Очень хороший магазин, большой выбор корейской косметики, есть прикольные сладости. Да, цены выше, чем можно найти, надо компенсироваться всё остальным. Отличный персонал – не лезет, не следит за покупателями, ненавязчиво, но дружелюбный и готовый прийти на помощь
Очень нравится этот магазин. В нем всегда хорошие акции. Некоторый товар можной найти дешевле чем на маркетплейсах (особенно гели для душа). Персонал не навязчивый, приятное всегда обслуживание на кассе.
На ценниках несколько цен, самым крупным выделена цена с картой при совершении определенных условий. То есть имея обычную карту вы не получите те цены, на которые вы рассчитаваете. Против сотрудников ничего не имею и ассортимент неплохой. Но махинации с 3 ценами считаю обманом потребителей. Пишу отзыв в декабре. В другие месяцы с ценами все было ок.
имела несчастье побывать в этом магазине в понедельник, за 40 минут до закрытия. две звезды просто за ассортимент магазина и соотношение цены/качество. консультанты в зале и на кассе проявляют нулевую активность к хорошему сервису. стояла в очереди, так и не поняла какая из касс работает (за обеими были кассиры). подошла к освободившемуся сотруднику, на что получила недовольное лицо и «девушка, встаньте в очередь» (а можно сообщить вежливо о том, что вы хотите закрыть кассу?). прошу не выливать свое недовольство на покупателей, остался очень неприятный осадок от посещения. на открытой кассе тоже ноль инициативности к рабочему процессу.
Я являюсь частым гостем данного магазина) качество обслуживания на высшем уровне!
Всегда хочется возвращаться)также хочется отменить прекрасную сотрудницу Алину☺️чудесная девушка, всегда поможет,найдет и расскажет о заинтересованной меня косметики и обслужит по высшему разряду) сразу видно,что сотрудник знает понимает и разбирается во всех тонкостях макияжа! Всегда рада приходить сюда,когда ее смена,так как точно знаю,что уйду с прекрасным настроением)
В полне хороший магазин! И практически всё всегда есть. С дочкой иногда его посещаем. В качестве приятного бонуса, скидка, небольшая, но все равно приятно)))
Худая девушка, синие джинсы, брюнетка, пучок, засос на шее, повела себя, как некомпетентный сотрудник.
Совершала покупку 12 марта примерно в 15:37. Хамски разговаривала и проявляла пассивную агрессию. Я поздоровалась и вежливо попросила проверить работает ли мой купон, карту мою отказались вводить, хотя другие сотрудники всегда говорили, что это обязательно, перед сканированием купона. Грубо сказала мне диктовать цифры под штрихкодом, я удивилась и сказала, что вы можете ведь отсканировать, на все мои слова, я получала в ответ негатив и оправдания. Прошу провести беседу с данным сотрудником или прийти к более серьёзным мерам. Такое отношение не позволительно!
Девушки работают замечательные, подскажут-расскажут всё. Большой выбор продукции, постоянно проходят акции, чистый магазин, часто захожу сюда, каждый раз приятно посещать его
Специально отменяют заказы со скидкой, пишут, что нет в наличии, а придя в магазин товар стоит на полке. На вопрос почему отменили заказ было отвечено- я не знаю, я не видела, вот берите без скидки
Посмотреть ответ организации
Даниил Мельников
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2024
Ходили с девушкой в магазин. Все понравилось, большой ассортимент, очень чисто и уютно. Персонал замечательный и приветливый. Ушли довольными, обязательно вернёмся.
Магазин косметики и парфюмерии.
Раньше была изюминка, сейчас её нет.
В виде разных товаров и по доступной стоимости, иногда дешевле чём в других портфюмерных и косметических магазинах.
Спасибо девушке которая сегодня меня проконсультировала...Сияра или Сиара ..как то так ее зовут!
Благодаря ей покупка осуществилась быстрее и эффективнее!
Берегите таких прекрасных и обаятельный сотрудников!
Девочка стажер долго ковырялась. Цен нет на витрине у кассы. И она никак не могла сперва сообщить цену, а потом выдать обещщанный рекламой подарок.
Наличие ценников легко наладить звонком в налоговую
Никогда не заказывайте у подружки доставку на точку ! Это просто ужас! К них абсолютно не налажена система !!! Я свой товар жду уже давно и смс о поступлении приходят ! А по факту товар в пути ! И что самое обидное пишешь им обращение в поддержку, а ответа нет ! Вообщем им до доставки и сервиса еще надо дотянуть !
