ОТВРАТИТЕЛЬНО. Цены на сайте не соответствуют, реальные цены в 4 раза выше.
Заказывал услугу "мини переезд" 58 руб = 2 грузчика + водитель с машиной до 2х часов В итоге стоимость 196 руб так как холодильник нужно поднимать на 4 этаж пешком. На мой вопрос при каких таких тепличных условий я выйду на указанную сумму в 58 руб ответа нет. ИМЕЙТЕ ВВИДУ грузчики минимум 2 часа это только погрузить в машину, прокатиться до места выгрузки и выгрузить из машины на землю. Даже если вы доплатите лишний час это только время в пути, подъём это другие цены .
Отвратительно. По телефону тыкают. Адекватное общение отсутствует от слова совсем. Написал отзыв у них на сайте 5 раз, ни разу не опубликовали. Знайте люди, что с этой конторой лучше не связываться!
Отвратительный сервис.
Директор не умеет работать с клиентами. Хамло. Даже не думайте с ними работать.
Только все красиво на сайте расписано. А на деле. Ноль ориентированности на клиента. Просто по телефону не умеют разноваривать. А что говорить про работу.
Ужас.
Здравствуйте, хочу написать отзыв, чтобы люди при переезде были готовы ктаким ситуациям!!!! Заказали машину к 12.00, перезвонил оператор, передоговорились на 14.00 так как было много заказов, к 13.00 все собрали, в 13.00 позвонил водитель сказал, что опаздывает, будет к 15.00, так как на прдыдущем много вещей, не успевают, в итоге звонили мы три раза, машина по первому адресу была только через 2 с половиной часа от назначенного. Большую часть вещей мы спустили сами, чтобы время не терять. Три часа ожидания на улице, благо погода хорошая. Приехали ребята все быстро погрузили, потом выгоузили. Претензии 2 к этой организации. Оператор не сообщает грузчикам какой обьем работы их ждет, это первое. А второе - изза некорректной работы оператора грузчикики опаздали почти на три часа, потом ещё и оплату их начальник требовал за 4 часа работы. Заплатили мы за три, хотя с учетом опаздания и косяка оператора это он должен был все оплачивать. Пол дня провели в ожидании машины -это не допустимо в такой работе. Больше туда обращаться точно не будем!!!! И что печально грузчини абсолютно не понимают как правильно комплектовать веши, холодильнок везли на ребре, уперался в диван и стол, у холодильника помяты двери, слава богу это не влияет на работу, но эстетический вид его потерян!!!!
Добрый день, хочу написать реальный отзыв, с чем я столкнулся. Заказал машину с грузчиками (Машина с водителем + 2 грузчика). Заказал и уточнил все детали за день до оказания услуги, все максимально точно и детально указал, вплоть до размеров вывозимой мебели. По итогу со мной связался водитель, и сообщил мне, что будет 1 грузчик + водитель-грузчик, вместо описанных в услугах водитель + 2 грузчика. Но это ничего. На первую точку маршрута водитель приехал вовремя, это большой плюс, но это только водитель, сам грузчик добирался своим ходом отдельно, и явно опоздал, что в конечном итоге ворует и тянет время. Из второй точки нужно было выгрузить мебель и перевезти в конечную, третью точку. В комнате имелся крупный старый диван, который в принципе мог быть вынесен из квартиры без разборки, но бравые сотрудники Вашей организации посчитали, что его нужно разобрать для того чтобы он влез в лифт, хотя я предупреждал их, что он старый, и при сборке на месте могут быть последствия, опять таки, потеря времени. Мотивировало сотрудников то, что им так много не платят, чтобы носить с высоких этажей такие вещи, что это уже совсем другие деньги, хотя хочу процитировать фразу из Вашего же описания сайта "Нет лифта? При отсутствии лифта мы не берем доп. платы" что в моем понимании означает, что такая возможность есть. Диван разобрали и по частям вывезли лифтом. Когда мебель привезли на конечную точку, все также лифтом завезли в квартиру и началась сборка все того же старого дивана. Это заняло опять же много драгоценного времени, так как я уже выше писал, что он старый, пошатанные механизмы и проблемы с резьбой. В итоге Диван собрали, но теперь с ним проблемы при раскладывании. Пытались исправить ситуацию, ничего не получилось, время опять же много потеряли, но результата 0, от так же и остался неисправным. Также хочу процитировать фразу из Вашего красивого описания. "Полная материальная ответственность. Мы юридически гарантируем сохранность доверенного груза." О какой юридической ответственности идет речь? Не было предоставлено ни одного документа или договора, чека и т.п. В итоге заплатил за 4 часа работы водителя-грузчика и грузчика 200 BYN. Хотя все так же в вашем прайсе на переезд однокомнатной квартиры с гораздо большим количеством мебели, чем было у меня, указано "От 62 руб. (машина с водителем + 2 грузчика)". Делайте выводы сами, я все сказал. Если никакие меры не будут приняты, буду стучаться и добиваться того, чтобы больше никто на этом сайте не был обманут
Добрый день!
