Огромная благодарность за организацию похорон! Ребята очень тактичные и вежливые, не торопят! Всё организовали под ключ, даже подсказали где провести поминки. Помогли определиться с кладбищем. Есть каталоги, где можно выбрать всё необходимое для похорон. Максимально учли наши пожелания, проконсультировали по возникающим вопросам.
Все вопросы с кладбищем, документами, оформлением - всё делают самостоятельно, нам не пришлось дополнительно никуда ездить. Даже объяснили, для чего какие документы в дальнейшем понадобятся!
Ещё раз подчеркну, что всё максимально тактично и вежливо, без какого-либо давления.
Хочу выразить огромную благодарность похоронному агенству "Ладья", за профессионализм, тактичность и оперативность, за индивидуальный подход, а так же за помощь в выборе помещения для проведения поминального обеда.Не смотря на то,что трагическое событие в нашей семье произошло 31 декабря к нам оперативно приехали и все время до момента похорон помогали и были на связи, особенно хотела бы отметить Алмаза.Буду рекомендовать ваше агентство обязательно.
Большое спасибо за помощь вашей компании, всё было сделано на высшем уровне. Компанию Ладья советую всем, ничего лишнего не навязывают, все ребята очень вежливые и обходительные. Компания Ладья помогает достойно проводить в последний путь родных и близких нам людей. Желаю Вашей компании Божией Помощи во всех ваших благих делах. СПАСИБО! " Помощник Настоятеля Спасо-Евдакиевского храма Сергей "
Услуги оказаны на высоком профессиональном уровне, что нечасто сейчас встречается.
Никакого недопонимания, навязывания лишнего, максимально корректно, четко, по разумным ценам.
Закрыли большую часть вопросов, связанных с похоронами. Ни единого замечания, только благодарность!
Ребята из похоронной бригады молодые, сильные, слаженно работают, очень вежливые.
Спасибо за помощь! Рекомендую обращаться в данную компанию, скорбное мероприятие пройдёт в высшей степени достойно!
Спасибо ребятам за проделанную работу, достойно помогли проводить бабушку в последний путь.
Все четко организовано, доступные цены.
Большое спасибо менеджеру Альберту, который нас курировал.
Хочу выразить большую благодарность за организацию похорон. Особенно хочется отметить тактичность и вежливость. Все документы оформили самостоятельно , никуда ездить не пришлось, все обьяснили как что и куда. оглядываясь назад , очень рада , что обратились именно к вам и никуда не ездили сами в таком растерянном состоянии. Цены демократичные, всем оказавшимся перед необходимостью организации похорон, очень рекомендую обращаться сюда. Это было лучшим решением
К самим похоронам претензий нет. Претензии к установке памятника.
1. Просила съездить посмотреть шрифт уже установленного памятника папе и сделать маме точно такой же. Съездили, посмотрели и шрифт сделали меньше! Варианты исправить предложили один хуже другого, пришлось оставить как есть.
2. Просила под мраморную крошку постелить специальное покрытие, чтобы не росла трава через камешки, конечно они покрытие не постелили, насыпали крошку на землю просто так . Бордюр даже не установили нормально, так положили. В одном месте бордюра не хватило. Добавлять не стали, так оставили. Сойдёт им! Ужасное отношение. Плохо работают!
Обещали исправить, но пошло лето, наступила осень, скоро и осень закончится, но ничего не сделано. Деньги получили и забыли!
Заказывать памятники в этой компании не рекомендую! Выбирайте другую,более ответственных!
Большое спасибо агентству Ладья за помощь в таком тяжёлом деле как похороны. И лично агенту Альберту. Всё быстро, четко, тактично. Каждая копеечку отработана на совесть. Горе всегда приходит неожиданно. И такая помощь нужна и важна.
Хочу выразить благодарность похоронному дому Ладья. Грамотно всё объясняют, выслушают ваши пожелания. Неоднократно обращался в данную компанию, всё проходило четко и без форс-мажоров. Также хотел бы отметить цены за услуги, намного ниже чем в других организациях.
Благодарность агентству за четкое и быстрое решение вопросов. За то, что мы могли спокойно проводить маму в последний путь., не отвлекаясь на сборку документов, поиск машин и так далее. Все по мусульманской традиции. Никогда не торопили, все корректно. Были всегда на связи по любому вопросу. Отдельная признательность Альберту. Спасибо, что в такие тяжелые моменты жизни - вы приходите на помощь.
Большое спасибо агентству ЛАДЬЯ и персоналу. Отдельное спасибо Альберту, который занимался организацией похорон моего отца. Все было выполнено оперативно, были учтены все наши просьбы и пожелания.
Большое спасибо компании «ладья» , все быстро организовали , ничего лишнего не навязывали , цены достаточно низкие. Сотрудник был очень вежлив , во всем помогал.
