Не понравилось отношение к своему клиенту. Пришла в магазин около 22.00, выбрала акционнные позиции корейской косметики. Собираю подарок для девочки в детский дом, по этому хочется собрать как можно больше. Подошла на кассу, девушка спросила нужно ли мне создать скидочную карту, я ответила отрицательно. И сумма получилось в даа раза выше. Я спросила почему так, ведь это акционный товар.
Она ответила «я же не могу каждому покупателю проговаривать, что без карты нет скидки», я была одна в магазине.
Очень жаль, что у сотрудника магазина получается это сказать только после того как она пробила товар, а не до.
Сам магазин очень понравился, много интересного товара, который не найти. Магазин хоть и не большой, но ассортимент приличный. Был бы еще интернет-магазин в РБ -было бы вообще отлично!
Хочу выразить благодарность консультанту Алесе за отзывчивость и внимательность к клиентам. Произошла неприятная ситуация с товаром, которая, к сожалению, не решилась. Но Алеся по-человечески всё объяснила и предложила несколько вариантов решения проблемы. Благодаря ей я ушёл с хорошим настроением несмотря на сложившуюся ситуацию.