Обратите внимание на персонал! Продавец Алина жует жвачку и грубит покупателям «вы чо какая недовольная» сказала она мне на мое замечание, что я предлагаю варианты решения вопросов, а не она, как продавец. Я пришла за сертификатами и собиралась на них потратить около 10 тыс, но из-за отношения продавца ушла без покупок и с испорченным настроением!
Хороший выбор, есть приятные скидки на разные продукты. Продавец внимательный, вежливый, не навязчивый. Хорошо знает ассортимент, дала рекомендации. Чисто, приятно.
Ассортимент неплохой. Но персонал оставляет желать лучшего. Я имею в виду молодых девушек на кассе (не все, безусловно), которые абсолютно не клиентоориентированы, разговаривают не вежливо. В итоге потратила несколько тыс.руб., хотела порадовать себя новой косметикой, настроение испортилось после оплаты товара, точнее от тона и манер девушки-кассира.
2
Посмотреть ответ организации
***
Знаток города 5 уровня
27 мая
Покупала сегодня сменные кассеты для бритв, которые расположены возле кассы, темненькая девушка прошла в подсобку и задела меня сумкой, затем управляющая так же меня задела. Нельзя было попросить меня отойти? Что за отношение к покупателю? Так же при оплате не проходила скидка по карте покупателя 10%, на мой вопрос почему, мне впарили акцию жвачка в подарок, и ответили что им «так надо», мне пришлось уговаривать продавца пробить мне по цене со скидкой по моей карте… Но в итоге цена все равно оказалась выше, а управляющая (на бейдже написано было) сказала что не посмотрела цену, «ну просто вот так получилось» Вернуть разницу не смогли. Когда я сказала, что это не ок, и что меня два раза задели при выборе товара едихно сказала «ну извините», хамское отношение к покупателю.
Сергей Б.
Знаток города 9 уровня
25 декабря 2024
Были с женой. Красивый магазин с большим количеством товара. Чисто, уютно. Общительные и вежливые консультанты.
Купила 11.04.24 в этом магазине крем для рук. Когда стала пользоваться, обратила внимание на неприятный запах. Оказалось, что срок годности этого крема до 30.12.22 года. То есть крем просрочен почти на полтора года. Когда вернулась в магазин, увилела, что на витрине еще несколько туб с тем же сроком. Мне оформили возврат, извинения при этом были невнятные. Деньги пока не получила.
Красивый,новый магазин.Ассортимент маловат,для деток мало товаров.Для девочек предложили классные боксы, но это все.Много наклеек на личико:)
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 8 уровня
24 января 2024
Отличный магазин!! Раньше часто посещала только в сормово, теперь после учёбы захожу сюда) Очень удобное расположение, шикарная планировка без узких проходов и большой выбор товаров, хорошие консультанты