Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Соне за помощь в подборе украшений. Это очень квалифицированный и ответственный продавец, который максимально терпеливо подбирает образы, вежливо все объясняет и действительно разбирается в ассортименте товара. Я теперь просто не могу нарадоваться своим новеньким сережкам и кольцу 💔
С удовольствием вернусь ещё !
Очень нравится Poison в Афимолле. Удобно расположен, продавцы всегда приветливые и готовы помочь в выборе покупки. Часто покупаю здесь подарки друзьям и родным.
Столкнулась с абсолютно хамским отношением сотрудницы магазина в ТЦ Афимолл.
Приехала забрать отложенный кафф. Покупала в подарок. Решили посмотреть еще украшения, стояли у витрины с браслетами. Не просто так, а с целью покупки. Тут подошла сотрудница с другими покупателями и дословно сказала (не глядя на нас) «можно?» и тут же заняла пространство у витрины и открыла полку над той, на которой мы смотрели украшения с обращением к своим покупателям «вот, смотрите, можно браслеты посмотреть». И все.
Я поняла бы если бы она хотела показать конкретное украшение, которое она предварительно обсуждала с потенциальными покупателями, открыла бы и показала его, при этом обратившись к нам, например, со словами «простите, я покажу покупателю вот этот браслет...». Но фактически отогнала, отодвинула нас от витрины и сказала другим «вот тут можете посмотреть браслеты...».
Факт хамства налицо.
Сегодня была в этом магазине, остались очень хорошие впечатления, чудесная Софья консультант магазина буквально создаёт настроение, очень доброжелательная и светлая. Спасибо за вашу работу!
Была в магазине 14.05 и осталось плохое послевкусие от конкретного стилиста, попросила девушку Викторию подобрать мне недорогие пусеты на свадьбу, но видимо я сказала девушке не позволительные слова что хочу недорогие пусеты и после этих слов она пошла показывать варианты как будто ей все тут должны. Ну ок)) так ничего и не выбрали.
Украшения отвратительного качества, несколько месяцев назад молодой человек подарил кольцо, но к сожалению, покрытие на латуни (тоже вызывает сомнение качество материала) сошло на нет, после украшения остаются отвратительные следы на коже и жуткая реакция в течение нескольких дней. После обращения в службу поддержки, сказали «очень жаль, но мы не можем ничего сделать, тк опция обмена или возврата действует только 45 дней, а именно серебряное покрытие оголяющее латунь сошло через 2 месяца, до этого отлетала эмаль🤦🏽♀️ на данный момент абсолютно не рекомендую украшения, представленные в этом магазине, они не подходят для ежедневной носки. Очень жаль, что за такую стоимость изделий вы получаете не просто средненькие украшения, но ещё и проблемы с кожей🙈
Хороший магазин. Вежливые продавцы-консультанты. Достаточный выбор. Удобное расположение витрин- как бы ярусами. Поэтому, товар хорошо просматривается. Чистые зеркала. Украшения перед примеркой дезинфицируют. Не навязчивый сервис.
Сегодня забирала украшение оплаченное подарочным сертификатом в магазине. На остаток по хотела выбрать что нибудь еще и доплатить , на что продавец хамски сказала что деньги на сертификате сгорели. Обслужить меня ни кто не стал и объяснять так же. Просто отвратительный персонал. Написала в службу поддержки. Это просто воровство чистой воды.
Покупали «прекрасные» серьги. Но через месяц все «золото» облезло, а через 2-серьги вообще развалились. Очень обидно. За такую цену могли бы сделать достойное качество!
Качественная и актуальная бижутерия. Пользуюсь сервисом довольно давно и очень довольна покупками. А сезонные предложения позволяют их совершать особенно выгодно;)
Заказала несколько колец, одно привезли нужного размера, другое не того .., украшения как-то разбросаны, а не разложены по всему магазину, цены реально завышены для бижутерии. Взяла сережки тк очень понравились по дизайну, посмотрим как будут носиться.
НЕОБОСНОВАННО высокие цены за бижутерию среднего качества. Металл украшений даже не гипоалергенный. Колье в среднем стоит 10к. Это очень круто для безделушек из обычного металла.
Удивительный магазин тем, что есть обмен-возврат. Покупала кольцо на подарок, поэтому данная возможность осень спасла.
Для меня немного странно, что ассортимент представлен как ювелирными изделиями, так и бижутерией, хоть и дорогой бижутерией. Но в целом можно выбрать себе изделие по душе
Очень симпатично, приятная атмосфера, сотрудники прекрасно ориентируются в ассортименте, достаточно просто сказать имя дизайнера/название бренда (или картинку показать)
Остались от посещения очень позитивные впечатления
Шикарный магазин . Поехала в магазин за подарком коллеге , купила и себе . Администратор Александра просто супер 🧡максимально клиентоориентированный человек . Успехов вам во всем !
Отвратительное обслуживание, первый заказ и уже такое отношение, менеджеры неверно указали номер телефона, курьер не смог связаться. Заказ перенесли, курьер снова не позвонил. Заказ оплачен, отвратительное отношение. Не советую к покупкам в данном магазине если вам дорого Ваше время, деньги и настроение.
Очень классный магазин. Но, кажется, цены завышены. Зато какое разнообразие!!! Честно говоря, заказывала в их интернет магазине, так как там можно понравившуюся вещь приобрести с небольшой, но приятной скидкой. Предварительно все посмотрела в магазине офлайн))) На сайте все очень верно представлено. Фотографии соответствуют.
Бестолковые продавцы, сильно завышенные цены. Да, коллекция неплохая. Но те же самые фирмы можно заказать онлайн и не переплачивать три цены от себестоимости.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Дьяченко
Знаток города 17 уровня
6 февраля 2023
Понравился ассортимент, но больше девушка -консультант. Показала ассортимент и помогла выбрать изделие за 30 минут, которые у меня были.
Цены, на мой взгляд, высокие. Дешевле 5 тыс.по-моему ничего нет.
Оригинальность, как и качество некоторых изделий вызывает сомнения. Пркупаю у них давно и много. В последнее время неприятно удивляет их "качество", на многих украшениях отсутствует маркировка
3
Андрей
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2023
Классный бутик! Большой выбор!
Огромная благодарность за работу Кристине 👍🏼
Модно, стильно, но, продавать бижутерию за такие деньги это немного странно. Видела в тц Москва (рынок метро люблино), абсолютно аналогичную бижутерию за 300-400₽ за шт., а они продают уже за 3000-5000 ₽. Не благодарите!!!!
7
3
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 22 уровня
21 апреля 2023
Отказались вернуть деньги за поддельное кольцо, покрытие которого стерлось. Вместо это сунули свой сертификат в качестве компенсации. Пришлось подать на них в суд, посмотрим, чем закончится дело.