатила заказ на завтрак, напиток с завтраком не дали, хотя время было ещё до 12. Завтрак отбили, кашу рисовую, сразу не отдали, через 15 минут ожидания, никто не позвал забрать заказ, при вопросе, попросили подождать ещё 5 минут, через пять минут оказалось что уже рисовой каши нет, отдали другую, холодную. У других покупателей тоже были проблемы с получением заказал. Администратора никак не могли позвать , другой покупатель простил больше 3 раз. Говорили хорошо и уходили в закат.
Пришли позавтракать, заказали яичницу с кофе, во первых девушка пробила одну яичницу, но кофе почему то выдала два, на мой вопрос почему одна порция, сказала, что я так заказала, выдали заказ через минут 10, салата было на одну ложку, был сухой и отдавал уксусом, хлеб выдали черствый, засохший, явно старый, как будто камнем об стол стучала, после того как сказали об этом, заменили хлеб на свежий, остались разочарованными, кружки были грязными и со сколами, столы шатаются и грязные.
Зашла сегодня 12 марта 2025 года . Время на часах было 11.45.
Отказались продавать завтрак т.к. объяснили что у них завтраки только до 11.30, что ОЧЕНЬ странно .
Единственное Поль Бейкери где отказали клинту в завтраке в установленные время.
Ужасная кухня, сегодня пасту выдали с волосом, повар одной рукой готовит пасту, другой в телефоне, персонал грубый. 8 Марта 49
1
1
Ksenia Agafonova
Знаток города 3 уровня
24 марта
Прекрасное заведение, персонал компетентный, клиентоориентированный, меню разнообразное, атмосфера располагающая. Всё что мы заказывали отдали в короткие сроки🫴🏻🩷