Оч ень понравилось работать с данной транспортной компанией.
Всё чётко, начиная от расчёта стоимости доставки, до разгрузки . Цена приятно удивила.
Особенно хочу отметить работу грузчика Владислава . Работает быстро,
вежлив, отзывчив, внимателен, благодаря ему сложилось позитивное
отношение к компании. Обязательно будем работать снова.
К слову, всё на высшем уровне.
Негативный отзыв! Заявка отправлена, все согласовано, счет-фактура оплачена. На следующий день при попытке отправить машину по маршруту выясняется, что машин нет, будут доступны только после 14.00 (договаривались на утро часов в 9.00- 10.00, по телефону кивали головой, типа без проблем). Хорошо, ладно, не вопрос, соглашаемся на машину на 14.00, планы перестроим без проблем. И тут вдруг возникает вопрос, что машина в эту сумму всего на 2 часа работы, говорим, что если машина не успеет управиться за 2 часа, мы готовы доплатить по факту или сразу еще за один час, поскольку вчера маршрут был озвучен, согласован, и была ясность, что за два часа машина может не успеть. Счет был выставлен с какой целью - непонятно, мне все равно кому платить, по телефону началась истерика - мы в убыток ездить не будем, мы лучше вернем вам деньги, идите и поищите другую машину, кризиса нет, заказов у нас полно, мы можем разбрасываться клиентами как хотим, доплата за последующие часы нам не нужна...мы конечно немного в шоке от услышанного, но есть мнение - деньги свои, хоть и небольшие, от этого ИП придется ждать долго, все делается с целью необоснованного обогащения. Не рекомендую связываться с этим ИП Вьюгин Дмитрий Михайлович ни в коем случае, лучше, как он и сам посоветовал, поищите других, более ответственных людей.
А наш заказ не пропал, через 5 минут после отказа этого ИП Вьюгина, нашелся адекватный перевозчик, и даже за меньшую сумму.
Всем удачи, и побольше адекватных людей.
Некомпетентные товарищи, не соблюдающие сроки подачи маши ны. Водители неадекватные, которые кроме хамского "тыканья" еще и угражают физической расправой, а также пытаются заниматься рукопрекладством. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Кстати сохранился номер неадекватного товарища.
РS. В машине грязь и бардак, при том что был квартирный переезд.
Хотел бы оставить положительный отзыв о компании Погрузим.бай. Первый раз пользовалась подобными услугами и осталась очень довольна. Нужно было перевести все вещи, в том числе и мебель, из одной квартиры в другую. Ребята справились на отлично: помогли разобрать мебель, довольно бережно относились к каждой вещи, к все без потерь и уронов. Ставлю твёрдую пятерку!
Считаю, что наш квартирный переезд прошёл на ура только благодаря ребятам из компании Погрузим.бел. Такого бережного отношения и профессионального подхода я давно не встречал. Спасибо вам за вашу работу!
Было очень приятно после негативного опыта обращения в подобные компании, встретить фирму Погрузим.бел. Адекватные цены, приятные грузчики, человеческий подход к делу. Вопросов нет, только 5 звёзд и человеческое спасибо!
Разгружали квартиру от старых вещей и крупногабаритной мебели. Ребята себя вели очень профессионально, ни одного мата я не услышал, всё вывезли быстро и аккуратно.
Не рекомендую. Грузчики не особо опытные. К сохранности имущества относятся спустя рукава. Повреждения не признают. Директор не идет на контакт, а сразу наезжает, что у них такого быть не может и они отличные работники.