Подружка
80 отзывов
24 апреля 2024
Отличный магазин,большой выбор косметики. Магазин красивый,чистый. Сотрудник отлично знают товар,особенно сотрудник по имени Юлия,помогла с выбором крема и проконсультировала по интересующему товару.
24 апреля 2024
"Подружка" - это отличный магазин косметики, который предлагает доступную роскошь для вашей красоты. Большой выбор товаров, умеренные цены, вежливый персонал и комфортное расположение
1
29 мая 2024
29.05. Продавцы-консультанты испортили впечатление конкретно об этом магазине сети.
Я сама работник магазина косметики и с таким отношением столкнулась впервые.
В целом, начиналось всё хорошо, мне спокойно сказали, где находится мицелярка, а потом...
На просьбу о помощи в поиске тестера(тестеры стояли у всех сияющих стиков, кроме одного оттенка, который меня интересовал) одна консультант, чья смена, видимо, уже кончилась, отправила к другому, а вторая девушка, оторвавшись от телефона и прослушивания голосового сообщения, безразлично сказала: я на подмене, я не знаю.
Интересовалась я продуктом собственной торговой марки подружки.
Я всё понимаю, у консультантов жизнь не сахар, но я очень вежливо попросила посмотреть на наличие тестер.
Достать ТСД и пикнуть товар на наличие тестера, видимо, большая трудность. Ну хорошо, не смотрится, сколько тестеров на товар приходится - не понимаю, в чем сложность подойти к накопителю и посмотреть, есть ли там тестер.
После моей просьбы началась ссора между сотрудниками, которую слышал весь магазин. Я, пусть и молчаливо, но полностью была согласна с девушкой, которая говорила о том, что ассортимент в магазинах аналогичный и похожий.
И, опять же, я понимаю, что есть форс-мажоры, где сотрудник выходит помогать, но ориентировать клиента ХОТЯ БЫ по стм было бы неплохо.
Настроения покупать что-то не возникло, а спрашивать ещё о чем-то - тем более. Неприятно.:)
3
12 августа 2024
Ужасное место. Полки всегда полупустые, товар стоит непонятно как, даже такая банальная вещь как поставить тональные крема и консиллеры по оттенкам, а не кидать в разборс видимо для сотрудников невыполнима. От консультантов никакой помощи, все хорошее, а когда спрашиваешь в чем разница между кремом за 1000 и за 250 внятного ответа услышать не получится. На счет не правильных ценников в зале внятных ответов тоже нет, приносим извинения но покупайте по другой цене, ничего сделать не можем. Может показаться что я дотошный клиент, но когда ты приходишь в магазин хочется получить качественное обслуживание. Так же внешний вид консультантов, если девочки молоденькие еще более менее не плохо выглядят, администратор в этом заведении, это что-то с чем-то, вроде ведь магазин косметики, и слоган "быть красивой легко"
2
8 октября 2024
Подскажите у вас изменился график работы? 08.10 придя в магазин сотрудник закрыл магазин и сказал что ушел на обед.
Пока я сидела ждала много людей проходило и удивлялись почему закрыт магазин. В графике не указано что магазин работает с обеденным перерывом. С кем связаться нет, сотрудница ответила максимально нагло, что меня удивило.
08.10-14:15
18:15 пришла повторно и снова закрыто .
1
24 апреля 2024
Огромный ассортимент, хорошие акции.
Очень радует наличие тестеров в аккуратном состоянии!
Консультанты отличные, беру уход за лицом только здесь !☺️
28 августа 2024
Хороший магазин данной сети. Персонал доброжелательный. Ассортимент хороший. Но могло бы быть и лучше. На кассах очередь редкость. Не больше двух человек
5 января
Товар не всегда можно найти нужный, так как на полках может быть просто полупустые места, грязные пробники🫠
17 марта 2024
Кассир Хубаева разговаривает хамским тоном, не спрашивает про наличие карты сети. Советую ей следить за мимикой и злым выражением своего лица с каким она обслуживает покупателей. Желание прийти к вам снова отпало моментально. Был 17 марта 2024 года.
3
3
24 марта 2023
Хороший выбор товара
Система скидок
В зале всегда чисто
Персонал доброжелательный
Иногда очереди, но кассиры стараются быстро всех обслужить
6 июля 2022
Неплохой выбор, по крайней мере я нашла что искала!!!) Более того попала на акцию любимого шампуня 1+1=3)))
Но больше всего меня порадовало обслуживание!!! Ненавязчивый персонал, безумно приветливая и располагающая девочка Софья!) Подсказала наиболее выгодную акцию, а не тупо лишь бы продать, я реально в приятном шоке!) эта девочка сделала мой день!!!)
1
19 июня 2023
Не очень большой магазин, выбор не большой, хотя смотря зачем идти. Бывают скидки и подарки. Цены как и везде в данной сети магазинов. Иногда где-то и далеко не низкие.
10 декабря 2023
Неприятный продавец Полина, отвечает так, как будто делает одолжение, фыркает, портит всё впечатление о магазине. В других магазина подружка- покупала целыми пакетами. Сюда больше не пойду.
5
1
24 апреля 2024
чудесный магазин, большой выбор ,и было все что искала! сотрудницы - милые девушки, всегда помогут и подскажут 🌸
21 сентября 2024
Персонал не может помочь найти необходимый товар. Хамят покупателям.
