В студии делала эпиляцию, хорошее расположение от метро Третьяковская. На входе встречает администратор.
Чисто, уютно.
Процедура прошла быстро, безболезненно.
Отдельное спасибо мастер не старалась всё время болтать, а спокойна делала работу, попутно уточняя только необходимое.
Очень приятное место. Уютный интерьер, везде чисто и аккуратно.
Сотрудники на ресепшене вежливые, ненавязчивые. Есть запись онлайн, можно спокойно подумать и выбрать удобное время.
Ходила к разным специалистам, все очень приветливые стараются сделать процедуру максимально комфортной, ответить на все вопросы.
Особенно нравится специалист лазерной эпиляции Снежана. Очень мягкая, внимательная. Процедуру проводит очень тщательно, спрашивает об ощущениях. Прекрасный специалист и приятная девушка.
В сети есть система скидок, можно приобрести клубную карту и цены на услуги будут значительно ниже. Есть абонементы. Так что лояльность к клиентам присутствует.
Студия кайф, чистенько, девушки очень приветливые, не страшно идти в первый раз. Была на лимфодренажном массаже у Никиты. Мастер очень учтивый, внимательный, с готовностью разъяснял особенности процедуры и чем достигается эффект. Буду ходить еще, как-нибудь попробую и антицеллюлитный тоже
Я прохожу курс лазерной эпиляции.
2 посещения в "Подружках" прошли хорошо.
Но сегодня хочу оставить объективный отзыв на мой последний визит.
Поставлю 1 звезду из 5.
Из плюсов могу отметить, что мастера обычно - приятные в общем девушки, и в этот раз было так.
Но, к сожалению, качеством услуги я остался крайне недоволен.
Во-первых, приём начался с опозданием: меня пригласили только через 25 минут ожидания без объяснений и извинений.
Во-вторых, процедура, заявленная в сообщении от компании на 1 час 30 минут, фактически была проведена за 40 минут. Работа шла спешно и поверхностно. У меня осталось впечатление, что некоторые зоны могли быть обработаны недостаточно тщательно, особенно в области спины.
В-третьих, были серьёзные нарушения стандартов безопасности:
Родинки не были защищены. На мой вопрос мастер ответила, что "просто обходит их". Однако по моему опыту на других процедурах родинки всегда закрывали.
Защитные очки мне не предложили — пришлось напомнить об этом самостоятельно.
Геля наносилось явно меньше обычного, скольжение было плохим, а местами процедура сопровождалась неприятным жжением и запахом опалённых волос.
В-четверых, дверь в кабинет не была заперта. Я был полностью голый. И в момент когда я лежал на спине в кабинет пыталась войти девушка. Мастер не извинившись, заперла дверь и продолжила свою работу. Я конечно не сильно стесняюсь, но кого-то вероятно это может смутить.
Также было общее ощущение небрежности: например, после обработки одной стороны ног гель был просто стёрт палочкой, без тщательной очистки кожи полотенцем. Мне было предложено перевернуться прям так и лежать на остатках геля по факту. О том, что стоит ноги протереть полотенцем мне пришлось подсказать самому.
Итог: процедура была проведена спешно, с нарушением стандартов безопасности и недостаточным вниманием к деталям.
Возможно, кому-то подойдёт такой подход, но лично для меня такие нарушения критичны.
Я бы хотел обратить внимание руководства на мой отзыв и получить обратную связь.
Очень довольна местом!! Вежливый услужливый персонал, все объяснят и подскажут, пугаться точно нечего! Записываясь на процедуру по низким доступным ценам, вы точно не пожалеете! Волосы растут очень мало и очень медленно!
мой мастер - Король Кадрия.
впервые была на лазере, очень волновалась. но все оказалось совсем не страшно, мастер - высший класс, полный комфорт, посмеялись вместе, пообщались.
а после процедуры прошел 1 месяц и я в шоке, что уже заметен результат, подмышки вообще не растут. такое бывает? восторг.
посоветовала своим подружкам и маме.
главное, что стала чувствовать себя увереннее в несколько раз теперь.
