Была в салоне 5 февраля в первый раз и осталась очень довольна посещением! Администратор вежливая, сразу провела на место, предложила чай/кофе. Мастер Мария очень понравилась: и душевная, и прекрасный профессионал 👌🏻 аппаратный маникюр сделала максимально качественно и при этом давольно быстро, что мне тоже важно! Пусть прошло мало времени, но покрытие как новенькое! Спасибо! Рекомендую!🤗❤️
Одна из лучших студий красоты в районе с большим количеством услуг! Дважды была на маникюре, оба раза топ-мастер Елизавета быстро и профессионально сделала работу. Особенно хочу отметить то, что мастер дала совет по уходу за проблемным ногтем, аккуратно обработала и исправила все проблемные места от мастера из другого места. 100% вернусь ещё и не раз, в том числе и для других процедур
Спасибо большое Розе 🥰 Доверяю свои ноготки только ей! 🫶🏻Замечательная, приятная, милая, а главное именно мастер своего дела!! ☝🏻Очень внимательная, учитывает все пожелания! Обработка кутикулы, покрытие, блик! Все ИДЕАЛЬНО! ☺️ Еще и за милой беседой время пролетает незаметно! ❤️
Прекрасный салон. Хожу сюда на протяжении года, администраторы всегда приветливые и вежливые. Мастера все очень хорошие. Стилист Марина мастер своего дела, мастер маникюра Мария очень вежливая и с любовью подходит к своему делу. Любимое место рядом с домом
Отличный салон. Профессиональные мастера, делают аккуратно, быстро. Маникюр и педикюр держатся долго. Приятна атмосфера. Особенно благодарю мастера Ирину. Наконец на районе нашла своего мастера, к которому приятно возвращаться.
Хочется выразить благодарность мастеру маникюра Марии! Настоящий профессионал своего дела, внимательная и аккуратная.Всегда идеальный маникюр, который отлично носится и выглядит безупречно!!!!
Одно из лучших мест когда хочется попробовать что-то новое, стильное и необычное! Очень приятное и уютное место)
Топ-стилист Елена творит чудеса! Такие талантливые мастера - большая редкость! Теперь буду ходить только к ней!
Очень атмосферная студия, Мастер- Диана, профессионал своего дела, всегда подскажет как будет лучше и уход в дальнейшем!!!
Выполнила все аккуратно, без болевых ощущений, бровки замечательные!!!
Всегда хожу на маникюр в эту студию к мастеру Елизавете. Если бы было можно, то поставила бы больше 5 звезд! Мастер делает просто идеальную архитектуру, зачищенный маникюр и красивые и стильные дизайны. Плюс, у меня клюющие ногти, с которыми нужно уметь работать. Всегда после посещения студии получаю множество комплиментов относительно своего маникюра.
Дополнительно хочется отметить и то, что Елизавета создает прекрасную дружелюбную атмосферу и время, проведанное за маникюром, пролетает незаметно.
Дизайн студии стильный, всегда вкусно пахнет. Администратор предлагает напитки, что тоже очень приятно
Самый плохой салон на районе.
Раньше я была частым посетителем, но с каждым разом все было хуже и хуже.
Единственный плюс, что они делают услугу маникюр+педикюр в 4 руки.
Минусы:
- грязно, каждый раз я садилась делать маникюр, на столах была ногтевая пыль, не моя.
На педикюре в креслах были какие-то крошки и волосы.
- кофе или чай перестали предлагать вообще, пока не попросишь или когда тебе уже неудобно , начали покрывать ногти на руках.
- была нелепая ситуация со скидками в счастливые часы, но это просто обманки салона.
- один раз сотрудницы при мне поспорили «кто быстрее сделает мне маникюр/педикюр» тут я просто офигела.
Не советую салон.
Спасибо топ-специалисту Марине за профессиональное и качественное выполнение сложного окрашивания! Марина внимательно отнеслась к моим пожеланиям и подобрала идеальный оттенок. Результат – класс, красивый цвет волос и здоровый их вид. Рекомендую Марину как отличного специалиста в области сложных окрашиваний.
