Очень рада, что подружка открылась, очень долго ждала, когда откроется новый магазин косметики в Батайске, когда заходишь с виду всегда аккуратно и очень чисто, стеллажи никогда не бывают пустыми и все всегда хорошо выставлено, безумно радует, очень часто туда хожу, мне всегда помогает девушка низкого роста с кудрявыми волосами, я довольно часто не могу выбрать 1 товар между двумя, и она всегда мне помогает, так я уже себе купила шампунь, маску для волос, гель, она мне помогла подобрать косметику на подарок моей тете, честно говоря, я бы сама не смогла выбрать настолько хорошие товары, без помощи такого специалиста, все остались довольны, буду советовать знакомым и друзьям❤️🔥
Вчера покупала тональный крем Вивьен Сабо. На ценнике было 834 р, на кассе с учётом моей скидки 899 р. Сказали, что не успели ценники поменять, объявления о смене ценников ни где не было. В подарок блеск для губ. Если бы не спросила, то его бы не дали. Без выбора цвета, не знаю так положенно или это прихоть продавца. Выбирала покупку минут 20, ни кто не подошёл и не предложил помощи, хотя меня видели и несколько раз мимо прошли продавцы. На кассу пришла продавец, после того, как я на весь магазин позвала её. Я могла спокойно выйти без оплаты, но не позволяет совесть. Сам магазин хороший, огромный выбор, только жаль, что не помогают с выбором. Возможно купила ещё то, но увы. С таким безразличием к клиентам удачи и высоких продаж не видеть.
Жена и дочь очень любят этот магазин, поэтому как дополнение к подарку на праздник я часто покупаю им здесь по сертификату. И всегда на следующий же день они идут его использовать)) Когда был в последний раз, обратил внимание, что цена на пену для бритья тут прям выгодная!
Консультанты просто безобразные и по внешнему виду и по отношению к клиентам. В Магазине бардак цен. Всё не на своих местах, ценники не соответствуют товарам на полках. Пока я пыталась разобраться с ценами, консультант просто стояла в своём телефоне. Рассчитываешь на одну сумму, на кассе выходит выше почти в 2 раза. Советую сменить продавцов консультантов, просто не хочется туда возвращаться.
Консультанты невоспитанные, не здороваются, я должна была их искать и звать постоянно, не предлагают помощь, когда подходила узнать про какой-либо товар, получала надменный почти с закатывающимися глазами ответ, совершенно не понимают и не знают что продают, стоят в телефонах и в ус не дуют, не один раз уже такое было, в сдледующий рах буду звать администратора, ужасное обслуживание, хабалистый персонал! Отвратительно, хотя магазин подружка я очень люблю
18.11. пришла в магазин за покупками, не найдя нужного оттенка пудры, подошла к консультанту, попросила посмотреть есть ли в наличии нужный мне тон, та даже на вставая с места сказала, что нет, все на ветрине. Прям в магазине, я заказала через приложение нужный мне товар, продавец пошла собирать заказ, и о чудо, пудра нужного оттенка была в наличии!!! Тут же мне пришла смс, что я могу забирать свой заказ. На мой вопрос продавцу почему сразу не посмотрела наличие, сказала "а я что знала, что она есть!? "Руководству магазина следует подробнее разъяснить персоналу в чем заключается их работа, ознакомить их с должностными обязанностями и научить не хамить покупателям. К слову, при попытке оплатить на кассе самообслуживания, аппарат при оплате картой выдавал ошибку и предлагал только оплату по qr-коду, на мой вопрос горе-консультанту, могу ли я оплатить картой, последовал такой же ответ, "я не знаю, почему он не даёт оплатит картой". Очень часто покупаю в магазине "подружка", но Батайский буду обходить стороной
24.11.24 в 15:35 (примерно) планировали посетить магазин Подружка в городе Батайск на улице Кирова. Продавец в этот момент сидела на улице с подругой, бегом забежала в магазин за ключами и прям перед нашим носом закрыла вставни магазина со словами «можно я воздухом свежим подышу» с недовольным лицом. Я все прекрасно понимаю, ко всему отношусь лояльно, но с таким отношением сталкиваюсь впервые. Это было максимально некрасиво и убого. Осадок остался неприятный. Никогда больше не пойду в данный магазин и расскажу о подобном отношении знакомым.
24.11.24 Продавец сидела на улице с подругой, бегом забежала в магазин за ключами и прям перед нашим носом закрыла двери магазина со словами «можно я воздухом свежим подышу» с недовольным лицом. Это что за отношение? Вы как набираете персонал?Руководство Подружки, делайте обучение своим сотрудникам, раз они не понимают элементарных вещей. И я совсем не понимаю, как можно взять просто и закрыть магазин в рабочее время, это сверх наглость.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Вавилова
Знаток города 17 уровня
21 мая
Лично мне тут все нравится, цены, персонал, выбор товаров. Частенько появляются новинки в ассортименте, ровно, так же как и проходящие акции. В целом ценники тут ниже, чем во многих магазинах, никаких проблем с наличием товаров нет. В магазине приятная атмосфера.
Уважаемый руководитель, прошу обратить внимание на ваших работников! Такой наглости я еще не видела. Продавец, когда увидела, что я хочу зайти в магазин просто перегородила мне дверь собой, недовольной мордочкой своей сообщила, что хочет подышать воздухом.
Извините, но у вас есть РЕЖИМ РАБОТЫ, будьте добры собоюдать это! Я не к ней домой пришла!
Прошу разобраться с этим
Пришла в магазин, но не смогла попасть 24.11.24
Недавно в батайске открылся магазин, чему я очень рада, много ассортимента, сотрудники всегда помогут в выборе, а так же можно заказать доставку что очень удобно🙏🏼
моя младшая сестра и ее подружка 11-12 лет, зашли купить купить себе продукт (маску), на что продавец отказал в продаже , объяснив тем , что в их магазине нельзя купить один товар и нужно докупать еще что-то
низкая рыжая девушка , общается нагло с презрением к покупателям
примите меры !!!!!
невозможно нормально пошопиться , отдохнуть !
как таких хамок вообще на работу берут , сразу видно де рев ня …..
а так магазин хороший , большой ассортимент
Вполне хороший магазин с широким ассортиментом, правда консультант отвратительный попался😡 ничего не могла посоветовать, либо предлагала то, что вообще не нужно. Хотела получить заказ 24.10.24, но чуть не отдали чужой, зачем брать на работу человека, который не разбирается в косметике?
В целом остальные консультанты очень приветливые и всегда помогают с выбором💖
Добрый день! Очень хорошо что появился у нас в городе этот магазин. Но вот с персоналом там беда. Как можно было брать на работу таких работников. Отвратительный персонал.
хороший магазин, приятно, что в городе открывается больше таких магазинов
2
Посмотреть ответ организации
Bulochka_s_syslikom
Знаток города 7 уровня
24 октября 2024
Вечно проблема с ценниками, цена на товаре одна, на кассе другая! Или не успевают в системе вовремя менять, или работники вообще не проверяют ничего! Плюсом очень жарко в магазине, сейчас на покупателях куртки, невозможно выбрать быстро, выходишь мокрый и аж плохо от духаты! Консультанты хамоватые и бестолковые!