Была у мастера Валерии на глубоком бикини. Мастер неохотно и с явным недовольством провела обработку манипулы при мне, только после моей повторной просьбы. При этом процедуру проводила с двойным слоем пленки, что снижает эффективность процедуры. Не обработала мою кожу до процедуры ничем. На мою просьбу заклеить родинки пластырем в зоне глубокого бикини отреагировала также негативно (мазать карандашом по родникам на слизистой, который, конечно, не был поточен после предыдущего клиента, мне логично не хотелось). Мастеру неизвестно, что диодный лазер может оставить ожог на родинках - об этом она мне сказала сама, мол «это все надуманное». Мастер попросила меня самой заклеивать мои родинки и впредь самой приходить уже с пластырями там (раз я так хочу). В целом уровень клиентоориентированности на нуле. Возвращаться в клинику и конкретно к этому безответственному мастеру нет ни малейшего желания. Из минусов также постоянная реклама александритового лазера по поводу и без, начиная с записи на процедуру и заканчивая девушками на ресепшен.
Все отлично!
Помещения чистые, персонал вежливый!
Ходила 1 раз на Диодный лазер, но второй посоветовали пойти на Алексндритовый. Александритовый для меня больший эффект имеет, волоски почти не растут уже 20 дней. Покраснения спадают достаточно быстро за 10-15 минут.
Мастеру Снежане можно задать любой вопрос и она все объяснит и расскажет.
Ходила сюда на процедуры около полгода, в целом все нравится, мастер , косяков с расписанием не было. Но не могу понять, я записываюсь к определенному мастеру и заранее выстроила свой график. Ты приходишь в назначенный день и тебя даже не информируют,что твоего мастера сегодня нет и произошла замена. Осадок. Не предупреждают о правках.
Очень хороший салон - все чисто и аккуратно, сотрудники вежливые и предупредительные, очень милые девочки. Особенно хочу отметить мастера Ксению - очаровательная девушка, очень внимательная и заботливая, с хорошим чувством юмора (Ксения, спасибо Вам!)! Мне очень понравился визит!
Была на лазерном массаже у мастера Никиты. Сначала переживала, что процедуру будет делать мужчина, но уже после знакомства все страхи и опасения отпали. Очень приятный молодой человек, мастер своего дела. Все очень понравилось, приятные девушки на ресепшене
Удобное расположение, рядом с метро, очень уютный филиал. Сотрудники приветливые и отзывчивые, относятся вежливо и улыбчиво. Очень приятно находиться в этом филиале. Хотелось бы отдельно отметить работу косметолога Анастасия Яценко, очень внимательно делает процедуру, внимательно относится, мне очень понравилась ее манера работы и ее отношение ко мне, как к клиенту
Люблю эту клинику всей душой! Девочки за ресепшен приветливые, всегда подскажут, запишут, сориентируют по всем вопросам. Косметологи и врачи профи! Ходила к разным, от всех только положительные эмоции👍🏼
Рекомендую всем подругам🩷
Все бы ничего, но пора заменить уже кушетки на лазере….. Конструкция сама по себе не удобная, вся расшатанная, один раз упала с нее…. Залезать надо так, чтобы вес был на середине кушетки….. Так она еще и высокая, так что лежишь и думаешь, как бы вес тела распределить, чтобы ничего не случилось…
Записывалась в данную клинику на 26.01 в 21.00, днем поступил звонок из клиники с предложением прийти раньше, принять данное предложение я не могла, тк у меня были свои планы. Администратор перезвонила через час и сказала, что лазер вышел из строя и отменила запись.
Удобное расположение рядом с метро, найти легко, яркая вывеска. Внутри чисто и светло) Со мной работала мастер Руфина, очень приятная девушка, объяснила все нюансы, работала быстро и аккуратно) Спасибо!)
Отличная клиника, уже несколько лет посещаю. Всегда очень чисто , уютно и комфортно. Персонал приветливый , знает свою работу. Девочки- косметологи всегда внимательны, очень аккуратно и бережно проводят процедуры.
Была на эпиляции у Арины, т.к мой специалист заболела. У меня на ноге несколоько родинок, она даже не замазала их белым карандашом, как это полагается. Теперь они потемнели, естественно я переживаю из-за этого. Не рекомендую точно!