Предлагаем авторский маникюр от мастера Елизаветы с акцентом на сложные техники:
• Витражный дизайн и художественная роспись,
• Эффекты амбре и 3D-моделирование,
• Объемные акценты с декоративными элементами.
Каждый дизайн создается индивидуально — от нежной классики до смелых креативных решений
Мастер Елизавета уделяет внимание деталям, чтобы подчеркнуть вашу уникальность💕
Это место умеет удивлять каждый раз, но, к сожалению, не в позитивном ключе.
Сервис всегда на низком уровне, администратор не предлагает ни чай, ни кофе, даже воды, хотя видит, что люди ожидают длительное время. На ресепшене стоит лотерея, но администратор также не сориентировал какие правила участия, пока ты сам не уточнишь все детали.
Про то, как мне оформили брови я вообще молчу, они получились разной формы, но мастера ничего не смутило, в конце их даже не уложили/не расчесали. Осталось жуткое раздражение и следы от пинцета, такое ощущение, что делал мастер, который держит его впервые в руках. Из густых бровей, я получила вот это…
Однозначно это было последнее посещение данного места.
Поражаюсь, откуда у этого заведения такой высокий рейтинг.
Сегодня посетила впервые вашу студию. В целом приятный интерьер, вежливый администратор. Очень приятный стилист Марина, подходящая для меня спокойная энергетика. Записалась спонтанно, но мне повезло попасть к эту чудесному топ мастеру. Впервые решилась на каре. Марина сразу подобрала для меня длину, которая будет мне комфортна. Я очень довольна результатом, мастер услышала все мои пожелания по поводу стрижки и тонирования. Благодарю 🙏🥰
Сняла одну звезду на невоспитанность персонала. Во время стрижки мастер маникюра решила постоять поесть рядом, полистать тик токи, ходить туда сюда, чем мешала явно мастеру. Не говоря уже об этике и клиентоориентированности. Прошу руководство обратить внимание на это, и объяснить своему персоналу, что когда мастер с клиентом, не стоит рядом стоять и уж темболее есть. Для этого есть комната для персонала. Не говоря уже о том, что вообще мастер маникюра делает возле мойки стилиста?
Миленький салон, мастер Ольга подстригла и покрасила, всё по моим пожеланиям. Я в восторге от челки! 😍
Upd: отзыв после 2 визита к мастеру Ольге. В этот раз она решила что нельзя быть такой красивой и покрасила меня в черный , потому что просто забыла про меня болтая с другим мастером на диване. Спалила мне все волосы по кругу и подстригла на свое усмотрение, а не как я просила.
Получила обратную связь от салона после того как написала им на почту. Предложили исправить ситуацию , посмотрим что из этого получится. Потому что сейчас мне надо делать уход и затем смывать черный и красить в нормальный.
СПАСИБО что уволили мастера Ольгу!! Жаль что от её рук пало столько волос💀
Хороший красивый салон, в который приятно прийти и расслабиться
Очень хороший сервис, все красиво оформлено
Есть напитки на выбор
Девушка-администратор вежливая, предложила напитки
Была на педикюре у мастера Камиллы
сделала все аккуратно, красиво и быстро
Немного пообщались и включили смотреть сериал
Кресла для педикюра очень удобные, можно расслабиться и заниматься своими делами
Немного непонятно зачем делать доплаты за другие лаки и повторять это и предлагать отдельно, как бы они лучше
Как клиенту хочется проще знать одну конкретную цену, а не сидеть с калькулятором в голове и разбираться в вопросах, чем же этот люксио так хорош (проще поднять общий прайс на услуги)
На общее впечатление это повлияло мало, но если работаете на хороших материалах, тогда и всем надо делать на хороших
А так отличный салон для разных процедур
Посетила салон, результатом стрижки осталась довольна, но есть большие вопросы к санитарии, инструментам и продуктам салона
1. Перед мытьем головы дали не очень пахнущие полотенце
2. Мыли голову по запаху, как будто фери для посуды, не нанесли бальзам
3. Все инструменты мастер доставала из ящика и после без обработки клала обратно!
