Покупочка - покупалка... Магазин не плохой. Все есть, пиво и лимонад в холодильниках на выбор огромный. И это отличает от других магазинов., когда хочется попить, а ни чего нет...
Персонал хороший. )))
Любимый магазин. Смущает только соседство с кассой: пивная точка. Не думаю, что постоянным покупателям магазина это нужно. Лучше бы торговали только рыбой.
На полке стоит энергетик драйв, под ним ценник на 50 руб., мелким шрифтом надпись: ягодный, хотя стоит обычный, подошел к кассиру указал на ошибку, реакции не последовало. 🤷 Это из минусов, а из плюсов хочу отметить- ничего.
Расположение магазина хорошее. Магазины Покупочка отличаются не чистотой, и не широким выбором ассортимента товаров. Но в принципе, всегда можно найти, что надо. Продавцы приветливые
Хороший магазин. Беленькая женщина (сидит за камерами в очках), я так поняла что она директор, молодец, очень хорошая.
Кассир Людмила- очень хороший продавец, общительная, всегда улыбается, поговорит. Отличный кассир. Только из-за неё я ставлю 5 💫💫💫💫💫
Ещё есть женщина, с чёрными волосами, вроде Маша, очень грубая, всегда ходит с недовольным, злым лицом. Очень неприятная женщина.
Дополняю свой отзыв
Сегодня 3 октября
В магазин пришла работать нерусская женщина Сара.
Самый ужасный продавец.
Как не придёшь в магазин, вечно трындит по телефону.
Как в магазине, так и за кассой.
Сегодня подошла на кассу спросить по какой цене товар, она сидела за кассой. Я офигела от того, что она мне сказала :"Вы что не видите, я по телефону разговариваю,идите на другую кассу". Оочень скандальная. Ужас просто.
Прошу организацию Покупочка, сделать Саре выговор и штраф (за то что сидит в телефоне и не помогает покупателям)
Любимый магазин , рядом с домом. Чистый, товар хорошо виден. Сотрудники всегда помогают, когда нужна помощь. А ещё нравится, что на кассе девушки говорят, что нужно докупить , чтобы сработала акция . Спасибо. Очень нравятся 2 охранника, они в смене, доброжелательные
Отличный магазин! Хороший коллектив! Очень приятный ассортимент на алкоголь и цены отличные! В прикассовой зоне есть отличные магазины, особенно магазин Хайп)
Недавно этот магазин из Покупочки превратился в Покупалко, хуже не стал, стал только лучше, персонал замечательный, очень стараются удовлетворить желание покупателей, ассортимент расширился, в магазине чисто и уютно
Магазин отличный у дома очень рядом всё в доступности ,персонал отличный очень много продукции можно сказать всё есть только хотелось бы касс побольше а так всё отлично.
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Каделария Военбранд
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
Женщина уборщица очень нагло себя ведёт, с короткой стрижкой и с противным лицом. Говорит не ходить по мокрому полу и что ей все мешают. Разговаривала на голосовому сообщению и запись с уборщицей велась. В следующий такой раз я пойду в Роспотребнадзор. Так же имеются её фото и с кривой спиной. Ругаться с ней не стала, промолчала. В следующий раз молчать не буду.
Персонал не постоянный,оценить не возможно,санитарное состояние зала(я имею ввиду пол) грязный,уборщица часто сидит в торговом зале,как наблюдатель,мыть некогда ей,ассортимент,как во всех магазинах,касса работает стабильно,часто ценники не совпадают с ценами на кассе,это бич "Покупалко"или вообще отсутствуют,поэтому 2звездочки
После открытия "ПокупАлко", магазин стал значительно удобнее. Ассортимент стал разнообразнее. Но по-прежнему путаница с ценниками и не хватает кассиров.
Самый отвратительный магазин. Всегда грязно, очень много просроченных продуктов. Персонал хамло редкостное. Когда указываешь им, что на прилавке просрочка, говорят поставить обратно.
Роспотребнадзор должен побывать там. Хоть и сделали недавно ремон, всё равно всё осталось как и было. Грязно и тухло
19 февраля 2023года купила в магазине покупочка в Дзержинском районе Волгограда, находится рядом с парком, суповой набор лососевый, растаяла , такая тухлятина пошла ужас. Не покупайте эту гадость. В замороженном виде этого не чувствуется.
А для кого эти отзывы? Разве руководство читает их? Столько плохих отзывов, хоть бы что поменялось. Продавцы как хамили всем так и хамят.Тоесть мы еще и платим им з.п чтоб они так обращались с нами? Уважаемые руководство магазина, наберите людей которые действительно хотят работать, кому она необходима, таких людей очень много.Одна полная женщина там вежлива со всеми и добра, ей отдельное спасибо, она не зря ест свой заработанный хлеб.Особенно прошу обратить внимание на женщину в очках и голос как прокуренный, она к сожалению и с детьми и со стариками достаточно грубая, те кто может ей ответить тем не грубит.По крайне мере не замечала. За ней прям скрытую камеру достаточно на час, не выдержит сорвется и покажет себя.Сколько раз зареклась не ходить туда.Но сегодня был крайний день. Поймала себя на мысли, что выхожу от туда или с жатым сердцем или на негативе.За пунктуацию прошу прощения, писала быстро и на эмоциях.
3
1
Дмитрий Р.