Самая лучшая клиника лазерной эпиляции в Москве) Хожу уже третий год, сделала почти все необходимые зоны. Цены сравнительно невысокие, но качество и уровень сервиса на высоте! Нравится, что есть программа лояльности (за накопленные бонусы можно выбрать бесплатные процедуры), и лояльные в цене клубные карты, которые дают ощутимые скидки. В филиале на Ордынке хожу к Костылевой Валерии, отличный профессиональный мастер, и приятная девушка) Также хочу поблагодарить администраторов на ресепшн за доброжелательность, всегда приятно приходить.
Отвратительный сервис. Хотела первый раз сделать процедуру.
Сначала администратор попросила перенести запись на полчаса позже. Затем было 20 минут ожидания мастера (уже после перенесенного времени).
Как только я зашла в кабинет, мастер сразу же вышла и вернулась через 5 минут с новостями, что «на аппарате работать абсолютно запрещено». Мне было предложено ждать еще целый час пока освободится другой аппарат или записаться на другой день.
2 часа потрачены в пустую.
Принципиально не пойду ни в один из филиалов этой сети, ужасно.
Все хорошо, но очень навязывают последующие процедуры, продукты и т.п. Когда приходишь просто расслабиться, последнее, что хочется слышать, реклама, которую нельзя сбросить.
Театр начинается с вешалки, верно? Очень расстроена посещения данной студии, т.к. администраторы не были вежливы, им просто все равно, что вы пришли. Ничего не предложили -даже снять верхнюю одежду. Нужно обо всем спрашивать самой ! Когда я звонила и хотела предупредить, что опаздываю на 5 минут, никто не взял трубку . Супер отношение. Была на процедуре лазерной эпиляции -прошла хорошо. Мастер знала свое дело. Только поэтому моя оценка не 1!!! Далее была записана на мезотерапию, начитавшись на хороших отзывов о косметологе. Вопрос заключается в том, зачем «подружки» все время устраивают акции, если косметолог во время приема СРАЗУ ЖЕ начинает тебя унижать и говорить, что просто мезо вы, девушка, не отделаетесь. Вам нужен ботокс, биоревитализация по цене в 3 раза больше, чем та процедура, на которую я записалась . Но я не ушла, и настояла на своем. Сделали мезо. Безумно больно. Было ощущение, что косметолог хотела скорее от меня избавиться !
В общем never ever again.
P.s. У косметолога я не в первый раз , и всегда прохожу процедуры согласно состоянию своей кожи и согласно своего возраста. Сюда больше не вернусь.
Добрый вечер. Прекрасное место. Отличные специалисты. Отдельная благодарность Колесник Ксения. Все рассказала, доступно объяснила, максимально безболезненно провела процедуру. Рекомендую.
Удобное месторасположение, рядом с метро. Приятная атмосфера, чисто. Все рассказали и объяснили. Цены на услуги соответствуют рынку, есть система абонементов и клубных карт, что приятно.
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Хожу к Валерии на процедуры уже не первый месяц — и с уверенностью могу сказать: это один из самых внимательных и аккуратных специалистов, у кого я была. Делала лазерную эпиляцию — всё максимально комфортно, с учётом моей чувствительной кожи. Всегда подробно объясняет, как подготовиться, что делать после, и следит за результатом. Также прошла у неё курс ухода за лицом — чистка и пилинги. Кожа стала ровнее, ушли воспаления, и макияж теперь ложится в разы лучше. Спасибо Вам за бережный подход и отношение к своей работе. Очень рада, что нашла именно такого косметолога ❤️
Хожу на лазерную эпиляцию к мастеру Валерии , приятная , вежливая и тактичная мастер, в салоне чисто , Валерия выполняет работу качественно и быстро . Продолжаю ходить сама и рекомендую другим 🫶
Красивый интерьер, доброжелательные и внимательные врачи и администраторы, клиника очень понравилась, советую. 😍
Территориально очень удобно от метро Третьяковская, в шаговой доступности.
Квалифицированный, внимательный, компетентный специалист. Ответит на все вопросы, посоветует, подскажет, ничего лишнего. Очень профессиональный косметолог! Очень корректна, никогда ничего не навязывает! Спасибо огромное Мариям за мастерство! Я давно являюсь ее клиентом и с удовольствием много лет ношу результаты ее работы на своём лице 🌸
Спасибо «Подружкам» за деликатность, профессионализм, отличные предложения для клубных клиентов (быть держателем клубной карты оказалось очень выгодно).