4. После стрижки не помыли голову
5. Достали браш из того же ящика с РЫЖИМИ волосами
6. Мой волос пористый и кудрявый, мне не наносят на волосы термозащиту, не говоря уже о стайлингах для укладки и начали почти выдирая сушить волосы на браш
Вы же не уровень церюльника… у вас красивый интерьер, приятный персонал, но после таких вещей не хочется возвращаться
Волосы не выглядели, как после салона не внешне, не тактильно
Езжу в данный салон на маникюр только из-за мастера Розы. Невероятная девушка, процедура проходит с ней незаметно. Роза - профессионал своего дела, у нее приятная и комфортная энергетика, маникюр всегда аккуратный, держится больше 4 недель. Результатом работы довольна абсолютно всегда. Супер мастер и замечательный человек!
Прекрасный салон! Очень вежливая и добрая администратор,мастер маникюра Роза-отдельное слово. Очень внимательная,добрая и комфортная девушка. Хожу только к ней.
Можно выпить кофе/чай с конфетками во время «уходовых процедур». Отдыхаешь душой и телом.
Лучшее место. Малика мастер своего дела, все сделала быстро и красиво, буду стричься только у нее, девочка админ просто наимилейшая , к сожалению, имени не знаю, сам салон очень чистый и уютный.Еще и подарочек на 8 марта подарили .10/10
Крайне не рекомендую данный салон. В случае, если Вам не понравится маникюр, никто разбираться не станет. 12.03 посетила студию, была записана на коррекцию нарощенных ногтей. Предложили чай, кофе, в целом мастер была приятная , если не учитывать моментов, что во время маникюра я слышала от нее о своем кривом пальце и о том, что моя кожа слишком сухая. Коррекция нарощенных ногтей обошлась мне в 4900, в то время как в принципе наращивание всех ногтей стоит 4500. Мастер не стала меня предупреждать, как будет выглядеть изнаночная сторона, перенаращивание, естественно, тоже никто не предлагал. О том, насколько это ужасная работа, видно на фото. И то, как руководящий состав «захотели» решить эту проблему, тоже. Ходила в другие салоны и никогда не было проблем. К администратору на ресепшене претензий нет, очень хорошая и милая девушка, но почему руководство не захотело решать проблему нормальным способом до сих пор остается загадкой
P.S. Почему-то не дает вставить скриншот , но единственное, что мне предложили, это скидку в 10% на след. посещение. К слову, я переезжаю в Сочи)) о чем тоже сообщила, но в ответ ни извинения, ни альтернативы решения проблемы не услышала
Из плюсов только вход и частично интерьер. На этом все.
С ресепшена могут позвонить за 10 мин и сказать что ваше время передвинулось либо приходишь и ждёшь своего мастера когда закончит с клиентом, не совсем понятно как рассчитывают время, должны с запасом и оставлять время между посетителями, но здесь так не делают. Мастера постоянно меняются, в частности по стрижке. Последний раз пришлось парикмахеру объяснять как уложить чёлку, что совершенно не приемлемо. Постригла и уложила на уровне сельской парикмахерской.
В общем если дорожите своим временем и красотой, обходите это место стороной.
Отзыв о салоне красоты – крайне разочарована!
22.01.2024 я посетила вашего мастера Ольгу на процедуре окрашивания, и этот визит стал моим худшим опытом обращения в салон красоты. Уже на этапе записи у меня возникли сомнения в выборе этого места, но из-за удобного расположения решила рискнуть. Жаль, что послушала себя – итог просто катастрофа.
Начну с первого впечатления – работа администратора. Ответы на вопросы в WhatsApp приходили с огромной задержкой, а уточняющая информация о процедуре давалась крайне неохотно. Это уже вызвало негатив. Но, войдя в салон, я была шокирована: на кофейном столике лежали чужие отстриженные волосы, а на полу царил беспорядок. И это несмотря на то, что в момент моего визита никто не стригся, а персонал спокойно сидел на диване и беседовал. Уборка рабочего места – это элементарное уважение к клиенту!
Администратор даже не предложил напитки, пока я сама об этом не спросила, что еще больше испортило настроение. Вместо приятной и комфортной обстановки, как должно быть в салоне красоты, я чувствовала раздражение и неловкость.