Всем советую эту компанию
Я даже не знаю как писать корректно отзыв , когда в твоей семье горе , а ребята сняли с тебя практически все задачи. И ты не дергаешься не носишься по всему городу со справками, паралельно отвечая на бесконечные звонки родствеников с предложениями бесполезной помощи. Ребят правда, спасибо огромное, вы сделили день потери близкого,капельку лучше.
Ребята просто молодцы. Тактичны, пунктуальны, исполнительны. Предугадывали все наши желания. Все сделали четко и качественно. Помогли в горе. Большое спасибо всем.
Выражаю свою благодарностью похоронному дому Ладья… к сожалению в моей семье горе коснулось 2 раза… и эти два раза Ладья не подвела , все оперативно от и до сделали 🤲🏻 спасибо большое Алмазу и работникам кто помогал в тот день …
Ритуальные услуги на высшем уровне. Скорость в составлении документов,само проведение отличное. Заказал из-за того,что уже обращался два раза. В этот,третий раз ,также всё прошло идеально!!! Спасибо «Ладье»что проводила бабушку в Последний путь
В тяжелые минуты подсказали, объяснили все куда и как нужно. Так как в такой момент не сразу понимаешь, что и куда, оказали большую помощь. По несколько раз все рассказали, по времени все получилось по договоренности, во все кабинеты заходили со мной. С документами также помогли. Большое спасибо.
Выражаю, огромную благодарность похороному дому Ладья, за проделанную
работу. А так же , большое спасибо, за поддержку и помощь в организации похорон, Алмазу и Дмитрию.
Спасибо, Вам.
Обращался в первый раз. Не было причин. Посоветовали. Всё выполнено профессионально. Ценовая политика приемлемая. Благодарен всем сотрудникам, с кем пришлось общаться и в целом.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за проявленную внимательность, учет всех пожеланий и своевременные сроки изготовления. Отдельная благодарность Андрею и Алексею, которые сопровождали каждый этап и всегда были на саязи. Заказ на изготовление памятника был нетиповой, но бюджетный. До этого обращались за консультантацией в несколько агенств, где к нам проявили низкую заинтересованность. В Ладье же ориентированы на каждого клиента. Андрей и Алексей помогали найти альтернативные варианты, и своевременно решали возникшие в ходе изготовления вопросы. Отдельное спасибо за оформление отчётных документов.
Для тех кто в минуты скорби соберутся обратиться в данный салон. Не верьте тому, что данный салон работает круглосуточно. Работает как и все салоны с 08.00 - в лучшем случае до 18.00, или вовсе закрыт. Мотивируя, что сотрудники все на похоронах. Так что увы...
Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому Ладья!в такой тяжёлый для моей семьи день,они выполнили все свои обязанности на высшем уровне!Всe организаторы очень добродушные,отзывчивые!Спасибо вам большое,что вы с нами в столь тяжёлый для нас день!Успехов и процветания вашему похоронному дому Ладья!
Обращались в трудный момент в данную организацию и очень сильно были удивлены работой. Приехали по первому звонку, сразу всё объяснили, помогли с документами, были вежливы и обходительны, на все вопросы давали чёткие и прямые ответы без каких-то ветиеватостей, главное организовали быстро и красиво!!! Дай бог ребят вам здоровья с вашей работой, спасибо большое за вашу грамотность и профессионализм, особенно в трудные минуты при утрате близких! Спасибо огромное!
Однозначно рекомендую Ладью всем, кому предстоят скорбные хлопоты. Более 10 лет многократно к ним обращались, и всегда получали поддержку, все необходимые четко выполненные процедуры. Огромную благодарность хочется им выразить!
Огромное спасибо ребятам!!! Большие молодцы. Все в срок, без опазданий, четкая и слаженная работа. Отдельная благодарность Альберту за место захоронения. Низкий вам поклон!!!!!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам похоронного дома Ладья. В такой тяжёлый момент взяли на себя полностью всю организацию. Очень чутко и спокойно, все помогли, все сделали без заминок! Огромная благодарность отдельно Андрею! Всегда на связи и готов ответить на все вопросы! 🙏🏻
В агентство Ладья обратились по рекомендации человека, уже два раза пользовавшегося их услугами. 9 февраля 2023 года пришлось обратиться и мне. Уже через минуту перезвонил агент Кирилл, спросил куда можно подъехать. Я в тот момент занималась получением справки в местной поликлинике, но дома с покойным находилась мама. Было что то приготовлено из одежды, чего то не хватало.... Кирилл подъехал уже минут через 10, обсудил с мамой все вопросы, подсказал, что именно нужно добавить, помог выбрать всё необходимое. Согласовал со мной все детали по телефону. Всё, что от меня требовалось, так это получить справку и съездить на кладбище. Все остальные вопросы, связанные с получением свидетельства о смерти и оплатой госпошлины Кирилл взял на себя. Это очень облегчило процесс подготовки к погребению. 10 февраля 2023г тело в нужное время было привезёно из морга в нужное место. Всё чётко и без задержек. Похороненная бригада полностью занималась процессом выноса тела, захоронения и тд. Ребята молодцы, подсказывают что нужно делать, если возникала заминка... В общем печальное событие под ключ-это в Ладью! Очень профессионально чётко и быстро. Выражаем благодарность!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам похоронного дома Ладья от нашей семьи за чуткое и человеческое отношение. Учли все пожелания. Все было сделано на самом хорошем, сердечном, душевном уровне🙏🏼 не ошиблись, обратившись к Вам в эту трудную минуту🙏🏼
Ирина Александровна С.