3
1
19 мая 2022
Хожу в этот магазин очень давно, так вот последние 1,5 года может побольше наблюдаю ужасную картину каждый раз, это не преувеличение! Старшая смены, хамка, постоянно при всех устраивает разборки с подчинёнными, постоянные громкие упрёки, наезды, обвинения в адрес девочек. С покупателями через раз она так же общается по-хамски. Я не знаю как они там работают. Однажды сделала замечание, чтоб прекратили этот вокзал, но в следующий приход то же самое. Прошу руководство обратить на это внимание, ваши сотрудники это лицо компании. Девочки работают не плохие, но с каждым разом все хамоватее и безразличнее, видимо под стать старшей. Замените старшего, приходить в магазин неприятно! Далее, почему в магазине так много места и так кучно стоит продукция? От окон и до стеллажей много пустого места!
6
1
17 февраля
Все отлично
1
26 июля 2023
Персонал супер очень добрый ❤ и магазин хороший в хорошом месте
12 марта 2024
Широкий ассортимент на небольшой площади.
27 декабря 2023
Много выбора! Хорошие продукты. Все супер
14 марта 2022
Самый ужасный магазин подружка в котором я была. Сотрудницы никогда не подойдут сами, им все равно на покупателей, занимаются своими делами и более того, очень часто хамят. Я спокойным тоном спросила: есть ли ещё тестер у тонального крема, на что мне сотрудница очень грубо ответила: сколько привёз бренд, столько мы и выложили на прилавок. Из-за такого отношения не хочется туда ходить….
4
2
17 февраля 2023
Хороший магазин, консультация по залу, всё необходимое в наличии, советую.
22 августа 2022
Обожаю этот магазин .Большой выбор товара и доброжелательные продавцы . 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
16 мая 2023
Хороший ассортимент и система скидок. Особенно порадовало вежливое общение девушки Алины)
16.05.23
17 марта 2024
В Этом месте Пос-то-янно много покупателей.
21 марта 2021
Хороший магазин, иногда там покупаю. В принципе, во всех "Подружках", где я было с ассортиментом всегда все в порядке. Так что, в принципе , мне нравится эта сеть. Продавцы всегда ответят на вопросы, иногда, конечно, бывают очереди на кассу, но это говорит о том, что магазин популярен.
18 декабря 2021
Очень хамоватые сотрудницы. Жена брала тестеры для подбора карандаша. Одна седая женщина все смотрела в упор, как бы мы не ставили карандаш, потом подошла молодая, сказала с явным наездом "берите только тестеры", хотя так и делали. Потом подлетела старая и сказала "берите тот, которым мазали", то есть тестер... В шоке от такого "сервиса". Были 18.12.21 в 21:00
5
20 декабря 2022
Большой выбор товаров, часто скидки, вежливый персонал
1
21 сентября 2021
Расположен в ТК "южный полюс", на 1 этаже. Хороший ассортимет, действуют дисконтные карты, обладатели могут ежедневно получать скидку от10 до 20% до 12 часов дня.
1
25 марта 2023
4 звезды только потому, что нашли то, что искали в "Подружке" у метро Купчино, и там больше выбор оказался(по некоторым категориям товаров)
11 сентября 2023
Вежливый персонал.
Очень мало тестеров и ассортимента/оттенков.
16 сентября 2020
Хороший магазин. Всегда народу много - это значит не закроется, как в РИО. Свой ассортимент. Много корейской косметики. Мне нравится ассортимент лаков для ногтей. Продавцы разные😐
3
18 июля 2023
Персонал вежливый, всегда все подскажут
30 мая 2021
Здесь не представлены эксклюзивные товары. Самая обыкновенная косметика, по доступной цене.
24 мая 2021
Посетила магазин около часа дня, в магазине было пусто. Охранник ходил по пятам! Заглядывал просто под руки, не спускал глаз. Очень неприятно, когда на тебя непрерывно смотрят. Я выбрала на одном стенде и ушла в конец зала, он пошёл за мной! Я обратилась к администратору, на что охранник сообщил, что ему безразлично мешает это покупателям или нет. Администратор не оказала никакого влияния, пришлось отказаться от покупки и покинуть этот магазин.
5
3
22 сентября 2019
Не понравилось, присутствует далеко не все, какие-то непонятные марки и фирмы. Нет маленьких зеркал в ассортименте, не купить карманное зеркальце в смысле, помощи от консультантов не дождешься - сами ходят по залу с видом случайного гостя, когда просишь подсказать, где что-то находится или машут рукой в неопределённом направлении - вон там. Надо провести обучение персонала и изменить ассортимент, а также реорганизовать размещение в зале, ибо логики и удобства нет совсем. Тогда будет лучше
2
2
22 марта 2020
В этом магазине приветливые продавцы, помогут с выбором, расскажут про акции. Ассортимент тоже нравится и скидки бывают по будням и в праздники.
3
19 июня 2021
Приятный магазин. Внимательное обслуживание. Большой выбор товара.
15 июля 2021
Приятный магазин. Скидки по карте радуют, переодически захожу
2 августа 2021
Хороший магазин, много скидок, очень довольны.
3
4 октября 2021
Все есть, но ценовая политика не понятная.. вроде должны быть скидки, а по итогу в чеке не то..
1
2 апреля 2021
Персонал хороший, но в этом магазине все время создаётся впечатление, что маленький ассортимент всего и цены не самые демократичные.
1
3 декабря 2022
Ассортимент товара,скидки
28 февраля 2020
Грамотные продавцы, разнообразный по цене и предложению товар, всегда приятно бывать в этом магазине
3
2 июня 2020
Магазин недорогой косметики, но хороший выбор бытовой химии по приемлемым ценам
3
6 апреля 2020
В этом магазине хорошие адекватные цены на косметику, но персонал был не очень приветлив.
3
20 января 2023
Некомпетентные продавцы.
3
30 августа 2021
Приятная атмосфера и обслуживающий персонал
1
31 мая 2021
Небольшой ассортимент, скидочная карта большой скидки не даёт.
1
7 октября 2023
Круть
1