Перейдем к самой процедуре. Мастер Ольга сначала вела себя профессионально, мы обсудили желаемый результат, выбрали краску. Я показала фото с цветом, который хочу, близким к моему натуральному оттенку, и мастер заверила меня, что добавит натуральный пигмент, чтобы перекрыть рыжину после осветления. Я доверилась её профессионализму.
Но результат оказался совершенно не тем, что я ожидала. Волосы стали слишком темными, совершенно не подходящими мне по цветотипу, добавив возраста и испортив мой внешний вид. Когда я указала на это, мастер спокойно ответила, что добиться желаемого результата без обесцвечивания невозможно. Почему мне не сказали этого изначально? Почему я, клиент, узнаю об этом уже после процедуры и должна угадать цвет, который будет у меня на волосах после смешивания краски?
На мой вопрос, как это можно исправить, мне предложили... смыть цвет за мой счет и снова прийти на тонирование. Серьезно? Ни намека на клиентоориентированность. Я ушла из салона, еле сдерживая слезы. Этот оттенок мне совершенно не идет, а исправлять ошибки я теперь вынуждена в другом месте.
Меня обвинили в том, что я не хочу платить за процедуру, хотя даже речи об этом не было, я лишь спрашивала как мы можем исправить результат. А в ответ говорили- приходите на тонирование за свой счет.
Смысл посещать этот салон, если здесь не могут нормально проконсультировать, организовать работу и учесть пожелания клиента? Осторожно, этот салон – трата нервов, денег и времени.
Прикрепляю фото желаемого и итогового результата, чтобы все могли увидеть разницу. Надеюсь, администрация обратит внимание на мой отзыв и сделает выводы.
Не первый раз посещаю этот салон. Осталась очень довольна! Мастер Кристина-, профессионал своего дела. Очень внимательная и доброжелательная.Кофе вкусный,девочка на ресепшн - прекрасная фея!
Мастер Елена изуродовала челку.
Просто будто ребенок пробежал с ножницами. Также зачем-то отрезала волосы у ушей, теперь я их нормально собрать не могу, выглядит будто отвалились после окрашивания. Ранее я ходила все время с идеальным зализанным пучком, теперь не могу.
Отзыв ранее почему-то удалился.
Мастер предлагала исправить челку КАСКАДОМ, прилагаю фото моих волос, из которых ни один мастер не сделает нормальный каскад, потому что волосы у меня под него не подходят структурой.
Благо умные люди сказали ни в коем случае ничего не стричь больше у «топ-мастера»
Сейчас Елена работает параллельно в другом салоне, где я делаю уже давно маникюр. Не советую вам доверять свою челку ей.
Кстати, на прошлый отзыв салон обещал связаться со мной, но ничего не произошло, вот такая клиентоориентированность у салона Point.
Очень понравилось посещение данного заведения
Была у мастера Марины, очень приятный мастер, все объяснила и проконсультировала. Осталась довольна проведённым окрашиванием, спасибо!
Была на педикюре у топ мастера Ирины. Вроде все было нормально, но:
- ноги не помыла, не размочила в ванночке, как это делают обычно, все было *на сухую*
- в конце я заметила кровь на ступне, мастер поранила в ходе педикюра и отреагировала, будто не заметила
- на администрации не предложили НИЧЕГО в следствие этой ситуации, написала в чат, опять же ответа нет, сервис впечатляет просто
- педикюр рассмотрела дома, положен неровно
осталась крайне недовольна посещением, еще и с риском заражения крови
Очень приятный салон, мастер работал очень хорошо и быстро!
Классная атмосфера и хорошая зона ожидания. Из плюсов закончили процедуру намного быстрее, чем думала
Неприветливая девочка администратор, не рассказала об акциях, если ты пришел и не знаешь то и не предложаит.
После любых процедур в салоне ставят в карточку отметки для получения в дальнейшем скидку или еще что-то. Я записалась сразу на несколько процедур, маникюр, волосы (окрашивание, стрижка), оформление бровей , по итогу мне поставили только одну отметку ссылаясь на то что «ну вы же все в один день, считается как одно посещение»
По завершению у меня остался неприятные впечатления о салоне
Рада, что нашла здесь своего мастера маникюра/педикюра Анастасию. Качественная работа: дизайн , форма, цвет, всегда стойкое покрытие.