Отдельная благодарность мастеру Ирине Якобадзе - мне очень-очень комфортно ходить к ней на процедуры.
Благодарю вас!
Отличная клиника, цена-качество соответствует. Все очень чистенько и аккуратно. Приятно встретят и проконсультируют, а также окажут качественную услугу. Пререканий не имею. Г. Барнаул, мастер Ирина великолепный врач! Являюсь постоянным клиентом и советую всем знакомым эту клинику.
Нравится эта клиника, профессионально подходят-обо всех противопоказаниях заранее рассказывают, поясняют. Мастера Багаеву Зарину могу рекомендовать, хожу только к ней;) очень быстро и безболезненно всё проходит, пока разговариваем с ней о том, о сём во время процедуры. С клубной картой услуги получаются более выгодными, цена вполне приемлемая выходит;) Очень довольна и итогом эпиляции и клиникой!
Постоянный клиент. Нравится этот филиал Подружки. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, начиная с админов. Всегда всё подскажут и готовы помочь. Посещала нескольких специалистов, и все делают лазерную процедуру аккуратно, с соблюдением сан.гиг.норм, предварительно проинформивовав обо всем и готовы проконсультировать по процедуре в полном обьеме и смежным вопросам.
Все хорошо, кроме того, что не понять, где находится. Ни схемы на сайте, ни толковых комментариев в смс или на почту перед посещением. Шла по Б.Ордынке - остановилась перед домом - никакой вывески или указателя, пришлось звонить оператору сети салонов, уточнять в каком я городе и по какому адресу иду, оператор не в курсе как пройти. Еле выпросила телефон непосредственно салона - и тогда мне администратор объяснил, что вход с другой стороны здания (т.е. надо вернуться к метро и зайти с М.Ордынки - подойти к этому же зданию с заднего двора). На минуточку - это минут 15-20 времени. Хорошо, что приехала заранее и успела на сеанс.
Итого: поиск салона - 25 минут, сам сеанс - 5 мин. Осадочек остался (((
Была на эпиляции на Тверской, у специалиста Дианы. Все очень понравилось, приятная девушка, комфортно и общаться, и на самой процедуре. Сделала все бысто и безболезненно. Важно, что закрасила все родинки, сделала разметку. Дала все необходимые рекомендации. Обязательно вернуть.
Административный персонал испортился. Потеряли запись на сеанс, администратор не может связаться для решения вопроса неделю, претензию зарегистрировать не могут, кто и когда свяжется для решения вопроса - сказать не могут, нужно ждать в течение 10 дней звонка с любого неизвестного номера. Злоупотребляют тем, что куплен абонемент.
Замечательная клиника Подружки! Была на приеме у косметолога Валерии, получила море позитива! Процедура прошла безболезненно и приятно. Прекрасный специалист, очень приятная, красивая, доброжелательная девушка! Как, собственно, и все сотрудницы клиники. Хожу всегда с удовольствием. Рекомендую !!
Салон уютный и красивый, девушки администраторы вежливо общаются. Мастер Вероника работает очень грамотно и быстро. Все подробно разъяснили, дали рекомендации. Супер👍😊
Лучшее место ЛЭ! Вежливый и отзывчивый персонал, настоящие профессионалы. Ходила в другие клиники, результата почти не было. Здесь результат сразу после 1 процедуры сногсшибательный! Я в восторге! Всем только сюда!
Как слону дробина. Пошла на поддерживающую процедуру спустя 3 месяца после курса у другого мастера. Повозюкали 35 минут на все тело! Пишу отзыв 9 февраля, была на процедуре 22 января - волосы на месте, вообще ничего не изменилось. Неудивительно, после того, как еле еле прошлись по разу. Я понимаю, что у вас цены не заоблачные, но смысл вообще оказывать такую процедуру, если она даже этих денег не стоит? Не знаю, проблема в мастере, аппарате или в целом вашем регламенте. Но это какой-то обман… есть с чем сравнивать. Раньше после процедуры каждой у меня выпадали все волосы, потому что ее делали полтора часа и проходили каждую зону раз по 6! Просто деньги на ветер, непонятно, откуда берутся все эти отзывы, или мне так не повезло - подсунули сломанный аппарат или торопящегося мастера.
