Подружки
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
104 отзыва
15 мая
Прекрасный и заботливый специалист Анжелика Крафт. Провела процедуру эпиляции очень комфортно, дала рекомендации. Кроме того, забыв некоторые уточнения, позвонила после процедуры и рассказала правила ухода. Спасибо за проявленную заботу к клиенту)
Теперь по сети:
Была впервые года два назад. Не понравилось, что не стелится пеленка под ноги на коврик. А на него становилось уже тысяча человек( он так и выглядит), в зоне ресепшена неопрятная полиграфия. Недавно снова начали звонить. Повелась на александрит. Сходила, пока результат жду. Но с ковриками и полиграфией ситуация за это время не изменилась. =)
31 марта
Очень нравится эта сеть, теперь и в нашем городе александрит. Просторное светлое помещение, уютное. Мастер очень понравилась, все сделала быстро и четко, записалась на следующий визит. Эффектом очень довольна.
1
1
25 марта
Качество услуг между 3 и 4 (есть с чем сравнить) а одна звезда, потому что одолели звонками!!! Я впервые сталкиваюсь с таким назойливым маркетингом! Ни одна косметология, клиника, любая сфера услуг, не позволяет себе так нахально «одолевать» клиентов! В первый раз, для подтверждения записи, они позвонили 18 раз, подряд, практически бесперебойно, параллельно сообщения в вотсапе! 18 раз!!!! Запись я конечно подтвердила чуть позже и попросила больше не звонить вообще, удалить номер из баз, но просьбу проигнорировали, я попросила прекратить звонки снова, и оператор обещала, что их больше не будет, но звонки продолжаются, параллельно с сообщениями! Тогда я сказала, что ходить точно не собираюсь и снова попросила перестать звонить, и просьбу снова проигнорировали! Не оставляйте им свой номер телефона, есть другие косметологии, гораздо лучше и с адекватной системой оповещения
7 апреля
Была впервые. Скажу что понравилось -свежий ремонт . Не понравилось, что в таком заведении ( далеко не дешёвом) на ресепшене бардак ( валяются прайсы, чеки , бумаги ) на стенах полу отклеяные информационные наклейки . Перед процедурой удалось пообщаться с двумя разными косметологами . И каково было моё удивление ,что на одни и те же мои вопросы я от них получила разные ответы . А ведь это косметология , это лицо , кожа и кого слушать, чьи рекомендаций?? Хотя эти два косметолога мало того ,что работают в одной организации ,так ещё и на одном аппарате и очевидно что вроде как должны быть рекомендации одинаковые ... вопросов осталось много , а ответы я так и не получила . Пойду ли я повторно в эту студию ? Скорее всего нет . Далеко от дома , не удобно добираться плюс косметологи разочаровали . Доверяйте свою кожу только профессионалам
1
1
26 апреля
Отказали в услуге. Аргумент был: "мы вам сделаем услугу, а вы за растёте".
Объясняю, обнаружилась гинекологическая проблема, через 2 недели после запланированной эпиляции, должна была начать гормональное лечение. Нормальных аргументов, кроме цитаты выше, я не услышала. Не поленилась обратиться к гинекологу за консультацией и ознакомиться с информацией на форумах. Вывод такой: при гормональном лечении эффект от лазерной эпиляции снижается, но противопоказаний как таковых нет. Мой отзыв так же строится на том, что хоть и есть зона ожидания в клинике, но ждать вы все равно будете в коридоре на лестнице. Я простояла 15 минут на порожках прежде чем меня пустили в помещение.
Хочу дополнить отзыв тем фактом, что процедура у меня поддерживающая, основной курс закончила более года назад. В данную клинику уже приходила ранее так же на поддерживающую процедуру, к эффекту приоензий не было. При данной записи оказалось, что я по базам не отражаюсь - подозреваю что мастера ливачат, т к оператор озвучивает, что оплата доступна как наличными так и безналичными, в клинике стоит терминал, но мастера оплату принимают только начальными или переводом. Чек мне никакой в прошлый раз не выдавали.