Также было на сложном окрашивании и стрижке у мастера Марины. Замечательный мастер!
Посетила салон и выполнила услугу маникюра. Мастер Дана сделала все очень быстро и качественно. Девушка на ресепшене очень милая и приветливая. Спасибо за обслуживание
Делала стрижку у мастера Ольги ,просто ноль понимания чего хочет клиент.
Отращивала волосы год ,чтобы потом мне их просто обкромсали ?
Человек совершенно не понимает разницу между 2 см и 10 см
После того как я сказала ,что отрезали слишком много, уверяла меня ,что все правильно делает ,и продолжала дальше отстригать длину
Где вы таких вообще берете?
Так же администратор не уточнил все ли мне понравилось ,оплата у них по карте не работает
Об этом нужно заранее предупреждать
Спасибо за испорченный поход ,больше не вернусь
2
Посмотреть ответ организации
sllvv
Знаток города 2 уровня
8 апреля
Хожу в данный салон уже не в первый раз, и каждый раз остаюсь довольна. Внутри чисто, уютно, персонал всегда приветливый — особенно администратор, которая встречает с улыбкой и предлагает чай или кофе, что приятно. Делала здесь и маникюр, и стрижку — мастера работают аккуратно, внимательно прислушиваются к пожеланиям, и результат всегда отличный.
Отдельно хочу отметить мастера Диану — просто на 5+. Понравилось, что никто никуда не спешит, но при этом всё делают быстро и качественно.
Цены адекватные, особенно по сравнению с другими салонами в районе. Удобно, что можно записаться онлайн. В общем, теперь это мой салон по умолчанию. Рекомендую.
Отличный салон красоты! Стала клиентом как только переехала в этот район, и не жалею! :) пользовалась услугами мастеров маникюра Даны, Марии и Розы, всех троих девушек горячо рекомендую! Надо отметить, что весь персонал любезен, а интерьер салона стильный и современный. Ставлю заслуженные 5*
Ужасный салон.
Было важно время записи, чтобы успеть за ребёнком, задержали начало на 25 минут. Парикмахер Ольга не справляется со своим графиком.
Красок нужных фирм нет в наличии.
При обмуждении схемы окрашивания
та же Ольга в грубой форме поинтересовалась, колорист ли я и заявила, что мне вообще надо ходить в салоны со своей краской.
А, и еще при том, что я раньше тут уже красилась, Ольга из воздуха придумала наценку в 700 рублей "за густоту", ранее такой наценки никто здесь не назначал.
Ужасная организация процесса, бедный ассортимент, хамящие сотрудники.
Не рекомендую.
Благодарю мастера Диану за клиентский подход в оформлении бровок🌸очень приятная девушка, внимательный мастер, которая учитывает особенности формы и пожелание клиента
Добрый день!
Выражаю огромную Благодарность мастеру Марии за прекрасный маникюр 😻💅🏼
Я получила огромное удовольствие от того, что получила!
Очень аккуратно, красиво и безболезненно ❤️
Мария подошла к делу с невероятным трепетом и ответственностью 💞
Я очень-очень рада и не могу наглядеться результатом! 🥰
Это то, что я хотела, но главное - это качество и подход Марии, теперь я буду ходить только к ней! Благодарю 💖
Желаю Марии еще больше довольных клиентов, хорошего настроения на каждый день и пусть ее работа продолжает приносить ей удовольствие 💝
Самое лучшее и уютное место на районе. Хожу в point уже больше года, сейчас выбираю мастера Яну- спасибо за шикарный френч каждый раз 🙏
Пока делаю маникюр-смотрю фильм на большом экране, что немаловажно😌🥰🥰🥰
Отдельная благодарность девушкам на ресепшен😘Всегда улыбчивы и гостеприимны+ спасибочки за вкусный кофе каждый раз и вот такой сахар с приятными надписями 💝💝💝
Каждая мелочь в этом салоне-бесценна. Искренне благодарю руководство за таких дружелюбных, а самое главное профессиональных сотрудников. ❤️
Была записана на брови к мастеру Диане, приехала к назначенному времени к 10:00, через 20 минут ожидания администратор салона сказала, что мастера нет на рабочем месте и неизвестно придет ли она сегодня на работу. Предложили мне поехать домой, а когда мастер все таки появится, сообщить мне об этом, чтоб я бросила все свои дела и подстроилась под мастера Диану и приехала когда будет удобно ей😂 такого абсурда я еще не встречала) Вот такая безответственность.
