Магазин вполне хороший, отличное место расположения возле метро
Хочу написать отзыв о персонале.
Я посетила магазин, в зале товаром занималась одна девушка, мне пришлось ее отвлечь от занятия, она мне помогала минут 30, все подобрала правильно, подсказала многое, очень приятная девушка. По бейджу ее зовут Софья. Пока она занималась со мной, к ней подошла другая женщина спросить, она указала где находится данный товар и в момент пока мы пришли на кассу, другая женщина ее поблагодарила за быструю подсказку, и пробила она мне товары тоже очень быстро, раньше это занимало у других минут 5 (примерно)
Я не знаю почему данный продавец еще числиться «продавцом-консультантом»
В общем, отличный магазин и очень добрая девушка 😅
Надеюсь у вас будет все так же и дальше. В книгу не успела написать, я торопилась😁
Я надеюсь ее «наградят за это»😂
Сам по себе магазин хороший, все относительно аккуратно и чисто, персонал ведет себя адекватно. Но у меня есть большая претензия, потому что мне не захотели делать возврат блеска для губ, я не открывала его, я им не пользовалась, но мне отказали в возврате из-за того что он был без защитной пленки, хотя там ее даже не было. И им могли пользоваться много человек до моей покупки, но мне отказали и сказали что больше не смогут продавать этот товар, так как это декоративная косметика. Я считаю что на упаковке или при сканировании qr-кода должны писать что товар возврату не подлежит. Мой день испорчен!
Здравствуйте, были сегодня в магазине , пришли за кремом . Увидели акции прям на креме ценника была акция 1+1=3 . на кассе решили уточнить , оказалось что это не крем для рук , а только для рук была такая акция , девушка сказала претензии не к ней , так как она с другого магазина , а к управляющей ( управляющей не было на месте ) , кто тогда ответственный если не она , кроме неё никого не было в магазине . (P.S Зачем тогда на ценник крема ставить такую акцию ). Ладно это ничего страшного . Страшное то что девушка агрессивно отвечала и была явно не довольна своим днем и то что она работает в этом магазине . Меня очень расстроило и испортило настроение ,такое отношение , я ей ничего личного не сделала . Я лишь покупатель который пришел спросить про товар и его приобрести да и пусть без акции ( это не важно было ) если у вас есть звук на камере на кассе вы можете услышать как она разговаривала , мне очень сложно в такие ситуации верить , но оказалась такое бывает и я в полном шоке . Прошу принять меры и обучить сотрудника консультации покупателей и доброжелательности , тогда думаю будет больше продаж и магазин продержаться долго в этой геолокации .
Фото кассира прилагаю . Посещала магазин с 20:00-21:00 примерно . По электроду чеку посмотрю . Магазин на осеннем бульваре 7 .
09.11.2024 .
К магазину претензии нет , чисто аккуратно.