Дополняю свой отзыв спустя 2 недели: достали звонками (иногда по несколько раз за день), звонят разные операторы, все как одна спрашивают почему я не пришла на свою процедуру. Каждой объясняю, что я пришла, но мне отказали в приёме. Звонки исключительно раздражают и портят впечатление ещё больше.
8 марта
Приятные в общении сотрудники. Была у нескольких мастеров - всегда вежливы, интересуются самочувствием и ощущениями во время процедур. Грамотные специалисты. Единственная сеть (в которые я обращалась), которая озвучивает полный перечень медицинских противопоказаний к процедурам и, если есть противопоказания, запрашивает "справку-разрешение" от врача.
1
13 апреля
Отзывы отличные, но место мне совершенно не понравилось.
Во-первых, очень настойчивые звонки, на просьбу писать никак не реагируют.
Во вторых, обстановка, в кабинете нет нормально обустроенного места, где можно снять вещи и обработать зоны салфетками и т.п, гигиенический минимум, нет ни ширмы, ни ни мусорного вёдра, ничего, просто стул, раздевайся как хочешь.
В третьих, не понравилось отношение. Просто как к скоту, или бедняку, не знаю.
Попросила снизить мощность из за боли,мастер начала цыкать и закатывать глаза на это. Ни здравствуйте, ни до свидания банально не говорят. Вторая мастер сделала вид, что меня нет, когда я с ней поздоровалась.
В общем, ожидания не совпали с реальностью. Больше не пойду в это 🚩
23 мая
Была в салоне впервые, немного комплексовала, но мастер Светлана Развеяла все мои сомнения и успокоила, процедура прошла хорошо, мне все понравилось, записалась на следующий прием.
Из минусов- дороговато, была с 50 % скидкой, в следующий раз платить придется сполна, по сравнению с другими салонами дорого!
1 мая
Посещала данную клинику впервые и осталась всем довольна. Ходила к косметологу Светлане. Провела перед процедурой консультацию и все мне подробно рассказала. Уже записалась на следующий месяц, а также предложили приобрести карту, которая дают скидку на процедуры -50%, я конечно же не отказалась. Всем советую!🤍🥹
13 января
Попробовала в первые и результат мне очень понравился! Уютная атмосфера, вежливый персонал,всегда подберут удобное время и главное все очень быстро!
1
27 марта
Очень хорошая студия. Удобное местоположение и приятные мастера, с ними легко найти общий язык. Впринцепе все организовано здорово. Рекомендую, 10/10
1
1
10 апреля
Очень понравилось то, как оказывается услуга. Огромное спасибо специалисту Светлане. Уже третий раз у нее на процедуре, приятный диалог, забота о комфорте, всегда уточняет все ли хорошо. Всегда удобно подбираем совместно время. Огромное спасибо)
18 декабря 2024
Мастера компетентны и квалифицированы,процедура проходит быстро и комфортно,результат заметен уже после первой процедуры,отдельное спасибо мастеру Анжеле🌸
10 февраля
Спасибо большое. Мне все очень понравилось, выполнили работу быстро, аккуратно, и самое главное качественно. Приду еще обязательно 😊
1
23 марта
Очень хорошая студия. Косметолог Анжела 10/10, спасибо. Из плюсов могу отметить лёгкую. Все прошло качественно и комфортно. Рекомендую.
9 февраля
Была первый раз в студии! Очень довольна! Приветливый персонал, вежливые девушки, приятная атмосфера. Рекомендую
1
19 июля 2024
Всегда профессиональные мастера. Легко и удобно подобрать время. Девочки вежливые и внимательные. Красивая уютная атмосфера. А главное радует результат, хожу в " Подружки" второй год и всегда довольна. Спасибо всему персоналу!
3
22 ноября 2024
Мне очень нравится эта студия! Мной занимается специалист Анжела. Очень милая девушка. Все всегда проходит максимально комфортно и спокойно и главное быстро! Эффект обалденный, я в восторге! Очень рекомендую данную студию!
1
9 апреля
Все понравилось, мастер Анжела очень внимательно и бережно, максимально комфортно провела процедуру. Рекомендую!
4 августа 2024
Огромное спасибо прекрасному специалисту Светлане,проконсультировала,рассказала все тонкости,качественно провела процедуру!