Я выражаю глубокую признательность сотрудникам Альберту, Дмитрию и Алексею за чуткость, отзывчивость и профессионализм в их нелегком труде. Я благодарна им за то, что они взяли на себя все заботы о моём покойном отце, ничего не навязывая, очень тактично и с пониманием отнеслись к моему горю. Ещё раз спасибо за всё!!!
Хочу поблагодарить сотрудников похоронного агентства "Ладья" за помощь в организации похорон. Все было сделано максимально корректно, аккуратно, учтены все просьбы. Такие события всегда случаются неожиданно, и поэтому очень важно, что бы рядом были профессионалы своего дела.
Хочу поблагодарить сотрудников за их хорошую работу.Нужен был один звонок и "механизм"был запущен.Андрей приехал через 20мин,и всё подробно нам обьяснил,все вопросы в течении 30мин были решены.В день похорон все шло точно по запланированному времени.Как общаются с близкими усопшего вообще выше всех похвал.Не навязчиво, но всегда рядом на подхвате готовые к любой ситуации.Благодарю ,Вас, всех🙏
Спасибо вам за четкую и слаженную работу, благодарны вам за организацию похорон, когда сил нет вообще, на вас всегда можно положиться и быть уверенными, что все вы сделаете на высоком уровне. СПАСИБО.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам за помощь и безупречно выполненную работу. Горе случилось 22.03.2022, около 21.00. Уже через 20 минут после моего звонка, агент Андрей был у нас. Тактично, спокойно помог определиться с ритуальными принадлежности, пояснил наши дальнейшие действия. Через 4 часа мама была полностью подготовлена силами сотрудников компании. В день похорон бригада от "Ладьи" терпеливо ждала, когда мы будем готовы. И на кладбище тоже помогли, подсказали, поддержали. Аккуратные, внимательные, пунктуальные, вежливые. 10 звёзд вам!!!
Работа у ребят печальная, конечно. Но выполняют они её добросовестно. Никаких накладок, никаких сбоев. Помощь компании "Ладья" неоценима в тяжёлые для людей дни. Спасибо!
Заказывала памятник Бабуле. Сотрудники все рассказали, проконсультировали. Все сделали качественно. Быстро, всего за неделю!Хотя когда звонила в другие организации давали сроки в 3 недели. Спасибо большое вашим сотрудникам!!!
Увы,мы не вечны...наши близкие рано или поздно уходят и приходится организовывать похороны. В такой момент собраться крайне сложно, крайне нуждаешься в помощи.
Несколько раз приходилось уже обращаться в похоронный дом «Ладья».
Спасибо агенту Давыдову Андрею Сергеевичу за человеческое отношение!!!
Последний раз заказывала вынос тела и погребение,приехал Артур с ребятами,такие молодцы-слаженно работают.
Все ребята профессионалы в своём деле,очень чуткие и ответственные,аккуратные и тактичные.
Спасибо за организацию похорон.
Сегодня похоронила маму самого близкого человека, все заказали через похоронное агентство, спасибо вам, все на высшем уровне.
Голова не работает в тяжелый момент, а они все организовали, молодцы. Пунктуально и по человечески.
Спасибо огромное ,что есть такая служба. Когда голова становиться деревянной и не способной соображать в эти минуты , приходят люди и все за вас делают.Мы даже палец об палец не ударили. Очень вежливые ,тактичные ,без лишних слов.,все только по делу. У нас был агент Кирилл. Огромное , огромное вам спасибо.
Обращалась к сотрудникам данной компании, все сделали четко, вовремя и с максимальной тактичностью. Спасибо Андрею за помощь во всех вопросах!
2
Посмотреть ответ организации
babyhoney
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2021
Хоронили родственника. Хорошая, учтивая служба, всё делают под ключ, никаких забот. Агент договаривается сам обо всем начиная с документов в морге, заканчивая вывозом гостей с кладбища, от меня не требовалось ничего. Субсидию от государства на похороны не отбирают, честно выдают.