Добрый вечер. Очень приветливо встретили. Девочки добрые и красивые! Ориентируют по скидкам и по товарам. Жаль ,что многие уволились из за начала учебного года.
Очень испортилось впечатление от магазина. Сотрудницы, вы когда друг другу говорите что-то вроде "скажи нет", то будьте добры, делайте это тише. Покупатели не всегда плохо слышат)
Магазин вполне нормальный, все есть , консультанты приветливые , помогают если свободны от дел. В целом рекомендую кому нужно что-то из косметики, бытовой химии, аксессуары.
Не на все товары скидка,как анансируется на плакате.Персонал молодой,но знающий.Часто хожу и иногда получаю удовольствие.
Посмотреть ответ организации
Анна Игоревна
Знаток города 11 уровня
30 октября 2023
Тестеров нет. Валяется одинокий карандашик и огрызок помады. Зато половина товаров на продажу явно уже кем-то опробована. Эти вскрытые упаковки не убирают, а подклеивают магнитом и возвращают на полку. В интернет-заказ положили бальзам с замятой от вскрытия этикеткой. Внутри были явные следы лап и пятно грязи...
Хороший магазин. Любезный персонал. Помогли с выбором помады и туши для жены. Супруга осталась довольна) я тоже🙂
Режим работы как и у всех магазинов в тц. Есть свои акции, но нужно приходить до 12. Так как чаще они действуют до этого времени.
Магазин нравится,. Девушки на кассе рассказали про акцию и я взяла дополнительно товар в подарок. Попросили найти и нам все нашли. На кассе девушка очень любезна и рядом бабушку обслуживали очень терпеливо, Приятно заходить.
6 апреля в районе 18:40 я хотела сделать покупку в магазине, который находится в Санкт-Петербурге возле метро Рыбацкое в ТЦ Порт находка. К сожалению, покупки не случилось. Я 5 минут стояла на кассе и никого не было. Одна девушка неспеша раскладывала товар, вторая ходила по магазину. Обе меня видели и никто не решил, что нужно подойти к кассе. В итоге я ушла и купила то, что мне нужно в другом магазине. К вам возвращаться нет никакого желания
Магазин хороший, но есть одно но..
Сегодня зашла, нанесла блестящие тени(не помню название) пошла дикая аллергия, лицо в красных пятнах.
4
Посмотреть ответ организации
Марина Демакова
Знаток города 13 уровня
5 июня 2022
Очень мало место для большого скопления покупателей. А покупатели там всегда, тк расположен рядом с метро. На кассу не пройти совсем и работают продавцы на так себе. Нет заинтересованности в продажах.
21 марта 2020 года я пришла в магазин «Подружка» за покупками. Когда я стояла в очереди, на кассе, для оплаты товара ко мне подошла сотрудница вашего магазина и публично, при очереди в 5 человек, обвинила меня в воровстве.
Сотрудница магазина показала переписку в WhatsApp, где были мои фото и обвинение от службы безопасности вашего магазина в том, что якобы 23 января 2020 года я совершила кражу на сумму более 700 (семисот) рублей. На вопрос, что конкретно было украдено на эту сумму ответа не последовало.
Продемонстрированное фото покупателя (меня) не несет никакой информативности, а только доказывает тот факт, что в определенный день и время я была в вашем магазине. Я попросила сотрудницу предоставить видеозапись, где четко виден факт хищения мною товара от 23 января 2020 года, на что был получен ответ - это возможно сделать только через запрос в полицию, но данного запроса я так и не дождалась.
Сотруднику магазина был предоставлен скрин чека от 23 января 2020 года из приложения Сбербанк онлайн о том, что мной в этот день была совершена покупка на сумму 208 (двести восемь) рублей, после которой я покинула магазин, не совершив приписываемых мне деяний. Обращаю внимание: противокражное оборудование не сработало; сотрудники охраны, так же, претензий ко мне не высказали. На это девушка (сотрудница магазина) удалилась без извинений и разъяснений, оставив меня, публично униженной, стоять в очереди.
Действия Ваших сотрудников нарушают законодательные акты:
1) Статью 128.1 УК РФ «Клевета» за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство лица или подрывающих его репутацию.
2) Федеральный закон от 27 июля 2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» за распространение фотоизображений, которые относятся к биометрическим данным гражданина.
Кошмарный магазин!
Консультанты от посетителей шарахаются, тестеры все перепутанные, сухие, грязные.
А самое ужасное знаете что? Они предлагают стирать свотчи кусками туалетной бумаги. Это просто ужас, больше ни ногой в этот магазин.