Приехал переобуваться
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, в самом шиномонтаже чисто(что гараздо редко для такой пыльной работы) Сама работа не заставила долго ждать, даже в такую суету, ребята сделали все быстро и качественно, так же приехал с проблемой по кривому диску, парни рассказали-показали, выровняли диск.
Я доволен такой работой и таким персоналом, спасибо большое 👍
Профессионально и качественно делают свою работу! Парни вежливы и отзывчивы. Оборудование позволяет выполнить ремонт любой сложности. Ждать приходится именно столько, сколько времени занимают технологические процессы. Круглосуточная работа сильно выручает.
В этот шиномонтаж попала из-за закрытия другого пункта этой сети ( Колёса были на хранении). несмотря на очередь в 5 машин, очень быстро переобули машину. Как выяснилось позже, поспешили и плохо сделали 2 колеса. Одно стало немного спускать, а второе полностью. Думала, что проколола, поехала в ближайший шиномонтаж и там сказали, что не обработали герметиком, воздух проходил между диском и шиной. Пришлось переделывать. Прошлый пункт шиномонтажа закрылся из-за того, что работники тоже работали спустя рукава. В этот раз приехала, сказала, чтобы нормально всё делали, чтобы не спускало больше. Сказали: "так уж и быть, нанесем герметик, но за доп. плату". Не рекомендую
К сожалению, приходится здесь писать такой отзыв. Стали часто коцать диск монтировками при монтаже шины, также мне не дозакрутили датчик давления и колесо спустило за день.
В день, когда собрался ставить колеса, по сайту проверил цены и приехал сюда. По факту (конечно же) цены оказались другими, даже с учетом скидки 10%, которая по расчетам оказалась 5-6%.
В чеке добавлены обработка диска герметиком и обработка посадочного медянкой, и сразу вопрос - а разве это не обязательные вещи, которые должны быть включены в стоимость услуги, при снятии колеса, перестановке шины, балансировке и установке обратно на машину?
Разница не колоссальная, рублей 500-600, но я решил написать этот отзыв, так как никакого ответа от control@pokrteam.ru не получил, а общего номера телефона у фирмы не нашлось 🤷🏼♂️
Быстро и качественно , ребята супер все сделали супер рекомендую, все учтут ваши пожелания и подберут шины с дисками , также хорошие общительные мастера
Пользуемся услугами 3 года, за это время компания успела переехать со старого места на это. Пол года назад приезжали менять колеса после хранения. Отдали 7,5 тысяч за замену и хранение. В итоге через пару дней позвонили и сказали что нам поставили ЧУЖУЮ резину. Якобы во время переезда что-то не то наклеили, привезли.
Начали навязывать всякие услуги по снятию клея от старых грузиков за немалые суммы. Каждых полгода плюсом эта сумма? ВО ИЗБЕЖАНИЕ КОРРОЗИИ НА ЛИТЫХ ДИСКАХ. Чушь.
Замена колес сейчас стала 4,5 тысячи. Ну окей из них 600₽ за замену жгутика на платку.
Хранение. Было 3000, стало 10000. Я бы не отдала такие деньги туда, где ставят чужую резину.
Больше колеса тут хранить не будем и естественно не приедем за такие деньги менять резину.
Заехал просмотреть балансировку дисков R17, и пошло-поехало) прокатаем вам диски за 10000, прокатаем только передние за 5000, потанцуем с бубном вокруг машины за отдельную плату и так далее. В итоге - за обычную балансировку без разбора колёс отдал 3000, что объективно дорого, учитывая качество сервиса. По поводу качества сервиса - один из манометров врёт, о чём второй "специалист" изначально не знал и я мог уехать на спущенных колёсах. При установке колёс потеряли одну гайку с переднего колеса и так хотели меня отпустить, пришлось вместе с тем-же "специалистом" искать её в домкрате. Качество не соответствует цене от слова совсем, никому не рекомендую здесь переобувать свой автомобиль.
Upd: на следующий день. За ночь спустило колесо с 2.2 до 0.2, поехал не заметив этого. По дороге чуть не влетел в поребрик несколько раз, машину начало сильно тянуть влево. Либо это просто совпадение, либо злодеяние этих товарищей - на другом шиномонтаже мне достали из колеса осколок длинной порядка 3.5 см, который был ровно вертикально воткнут в покрышку. Объезжайте стороной это место, такие приключения вам точно не нужны.
