товары хорошие, всегда были добрые и хорошие консультанты но сегодня зашла, подошла к стенду « essence» все товары открыты. беру открываю румяна, и подходит консультант, со словами « девушка, вы же видете что это не тестер» хотя там были румяна открытые.открываю помаду, где написано тестер. опять подходит и говорит « я сейчас кнопку нажму, это закрытый товар» потом пошла к другому стенду, и слышу за спиной шепчутся уже двое. подходит 2-ая и просто стоит рядом. я уже не выдержала, повернулась и ушла со словами « за мной не обязательно следить.» и за спиной опять
« я за вами не слежу » я в шоке с этого магазина.
2 раза делала заказ через Яндекс доставку, оба раза не докладывали товары, в первый раз ещё промолчала из всей корзины, не было в наличие 1 товара бывает, но во второй раз блин больше половины просто отменили, ни звонка предупреждающего ничего, узнала, когда уже курьер приехал, то ли не обновляют ассортимент в Яндексе, то ли просто поленились мне не ясно, но опять же можно же позвонить, то ради чего я делала заказ мне как раз и не привезли, а если бы мне это нужно было срочно к примеру , то что делать в такой ситуации не понятно
Яндекс доставкой пользуюсь не редко и все магазины абсолютно всегда звонили если чего-то не было в наличие и ни у кого не было такого, что бы просто взять и привести мне дай бог треть от всего заказа, да деньги должны вернуться, но от этого впечатления лучше не становятся, короче ужас
Если, что для понимания, чтобы не перечислять всё в заказе я делала заказ на почти 6 тысяч, привезли мне товаров на 1800)
Сам магазин неплохой, много чего есть, большой выбор косметики, но продавцы это нечто. Из за них не хочется возвращаться туда.
На любой вопрос показывают свое недовольство и неприязнь. Продавец Екатерина продолжала сидеть в телефоне, когда подошли к кассе,не обращая внимания на нас, пока мы ее не отозвали. Хамская манера общения, не могут нормально проговорить акции на кассе. Видимо девочкам давят их нарощенные ресницы на мозг, что они не могут даже посчитать правильно сдачу.