В качестве извинений мне предложили скидку 10% на следующий визит😂
Сделала маникюр, не понравилось. Само покрытие какое-то крупное, не очень аккуратное.
Через неделю укрепление начало ломаться, пошли отслойки.
Я пришла с длинным покрытием, в итоге, дабы сэкономить переговорила с ней и сошлись что нужно укоротить длину, но в итоге вышло дороже, нежели оставить прошлую и укрепить. Отдала за короткий маникюр 3.300₽, учитывая скидку
Редко пишу отзывы, но тут захотелось, ходила на стрижку к Елене на прямой срез. Волосы у меня прямые и длинные. Ничего никогда не меняла. А душа хочет перемен. Очень переживала, вдруг не понравится результат. Елена мне предложила подстричь полукругом и сделать легкие слои. Результатом я очень довольна. Мастер очень кропотливый, приятный в общении. Волосы теперь начали новую жизнь. Спасибо за красоту
Была у бровиста Яны, потрясающий мастер, учел все пожелания🥹 Мало кто делал мне так бровки, как я хочу, но Яна справилась на все 100% Обязательно приду еще 🥰
Сегодня первый раз посетила ваш салон! Администратор приятная милая девушка предложила кофе пока ждала мастера. Мастер с пониманием отнеслась к моей проблеме с волосами предложила новую прическу и решила мою глобальную проблему. Спасибо девчоки. Следующая запись будет на ноготочки...ждите)
Именно в этом салоне решилась на кардинальную стрижку каре, очень довольна! Была у топ-мастера Марины, все сделала очень быстро и главно по форме стрижка мне очень подошла, все делали комплименты. Плюс сам салон стильный и комфортный)
До-после в фото прикрепила
Очень хороший и красивый салон, приятно находиться, хожу на маникюр и педикюр к Марие, также понравилась мастер Роза. Отличный бровист Валерия
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
1 июня
Очень понравилась мастер Валерия по услуге архитектура бровей.
Все выполнено качественно, смотрится естественно!👌
Мастер Марина выполнила идеальную стрижку и дала много рекомендаций по окрашиванию🫶 приду еще)
Администратор Ирина очень отзывчивая и вежливая!
Готовит вкусное кофе ❤️
Большое спасибо салону.
Теперь знаю, куда можно обращаться за качественными услугами.
Upd...
Оказывается, больше не вернусь в данный салон. Отвратительно сделала маникюр мастер Кристина. Все понятно, она новичок, но если у вас школа обучения маникюру, то будьте любезны брать моделей бесплатно, а не за полную стоимость!
3 кутикулы были повреждены во время маникюра, была кровь.
Гель лак на каждом ногте затек по бокам, итого, сейчас у меня все ногти воспалённые!
Про покрытие...
Выбрала гель лак Lucio
Красила она в 2 слоя, итог, как будто красила моя дочь маленькая.
Кутикула отработана была плохо.
Форма ногтя довольно таки странная, под ногтем мастер оставила мне кожу🤦
Будьте добры, отправьте мастера на обучение!
Салон разочаровал ! Записалась на экспресс педикюр , приехала , потратила только время и деньги на дорогу. Администратор сообщает , у нас терминал не работает, Вы должны оплатить или наличными или пусть Вам отправят кто нибудь переводом ! Я была в шоке от предложения оплатить таким образом услуги ! И это уже второй раз у них такая ситуация с терминалом ! Услуга не оказана , настроение испорчено ! Буду искать другое место.
Хожу постоянно сюда на маникюр, педикюр - очень нравятся мастер Мария и Анастасия ❤️ из мастеров по волосам могу порекомендовать Марину - делала и ботокс для волос, и стрижки, иногда просто хожу помыть голову и кайфануть.