Сегодня , 31.12.2024 года, заехал в магазин Пятерочка за продуктами. Припоркавался в самом конце около будки данной организации. Вышел сотрудник и сказал убрать машину, так как это парковка Покрышкина, я задал вопрос сотруднику : -где обозначенная зона парковки ? , на что сотрудник сказал : либо вы убираете машину , либо уедите с проколотыми колесами. Написал в контроль качества , интересно что будет. Имя сотрудник кстати не назвал , сказав что он старший и не обязан называть своего имени.
Самые лучшие специалисты,молодые ребята работают здесь и делают свою работу очень качественно и администраторы -девочки всегда вежливые и знают свою работу,цены демократичные,это именно те люди,к которым хочется вернуться
По телефону цена одна, а после работы в полтора раза выше.
На вопрос откуда разница, ответили что девушка по телефону посчитала не по тому тарифу...
Сегодня(спустя менее двух недель) поехал на шинку(поймал саморез), и к моему удивлению диск который ровняли тут оказался восьмёркой...
Мало того что, обманывают в цене по телефону. Так ещё и работу нормально не делают!!! - Жесть ребята! Нет слов...
Из плюсов только быстрота, минус огромный за цену !
Ценник завышен от среднего на 1500р. У дилера дешевле сделать. Цену на услуги можно узнать только по коду , но она не конечная , почти 500р. в плюс убрать старый скотч, 400р. в плюс пшикнуть на посадочное место колеса медной смазкой !
Не рекомендую!!!
Отличный шиномонтаж,заехала сюда случайно,спускало колесо и не могла понять причину
В итоге оказалось что лопнул диск
Ребята все красиво заварили и даже не понятно где именно была трещина
Осталась очень довольна и теперь буду ездить только сюда 👍
Покрышкин уже не тот((( если раньше, всем рекомендовал этот сервис, то сейчас вряд ли( был в этом году дважды, очень странный молодой персонал, который не очень заинтересован в клиентах, на кассе девушка, такая же. Первый раз заплатку делали на колесе, при дальнейшем шимонтаже на другой станции, оторвал ее руками без каких-либо трудностей, поэтому колесо и спускало(((
Второй раз приехал, вдруг не повезло в первый. Персонал +- такой же. Вроде молодые ребята, а работают как из под палки( сделал баланс 2-х колес, вроде все нормально, но желания приезжать не осталось совсем!!!! Последней надеждой остается сервис на Косыгина, наведаюсь через месяц, если будет такое же отношение, сорри
Добавлю еще, раньше на сервисе этой сети, затягивали болты динамометрическим ключем и с головкой, обмотанной изолентой, что бы не поцарапоть диск, а теперь просто на глаз, и так пойдет((((
Заявленная стоимость услуг, не соответствует фактической.
Мастер озвучил стоимость шиномонтаж 6500, что соответствует стоимости на сайте.
По факту я оплатил 7175, вместо 6575 (купил ещё пакет 1шт)
Оказывается обработка медкой смазкой ступиц, не входит в стоимость,а стоит +300 руб, да и сама стоимость почему то выросла на 300 руб.
В итоге переплатил 600 руб.
Мне, кажется, что репутация все таки стоит дороже)
Внятного ответа не получил, ругаться не хотелось.
К ответу бизнеса:
Для начала разберитесь в сложившейся ситуации.
внимательно изучите свой прайс и проведите беседу со своими некомпетентными сотрудниками, которые и двух слов связать не могут.
Абсолютно неуважительное отношение к клиентам. Хотела забрать свои колеса с хранения, по телефону было сказано - приезжайте в любое время по тому адресу, куда сдавали на хранение. Приехала, сотрудник мне выдает - вы не заказывали колеса, они на другом складе, у нас их нет. Попросила привезти их куда мне удобно, на другую точку, хотя изначально была информация - мы не отвозим колеса с хранения по другим точкам, езжайте туда куда сдавали.
Ок. Звоню через 2 дня туда, куда обещали привезти колеса, на что мне сотрудник по телефону говорит - какие колеса? Нет колес. А вы заказывали их? С горем пополам и криками выяснили, что колеса всё таки приехали и я могу их забрать.
Вывод - сотрудники некомпетентны в вопросах, всем на вас и ваши колеса плевать. Еще и ценник дерут.
