божечки - кошечки, самый лучший магазин подружка который я только видела, конечно небольшой ассортимент, но это просто супер, зашла сегодня в подружку а там милые заботливые хорошие консультанты, всегда помогут, вежливо разговаривают и всегда помогут, и порекомендуют самую лучшую косметику. я очень рада, теперь буду ходить туда :)
Ну не знаю. Раньше зайдя в магазин косметики можно было рассчитывать на грамотную помощь и консультацию. Сейчас, продавцы- кассиры, занимаясь выкладкой товара даже не глядят в сторону покупателя. На полках, только непонятные марки косметики всех цветов краски. Пудра персик и пудра банан. Они реально оттенка персика и банана. Для кого? Не смогла найти рассыпчатую пудру ни в одной марке, кроме выше перечисленных и белой. Тестеры есть, оригиналов нет. На мой вопрос почему отсутствует выбор и для чего нужны пудра банан, при отсутствии в стране такого типа кожи, мне ответили. "Откуда я знаю! Что есть, то и продаю!" Я конечно не визажист и возможно что-то не понимаю в косметике. Но в элементарном профессионализме продавца консультанта я разбираюсь. И это явно не то, чтобы я хотела услышать.
Безобразие. Кассир навязывает оплату по куаркоду. В банковском приложении уже по факту оплаты появляется сообщение "платеж по спб прошел успешно". Мне не нужно было по спб, я потеряла приличную сумму кешбэка, которая бы мне была начислена при оплате картой. Отменить оплату отказались. "Что ж вы сразу не сказали" ответила кассир, то есть я ещё и виновата. Да с какого я должна была что-то "сразу говорить", я собиралась оплатить картой, это вы если навязываете оплату как вам удобно, должны предупреждать!!! Тем более я и не знала что будет спб, сообщение об этом пришло уже после перевода. Принципиально буду обращаться в вышестоящие инстанции, это просто возмутительно! Или примите меры к кассиру, если это не политика компании а её личная инициатива, вычтите из её зарплаты и компенсируйте мне упущенную выгоду! Вам не хочется платить комиссию за эквайринг, поэтому надо переложить эту проблему на покупателей - отлично, просто уровень подвальной забегаловки а не сети! Этого так не оставлю, буду жаловаться на эту точку во все инстанции!!!
Управляющая без бейджика на мою просьбу выдать мне книгу отзывов начала спрашивать, я пришла чтобы книгу отзывов почитать или писать буду? Так вот я каждый раз буду писать на нее, пока ее не уволят) таким хамкам не место в магазине, где с клиентами такое общение недопустимо.
1
1
Посмотреть ответ организации
AA
Знаток города 9 уровня
19 ноября 2024
Отличный магазин. Много интересного, всегда с чем-нибудь уйдешь из магазина довольная. Приветливые консультанты.
Есть возможность оплатить самостоятельно покупку через киоск.
Единственный минус - жарко, от ламп явно греет немало. Поэтому душновато, хоть прям воду для посетителей выставляй.
Посмотреть ответ организации
М
Марат Юнусов
Знаток города 13 уровня
11 февраля
Отличная цена на качественный товар! Ассортимент большой, есть как известные производители, так и не очень. Понятная каждому дисконт-система. Честная консультация. Прекрасный магазин!
Посмотреть ответ организации
Даниил Иванов
Знаток города 15 уровня
28 января
Дочь обожает украшения из этого магазина, если приезжаем в этот ТЦ, то обязательно зайдем купить что-нибудь новое. Я и не против, так как цены не кусаются. Себе периодически беру здесь стик-дезодорант Old Spice, его сейчас не часто можно встретить где-то в наличии. Магазин - топ!
Посмотреть ответ организации
Лилия Мантулина
Знаток города 9 уровня
22 апреля
За качество товаров я не переживаю - оно всегда на высоте, так как в сети продается только оригинальная продукция. К тому же тут работают очень вежливые и внимательные девушки, которые с уважением относятся к каждому клиенту.
Ксения Пахомова
Знаток города 18 уровня
14 марта
Не могу сказать, что это мой самый любимый магазин, но точно один из. Тут всегда можно найти что-то новое и интересное, не говоря уже про любимую классику. Nivea, Missha, LUXVISAGE, Mixit и др. покупаю только здесь.