Хочу оставить отзыв о прекрасном обслужование в магазине "Подружка" на ост. Застава ул. Плехановская.
Зашла 28.01 в магазин за кремом.
У меня было день рождение в этот день. Позитивная девушка консультант мне все подобрала.
Всё крема мне очень подошли.
Узнав, что у меня ДР, она меня поздравила от души и подарила подарочек.
Спасибо за прекрасный сервис!!!
Процветания вашей компании.
Регулярно здесь покупаем с девушкой косметику. Большой выбор продуктов, часто попадаем на скидки. Отдельная благодарность специалисту Анастасии, грамотно рассказывает о продуктах и чувствуется высокая проф. компетенция!
Уже не первый раз покупаю здесь косиетику для мамы. Недалеко от дома, широкий ассортимент + приятные цены . Приветливый и вежливый персонал. Отдельная благодарность Ангелине, которая помогла быстренько подобрать нужный вариант. Мамуля рада!)
Мой любимый магазин, прекрасная атмосфера, все девочки отзывчивые и всегда помогут с выбором, особенно Ангелина, очень доброжелательная и компетентная сотрудница, обращаюсь в основном к ней!!
Уже не первый раз в магазине обманывают с акцией LP CAPE, где 2=3, сегодня на кассе при оплате товара мне сказали что будет скидка на мои покупки, я попросила просчитать так чтобы третий товар вышел бесплатно, продавец замешкалась, ушла куда то, а когда пришла сказала что акция у них не действует! При этом объявления нигде об этом не было, а на полках полно товара с такой акцией!!! Будьте внимательны! Магазин в Армаде.
Магазин понравился ассортиментом и порадовал своей чистотой. Персонал дружелюбный и не принуждает к покупкам. Нет такого что пытаются продать товар потому что им так надо
Ассортимент отличный,цены тоже.
Но снимаю 3 звезды за онлайн заказы.
Делала первый заказ через приложение и было заявленно,что по промокоду на первый заказ скидка 30%.
Я оплатила онлайн заказ и ждала,когда придёт сообщение о готовности.
На след.день пришло сообщение е,что заказ готов,но не все товары есть в наличии поэтому возвращают деньги на карту
Пришла забирать заказ,а по итогу мне никакой скидки и не сделали.
Очень обидно стало т.к через интернет магазин скидка была 700 рублей.
Поэтому через интернет не рекомендую .
Оставила заявку,чтобы разобраться и конечно же мне никто не позвонил и не написал.
Товар хороший, но проблема с ужасным отношением одного сотрудника. ФИО так и не смогла от неё узнать.
Сегодня 9 сентября 2023г Своим поведением довела до того, что пришлось сделать запись в "Книге жалоб"
Человек , пробивая на кассе говорит о том, что Она здесь не работает. Тогда по какой причине Она снимает с моей карты деньги!!!
Вела себя вызывающе, агрессивно на все мои вопросы. Без формы, без бейджека и вместо решения проблемы сказала жалуйтесь куда угодно.
Проведите со своим персоналом уроки правильно поведения и общения с покупателями.
Изобилие качественных товаров, очень много скидок, персонал улыбчивый, всегда дают грамотную консультацию и помогают сделать лучший выбор. Приятно здесь делать покупки. Спасибо!
На кассе, после оплаты товара, пытаются не додать товар. Будьте внимательны. Несколько раз я попадалась в эту ловушку, причем в разное время. Сегодня ушла без одного товара. Проверяйте товар не отходя от кассы, особенно если берете несколько наименований товаров . Причем кассир даже не положила его на прилавок после оплаты.
Вежливый и отзывчивый персонал, доступные цены, хороший выбор товаров. Есть дисконтные карты, можно попасть на хорошие скидки. Продукция достаточно качественная.
1
Посмотреть ответ организации
Василиса Преобыкновенная
Знаток города 7 уровня
9 января
Хороший магазин. Цены приятные. Всегда вежливый персонал.
Часто захожу в этот магазинчик, очень нравится эко косметика, которая у них продаётся, цена +/- с учётом скидок и бонусной карты примерно как на маркетплейсах.
Одна звезда именно за работу сайта... Отвратно.. Чтобы оформить заказ, это нужно столько перетерпеть... Когда уже вы наладите по - человечески... И, не помешало бы "работающую" обратную связь на этом сайте... Тогда будет нормального уровня сервис
Здравствуйте, прекрасный магазин парфюмерии, много разных араматов, низкие цены, большой выбор и качество на высоте, советую вам посетить отличный вариант для подарка)
Ну" Подружка", конечно, яркая, топовая и броская. Но по порядку. Сам магазин манит обилием косметических средств, красочными этикетками и всякой гламурной ерундой. Но вот цены на корейскую косметику сильно завышены. Нет многих брендовых продуктов, которые сейчас на пике популярности, Слишком дорого стоят всякие мелочи типа заколок ,расчесок и т.д. Маски для лица тоже с большой наценкой. Так что дорогая" Подружка".
Отличный магазин! Очень богатый ассортимент как декоративной, так и уходовой косметики. Продавцы-консультанты действительно стремятся помочь, а не просто продать – заинтересованы в клиенте. В общем, 10/10, очень рекомендую!
Подружка тебя понимает - косметики много не бывает😃
Регулярно посещаю магазин "Подружка" в "МП" Здесь всегда какие-то акции, скидки и просто много косметики😊😍
Хороший магазин с косметикой и уходом, большой выбор и приятные консультанты, всегда предлагают помощь. Единственное, иногда разочаровывают акции и купоны,которые суммируется(или не суммируются) каким-то непонятным образом
Магазин с удачным названием, которое привлекает внимание подростков, хотя товары не эксклюзивные и не по самым выгодным ценам с учетом соседствующих магазинов.
Хочу выразить свою благодарность продавцу Алине в г. Вороне) Сегодня она мне очень помогла с выбором! Такого профессионального обслуживания я давно не видела! Первый раз была в том магазине, теперь благодаря Алине я постоянный покупатель.
4
Посмотреть ответ организации
Oksana
Знаток города 7 уровня
3 августа 2021
Магазин хороший, иногда можно найти интересную продукцию… но есть одно НО!!! Навязывание консультантов доп.продукции портит все впечатление о магазине. Создается впечатление «впаривания» товара. (Я понимаю, что все работают на %, но агрессивные продажи - прошлый век)
Пришла за краской(искала без аммиака) Попросила помощь консультанта. После покупки и тестирования продукта дома оказалось, что краска содержит аммиак
Разочарованна в работе сотрудников