Не советую и не рекомендую связываться с данной организацией.
Все чаще и чаще отрицательные отзывы! Организация на все отвечает что разберутся, пересмотрят, улучшат - а отрицательные отзывы только увеличиваются! Сегодня 14.11.2024 - 01.11.2024 заказал колёса с хранения, тут же пришла СМС - типа они не ожидали что начнется зима и автовладельцы будут менять колеса и доставку откладывают на 3 дня! Через 3 дня позвонил уточнить - получил ответ - колеса задерживаются и как только привезут сразу сообщат! Прошло 2 недели - колеса своим ходом едут или же я сам должен названивать и узнавать? Отношение к клиенту конечно оставляет желать лучшего!
Работают случайные и неумелые люди. Сделали монтаж и одно колесо стало спускать по реборде. Явно их брак но отмазки : ржавчина на диске, растрескивание резины, в порядке очереди по претензиям, гарантия 2 недели и т.д. лишь бы не делать.
28 октября запросил доставку зимней резины, которую оставлял на хранении. При оформлении доставки сказали что она будет 3 дня. Связался через 4 дня с ними, мне сказали ждать еще 3 дня. В общей сумме прождал 14 дней. Приехал забирать, смотрю что два диска с дефектами, а именно на каждом из них по несколько царапин. Видимо повредили либо на складе, либо при доставке. У них же переобулся, но никто не предложил скидку или какую-либо компенсацию за потраченное время и долгую доставку, которая выходила за рамки регламента Покрашкина.
Отличное место, мастера молодцы, работают быстро и слаженно. Могут дать совет и подсказать какую резину выбрать.
Очередь минимальная, работа качественная!
Мой рекомендасьён
За 3600 переобули два колеса r16, что то дорого получается, ругаться не стал, но обманули конкретно, больше сюда ни ногой, был бы рад возврату части средств. Чек сохранил, так что жду обратную связь!
Балансировали 4 колёса. Выехал на трассу, как была вибрация так и есть. Поехал в другой шиномонтаж, левое переднее 10- 50, правое переднее 25-60. Задние не смотрел ещё. Как что делали??
Прекрасное место
Ребята очень трепетно подходят к клиентам
Очень чистая мастерская
Все работы выполняют качественно
Все покажут расскажут если у вас есть какие то недочеты в шинах или дисках
4
Посмотреть ответ организации
Владимир Кладиев
Знаток города 4 уровня
15 мая
В 2025 году стало гораздо хуже, по сравнению с прошлым годом. Персонал поменялся, и работать стали как-то,,халатно", как будто из под палки, балансировку делали на скорую руку, даже правильно не настроив станок, удивительно, что дисбаланс очень маленький почти не чувствуюется, но есть,знаю о чём пишу. То ли станок уже разболтан и знают допуски. До этого было всё нормально, и цена была приемлема, сейчас дороже чем,в других сопоставимых сервисах ,ПОЧТИ в два раза. Во всяком случае мой размер 19". Да и удаление липучки от старых грузиков за доп плату, это круто, как будто оставил старые скобы или грузики и балансируешь, но если хочешь , за денюжку уберём, на мой взгляд это должно входить в общую цену. Может мне не повезло со сменой? Раньше были очереди в сезон и не только, а сейчас не вижу, хотя бываю частенько рядом, может мне опять ,,не везёт ", не вижу.
Когда три года назад стали пользоваться услугами данного шиномонтажа всё было приемлемо. Но с прошлого года началась свистопляска. Не обоснованное накручивание ценника а потом ещё и махинации с чеками. Пример : вчера "переобули" машину собранными колёсами за 3900! Даже если допустить что два колеса перебортировали то ремонт обошёлся по 1000 р. за колесо! А это просто саморез вынуть и вставить жгут. Короче "обули"! Озвучивается одна цена, чек на эту сумму а транзакция на большую сумму проходит, причём почти в два раза! А с этой весны вообще ценник на хранение взлетел на 900 р. достигнув 2500 за сезон. Проверяйте списание с карты сразу! Платить лучше налом! И сразу оговаривайте все услуги и их стоимость! Разводят на деньги как не фиг делать! Лучше обходить стороной!
