Шлют все время рекламные сообщения. Пару раз звонил туда, отвечают автоответчик ,что все менеджеры заняты, перезвонят как только освободятся. В итого никогда не звонят ! Пришлось заказывать пару раз в Нижнем.
Отличная компания! Качество обслуживания на высоте!!! Покупал сайдинг из металла, остался очень доволен. В скором времени планирую обратиться еще раз. Спасибо
Отличная компания,помогли рассчитать материалов, а самое главное предоставили скидку.
Советую всем
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2021
Покупал у них металлочерепицу и комплект водосточной системы для бани. Выбор товаров большой, так что без помощи консультантов я бы не справился. Отдельная благодарность за помощь в расчете требуемого материала и за своевременную доставку.
Очень сложно дозвониться, трубки не берут, натыкаешься на автоответчик, который заявляет, что на этот момент все операторы заняты, номера на сайте меняются на глазах. Перезванивают не сразу. На сайте нет никаких прайсов, ценников, этим самым усложняют задачу и покупателям и себе. Почему бы не сделать встроенный он-лайн калькулятор для расчета материалов? В процессе разговора разные менеджеры озвучивают разные цены на один и тот же материал.Так же не понравилась форма обратной связи на сайте.С доставкой тоже проблема, оказывается своего транспорта у них нет, наемные газели везут сборный груз как им удобно, а не как удобно покупателю. Лично мы оговаривали привоз металла на кровлю с утра, а привезли в районе 5 вечера,в октябре темнеет рано и осмотреть металл хорошо не возможно,хотя менеджер компании клятвенно обещал поставить нашу доставку первыми на загрузку, потом просто перестал брать трубку. В итоге мы оплатили день простоя бригаде кровельщиков. Но качество материала отличное, поэтому несмотря на хромающий сервис приходиться обращаться снова.Так же стоит отметить, что стоимость доставки сборного груза, как по цене, что вам доставляют индивидуально.
Звонила узнать насчёт материала для дома. Очень понравилось обслуживание, вежливые операторы, отвечают грамотно, не «на отвали». Очень хорошо проконсультировали меня по вопросу!
Приходите Пока ещё идут скидки сегодня 16 декабря 2022 года
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 25 уровня
29 сентября 2021
Выбор товаров весьма неплохой. Что то есть в наличии, а что то и под заказ. Под заказ работают достаточно быстро, сроки выполнения заказа не затягивают.
По телефону отвечают вежливо и обходительно, а когда пришли в офис сотрудница сидит будто ей до лампочки клиент, приходится самим расспрашивать и вытягивать информацию
купил теплицу орион с раздвижным верхом. не знаю кто составлял инструкцию по сборке, но простому человеку о этой инструкции просто не собрать. очень неадекватная инструкция
Персонал не квалифицированный, считают криво, приходит не по плану часто. Хочется посоветовать набирать более квалифицированных работников! Сроки отличные, все недочеты исправляют быстро.