Очень вежливые продавцы. Чисто, уютно всегда хороший выбор, ценники соответствуют. Приятно сюда заходить. Есть скидки, много акций. Молодцы!!! Ваш частый покупатель.
Хороший магазин. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Все красиво и аккуратно стоит. Очень понравилось, что много стеллажей с масками. Выбор очень большой. Обязательно приду ещё раз!
Добрый день!
Люблю вашу сеть магазинов , но последнее время в магазинах у вас полный бардак и хаус! Очень не приятно находится в таких магазинах! Раньше такого не было! К распродажной корзине не подойти, только хочешь посмотреть товар, от туда все падает, все навалено! Полы грязные, в аксессуарах бардак! Я надеюсь вы приведете магазины в порядок!
Очень жаль видеть магазины в таком состоянии!
Сделала свой первый заказ в интернет магазине Подружка на 1500 руб, ожидая получить обещанную скидку 30%. Заказ получить в магазине не получилось. Мой заказ каким-то станным образом сначала доставили туда, а на следующий день он исчез. Вела переписку с колл-центром магазина. В итоге через 2 недели мне сообщили, что мой заказ отменён, как невостребованный! Сплошной обман!
Добрый день , совершала покупку у вас вечером 25.01 .
Купила пару помад , консилер , крем , карандаш для губ и 2 маски для лица .
Заплатила за все больше 1000 рублей .
Сегодня утро поняла что масок то у меня в пакете нет …
Да их стоимость не большая но обидно .
Так как на кассе на стойку мне положили все , кроме масок.
Отличный магазин, очень хорошие консультанты, хорошая обстановка, рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Olesya Galkina
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Была сегодня. Продавцы не обращают никакого внимания на покупателей. Я минут 15 пыталась сама выбрать, не получилось. Продавца поймать тоже не получилось, т. к. никого не было в зале(как то пробегала мимо разок и пропала).обслуживание на низшем уровне..
11 ноября 2022 года зашла в Зеленопарке "Подружка" хотела купить тушь, краску для волос, карандаш для губ, губную помаду, но не получилась покупка. Кассира ждала сначала я одна 10 мин, попросила девушку которая возле кассы разбирала товар пригласить кассира, она сказала что нужно ждать ещё подошли люди нас собралось 4 человека но кассира не дождались, разошлись в другие магазины. Персонал не дорожит своими покупателями, да им это и не нужно.
Отличный магазин. Персонал,отлично знает свою работу!
2
Посмотреть ответ организации
Настюша Jdm
Знаток города 13 уровня
4 июля 2023
Большой ассортимент, есть хорошая косметика. В зале чистота. Из минусов - иногда приходится ждать кассира, лучше сразу её звать. Очень нравится этот магазин.
Посмотреть ответ организации
V
VS
Знаток города 11 уровня
3 марта 2023
Не могу оставить отзыв на сайте подружка, так как до сих пор не устранили проблему я не могу зайти в личный кабинет. Тушь купила в этом магазине запакованная , срок нормальный , но тушь сухая невыносимо было красить, просто высохшая тушь , остаются комки на ресницах , полное разочарование, около пятиста рублей коту под хвост. Осталась без туши.
хороший магазинчик, продавцы, консультанты вежливые и компетентные, очень хороший выбор товара, всегда есть покупатели, но помещение , конечно, для них маловато.
Никогда нет тесторов в этом чёртовом магазине. Каким образом я подберу для себя тональную основу,если нет ни одного тестера? Наугад тыкать буду? Что касается персонала,то тут я скажу что работает только человек за кассой. Консультанты же просто стоят как восковые фигуры и могут не подойти к тебе, даже если в магазине никого больше нет. В косметике не все консультанты разбираются,как говорится понабрали по объявлению.