Не первый раз пользуюсь данным сервисом. В этом году очень помог сотрудник Никита , во время подсказал, что мои зимние шины пришли в негодность и порекомендовал приобрести новые (можно сказать отказался ставить мои). За это огромное ему СПАСИБО 👍🏻. Побольше бы таких профессионалов
Отличное качество работы, профессиональный персонал, удобная транспортная доступность и парковка, цены порадовали своей умеренностью, рекомендую посетить данный шиномонтаж вы на пожелаете.
Приезжал на переобувку, сначала был удивлен ценам, но работа персонала развела все сомнения. Сразу и понятно, откуда очереди, ведь местоположение удобное, а персонал работает на высоте.
3
Посмотреть ответ организации
Антон Талзи
Знаток города 2 уровня
11 мая
Переобуваюсь здесь уже не первый раз,ребята делают все быстро и качественно,есть место где подождать,что очень удобно и время пролетает еще быстрее
Отличный шиномонтаж,рекомендую
Шиномонтаж не советую. Привезли всё новое ( диски , резину и датчики давления) в результате один датчик не работает, заглушки родные с дисков 2 шт перепутали, поставили просто черные . И при установке колес испортили резьбу на одной шпильке и на диске. Обходите стороной этот шиномонтаж.
За шиномонтаж колес R16 стоимость 3800 считаю очень круто . Не стоит этот сервис того. Не берут деньги только еще за воздух которым там дышишь! Видимо просрочка работы склада по выдаче резины с задержкой привела к такому повышению цен!
Шиномонтаж хороший, быстро и качественно переобувают. Единственный минус, приехал на переобувку резины и сообщили что нет хранения резины, пришлось уехать.
Уже не первый год, приезжаю к ребятам,большие Молодцы!!!Всегда вежливы,внутри чисто,работают быстро и качественно, а что мне очень нравится,это в порядке живой очереди.Спасибо вам большое ребята!
Обслуживание добротное, лишнего не навязывают, приехала на переобувку, все четко, все в круг подтянули по финалу, 👏 администратор девушка доброжелательная, парнишка молодой толковый, на опыте! Спасибо за сервис , советую!
Пытались развести на новые шины и вероятно забрать мои себе: когда я менял у них резину, сказали, что моя летняя резина настолько сношенная, что не имеет смысла ее даже ставить -- срочно нужно заказывать через них новую.
Когда в другом магазине я стал сдавать эту "старую" резину, надо мной смеялись в голос, зачем я купил новые шины и сдаю им в утиль вполне нормальную еще резину.
Там же нашли, что золотник поврежден, на нем сломаны лепестки.
Неприятно.
Персонал девушка, встречает на улице решает вопросы. Отказалась
Взять колесо на вулканизацию, боковой порез. Мог оставить и забрать через сутки или даже больше. Предложила отсаять всю очередь и мы Вас возьмём. Работают 24/7. В другом шиномонтаже так и сделали. Спасибо, быстрые деньги Вам не нужны.
Сервис не понравился
Приехала в 9.00 персонал спит
Всё долго
Клиенты им не нужны
В сервисе грязно
Мат от персонала
И дорого
На другой станции Покрышкина, делали и дешевле и быстрее
Очень расстроили
Не рекомендую этот сервис
Отличный сервис в области шиномонтажа. Молодые ребята, делают все очень быстро. Очередей нет так как персонала достаточно. Есть скидочная программа. Пожалуй тут самая дешёвая цена на хранение колес. На каждую латку дают пожизненную гарантию.
Не рекомендую данное место потому что у них очень странные ценники
Снять поставить колесо R15 обошлось 250р!
Жгуты не ставят ,только латки сами понимаете кому интересно за 200-500р ставить жгут если можно ставить латки за 1500
Короче даже не думайте туда ехать
Однозначно рекомендую этот сервис всем своим знакомым!
Ребята доброжелательные, работают слаженно, четко и быстро.
По выполняемой работе сориентируют, посоветуют и даже реанимируют после неудачных визитов в близлежащих шинках))
Качеством услуг в очередной раз осталась довольна. Спасибо!
К сожалению не удалось оценить качество работ. Приехал ночью, очередей нет, скучающие работники озвучили цену в 8000 за замену колес, что существенно выше цены на сайте. Сидите скучайте дальше!
Замечательное место. Быстро, качественно, очень славные ребята работают. Не в первый раз пользуемся их услугами( в 5ти минутах от дома, очень удобно). Спасибо, остаемся вашими клиентами😊