К таким специалистам всегда хочется возвращаться,что собственно я и сделаю.
К плюсам также можно отнести,быстроту выполнения процедуры,удобную запись.
25 мая
Хорошее место, внимательный и доброжелательный персонал. Поддержка также оперативно отвечает и решает в случае возникновения вопросов.
5 июня 2024
Хорошая студия, чистая светлая. Мастера приветливые , спасибо за тщательность. Приятно посещать . Была у мастера Анжелы Шараповой и Рыбаковой Любови- специалисты супер! Рекомендую.
2
8 мая
Шарапова Анжела - замечательный специалист! Очень профессионально выполняет процедуру.
28 апреля 2024
Посещаю «Подружки» с 2023 года. Качество обслуживания на высоте. На процедуру всегда записываюсь к мастеру Анжеле. Прекрасно исполняет свою работу, очень приятный и грамотный специалист. Лазерная эпиляция проходит максимально безболезненно за приятной беседой. Всем рекомендую!❤️
3
23 января
Понравилось, эпиляцию делают быстро и не больно. Очень приятные девочки, супруга довольна
16 февраля
Всё отлично. Всегда во время, отличные мастера и ненавязчивая атмосфера.
5 октября 2024
Ну крик души просто. Начну с начала
Ходила я уже не помню сколько лет назад (ну 5 может, плюс-минус) в Подружки на лазер. Ходила года полтора наверное, по началу все нравилось, был эффект, я была довольна, понимаю, как работает процедуры, а потом как-то сменился персонал, сменился что ли лазер - эффект стал очень слабым, процедуры бесстыдно быстрыми, персоналу было все равно на тебя (даже могли очки не дать)
Ну и решила я сменить студию спокойно, даже тогда я вам отзыв не оставляла (уже в это время начала слышать такое же негодование по поводу слабого эффекта, то есть это уже не только мое мнение).
"Подружки", обращаюсь специально к вам, вы просто совершаете ИСТЯЗАНИЕ надо мной (ну и конечно над другими, я не одна такая), спустя столько лет начав обрывать телефон! Да что это такое, отвечаю, скидываю, блокирую, говорю, что не интересуют меня ваши НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ. и конечно же, со стороны вашей конторы полный игнор, и новое названивание мне с новых номеров.
Ну я понимаю, пытаетесь вы привлечь клиентов, текучка у вас видно до сих пор. Так привлекайте клиентов не , простите уж, тупым навязыванием , а повышением обслуживания.
Я надеюсь, после этого подробного комментария, владельцу контры сей придет в голову сменить политику, и если после первого раза получили отказ, уже не заставлять своих сотрудников наяривать предполагаемым клиентам.
еще и спустя столько лет, архивы что ли начали вскрывать.
2
28 июня 2024
Все прекрасно! Была у мастера Татьяны. Замечательный, деликатный специалист. Рекомендую. Процедура довольна быстрая, безболезненная и эффективная. Уже после 1 раза волос стал расти медленнее и реже
1
3 декабря 2023
Добрый день, хожу в клинику Подружки с апреля 2023 года, все очень нравится! Выгодные цены и акции! Годовую карту можно купить с 50% скидкой! Каждый месяц черная пятница! Отличный персонал была у 3-х разных девушек Анжелика, Алсу и еще одна(имя не помню) Девочки все стараются, выполняют работу на 100%
В общем я очень довольна:) Всем советую посетить клинику Подружки❤️❤️❤️
4 ноября 2024
Сегодня, 4.11.2024 года мне звонил оператор, настолько неквалифицированный, читает по бумажке,ответить на вопрос не может, клиента не слышит. Болтает не внятно без остановки. Сказали, что выиграла сертификат на 5000 р, а оказалось, что оплатить им всю стоимость процедуры нельзя. Вобщем пр факту как бы 50% скидка, как и у всех. Вобщем, заманивают и обманывают! А и самое главное, потом вобще бросила трубку. Так и не ответив на мой вопрос. Уровень!
2
1 декабря 2024
была у мастера Татьяны. просто потрясающая девушка, процедура прошла очень быстро и максимально комфортно за приятной беседой. обязательно приду ещё раз 🥰
1
3 марта
Все отлично, все понравилось, эффект заметен после первой процедуры.
