Очень грустно, что сотрудники сами не знают как работают их сертификаты. В конце сентября пришла с подарочным сертификатом на 1500р. Набрала товаров рублей на 800-1000 и пошла на кассу. Там стояла девочка-стажёрка и при виде сертификата сразу позвала более опытного сотрудника, так как сама не знала, как работает эта система. У уже сотрудницы магазина я специально уточнила, можно ли потом повторно воспользоваться остатками средств с этого же сертификата, на что мне дали положительный ответ.
И вот 11 декабря снова пришла в данный магазин, хотела потратить остатки с сертификата, а мне на кассе заявляют, что им можно воспользоваться только один раз и не израсходованные бонусы просто сгорают. Очень обидно 😞
Не компетентная сотрудница просто ввела в заблуждение, и 500 с лишним рублей бонусов ушли в никуда, а так могла бы ещё в первый раз добрать товаров на нужную сумму.
Забирала интернет заказы. Не проверив на кассе, я увидела только дома, что блеск для губ использован. Разочарована. Во втором заказе не положили подарок-шампунь, чек тоже. Хотя в приложении- подарок есть.
Выбор как и в любой "Подружке" Мне нравится в этой сети работа персонала. Всегда внимательные, могут и умеют предложить выбор по вашему запросу. Девочки умницы. Очень хорошая косметическая сеть.