Посещаю салон уже пол года,очень удобно добираться от метро. В салоне очень уютно и чисто. Выражаю огромную благодарность за труд и хорошее настроение,администратору Татьяне,мастеру Марьям и мастеру Екатерине (массажист)! Спасибо Вам ❤️
Очень комфортное расположение салона, в самом центре города! Приветливый персонал, тепло встречают, отвечают на все вопросы, помогают разобраться)) Мастер Рахмат - супер! Дружелюбная, открытая! На протяжении всей процедуры уточняла, как мое самочувствие, нужен ли перерыв. Искренне рекомендую данный салон!
Неплохая сеть салонов, акции и много разных процедур. После александрита были красные точки на ногах, заживают. Еще делала уколы в лоб, посмотрим результат.
Была на бьютилазере , в восторге от обсуживания и профессионального подхода мастера к процессу , все подробно описывала и обьясняла ! Локация просто топ ! Очень близко от метро и удобно . Рекомендую . Эффект однозначно сразу ощутим .
Поситили лазерную и осталась очень довольной, особенно профессионалом своего дела Мариям👍 Знает что делает, даст дельный совет, очень аккуратная работа как с лазерной эпиляцией , так и с лицом👌 Теперь я клиент клиники «подружки» люболю 💋
Посещаю данную клинику регулярно, хочу выразить искреннюю благодарность мастеру- эпиляция Анастасии за ее мастерство в работе, эмпатию , экспертность и внимательность к клиенту😘Рекомендую данного специалиста , как ответственного сотрудника компетентного в своем деле🔥
Самый лучший салон в Москве ! Особенно очень понравился мастер Ульянова Екатерина ! Так как хожу уже не первый год и сюда и в другие салоны и есть с чем сравнить ! Екатерина все обработала просто до мелочей ! Такой мастер у меня впервые! Прям очень кропотливая работа ! К другим мастерам у меня нет нареканий , они тоже очень хорошо делают свою работу ! Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут ! Можно обратиться за любой информацией , все подробно объяснят и проконсультируют ! Очень хорошо , что есть такой хороший салон !
Валерия, очень внимательная и доброжелательная!Всегда ответит на вопросы. Мне нравится быстрота процедуры и минимум травматичности. Близость к метро очень выручает.
Я безмерно благодарна , что нашла вас , вашу клинику , спасибо огромнейшее хочу выразить массажисту Кириллу, он буквально поставил меня на ноги(массаж шейно воротниковой зоны).
Головная боль и боль в шее прошла уже после второго посещения, а я ведь даже дела по дому не могла делать, так плохо я себя чувствовала.. это невероятно, волшебные руки, как хотелось бы , чтобы труды таких специалистов поощрялись премией или бонусом или прибавкой к зарплате)
Спасибо руководству за таких ценных специалистов, и сотрудников на ресепшене , очень милые и приветливые девушки, атмосфера приятная.
Ну и теперь всегда с Вами!!!
Делала лазерную эпиляцию в данном салоне, после которой результата не было совсем. После споров с администратором, меня пригласили на консультацию и исправление, во время которого мастер перестаралась и оставила мне ожоги на всём теле. Сейчас, спустя два месяца, боль от ожогов уже прошла, но остались следы, которые можно скрыть только закрытой одеждой. Не рекомендую данный салон, до этого делала эпиляцию в другом салоне и никогда такого не было…
Была на лазерной эпиляции в клинике на Третьяковской, специалист Мариям. В восторге от результата от процедуры, персонал очень внимательный и вежливый. Мариям всё объяснила, как ухаживать за обработанными зонами, когда повторять процедуру. Скурпулезно обрабатывала все зоны, несмотря на то, что первый раз я пришла по акции 50% скидка на зону всё тело. После процедуры был нанесен пантенол, никаких ожогов. Результат начал проявляться дней через 6 после первой процедуры. Однозначно рекомендую Мариям)