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2021
Ассортимент магазина довольно скудный. Если проходит какая-то акция, то в данном магазине товара либо не будет, либо он кончится еще до начала акции. Хлеба практически нет в любое время суток. Обращайте внимание на весовой товар, который взвешивается на только на кассах. На весах никогда не стоит ноль, всегда выставлено от 16 до 24 грамм (специально мониторил ежедневно на протяжении пары недель). Когда просишь обнулить весы, делают это без вопросов, но надоедает каждый раз эта проблема и всегда говорят - ну, наверное, весы после загрузки сбойнули, только что был ноль. Из двух касс всегда работает одна. На просьбу открыть вторую кассу отвечают, что не хватает персонала.
Ужасный магазин. Выбор товары не большой. За ценами не следят, постоянно ценники не соответствуют цене на кассе. Одно при имущество близко к дому. Если нужно, что то срочно, то можно зайти.
Формат магазина никак не тянет на супермаркет . Это магазин скорее у дома или универсам , площадью около 500 кв. м. Оценку 2 поставил даже не из того , имхо , как должен работать магазин в идеале , а в сравнении с тем , как работал магазин в относительно недавнем прошлом. Ритейлер , видимо стал экономить на количестве и качестве персонала . Года 2 назад поставил бы наверное оценку 4,5 . Был хороший управляющий , молодой, энергичный , компетентные сотруднки , вежливые и обходительные , дворник , который работал на совесть . И хотя в магазине недавно сделали ремонт все стало намного хуже . Сначала упразднили должность дворника . Территория вокруг магазина не убирается , от слова "совсем" по крайней мере я ни разу не видел , да и внешне , сколько листьев упало , столько и осталось лежать , по закоулкам , куда ветер согнал . Сначала перевели управляющего , потом один за одним исчезли квалифицированне сотрудники и их количество явно сократилось . Исчезла тактичность и компетентность . Ритейлер ввел карты постоянных покупателей и продает их в отличие от конкурентов по 149 . На вопрос кассиру о помощи зарегать карту , чтобы время не терять на изучение , ответ "мы не умеем". На вопросы кассиры часто молчат , делая вид , что не слышат , стажер не знал значения слова "номинал" на тележках , где не касаются руки покупателей старая , давно высохшая грязь . Ценники частенько отсутствуют или не соответствуют действительности . Заметил , что торгуют сигаретами , хотя никаких прайсов с ассортиментом , ценами и боксов нигде нет . И думаю причина в политике руковадства ритейла .
У магазина серьёзные проблемы с клиенториентированием. Основная причина - нехватка персонала, постоянная текучка кадров. Из-за этого зачастую работает только одна касса, что создаёт стихийные очереди, люди сыпят проклятья и больше не приходят в магазин. Беда с ценниками, когда бабуля получает чек и там выявляется несоответствие цены, разгорается скандал. За день таких десятки. Все это усугубилось с введением карт. Теперь народ совсем запутали...Одна цена с потолка, вторая по карте, плюс ещё есть акции, скидки...не разберешься. Да и карты ввели идиотские. Мало того, что они стоят 150 рублей, так ими можно воспользоваться только 3 раза в день и то с интервалом. Под каким кайфом кто-то это придумал? Вот и получается, что при лучшем качестве и ассортименте товара, зачастую лучших ценах среди супермаркетов, а это так и есть, идёт отток покупателей в Магниты, Ашан и Ленту. За покупателя нужно бороться, а в Покупочке его обманывают, ему грабят, гнобят в очередях...Все можно исправить, набрать постоянных продавцов, заполнить штат, создать нормальные условия для их работы.
Мне не понравилась их идея с карточками ценою 150 руб. Многие сети , у которых карточки не первый год , стали делать больше акций без карточек , а здесь догадались ввести карточки с безумной ценой. Рядом много магазинов с более хорошими ценами и ассортиментом. Пообщалась со многими на эту тему ,и все высказались ,что тоже больше в эту сеть ни ногой
Первый раз пишу отзыв. Не рекомендую самый ужасный магазин есть и получше персонал. В других пяторочках. Продавцы хамло натуральные, нету ценников, срок годности не проверяют отшения к покупателям не какого. Ничего не найти надо спрашивать дурят народ. За что деньги получают только.
Самый наихудший магазин, который я посищал. Ценники не соответствуют действительности, обычно работает только одна касса. На замечания клиентов, работники магазинов или отмалчиваются или говорят, что якобы ни за что не отвечают, отвечают другие, и вообще, работать не кому, хотя одна стоит дремит, а другой, вообще, сидит на стуле и копается пальцев у себя в носу. Всё это происходит в зале, и к тому-же там работают молодые сотрудники. Ужасно, я туда больше не хожу и другим не советую портить свои нервы. Благо этих магазин, как собак не резаных, на каждом шогу.
Зашли купить сыра, обвесили на обоих кусках, но при обращении пересчитали и через возврат оформили покупку правильно. Так что здесь надо не только чеки проверять, но и весовой товар обязательно!
Пользуюсь этим магазином иногда. Неоднократно писала комментарий в жалобную книгу магазина.о том что не функционируют ящики для хранения. Судя по тому.что ситуация не поменялась делаем вывод.что администрации магазина нет никакого дела до пожеланий покупатей. Все чаще пользуюсь магазином Магнит и Карусель
5
1
Эндрю Белазарян
Знаток города 8 уровня
17 января 2020
Самая худшая из всех покупочек, в которых я бывал. Магазин грязный, персанал мало того, что наглый и глуповатый, так ещё и не допросишися встать на кассу, видут продажу табака из под прилавка, но не всегда! При большом количестве людей на кассе они не продают, а ещё рядом школа и школьникам смело продают. Одно радует, что рядом есть семейный магнит)) P. S. не заслуживает и одной звезды.