15 мая 2024
Уже несколько лет выбираю эту студию. Спустя 2 года перерыва вернулась и снова прохожу курс, эффект отличный 🤍 Федеральная сеть, сертифицированное оборудование, чисто, приятно и очень милые сотрудники. Отдельное спасибо мастеру Анжеле – хожу только к ней 😌
3
14 апреля 2024
Качество обслуживания на высоте. Мастер Шарапова Анжела проявила себя как грамотный, квалифицированный специалист, сразу нашла индивидуальный подход, подробно ответила на все интересающие вопросы. Было максимальное комфортно и легко. Хочется возвращаться к такому мастеру вновь.
11 ноября 2024
Отличный персонал. Посещаю 4 месяц лазерную эпиляцию. Эффект👍💫. Уютно, чисто , красиво и качественно. Спасибо, "Подружки"!
1
1
7 апреля
Делала лазерную эпиляцию у мастера Светланы! Мастер - супер! Профессионал 👍
17 января 2024
Для меня очень важно, что чисто, стерильно работает мастер. Татьяна - прекрасный специалист, сделала всё аккуратно, профессионально и безболезненно. Спасибо!
1
28 января
Была впервые у мастера Анжелы.
Прекрасный мастер своего дела,буду продолжать курс.
1
24 апреля 2024
Добрый день. Посетила "Подружки" в третий раз, всем очень довольна. Вежливый и доброжелательный персонал, комфортная обстановка. Мастер Любовь очень понравилась 😊👍Рекомендую!
1
14 марта 2024
Спасибо мастеру Любовь за прекрасное исполнение своей работы!❤️
Процедура проходит с максимальным комфортом и качеством. Всегда подбирается удобное время встречи.
Отличная клиника)
1
20 апреля 2024
Вот вроде бы все хорошо...чисто...быстро...но вот работник...что робот....бещ эмоций вообще...поэтому сложно оценить...вроде и все хорошо....в вроде обслуживание хромает....по качеству услуги...в других салонах родинки закрашивают...тут нет...странно...
3
2 июля 2024
Была у мастера Татьяны, профессионал своего дела !Умничка)))Эпиляция проходит максимально безболезненно за приятной беседой. Всем рекомендую!❤️
9 августа 2024
Прохожу курс эпиляции на диодном лазере. Проведено 2 процедуры, пока об эффекте не могу сказать, курс будет состоять из 10 процедур. Персонал вежливый, действует система абонементов. Пока всё нравится. В клинике чисто.
20 марта 2024
Приятный салон, мастер Анжела отлично знает свое дело и очень деликатный человек в общении, все быстро, результативно и почти безболезненно, рекомендую.
18 июля 2024
Очень нравится студия. Качество обслуживания отличное. Всегда во время, всегда очень аккуратно. Рекомендую 👍
20 июня 2024
Хорошая клиника и сотрудники. Приятная атмосфера. Спасибо мастеру Анжеле за качественно выполненную работу. Делала эпиляцию трех зон.
8 ноября 2023
Место в центре города. Иногда сложно найти место для машины. Чистая комната, одноразовые салфетки, удобная кушетка для процедуры. Милейшая мастер эпиляции Алсу. Ненавязчивая, аккуратная, внимательная. Процедура для меня не болезненная но у каждого свой болевой порог. У меня есть результат.
5 января
Татьяна-это специалист высокого уровня. Всем рекомендую.
1
4 января 2024
Прошла 5 процедур эпиляции у мастера Алсу, записана была на 6 к другому специалисту ,так как Алсу больше не работает в клинике Подружки.За сутки прислали напоминание ,вижу цена увеличилась на 100%,звоню оператору....ответ:А что не так?У нас выросли цены!Я спрашиваю,почему не предупредили ?ответ:А зачем?Конечно запись я отменила и ушла в другую клинику.Советую поменять отношение к клиентам.Дело не в цене,а адекватности действий по отношению к людям,которые готовы платить.
3
5 июня 2024
Была впервые в этом салоне. Прекрасный мастер Светлана всё подробно объяснила, процедура прошла комфортно. Надеюсь на хороший результат.